Informations Personnelles Samira Adresse 11 Rue Manoubi
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Informations Personnelles Samira Adresse 11 Rue Manoubi Belhassine - Ennasr 2 Code postal 2037 20335131 Email [email protected] Sciences économiques, Sciences de gestion et Méthodes quantitatives Discipline Sciences de gestion Marketing Année de recrutement dans la fonction publique 1988 Langue Arabe, Français et Anglais Situation administrative actuelle Etablissement Institut des Hautes Etudes Commerciales de Carthage Laboratoire de recherche en marketing de la FSEG Sfax Département Gestion Titre universitaire Habilitation Grade Professeur de l'enseignement supérieur Statut Permanent Matières enseignées Recherche Opérationnelle, Statistiques, Marketing (Etude de marché, comportement du consommateur, recherche marketing, marketing de base, stratégie marketing), prévision. Manuels pédagogiques publiés en cours de publication: Comportement du consommateur Supports de cours numérisés Plusieurs supports de cours non numérisés (en cours) Autres Informations sur les Competences Axes de recherche 1/ Comportement du consommateur et psychologie : Hésitation, procrastination, butinage, promotion 2/ Communication marketing, culture et acculturation 3/ Marketing de l’enfant : la santé (alimentation des enfants et obésité) / Produit et packaging 4/ RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) et Marketing Sociétal 5/ Marketing du tourisme 6/ Distribution 7/ La gestion de la relation client : le cas de l’orientation client des vendeurs 8/ Commerce électronique 9/ Structure du marché et concurrence 10/ Marketing politique Publications scientifiques 5.3.1- Hajri S., Danguir S. et Brée J. (2012), Croyances des enfants en termes d'alimentation saine: une étude exploratoire, Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing, numéro double 6-7. 5.3.2- Abbes I, Barth I et Danguir S (2010), “Proposition d’une segmentation de acheteurs impulsifs dans le cadre du point de vente », Revue Management et Avenir, N°31. p. 382-404. (La Revue Management et Avenir, classement ESSEC : 2, classement CNRS : 4, AERES : 1768-5958). 5.3.3- Berrabah-Chartel W et Zine-Danguir S (2010), « Perspectives culturelles du lien Consommateur-Publicité nostalgique- Analyse conceptuelle», Ouvrage par Les Editions Universitaires Européennes, Sarrebruck, 5.3.4- Touil S et Danguir S (2010), «Impact du contexte du rôle sur le risque perçu - Cas de la thalasothérapie », Ouvrage par Les Editions Universitaires Européennes, Sarrebruck, 5.3.5 Zine-Danguir S (2005), «Modèle de structure du marché non symétrique basé sur le concept d’hésitation : analyse conceptuelle », La Revue des Sciences de Gestion -Direction et Gestion, en France, (Spécial Marketing), Juillet-Octobre, N° 214-215, p 35-44. 5.3.6- Zine-Danguir S (2004), «Degré d’hésitation et structure du marché : analyse conceptuelle suivie d’une application sur l’achat de chaussures», La Revue des Sciences de Gestion -Direction et Gestion, en France, (Spécial Marketing), Juillet-Octobre, N° 208-209, p125-138. 5.3.7- Zine-Danguir S (1995), «Modèle de concurrence entre marques et aide au choix de nouveaux produits dans une entreprise», publié dans un ouvrage collectif : «Nouvelles Approches des Systèmes de Concurrence» sous la direction de C.M. Lahzami du Centre d’Etudes du Développement International et des Mouvements Economiques et Sociaux (CEDIMES) de Paris II et R. Zghal de la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Sfax, 9-11 Mai. Communications scientifiques 5.6.1- Hasni M et Zine-Danguir S. (2014), La confiance initiale dans le cadre du paiement mobile: antécédents et conséquences, 13ème Conférence Internationale des Tendances du Marketing, Venise, Janvier. 5.6.2- Hajri S, Zine-Danguir S et Brée J. (2014), Croyances des enfants en termes d’alimentation saine : proposition d’une échelle de mesure, 30ème Congrès de l’Association Française de Marketing (AFM), Montpelier, Mai. 5.6.3- Touil S, Zine-Danguir S et N’Goala G. (2014), L’hospitalité locale vectrice de fidélisation envers une destination touristique ? 30ème Congrès de l’Association Française de Marketing (AFM),Montpelier, Mai. 5.6.4- Abbes I, Barth I. et Zine-Danguir S. (2013), Comment réinventer la compétitivité des entreprises ? La création de lien client-vendeur comme levier de la performance des enseignes commerciales», Congrès de l’Association pour la Recherche Interdisciplinaire sur le Management des Entreprises(ARIMHE), Université Paris Descartes, 29 Novembre. 5.6.5 - Abbes I, Zine-Danguir S. et Barth I. (2013), Le rôle de la création du lien client-vendeur dans la construction de l’expérience de magasinage, 29e Congrès International de l’Association Française du Marketing (AFM),La rochelle, France, 16-17 Mai. 5.6.6- Berrabah W et Zine-Danguir S. (2013), Evaluation culturelle et identité nationale des consommateurs : Etude exploratoire, soumis à la Revue Française du Marketing, Septembre. 5.6.7– El Ghoul A, Zine-Danguir (2013), Vaincre la procrastination par le butinage, 11ème Colloque International de la Recherche en Marketing (ATM),Mahdia, 9-10 Avril. 5.6.8 - Hajri Grassi S., Zine Danguir S. et Brée J. (2013), Croyances des enfants en termes d'alimentation saine: proposition d’une première version d’une échelle de mesure, 12ème Conférence Internationale des Tendances du Marketing, Paris, 17-19 Janvier. 5.6.9- Hasni M et Zine-Danguir S. (2013), Les déterminants de la confiance du consommateur envers les SMS commerciaux, Colloque de l’ATM, Mahdia. 5.6.10 - Touil S., Danguir-Zine S. et N’Goala Gilles (2013), Gestes d’accueil ou d’hospitalité ? La perception des touristes, 12èmeColloquedes Tendances du Marketing, Paris. 5.6.11- Touil S, Zine-Danguir S et N’Goala G. (2013), Proposition d’une échelle de mesure de l’hospitalité perçue dans les destinations touristiques, 11ème Colloque de l’ATM, Mehdia, Avril. 5.6.12- Abbes I., Danguir S. et Barth I. (2012), Le regret anticipé en situation d’achat : enjeux stratégiques et mécanismes de régulation, 15ème Colloque Etienne THIL sur le commerce et la distribution, Lille, 29-30 Novembre. 5.6.13- Abbes I, Zine-Danguir S. et Barth I. (2012), Le passage de la frontière entre intention et action d’achat : le rôle de la négociation avec soi-même, IIIe États Généraux du Management, organisé par la FNEGE, Strasbourg, 11-12 Octobre 2012. 5.6.14 - Abbes I, Zine-Danguir S. et Barth I. (2012), Les techniques de gestion de l’expérience d’achat impulsif : Analyse du rôle central du contenu de l’expérience vécue par le consommateur à l’intérieur du lieu de vente, The 11th International Conference Marketing Trends, Venise, 19-21 Janvier 2012. 5.6.15 - Berrabah-Chartel W et Danguir-Zine S (2012), «Evolution culturelle et Identité nationale des consommateurs : Etude exploratoire et implications managériales», 11ème Conférence Internationale des Tendances du marketing, Venise, 19- 21 janvier. 5.6.16 - Abbes I, Danguir-Zine S et Barth I (2011), « Le contenu de l’expérience vécue par le consommateur à l’intérieur du lieu de vente : proposition d’une échelle de mesure », The 10th International Conference Marketing Trends, Janvier, Paris. 5.6.17- Abbes I, Danguir-Zine S et Barth I (2011), « Les techniques de gestion de l’expérience de magasinage et ses conséquences : analyse du rôle central du contenu de l’expérience vécue par le consommateur à l’intérieur du lieu de vente », 27e Congrès International de l’Association Française du Marketing (AFM), Bruxelles. 5.6.18 - El Amri D. et Danguir S. (2010), La Fidélité à une Destination Touristique à travers l’Hésitation et la Recherche de Variété du Touriste, XXVIème Congrès International de l’AFM, Le Mans, 6-7 Mai, communication sous forme de poster. 5.6.19 Hajri S., Danguir S. et Brée J. (2011), Croyances des enfants en termes d'alimentation saine: une étude exploratoire, Actes de la 5ème édition des Journées Internationales de Réflexion en Marketing - Rabat, 26 et 27 Mai. 5.6.20 - Touil S et Danguir-Zine S (2011), « La tangibilisation de l’hospitalité touristique d’une destination, 9èmeColloque International de l’Association Tunisienne du Marketing, (ATM). 5.6.21 - Abbes I, Danguir-Zine S et Barth I (2010), « Les réponses hédoniques des consommateurs dans le lieu de vente: Proposition d’une échelle de mesure », 8ème Colloque International de la Recherche en Marketing (ATM), Sousse. 5.6.22- Abbes I, Danguir-Zine S et Barth I (2009), « Le taux d’achat impulsif comme possible indicateur de la performance du point de vente, une étude exploratoire », Colloque International Academy of Management, ISEOR, Juin, Lyon. 5.6.23- Abbes I, Danguir-Zine S et Barth I (2009), « Proposition d’une segmentation des acheteurs impulsifs dans le cadre du point de vente », Journées de l’AFM, 8ème Assises de la vente, INSEEC, Novembre, Paris. 5.6.24- Berrabah-Chartel W et Danguir-Zine S (2009), « La publicité nostalgique selon une perspective culturelle », 7ème Colloque International de l’Association Tunisienne du Marketing (ATM). 5.6.25 - Hajri S et Danguir-Zine S (2009), « Outil de lutte contre l’obésité chez les enfants », Actes du 25ème Congrès International de l’Association Française du Marketing (AFM), Londres. 5.6.26 - Touil S et Danguir-Zine S (2009), « Le contexte de rôle et risque perçu : application au cas de « Thalassothérapie », 7èmeColloque International de l’Association Tunisienne du Marketing, (ATM). 5.6.27- Abbes I, Danguir-Zine S et Barth I (2008), « L’activité de butinage et l’achat impulsif : analyse du rôle central des réponses hédoniques », 6ème Colloque International de la Recherche en Marketing (ATM), Mai, Hammamet. 5.6.28 Danguir-Zine S et Chandon JL (2006), « Ensemble d’hésitation et degré d’hésitation : un apport à la compréhension du processus de choix des consommateurs ? », Actes du 22ème Congrès International de l’Association Française du Marketing (AFM), Nantes 5.6.29- Zine-Danguir S (2004), « Modèle de structure du marché non symétrique basé sur le concept d’hésitation : analyse conceptuelle », présenté au 2èmeColloque International de l’Association Tunisienne de Marketing (ATM) à Hammamet, Avril. (Une version de cet article a été publiée dans la Revue des Sciences de Gestion -Direction et Gestion, en France, (Spécial Marketing), Juillet-Octobre 2005, N°214-215, p 35-44) 5.6.30- Ambroise L, Ferrandi J.M, Jolivot A.G, Merunka D, Valette-Florence P et Zine-Danguir S (2003), « Modelling and Measuring Brand Personality: A cross-Cultural Application », article présenté par les collègues au Cross-Cultural Conference en Jamaïque, December 2003. 5.6.31- Zine-Danguir S (2003), « Degré d’hésitation et structure du marché : analyse conceptuelle suivie d’une application sur l’achat de chaussures » présenté au 17ème Congrès International de l’Association Française de Marketing (AFM) à Deauville, Mai 2001 et au 1er Colloque International de l’Association Tunisienne de Marketing (ATM) à Tunis, Mars 2003, publiée dans les Actes du 17èmeCongrès de l’AFM à Deauville, (Une version de cet article a été publiée dans la Revue des Sciences de Gestion -Direction et Gestion, en France, (Spécial Marketing), Juillet-Octobre 2004, N°208-209, p 125-138) 5.6.32 - Zine-Danguir S (1995), « Modèle de concurrence entre marques et aide au choix de nouveaux produits dans une entreprise », présenté au Colloque International des «Nouvelles Approches des Systèmes de Concurrence», Sfax, 9-11 Mai. (Article publié dans un ouvrage collectif : «Nouvelles Approches des systèmes de Concurrence» sous la direction de C.M. Lah 5.6.33Zine-Danguir S (1993), « Mesure de la concurrence entre marques et modèle d’aide au choix de nouveaux produits - cas du marché automobile » présenté au Congrès International Francophone de la PME- Compétitivité des PME et marchés sans frontières-Tunis-Carthage, 28-30 octobre, édité par Amami M, Blili S, Kria Chaker S et Raymond L. Lahzami du Centre d’Etudes du Développement International et des Mouvements Economiques et Sociaux (CEDIMES) de Paris II et R. Zghal de la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Sfax) Encadrement de thèses de doctorat soutenues I. Abbes (en cotutelle avec I. Barth) Soutenu en Avril 2012 Les techniques de gestion de l’achat impulsif et ses conséquences : Analyse du rôle central du contenu de l’expérience vécue par le consommateur à l’intérieur du lieu de vente. 2. W. Chartel Soutenu en Octobre 2013 L’impact de la culture sur l’efficacité publicitaire : cas de la publicité nostalgique Encadrement de thèses en cours 1- S. Hajri (en cotutelle avec J. Brée) Fin 2014 Publicité et obésité enfantine : l’influence des messages publicitaires télévisés sur le comportement alimentaire des enfants 2- S. Touil (en co-encadrement avec N’Goala) Fin 2014 Les représentations de l’hospitalité touristique d’une destination 3- A. El Ghoul Fin 2014 Butinage, Expertise et Procrastination 4- M. Mzoughi (en cotutelle avec J. Brée) Fin 2014 Le toy-packaging : son impact sur la formation de la réaction affective de l’enfant envers la marque. 5- Mariam Hasni Fin 2015 Les antécédents et les manifestations de la confiance initiale dans le cadre du paiement mobile. 6- Kilani (en cotutelle avec I. Barth) Fin 2015 Tentative de mesure de l’hypermodernité et ses conséquences sur l’hésitation et l’achat d’impulsion. 7- L. Fakhfakh Fin 2017 Le rôle de la programmation Neuro-linguistique dans le comportement du consommateur : Vers une nouvelle approche de l’hésitation 8- W. Azaiez Fin 2017 Hésitation fonctionnelle et report d’achat : le rôle de la promotion des ventes. Encadrement de mémoires de mastère ou projets de fin d'étude d'ingénieurs soutenus une trentaine en recherche (depuis 2005) et une dizaine (depuis 2000) en PFE . Difficile à citer! Autres 7.1- Responsable d’un module de formation d’enseignants technologues. Ma participation à cette formation concerne l’Option Méthodes Quantitatives (Recherche Opérationnelle) dans la filière « Economie et Gestion », 1994-1995. 7.2Membre de jurys de soutenance de mémoires de DEA en Gestion (Marketing) à la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis depuis 2001. 7.3- Membre de jurys de soutenance de mémoire de fin de 4ème Année HEC en Marketing à l’Institut des Hautes Etudes Commerciales de Tunis - Carthage. 7.4- Membre de Comité d’Organisation du Congrès International de l’Association Française de Marketing (AFM), et animation d’une Table Ronde que j’ai organisé, centrée autour d’un débat entre chercheurs et professionnels sur « le Marketing du Tourisme Tunisien » à Tunis, Mai 2003. 7.5- Membre du Comité Scientifique à tous les Colloques Internationaux de l’Association Tunisienne de Marketing (ATM), depuis 2004 jusqu’en 2013. 7.6- Membre de Comité de Lecture au: - Congrès International de l’Association Française de Marketing (AFM), à Tunis, Mai 2003. - Congrès International de l’Association Française de Marketing (AFM), à Londres, Mai 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 et 2014 et à tous les Colloques Internationaux de l’Association Tunisienne de Marketing (ATM), depuis 2004 jusqu’en 2013. - Journées Internationales de Réflexion en Marketing (JIREM) à Rabat, Mai 2011 - 13ème International Conference Marketing Trends, Venise, Janvier 2015 (à venir). 7.7- Présidente du Comité Scientifique et de Lecture du 8ème Colloque International l’ATM à Sousse en Avril 2010. 7.8- Présidente de Sessions aux Journées et Colloques tunisiens suivants: - Colloque International de l’Association Tunisienne de Marketing (ATM), - 3èmes Journées Doctorales en Marketing, organisées par l’Unité de Recherche en Marketing de la FSEGSfax, Sousse, Janvier 2009-2010, Premières et deuxièmes Journées Doctorales en Marketing organisées par l’Unité de Recherche et Applications en Marketing (URAM) de la FSEGTunis, Mai 2009 à Mai 2014, - Premières journées doctorales en Marketing, organisées par l’unité de recherche en merketing de l’ESCT à Hammamet en juin 2011, - La troisième édition du colloque annuel sur le tourisme autour de la thématique «De la révolution du tourisme au tourisme après la Révolution Tunisienne du 14 Janvier: Etat des lieux et stratégies de relance du tourisme», organisée par l’IHET de Sidi Dhrif, Mai 2011. 7.9Membre d’un Laboratoire de recherche en Marketing, intitulé « LRM » de la FSEG Sfax depuis 2011, présidé par le Professeur Fathi Akrout, auquel je suis responsable d’un projet sur « L’entreprise et ses défis : l’internationalisation, Créativité, Innovation, Compétitivité et Employabilité». Ce laboratoire mobiliserait mon équipe de l’IHEC-Carthage comprenant : 2 maîtres assistantes, 1 assistant, 5 doctorants, 8 étudiants en Master Recherche Marketing. 7.10Membre du Directoire à l’Ecole Doctorale de l’Institut des Hautes Etudes commerciales de Carthage – Présidence et responsable du volet « Qualité et suivi » en 2010 et responsable des ateliers doctoraux en Marketing à l’occasion des Doctoriales de l’IHEC depuis 2011. 7.11- Membre de l’Association Française de Marketing (AFM) et de l’Association Tunisienne de Marketing (ATM) . 7.12- Evaluation de projets de thèses et participation à une vingtaine de jurys de thèses de Doctorat en Gestion depuis 2006, 7.13- Participation et rapporteur de plusieurs jurys d’habilitation à Diriger les Recherches (HDR) . 7.14- Présidente de jury d’examens à l’IHEC en Maîtrises, Licences et Masters recherche (Finance et Marketing) depuis 2006, 7.15- Membre du programme PAQ (responsable du volet Indicateurs), 7.162009-2010, membre du projet d’université : Contrat projet de l’IHEC, Compétences scientifiques et techniques Brevets Projets de recherche nationaux réalisés Création du Master recherche marketing à l'IHEC en 2006 Réhabilitation du Master professionnel IMVS à l'IHECen 2006 Projets de recherche internationaux réalisés Distinctions et prix Projets réalisés dans le milieu socioprofessionnel Programmes de certification PAQ (Projet d'appui à la qualité) de l'enseignement supérieur Thèmes de formation continue Compétences relationnelles Participation à des partenariats académiques Participation à des partenariats professionnels - A l’échelle nationale J’ai animé des séminaires de formation sur les thèmes suivants : 8.1- les prévisions de ventes au profit de la Société Nationale de Pétrole (SNDP), 3 jours en Mai 1995 pour des cadres commerciaux. 8.2- Etude de marché et stratégie marketing au profit d’un groupe de professionnels du conseil et de la formation : Formation – Management –Conseil (FMC), 3 jours en Juin 1996 pour des responsables chargés des études de marché, des chefs de produits et de projets et des directeurs commerciaux. 8.3- Les techniques de prévision au profit d’un groupe de professionnels du conseil et de la formation : Formation – Management –Conseil (FMC), 3 jours en Septembre 1996 pour des contrôleurs de gestion ou des contrôleurs de budget et des cadres d’entreprise. Compétences transversales Visiting and training 8.4- Invitation de nombreux et imminents Professeurs de Marketing d’universités françaises : J.L.Chandon, J. Brée, G. N’Goalla, D Merunka, E. Roux, etc. Activités associatives Fonctions scientifiques Responsable du Master recherche marketing à l'IHEC Carthage depuis 2006 Membre du conseil scientifique de 1993è1996 Membre du conseil d'université de Carthage Fonctions pédagogiques Fonctions administratives Autres fonctions occupées
