SOMMAIRE
Introduction 1
Quefairesivoustombezàl’eau?Vousdemanderpourquoivousne
savezpasnageroucommentvousensortir?
Premièrepartie
LESATOUTSDUCOACHINGCENTRÉSUR LASOLUTION
Sefocalisersurlesressources
plutôtquerechercherlescausesdu problème
1.VITE,BIENET... CONFORTABLEMENT7
2.ÀLARECHERCHEDES SOLUTIONS19
3.DES SAVOIR-FAIRE ETDESATTITUDES SPÉCIFIQUES33
Deuxièmepartie
PRATIQUERLECOACHINGCENTRÉSUR LASOLUTION:
LE PROTOCOLE
4.DÉMARRERLECOACHING63
5.POURSUIVRE:LASÉANCETYPE79
6.RELATIONETCONDUITEDESENTRETIENS137
7.L’ENTRETIENSUIVANT149
8.CONCLURELECOACHING169
Troisièmepartie
TROISCASDECOACHINGCENTRÉSUR LASOLUTION
9.UNEXEMPLEDEPREMIERENTRETIENTRIPARTITE179