Bulletin officiel n° 13 du 27 mars 2014 1. Système d`information et

B u ll et i n off i ci e l n ° 13 du 27 m a rs 2014
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U E 8 - SYS TÈ MES D ’I NF ORMAT I ON DE GEST I ON
N i v eau L : 210 heu r e s - 18 EC TS
1. Sys tè m e d ’i nfo rm at i on et fon c t i on s d ’ o r gan is at i on ( 50 heu r e s)
1.1 Info r m at i on et sys tè m e d ’i nfo rm at i on
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
Si tue r l’ ut ilis at i on de s te c hno l og i e s de l’i nfo rm at i on dan s
l e c onte x te de l’ o r gan is at i on. L
’i nfo rm at i on : natu r e, c a r a c té ris t i que s , qua li té,
r ep r é s entat i on
Dir e c t i on du sys tè m e d ’i nfo rm at i on
U t ilis ateu rs , i nfo rm at ici en s , ge s t i onna ir e s , e x pe r t s
Arc h i te c tu r e d ’ un sys tè m e d ’i nfo rm at i on :
- m até ri e ls et l og ici e ls , r é s eau x
- m ode s d ’ e x p l o i tat i on et de t r a i te m ent
- o r gan is at i on c ent r a lis ée, o r gan is at i on dé c ent r a lis ée
Infogé r an c e, t i e rc e m a i ntenan c e
1.2 Le s e c teu r i nfo rm at i que
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
R epé r e r l e s p ri n ci pau x a c teu rs et l e s c a r a c té ris t i que s
géné r a l e s du s e c teu r .
C on s t r u c teu rs , éd i teu rs , c on s e ils , SS II
Or gan ism e s de no rm a lis at i on
C a r a c té ris t i que s du s e c teu r
1.3 M odé lis at i on et ana lys e de p r o c e ss u s
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
M odé lis e r , ana lys e r et p r opo s e r de s é v o l ut i on s pou r un
p r o c e ss u s (l’ app r o c he pa r l e s p r o c e ss u s pe rm et
d ’ app r éhende r l’ o r gan is at i on de m an i è r e f i na lis ée et de
r e li e r l e s sys tè m e s d ’i nfo rm at i on à l a ge s t i on de
l’ ent r ep ris e ) .
D é m a rc he géné r a l e d ’i nfo rm at is at i on : sc hé m a
d ir e c teu r , étude p r éa l ab l e, p ri n ci pa l e s étape s de
l’i nfo rm at is at i on
F on c t i on, o r gan is at i on, p r o c e ss u s
Pr o c e ss u s-cl é s d ’ une ent r ep ris e
C a r a c té ris t i que s et m odé lis at i on de s p r o c e ss u s
M odé lis at i on, te s t s et v a li dat i on de s p r o c e ss u s
i nfo rm at i que s
1.4 Int r odu c t i on au x sys tè m e s dé cisi onne ls
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
C o m p r end r e l e li en ent r e l e s sys tè m e s d ’i nfo rm at i on et
l e s p ris e s de dé cisi on.
C onnaît r e l e s p ri n ci pe s et fon c t i on s de s out ils
i nfo rm at i que s d ’ a i de à l a dé cisi on.
N ot i on s s u r l e s :
- sys tè m e d ’i nfo rm at i on d ’ a i de à l a dé cisi on (S I AD)
- ent r epôt s et fo r age de donnée s
- r equête s et e x t r a c t i on s de c onna iss an c e s ( data
m i n i ng )
2. M até ri e ls , r é s eau x et s é c u ri té i nfo rm at i que ( 50 heu r e s)
2.1 M até ri e ls et r é s eau x
- L e m ic ro-ord i n a t e ur
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
M aît ris e r s on po s te de t r a v a il et s a v o ir gé r e r s on
é v o l ut i on. L
’ a rc h i te c tu r e du micr o - o r d i nateu r
Le s pé ri phé ri que s et l eu r é v o l ut i on
- Ar c h i t ec tur e e t r ésea u x
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
C onnaît r e l e s p ri n ci pe s géné r au x de l’ a rc h i te c tu r e
cli ent - s e rv eu r .
Ident i f i e r l a l o c a lis at i on de s donnée s , de s t r a i te m ent s et
de
s i nte r fa c e s .
L
’ a rc h i te c tu r e cli ent -s e rv eu r : p ri n ci pe s fon c t i onne ls et
é v o l ut i on

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- Proto c o les
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
C onnaît r e l e p ri n ci pe de fon c t i onne m ent du p r oto c o l e
TCP /I P et l e s m oda li té s de l e c tu r e d ’ une ad r e ss e I P .
Pr oto c o l e TCP /I P
Pr oto c o l e s d ’ app lic at i on Inte r net
- S e r vices e t org a n isa t i on d ’ un r ésea u
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
Ident i f i e r l e s d i ffé r ent s c o m po s ant s d ’ un r é s eau l o c a l
( fon c t i on s et c a r a c té ris t i que s) .
C onnaît r e l e s p ri n ci pe s d ’ o r gan is at i on d ’ un r é s eau l o c a l
(l og i que et ph ysi que ) .
R é s eau et s ou s-r é s eau, do m a i ne et s ou s- do m a i ne
Le s d i ffé r ent s t y pe s de r é s eau x
Le s t y pe s de li a is on d ’ un po s te de t r a v a il au r é s eau
L ’ o r gan is at i on d ’ un r é s eau l o c a l
Le s s e rvic e s r é s eau x
C a r a c té ris t i que s fon c t i onne ll e s de s s e rv eu rs
C o mm utateu r , c on c ent r ateu r , r outeu r
- L es form a t s d ’éc h a ng e
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
C onnaît r e l e s d i ffé r ent s fo rm at s d ’ é c hange de
do c u m ent s et l eu rs limi te s .
Ident i f i e r l a s t r u c tu r e et l e fond de do c u m ent d ’ é c hange.
F o rm at p r op ri éta ir e (PDF)
Langage à ba lis e (HTM L, XM L )
F o rm at de m e ss age
2.2 S é c u ri té i nfo rm at i que
- Pr i n ci p es d e séc ur i t é i nform a t i qu e
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
C onnaît r e l e s ba s e s de l a s é c u ri té i nfo rm at i que
( ph ysi que et l og i que ) .
Ris que s i nfo rm at i que s
Pr é v ent i on de s ris que s
Dr o i t d ’ a cc è s
R e s pon s ab l e s é c u ri té
- S éc ur i t é du po s t e d e tr avail
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
M ett r e en œ u vr e l e s r èg l e s de s é c u ri té de ba s e s u r s on
po s te de t r a v a il , pou r l e s s uppo r t s de s to ck age et pou r
l’ ut ilis at i on d ’ Inte r net.
O ut ils et p r o c édu r e s de p r ote c t i on, de s au v ega r de et de
r e s tau r at i on de donnée s
- R é g le m e nt a t i on s ur l’ ut ilisa t i on d es donn ées
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
P a ss e r en r e v ue l e s p ri n ci pau x te x te s r ég l e m entant
l’ ut ilis at i on de donnée s au s e i n de l’ ent r ep ris e.
Pr ote c t i on j u ri d i que de s l og ici e ls
C o mmissi on nat i ona l e i nfo rm at i que et li be r té s (C n il)
3. M odé lis at i on à l’ a i de de l og ici e ls ( 65 heu r e s)
3.1 Av e c un tab l eu r
- Mod élisa t i on d ’ un e f e u ille d e calc u l
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
R éa lis e r un m odè l e de sim u l at i on ou de dé cisi on a v e c
un tab l eu r .
A uto m at is e r une feu ill e de c a lc u l à l’ a i de de fon c t i on s
a
v an c ée s .
Cr ée r de s m a cr o -c o mm ande s en m ode a ssis té.
M odè l e, pa r a m èt r e s , sim u l at i on
F on c t i on s a v an c ée s du tab l eu r , m a cr o - fon c t i on s et
fon c t i on s pe rs onna lis ée s
Él é m ent s d ’ a l go ri th mi que et de l angage : v a ri ab l e s
( no m , t y pe, v a l eu r) , p r o c édu r e s a l go ri th mi que s

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( a l te r nat iv e s , i té r at iv e s , c ho ix)
Pr og r a mm e sim p l e
- Aud i t d ’ un e f e u ille d e calc u l
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
R éa lis e r un aud i t sim p l e d ’ une feu ill e de c a lc u l
dé v e l oppée pa r un t i e rs .
C ont r ô l e de s ob j e c t i f s , de l a do c u m entat i on, de
l’i ntég ri té et de l’ é v o l ut ivi té
3.2 Av e c une ba s e de donnée s
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
Inte r p r éte r et im p l é m ente r un m odè l e de donnée s
e xis tant.
U t ilis e r une ba s e de donnée s e xis tante.
Inte rr oge r et m ett r e à j ou r une ba s e de donnée s
e xis tante à l’ a i de d ’ un out il de r equête s et d ir e c te m ent à
l’ a i de du l angage S t r u c tu r ed Q ue ry Language (SQ L ) .
Inte r p r état i on du do m a i ne de ge s t i on dé cri t ( donnée s ,
dépendan c e s fon c t i onne ll e s , r èg l e s de ge s t i on )
Sys tè m e s de ge s t i on de ba s e s de donnée s r e l at i onne ll e s
Sc hé m a r e l at i onne l
M odu l e s d ’ un SGBD : é cr an s , état s , fo rm u l a ir e s
R equête s et opé r ateu rs a ss o ci é s
I m po r tat i on et e x po r tat i on de donnée s
4. Le s p r og ici e ls « m ét i e rs » ( 35 heu r e s)
4.1 Le s p r og ici e ls de ge s t i on
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
Pr é s ente r l e s p ri n ci pau x p r o c e ss u s de l’ ent r ep ris e à
t r a v e rs l a dé c ou v e r te du fon c t i onne m ent d ’ un p r og ici e l
r ep r é s entat i f du do m a i ne fon c t i onne l étud i é.
C o m p r end r e l’im pa c t de l’ ut ilis at i on de s p r og ici e ls s u r l a
ge s t i on de s p r o c e ss u s de l’ ent r ep ris e.
Pr og ici e l de ge s t i on, de pa y e, de c o m ptab ili té
4.2 Le s l og ici e ls m ét i e r de ge s t i on c o m ptab l e et f i nan ci è r e
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
P o s e r l e s ba s e s d ’ une ut ilis at i on é cl a ir ée de s out ils
i nfo rm at i que s en r e l at i on a v e c l e « m ét i e r ». Le s
p r og ici e ls de c o m ptab ili té en u s age dan s l e s c ab i net s
d ’ e x pe r t is e c o m ptab l e s e rvir ont de ba s e d ’ étude.
P a r a m ét r age d ’ un p r og ici e l c o m ptab l e
M ode s de s a isi e
- Produ c t i on d ’é t a t s i nt e rm é d iai r es e t d e sy nth èse
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
U t ilis e r et c ont r ô l e r l a c ohé r en c e de s d i ffé r ent s état s
c ou r ant s p r odu i t s pa r l e l og ici e l .
Pr odu c t i on et c ont r ô l e d ’ état s c ou r ant s : ba l an c e,
j ou r nau x , do c u m ent s de sy nthè s e, li a ss e f isc a l e
- G es t i on d es i mmob ilisa t i on s
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
U t ilis e r et v é ri f i e r l e fon c t i onne m ent du l og ici e l au c ou rs
de s d i ffé r ent s m o m ent s de l a vi e de s imm ob ilis at i on s .
Pr og ici e l de ge s t i on de s imm ob ilis at i on s
- G es t i on d e tr és or e r ie
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
Pr é v o ir et m ett r e à j ou r de s si tuat i on s de t r é s o r e ri e.
- G es t i on d e ca b i n e t
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
Pr og ici e ls de ge s t i on de budget de t r é s o r e ri e et de
ge
s t i on de t r é s o r e ri e

B u ll et i n off ici e l n ° 13 du 27 m a rs 2014
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5. D é m até ri a lis at i on et té l é p r o c édu r e s ( 10 heu r e s)
- L ’éc h a ng e d e donn ées i nform a t isées
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
D é crir e et ut ilis e r une p r o c édu r e d ’ é c hange de donnée s
i nfo rm at is ée s (ED I ) .
Tr an s fe r t de donnée s f isc a l e s et c o m ptab l e s (TDFC)
Tr an s fe r t de donnée s s o ci a l e s (TDS)
F a c tu r at i on é l e c t r on i que ( a s pe c t s te c hn i que et l éga l)
- L a si gn a tur e élec tron i qu e
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
U t ilis e r un p r o c e ss u s de c h i ff r e m ent de si gnatu r e et
si tue r l e s a s pe c t s te c hn i que s et j u ri d i que s
c o rr e s pondant s .
Pri n ci pe s j u ri d i que s et te c hn i que s de l a si gnatu r e
é l e c t r on i que
- L e bur ea u vi rtu el
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
U t ilis e r un e x e m p l e de bu r eau vir tue l et c o m p r end r e l e s
a v antage s et i n c on v én i ent s de c e m ode d ’ o r gan is at i on.
B u r eau vir tue l
O ut ils no m ade s
- Out ils c o lla bor a t i f s e t d e g es t i on d es c onn aissa n ces
se n s e t port ée d e l ' é tud e not i on s e t c ont e nu s
U t ilis e r un out il de t r a v a il c o ll abo r at i f dan s un c a s
c on cr et.
G e s t i on d ’ un do ssi e r cli ent
V e ill e do c u m enta ir e
G e s t i on de p l ann i ng
I ND I CA T I ONS COMP L ÉMENTA I RES
Le p r og r a mm e c ou vr e l e s c onna iss an c e s d ’ un ut ilis ateu r a v e r t i du sys tè m e d ’i nfo rm at i on qu i do i t m aît ris e r l e s
m até ri e ls et l og ici e ls de s on po s te de t r a v a il et do i t c o m p r end r e l a p l a c e et l e r ô l e du sys tè m e d ’i nfo rm at i on de
ge s t i on dan s une o r gan is at i on. À l a m aît ris e de s on po s te de t r a v a il do i t s’ a j oute r l a c onna iss an c e de s out ils
« m ét i e rs » et en p r e mi e r li eu de s p r og ici e ls c o m ptab l e s . D e p l u s , l e s é v o l ut i on s te c hno l og i que s et l e s
c hange m ent s o r gan is at i onne ls qu i en dé c ou l ent do iv ent êt r e p l e i ne m ent p ris en c o m pte : l a dé m até ri a lis at i on de s
do c u m ent s et de s p r o c édu r e s , l a si gnatu r e é l e c t r on i que, l e t r a v a il à d is tan c e et l a m ob ili té, l a p r at i que de s out ils
c o ll abo r at i f s et de ge s t i on de s c onna iss an c e s s ont de s thè m e s à i ntég r e r dan s l a fo rm at i on de n iv eau L.
4. Le c and i dat do i t êt r e c apab l e d ’ e x p l o i te r l a do c u m entat i on p r ofe ssi onne ll e ( fou r n i e ) d ’ un l og ici e l m ét i e r .