Un groupe - Ecole Rockefeller

SCIENCES HUMAINES
ET SOCIALES :
Approche de la
PSYCHOLOGIE SOCIALE
et de la SOCIOLOGIE.
I. LA PSYCHOLOGIE SOCIALE
Repère historique.
• Les 2 pionniers :
– Gabriel Tarde : inventeur en 1898 de
l’expression « psychologie sociale » ;
– George Herbert Mead : (philosophe),
s’intéresse à la formation de l’identité
individuelle, le « soi »…
Son objet.
Elle vise à comprendre les
comportements humains
en tenant compte des facteurs
qui sont impliqués :
• individuels
• interpersonnels
• et institutionnels.
Elle s’intéresse à l’homme en société,
en tant qu’être social,
c’est-à-dire en interaction et en lien avec
autrui,
inscrit dans un réseau social,
investi dans des phénomènes de groupe.
Deux objectifs principaux
• aider à mieux comprendre les processus
psychologiques responsables des
comportements émis en société ;
• aider à mieux comprendre l’influence du
contexte social sur les divers types de
comportements
C’est donc
l’étude scientifique
du comportement social…
Elle est la science des
rapports humains
A l’interface …
• Davantage que la sociologie, elle
s’intéresse à l’individu en tant qu’acteur
et à ses processus internes…
• Et contrairement à la psychologie, elle
s’attache à décrire la manière dont les
dimensions sociales agissent sur le
fonctionnement individuel.
Ses caractéristiques.
• Un domaine de recherche interdisciplinaire :
à l’intersection de la psychologie et de la sociologie
• Une science basée sur des recherches
utilisant des méthodes scientifiques
• Une science explicative :
- Comprendre le comportement, l’expliquer, voire le
prédire : recherche fondamentale
– Agir sur le comportement pour résoudre
certains problèmes sociaux : recherche appliquée
4 niveaux d’analyse :
• le niveau intra-individuel
• le niveau interindividuel et situationnel
• le niveau positionnel
• le niveau idéologique
La perception sociale.
Stéréotype et préjugé.
Le stéréotype.
C’est une croyance
socialement partagée
concernant
les caractéristiques communes
attribuées à un groupe social.
• Le stéréotype est une croyance qui ne
correspond pas forcément à la réalité
• Le stéréotype est socialement partagé
• Le stéréotype renvoie à la perception
d’un groupe
Principales fonctions des
stéréotypes :
• simplifier l’environnement social en
l’organisant
• se forger un avis sur autrui avec très
peu d’informations
• expliquer, voire justifier nos
comportements à l’égard d’autrui
Le rôle des stéréotypes dans la
perception sociale
• l’attention :
« Nous voyons ce que nous voulons voir. »
• l’interprétation :
« Nous comprenons ce que nous voulons
comprendre. »
• la mémorisation :
« Nous retenons ce que nous savons déjà. »
Le préjugé.
C’est une idée toute faite, une opinion
préconçue, secrétée et véhiculée par le
milieu social, l’époque et l’éducation.
Exemples : préjugés de race, de classe…
= évitement, agressivité, discrimination
Deux composantes :
• Cognitive :
il est porteur d’information
• Comportementale :
il entraine des attitudes et des conduites.
II. LA SOCIOLOGIE :
Définition :
• Terme crée par A. COMTE en 1839 pour
remplacer l'expression "physique
sociale" qu'il avait d'abord employé.
• Ce mot signifie "science des sociétés",
mais le plus souvent sa définition est
donnée comme "science des faits
sociaux".
Définition :
• "Son postulat de base est la
spécificité du social ;
le groupe social constituant
une réalité distincte
et non une simple
juxtaposition d'individus."
= Elle peut donc être aussi définie
comme la science
des groupes réels
et concrets,
des relations sociales,
de la dynamique sociale
mais aussi
des changements sociaux.
• Le sociologue ne s'intéresse pas
particulièrement aux
comportements individuels, mais
plus aux influences collectives sur
ces mêmes comportements.
• La sociologie s’efforce
d’interpréter les comportements
sociaux et d’expliquer leur
déroulement et leurs effets.
• Ces comportements obéissent à des
règles de conduite
(appelées normes d'un groupe).
• Ces règles ordonnent les relations
entre les membres d'un groupe
et leur permettent de vivre en
société.
Intérêts d'avoir des notions
sociologiques ?
• Dans la vie de tous les jours ?
• Pour une IDE ?
Les domaines de la
sociologie?
Le sociologue :
Le rôle du sociologue est donc :
• de décrire les réalités sociales,
• de les analyser
• pour les comprendre et les expliquer,
• et d'essayer de prévoir leurs évolutions.
III. NOTIONS DE
GROUPES.
Un groupe ?
• "un ensemble de personnes réunies
(actuellement, dans le passé, ou dans
l'avenir),
• ayant entre elles des liens
d'interdépendance....(rôles, statuts),
• et disposant entre ses membres d'un
système de communication."
• Toute société se ramifie en un
grand nombre de groupes.
• Exemples ?
• Différencier les groupes d'après
plusieurs critères:
Critères de distinction :
• Biologiques…
• Géographiques…
• Socioprofessionnels…
• religieux … etc
Autres critères…
qui vont avoir
une INFLUENCE :
• SUR LA VIE DES GROUPES,
• SUR LES INTERACTIONS DANS
LE GROUPE ET AVEC SON
ENVIRONNEMENT.
Durée du groupe.
• Groupes dits temporaires.
• Groupes dits durables.
• Groupes dits permanents.
La formation du groupe.
• Ils peuvent se former de fait.
• Se former volontairement.
• Ils peuvent être imposés.
Le mode d’accès.
• Groupes ouverts.
• Groupes clos.
• Groupes à accès conditionnel.
Le type d’organisation.
• Groupes hiérarchisés ou non.
• Groupes structurés ou non.
= Groupes informels ou formels ?
La fonction du groupe.
• Groupes ayant une seule activité.
• Groupes à plusieurs activités.
La taille du groupe.
• Le facteur taille détermine les
types d'interaction à l'intérieur du
groupe, mais aussi les techniques
d'observation.
Deux personnes ou trois personnes ?
Le groupe primaire ou
dit « restreint ».
• C’est une petite unité sociale.
• C’est un groupe d’un nombre
restreint d’individus unis par des
relations directes (FACE à FACE)
et assez intimes.
• (Groupe restreint jusqu’à 12)
Le groupe secondaire.
• un groupement plus nombreux de
personnes ayant des relations
indirectes entre elles.
• Donc les relations sont
superficielles, voir parfois
éphémères.
Groupe d’appartenance.
• L'individu en fait partie directement
et physiquement à tel moment de sa vie.
• SENTIMENT D’APPARTENANCE
= NOUS ???
• Il permet de satisfaire des besoins
humains ;
• Il exerce des influences sur les
personnes ;
• Il possède sa propre identité =
identité groupale.
Groupe de référence.
L'individu fait partie ou non
actuellement, mais il en tire de façon
plus ou moins consciente ses
opinions, ses valeurs, ses buts.
La dynamique des groupes
est donc l’ensemble des mécanismes
d’influence, des changements
d’attitude et des réseaux d’affinité
qui s’opèrent au sein d’un groupe.
D’après Kurt Lewin.
• « Dynamique de groupe »
• = forces du groupe qui
déterminent son comportement.
• Chaque groupe a une dynamique qui
lui est propre et une physionomie
de forces qui varie constamment.
• Parce que chaque individu au sein du
groupe ne se comporte pas de la
même manière que lorsqu’il est
seul.
• Parce qu’il peut exister parfois des
sources de tensions.
• Parce qu’il faut tenir compte des
échecs et des succès.
IV. STATUTS ET ROLES.
Le statut.
• C'est la position qu'occupe un
individu dans un groupe donné.
• Au sein des divers types de groupes,
il a un statut différent ayant ses
règles (droits et devoirs) et son
rôle propre.
• Un même homme passe sans cesse,
d'un moment à l'autre, d'un statut à
un autre.
Distinctions…
• Le statut prescrit.
• Le statut acquis.
Le rôle.
• Le rôle social est l'aspect
dynamique du statut.
= conduites d'un individu
dans les différents groupes
auxquels il appartient.
Les rôles d’un individu.
Le rôle attendu :
une réaction conforme à son rôle,
en général lié à son statut.
• Le rôle assigné :
est celui auquel l'individu
n'échappe pas, au moins pendant
une certaine partie de son
existence.
• Le rôle acquis:
est un rôle qui dépend, en partie, de
la volonté des individus.
• En fait, par le rôle, nous ne sommes
pas nous mêmes.
= Jeu de rôle.
• Nos différents rôles ne sont pas
forcément les mêmes, et ne sont pas
nécessairement concordants.
Donc :
la notion de rôle est
étroitement liée à la vie du groupe,
à sa tâche, à ses objectifs, et aux
situations que traverse le groupe....
et non plus seulement au statut de
l'individu.
V. NOTION D’EQUIPE.
La vie en équipe.
• Le pôle dimensionnel.
• Le pôle affectif.
• En fait, le destin de toute équipe va
se jouer dans l’articulation de ces
2 pôles. Ils sont en interaction
permanente.
L’équipe de travail.
« … est un groupe qui coopère
activement dans un cadre imposé
à l’atteinte d’un but.
Les contributions individuelles
dans une équipe sont complémentaires
alors que dans un groupe
elles sont interchangeables ».
8 caractéristiques…..
- un vécu commun,
- une fierté
d’appartenance,
- une vision et des
valeurs communes, - une recherche de
consensus,
- l’existence de
places définies
- le sens de l’équité,
pour chaque
membre,
- et l’envie de
- un climat d’équipe,
progresser.
Intérêts de la communication ?
• favorise la cohésion et l'unité ;
• permet l'accomplissement de tâches
collectives ;
• assure la promotion sociale et la
valorisation des individus ;
• meilleur moyen de résoudre les
problèmes interpersonnels et
intergroupes
Organisation sociale hiérarchique
=
voies obligées de transmission des
informations.
Donc : inégalité entre les
participants du point de vue :
* de l'accessibilité aux infos,
* du degré de participation aux
décisions ou aux objectifs communs.
Le réseau ?
• C'est l'ensemble et la configuration
des canaux de communication :
• l'ensemble des possibilités
matérielles,
• le système institutionnel (ou système
hiérarchique statutaire),
• l'organisation spontanée des
relations interpersonnelles.
VI. POUVOIR ET AUTORITE ;
LEADER ET CHEF.
Pouvoir ?
Au sens général, le pouvoir désigne
la faculté d’agir propre à l’être
humain et, en un sens dérivé,
l’aptitude d’un acteur à
entreprendre des actions efficaces.
L’autorité ?
Dans le sens courant,
l’autorité désigne
un certain type de pouvoir
qui est reconnu comme légitime.
Pouvoirs et types d’autorité ?
• Le pouvoir Traditionnel
– l’autorité « de l’éternel »
• Le pouvoir Charismatique
– l’autorité fondée sur « la grâce»
• Le pouvoir Légal
– l’autorité rationnelle
Précisions…
• Leader ( terme anglais)
= Meneur (terme français).
• Leadership (terme anglais)
+ ou - = Direction ou commandement
Leader ?
• Mot anglais adopté dés 1900 par A.
BINET, désignant la personne qui a
autorité et influence dans un groupe.
• Le leader a une autorité personnelle,
un ascendant ou un prestige.
• Il est meneur, entraîneur d'hommes
ou chef de file.
Chef ou Leader ?
• Un chef statutaire
= ou non un leader.
• Si oui = 2 types d'autorité.
• Un chef a des subordonnés,
un leader a des suiveurs.
• Un chef accepté ou non,
un leader accepté
(statut formel ou non).
Leadership ?
• Rôle du leader. Autorité sur un
groupe. Rôle dominant dans un
groupe.
• Ensemble des caractéristiques et
des capacités du leader.
Style de leadership ?
Autoritaire
Démocratique
Laisser faire
Attitude
(du leader ou
du chef)
Tout est
décidé par
eux
Discussion
Non
intervention
Rendement
Moyen
Max
Mini
Satisfaction
Moyenne
Max
Mini
Agressivité
Mini/max
Fluide
maxi
Les fonctions ?
• Les fonctions se résument en 4
actions :
• Organiser,
• Animer,
• Informer,
• Former.
Organiser.
• fonction fondamentale :
faire exister l’équipe
comme groupe
et comme organisation.
Animer.
• sens étymologique "donner une âme",
c'est à dire une unité, un dynamisme
une vie...
• c’est aussi mettre en "faisceau" les
énergies de l’équipe en les orientant
dans une même direction.
Informer.
• Facteur d'efficacité de l’équipe.
• Facteur du moral.
• Motive les membres de l’équipe
et accroît leur participation.
Former.
responsabilité du chef (ses subordonnés)
attente envers le leader
= enseignement de ce qu'il faut faire
et de comment le faire.
= vertu de l'exemple.
VIII. LA DYNAMIQUE
DES CONFLITS.
Paradigme des conflits.
• Le conflit = un moment dans les
relations entre partenaires.
• Le conflit révèle la contradiction
d'intérêts = rationalité différente.
• L'ouverture d'un conflit = échec
des procédures coutumières de
conciliation.
• Redéfinition des acteurs et à une
transformation des enjeux et des
objectifs.
• Terrain de marchandage.
• Acceptation du compromis.
Définition.
… une situation où coexistent
entre des êtres humains
des fins, ou des valeurs,
inconciliables, ou exclusives
les unes des autres.
= notion instrumentale du conflit
4 fonctions essentielles.
• facteur d'innovation et de changement
social ;
• renforce la cohésion interne des groupes
en conflits ;
• peut permettre le rapprochement des
belligérants ;
• établit ou maintient un équilibre de
pouvoir.
En psychosociologie.
Il désigne une situation complexe =
structure des relations sociales.
… désigne des situations d’antagonisme
plus ou moins violentes entre deux ou
plusieurs individus !
Nature des conflits interpersonnels.
• Conflits d’intérêts.
• Conflits territoriaux.
• Conflits cognitifs.
• Conflits de pouvoir.
Nature des conflits interpersonnels.
• Conflits de relation.
• Conflits culturels.
• Conflits identitaires.
• Conflits affectifs.
IX. LE GROUPE FAMILIAL
La FAMILLE
1) Comprend tous ceux qui sont parents
entre eux.
2) Groupe formé par le père, la mère et les
enfants.
3) Institution sociale fondée sur la
sexualité et les tendances maternelles
et paternelles, dont la forme varie selon
les cultures.
Une Institution ?
Au sens large,
toutes les manières de penser,
de sentir et d'agir
que l'individu trouve préétabli
dans sa société
et qui s'imposent plus ou moins à lui,
ainsi que les actions, les pratiques et
les courants sociaux
qui tendent à se cristalliser
en US et COUTUMES (Mauss).
Ses fonctions sociales.
Reproduction et procréation ;
Transmission du patrimoine ;
Consommation ;
Socialisation ;
Solidarité ;
Production ;
Affection et attachement.
La PARENTÉ
« C’est la relation
de consanguinité ou d’alliance
qui unit des personnes
entre elles ».
Les systèmes de parenté.
jouent un rôle dans le maintien et la
cohérence des sociétés
coordonnent tous les aspects de la vie
sociale, politique et économique.
A distinguer…
les liens conjugaux ;
les liens de filiation ;
les liens de fratrie
Différentes formes de
famille.
« Traditionnelles » :
affaires de lignées.
« Traditionnelles » pour 2 raisons :
transmission = tradition ;
éducation des enfants = sous la
responsabilité de la parenté.
Nucléaires :
affaires d’individu.
Deux adultes et leurs enfants ;
Plusieurs types de légitimité mais
structuré sur l’amour ;
Norme dominante = place sacrée de
l’enfant.
Monoparentales :
affaires d’isolement.
Un seul parent ;
Plusieurs catégories (exemples):
- F seule avec vie professionnelle
- Jeunes F. avec problèmes de
places
- F avec enfants après une vie
conjugale
Recomposées :
affaires de places.
Touche toutes les classes sociales.
Cohabitation d’enfants et d’adultes
qui n’ont pas tous les même liens de
filiation.
Diversité des images identificatrices
Homoparentales:
affaires de représentations.
Les parents établissent une conjugalité
avec une personne du même sexe.
Sur le plan de la construction identitaire,
ces familles posent 2 questions :
– les normes hétérosexuées
– revendication de modélisation.
« Adoptives » :
affaires de réaffiliation.
En France adoption des mineurs = 1923
Donner un foyer aux enfants abandonnés ou
orphelins et de pourvoir les couples stériles
en descendants légitimes.
La question est celle de la filiation = Réalités
différentes…
A ne pas confondre avec …
« D’accueil » :
affaires de responsabilité.
L’assistant familial constitue avec l’ensemble
des personnes résidant à son domicile une
famille d’accueil.
= une profession.
Différentes formes d’accueil familial :
–
–
–
–
Permanent ;
d’urgence et de courte durée ;
relais ;
d’un enfant en attente d’adoption.
Hypothèses explicatives.
Le travail des femmes
L’augmentation du niveau de vie
Libéralisation des mœurs
Mutation des valeurs
Nouvel art d’aimer ?
Libre choix
Centration sur les relations
Changement de mentalité ?
Construction des identités ?
Démocratisation de la famille ?
CONCLUSION
La famille, avec ses mutations et ses
recompositions, inquiète et pose question
car elle est « le domaine de la vie le plus
important ».
Elle offre un lieu de rencontre inédit
dans le champ des sciences humaines.