eTICSS : LA PLATEFORME DE SERVICES NUMÉRIQUES POUR AMÉLIORER LES PARCOURS DE SANTÉ LES OBJECTIFS DU PROJET • Améliorer la santé de la population par la coordination des acteurs grâce au partage de l’information. • Mettre en synergie les acteurs engagés dans l’exercice coordonné (MSP, réseaux, hôpitaux) et les professionnels de l’action sociale. Le GCS e-Santé Bourgogne met en œuvre le projet eTICSS destiné à renforcer la coordination des professionnels au sein du parcours de santé et de vie Confrontés au vieillissement de la population et au développement des pathologies chroniques, les acteurs santé-social attendent des solutions innovantes. Grâce à la plateforme eTICSS, ils disposeront de services numériques qui facilitent l’accès aux soins et contribuent à améliorer la qualité de prise en charge, avec des parcours de santé plus fluides. • Favoriser le maintien à domicile des patients. • Proposer des solutions aux problématiques quotidiennes rencontrées par les professionnels de santé LA SOLUTION • Portail d’information destiné aux patients • Workflow accompagnant le parcours de soin • Un agenda patient partagé et des services collaboratifs pour les professionnels Concernant dans un premier temps le territoire du nord de la Saône et Loire, soit une population de plus de 350 000 habitants, eTICSS (Territoire Innovant Coordonné Santé Social) doit permettre d’accompagner la prise en charge des usagers santé social dans la logique d’un parcours de vie et de santé grâce à la mise en place d’une plateforme d’intégration de services qui permettra un meilleur partage de l’information et le développement de pratiques collaboratives coordonnées. Il s’agira en particulier de faciliter la mise en réseau des hôpitaux, la relation ville-hôpital, la coordination des acteurs du premier recours et l’implication des services sociaux dans le retour et le maintien du patient à domicile. S’inscrivant dans la stratégie e-santé définie par l’Agence régionale de santé en accord avec les orientations nationales, le projet eTICSS constitue l’un des cinq projets retenus par le gouvernement dans le cadre du programme Territoire de soin numérique. Ce programme, doté d’une enveloppe globale de 80 millions d’euros dans le cadre des Investissements d’avenir, est destiné à favoriser l’émergence de territoires à l’avantgarde en matière d’utilisation d’outils numériques dans le domaine de la santé. CSC réalisera le projet conjointement avec Orion Health, un fournisseur global de solutions de workflow et d’intégration dédiées au secteur de la santé, et divers acteurs locaux. CSC assumera en mode agile la conception, le développement et le déploiement de la solution basée sur le moteur d’intégration Rhapsody d’Orion Health. La solution comprend un portail d’information destiné aux patients, un workflow accompagnant le parcours de soin, un agenda patient partagé et des services collaboratifs pour les professionnels. Elle fournira également des indicateurs et des statistiques qui permettront d’évaluer et d’optimiser la qualité et l’administration des soins. eTICSS : LA PLATEFORME DE SERVICES NUMÉRIQUES POUR AMÉLIORER LES PARCOURS DE SANTÉ LES BÉNÉFICES POUR LES PROFESSIONNELS DE SANTÉ • Des services numériques ergonomiques, conçus pour et avec les acteurs de proximité, en réponse à des attentes concrètes. • Pour le professionnel de premier recours, un gain de temps médical et une plus grande qualité des soins. Un déploiement jusqu’en mars 2017 PHASE 1 2015 PHASE 2 2016 PHASE 3 2017 Consolider et étendre les services numériques existants. Initier les services de coordination (ex.dossier de coordination pluriprofessionnel). Innover et étendre les services aux objets connectés et à la mobilité. • Un accès sécurisé et en temps réel aux données médicales. • Une amélioration du suivi médical et social des patients. LES BÉNÉFICES POUR LES PATIENTS • Une démarche centrée sur la personne, dans une logique de parcours de santé. • Une communication améliorée entre le patient, les aidants et l’équipe d’intervenants, qui permet de prendre en compte tous les évènements (prévention, gestion des alertes, suivi). « Nous avons trouvé chez CSC des interlocuteurs expérimentés, qui partagent la vision et les objectifs du projet eTICSS d’une e-santé qui décloisonne les organisations et facilite les pratiques multidisciplinaires au bénéfice des patients », commente José GODFROY, directeur du GCS e-Santé Bourgogne. « Développer et mettre en œuvre des services qui permettent aux professionnels de mieux prendre en charge et d’améliorer la santé des populations est un aspect clé de la stratégie Santé Agile de CSC », précise Andrea Fiumicelli, vice-président et directeur général pour le secteur de la santé et des sciences de la vie chez CSC. « Le programme eTICSS est une initiative très prometteuse, qui contribuer de façon déterminante à la politique de santé en région Bourgogne Franche-Comté, et nous sommes fiers d’y être associés. » • L’accès au bon professionnel, au bon moment, disposant de la bonne information. • Une meilleure organisation des soins et moins de ruptures dans le parcours de santé. A propos de CSC CSC accompagne ses clients dans leur transformation digitale. La société fournit des services et des solutions informatiques de nouvelle génération, en capitalisant sur une solide expertise sectorielle, et une capacité à opérer à l’échelle mondiale. Indépendante à l’égard de tout fournisseur technologique, CSC s’appuie sur une large communauté de partenaires à travers le monde, pour servir des clients parmi les plus grandes entreprises et administrations publiques. CSC figure dans la liste des 500 plus grandes entreprises mondiales (classement Fortune 500) et se classe parmi les meilleures entreprises citoyennes. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.csc.com A propos du GCS e-Santé Bourgogne Créé en 2009, le Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) e-Santé Bourgogne est la maîtrise d’ouvrage régionale du développement des systèmes d’informations de santé et de la télémédecine de la région Bourgogne, assumant l’enjeu majeur de la mutualisation des technologies à l’échelle régionale. Le rôle du GCS e-Santé Bourgogne est d’apporter des solutions technologiques transverses aux besoins métiers, notamment grâce à l’Espace Numérique Régional de Santé. Il assure l’implémentation des projets CSC Europe de l’Ouest et du Sud Tour Carpe Diem 31 Place des Corolles CS 40075 92098 Paris La Défense Cedex - France +33 (0)1 55 70 70 70 nationaux et régionaux, et propose via sa plateforme en ligne un ensemble de services (visioconférence, webconférence, espace collaboratif, sécurisation des systèmes d’information, VPN régional…) et d’applicatifs (répertoire opérationnel des ressources (ROR), BPC Chimio, DOMEVIH, dépistage rétinopathie diabétique…). Le GCS e-santé Bourgogne regroupe actuellement 96 membres représentant la diversité du champ sanitaire et médico-social régional. © 2016 Computer Sciences Corporation. All rights reserved. eTCISS