Guide de recommandations pour l`épreuve E3

Guide de recommandations pour l’épreuve E3
Contexte et situation professionnelle :
-
Présentation de l’entreprise :
o Structure : localisation, environnement économique (description de l’environnement
sans donner l’adresse),
o Organigramme
Attention : ne pas nommer le salon : le dossier est anonyme.
-
Problématique :
o Décrire une situation en clientèle réaliste et pertinente comportant au moins une
technique de coloration ou de coupe ou de coiffage.
o
Expliquer les attentes de la cliente en présentant la situation vécue avec les difficultés
rencontrées et les solutions apportées.
o
On attend une présentation des techniques, la justification des choix, des protocoles
mis en œuvre en développant les savoirs associés qui prennent en compte le
développement durable, la santé et sécurité au travail, … (Cf référentiel).
o
En fonction de la problématique, établir la fiche diagnostique. (analyse des besoins et
attentes du client)
o
Schémas, esquisses de la situation rencontrée, développée à l’aide de photos.
o
Utilisation d’un vocabulaire professionnel adapté
Ce sont des recommandations qui n’ont pas d’ordre chronologique précis.
Conclusion
Présentation du résultat final et des solutions apportées.