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LA NOUVELLE MESURE
DE L’EFFICACITÉ BY 366
3 axes stratégiques
pour se réinventer
chaque jour :
 Simplification
 Adaptation
 Innovation
Des offres pour
bénéficier
d’accélérateurs de
remises ou utiliser la
PQR en vagues hebdo
#POD, l’offre qui
permet de
communiquer au choix
sur 87 départements
ou 246 villes
Une place de marché
privée en
programmatique et plus
de 80 segments
identifiés en data
Création #PANEL :
Un megapanel
propriétaire de 50 000
internautes
Mise en production :
Mesure de l’effiacité
des campagnes en
PQR, et interrogations
ad hoc des panélistes
Findings :
Premiers résultats,
efficacité de la PQR
BRAND
PREFERENCE
La nouvelle
mesure de
l’efficacité by 366
Une démarche
proactive sur un
marché en
mutation, avec
#PANEL.
Un contexte
économique de crise :
une attente renforcée
d’efficacité demontrée
et de ROI
Des points de contacts
multipliés : une baisse de
l’attention et de la
mémorisation publicitaire
Gagner en
opérationnalité :
réconcilier des mesures
ponctuelles et mesurer
des effets sur des
cibles utiles
Recherche de
compréhension : mesure
de la qualité créative, de
l’agrément et de
l’engagement
Une nouvelle mesure
de l’efficacité et de
nouvelles métriques
avec #PANEL, un panel
de 50 000 personnes
L’efficacité publicitaire,
un fort engagement de
la PQR depuis 1991
L’efficacité mesurée
par une nouvelle
méthodologie de
post-tests online
réalisée en
partenariat avec TNS
Sofres, utilisant des
métriques
inédites.
Des délais imbattables :
résutats à J+3
Orientée ROI ET CTA
Les atouts du online
Avec des normes
éprouvées à l’international
La garantie d’un panel
proriétaire
Avec des questionnaires
adaptés à chaque client
Avec des métriques
inédites
Des livrables chartés et
automatisés
La campagne est-elle
reconnue ?
Intentions de se renseigner, Perception de la marque par
de se rendre en magasin, etc. les consommateurs
Est-elle attribuée au bon
émmeteur ?
La mise à contribution des
neurosciences pour mesurer
l’impact sur le long et court
terme
Part de marché qu’aurait la
marque en l’absence de
facteurs marché
(prix…)
La publicité implique-t-elle
les lecteurs ?
Leur donne-t-elle envie
d’acheter le produit, de se
renseigner sur le service ?
Mesure des individus qui
trouvent la publicité
stimulante, se sentent
affectivement impliqués,
trouvent le message
pertinent
La capacité de la marque à
répondre aux attentes
consommateurs
Sa résonance
émotionnelle, sa capacité
à développer une proximité
affective avec les
consommateurs
Les enseignements
des premiers mois
d’exploitation
révèlent l’effet
booster d’efficacité
de la PQR (base BDD
post-tests
80 cas)
72%
NORMES TNS
76%
57%
37%
52%
58%
39%
27%
17%
12%
RECONNAISSANCE
ATTRIBUTION
SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS
AGREMENT
PERSUASION
COURT TERME
PERSUASION
LONG TERME
96%
NORMES MOYENS #PANEL
90%
76%
77%
57%
58%
68%
57%
39%
38%
19%
17%
8%
6%
RECONNAISSANCE
32%
ATTRIBUTION
SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS
AGREMENT
PERSUASION
COURT TERME
PERSUASION
LONG TERME
La nouvelle
mesure de
l’efficacité by 366
La PQR travaille
également
qualitativement sur
des valeurs données :
proximité, confiance,
influence, etc.
S’engage vis-à-vis de ses clients
Favorise le développement économique
des régions
Innovante, qui propose
des nouveautés
Différente des autres Moderne
marques / enseignes
S’adresse à un
public de passionés
Valorise ses relations avec
les entreprises locales
Prend en compte
l’avis de ses clients
Dont je me sens proche
Dans laquelle
j’ai confiance
Sait anticiper les besoins
de ses clients
La référence des
marques (…)
du secteur
M’apporte des conseils
de spécialistes
D’un bon rapport
qualité/prix
Respectueuse de
l’environnement
Inspire confiance
Dont j’ai une
bonne opinion
Propose un large choix
Vous permet de
mieux consommer
A l’écoute de ses clients
Socialement
responsable
Dont la qualité est supérieure à
celle des autres marques
SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS
Dynamique
Que je recommanderai
Agit pour l’intérêt général
Dans laquelle
j’ai confiance
Dont je me
sens proche
Innovante, qui
propose des
nouveautés
+15%
En moyenne
+20%
En moyenne
Que je
recommanderai
+18%
En moyenne
+19%
En moyenne
Différente
des autres
marques
A l’écoute de
ses clients
Dont j’ai une
bonne opinion
+16%
En moyenne
+21%
En moyenne
+9%
En moyenne
Sait anticiper
les besoins
de ses clients
+21%
En moyenne
Socialement
reponsable
+31%
En moyenne
Dont la qualité
est > à celle des
autres marques
+11%
En moyenne
SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS
Dans laquelle
j’ai confiance
Dont je me
sens proche
Innovante, qui
propose des
nouveautés
+15%
En moyenne
+20%
En moyenne
Que je
recommanderai
+18%
En moyenne
+19%
En moyenne
Différente
des autres
marques
A l’écoute de
ses clients
Dont j’ai une
bonne opinion
+16%
En moyenne
+21%
En moyenne
+9%
En moyenne
Sait anticiper
les besoins
de ses clients
+21%
En moyenne
Socialement
reponsable
+31%
En moyenne
Dont la qualité
est > à celle des
autres marques
+11%
En moyenne
SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS
La nouvelle
mesure de
l’efficacité by 366
Proximité
+ Confiance
+ Influence
= Préférence.
Des valeurs
intimement liées au
contrat de lecture de
la PQR.
Sur la base de cet indicateur de scoring, on pourra observer la progression de la
préférence de marque, campagne par campagne, pour un même annonceur, par secteur
*BASE 70 CAS, QUESTIONS POSÉES EN AMONT DES POST-TEST, INDÉPENDANTES DE LA CAMPAGNE
Mise en place d’un
baromètre annuel des
marques (top 10 par
secteur avec
évolution de la part
de Préférence)
Aller jusqu’à la
mesure du drive to
store en reconstituant
le parcours d’achat,
avec pour but de
chiffrer la réalité du
passage à l’action
SOPHIE RENAUD
[email protected]