Séminaire Numérique et sciences humaines : un changement d

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Séminaire
Numérique et sciences humaines : un changement d’époque pour les humanités ?
Beyrouth, 20 juin 2014
E-learning, E-portfolio et E-management : au service de l’enseignement, l’employabilité et
l’efficience institutionnelle
Dr. Georges Yahchouchi
Pro-recteur à l’Assurance Qualité et à l’enseignement
Université Saint-Esprit de Kaslik
L’Université Saint-Esprit de Kaslik « USEK » a depuis 2011 intégré l’e-learning dans sa
stratégie d’enseignement. Cette orientation vise en premier le développement de
l’expérience de l’étudiant en matière de formation et d’apprentissage. Depuis, une E-culture
basée sur e-learning, e-portfolios et e-management a été instaurée. Cette E-culture a
poussé les capacités humaines des étudiants et des ressources humaines académiques et
administratives vers des limites très avancées du monde numérique et de l’efficience.
Désormais, des activités innovantes se font en ligne et à partir de 2015, des cours seront
offerts en hybride et des programmes spécialisés seront disponibles en ligne pour des
étudiants non présents au campus.
La culture numérique n’est pas seulement au service de l’apprentissage et de
l’enseignement mais désormais au service de l’employabilité de l’étudiant. L’e-portfolio
gagne sa place en force dans les mondes académique et professionnel. Grâce au nouveau
projet en cours d’exécution, l’USEK mettra à la disposition de chaque étudiant et enseignant
un e-Portfolio dans le but de maintenir, gérer et publier tous leurs travaux, projets et
activités, qui témoignent des compétences acquises et des progrès réalisés au cours de leur
parcours académique et professionnelle d’une manière personnalisée et autonome.
Le numérique révolutionne le management de l’université. L’e-management se caractérise
par une gestion intégrale basée sur le suivi des objectifs et la création des portefeuilles
(programmes, cours, facultés, unité, etc.). Ce système numérique intelligent aligne les
actions de la vie universitaire à la mission de l’université et trace son évolution continue.
L’e-management est aussi ces procédures automatisées « e-forms » qui responsabilisent les
acteurs et optimisent la réalisation des tâches et la qualité des services administratifs offerts
aux étudiants et aux ressources humaines.

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Trois aspects du numérique sont en train de révolutionner notre monde universitaire et qui ont été
intégrés dans le plan stratégique de l’USEK :
1. L’E-learning : le numérique au service de l’enseignement et de l’apprentissage
2. L’E-Portfolios : le numérique comme un levier du capital humain et institutionnel
3. L’E-management : le numérique au service de l’évaluation et le développement continu
1. E-learning : Le numérique au service de l’enseignement et de l’apprentissage
Souvent le numérique est associé exclusivement aux cours en ligne ou l’enseignement à distance
notamment avec l’apparition des Moocs et l’adhésion des grandes universités à cette tendance.
Dans un article du New York Times, La « Formation en ligne » a été considérée le Tsunami du
Campus révolutionnant les méthodes d’enseignement et l’idée du campus universitaire; the New
York Times (3 Mai 2012).
Mais on oublie que le e-learning dans ces formes variées, allant de la simple utilisation du support
numérique à la mise des cours et des programmes en ligne, représente une révolution dans le
développement des méthodes d’enseignement et de d’apprentissage notamment:
 L’interaction enseignants-étudiants et étudiants-étudiants (Active learning and group base
learning)
 Une évaluation améliorée des travaux des étudiants, Le feedback efficace à l’étudiant
 Une traçabilité du progrès de l’étudiant
 Une traçabilité du développement de l’enseignement et du cours
Figure 1 : Quelques statistiques sur e-learning
Source: Top Ten E-learning Stats for 2014 – LearnDash.com

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Figure 2 : Les diverses formes du e-learning
A l’USEK nous avons considéré dans un premier temps l’adoption d’une approche mixte hybrid
courses qui consiste à utiliser le support numérique comme un moyen d’appui à la pédagogie de
l’enseignement et accordant un certain volume horaire à une partie du cours en ligne. Nous avons
également lancé un programme en ligne avec l’Université de Norwich aux USA qui est un
postgraduate certificate in teaching and learning for higher education destine essentiellement aux
enseignants et dans sa forme numérique que l’enseignant vit cette expérience du numérique
comme un apprenti.
Les résultats du e-learning sont très encourageants :
 Développement des compétences des enseignants
 Développement des compétences numériques des enseignants Learning by doing
 Une gestion de cours améliorée et une interaction plus active entre les étudiants et les
enseignants
 Une traçabilité du développement de l'enseignement et de l'apprentissage et les
compétences du corps enseignant
En outre le numérique a donné un coup dur aux adeptes du plagiat. Désormais nous avons intégré
au système Moodle qui est notre plateforme numérique le turnitin qui permet de détecter des
travaux soumis par les étudiants le pourcentage de plagiat.
2. Le numérique au service du développement personnel et de l’employabilité
Philippe-Didier Gauthier
On peut penser que entre 2015 et 2030, les usages du e-portfolio
vont remplacer 80% des usages du CV. Aux USA, 50% des étudiants
du supérieur préparent un e-Portfolio pour anticiper leur début de
carrière.
La deuxième révolution dans le monde du numérique est celle de l’e-portfolio qui permet
de valoriser le capital personnel de l’étudiant, de l’enseignant, etc.

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• Le e-portfolio est une page personnalisée numérique sur le web permet aux enseignants et
aux étudiants d'organiser, archiver et d’afficher en plus de leurs CV, leurs travaux, leurs
compétences, leurs réalisations, et également leurs leur réseau social et même personnel
s’ils le désirent.
Figure 3 : e-portfolio
« Je me souviens de ce que je fais et j’analyse ce que je sais faire »
Source : Guide eportfolio – Ageneve.net
• Il offre la possibilité d’ajouter plusieurs ressources: documents, images, blogs, résumés,
multimédia, hyperliens et coordonnées
• Accessible aux employeurs industriels locaux, régionaux et internationaux qui suivront
l’évolution des projets présentés par les futurs employés
• Un outil qui permet de valoriser le capital humain de l’université notamment les étudiants et
les enseignants notamment la créativité
• L’USEK met au service de ses étudiants un software online « Mahara » pour la création de
portfolio électronique contenant toute sorte de fonctionnalités inclus un blog, un
constructeur de résumé et un système de réseautage social, connectant les utilisateurs et
créant des communautés en ligne.
3. Numérique, évaluation et efficience institutionnelle
La troisième révolution numérique dans le monde universitaire est liée au système de gestion même
de l’université et l’introduction des systèmes informatiques qu’on appelle business intelligence
systèmes qui permettent de tracer l’évolution d’un programme, d’une unité et même de
l’institution.
Au niveau d’un cours par-exemple, le feedback de l’étudiant, l’autoévaluation faite par l’enseignant
et l’évaluation du cours faite par les pairs se font d’une façon numérique et sont regroupés par la

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suite pour constituer un rapport d’évaluation du cours permettant d’identifier si les objectifs sont
atteints et les évolutions effectuées.
De même au niveau d’un programme de formation les feedbacks et les évaluations sont collectés
des différentes parties prenantes y compris des professionnels du métier pour former un rapport
d’évaluation qui montre l’écart par rapport des objectifs définis et constitue un support
incontournable pour la prise de décision rationnelle à ce niveau…
Ce système abouti aussi à une :
• Responsabilisation des acteurs et mission de l’université confortée
• Création des portefeuilles enseignants regroupant les évaluations faites et sa performance
• Support pour l’accréditation institutionnelle et pour l’accréditation des programmes à
l’université
Dans ce sens l’USEK a adopté TK20, un système d’évaluation, de planification et de rapports conçu
pour la collecte et la gestion des activités d'évaluation des unités académiques et non-académiques
pour créer une culture d’évolution continue à travers le campus.
En outre dans le développement du management numérique et l’Efficacité administrative
opérationnelle nous avons opté pour les - E-forms des procédures numériques qui circulent en ligne
via l’intranet Ex. demande d’attestation, procédure d’invitation des professeurs visiteurs, etc.
Les e-forms permettent :
o L’optimisation de la qualité des services offerts aux étudiants et aux ressources
humaines
o Le suivi efficace et évaluation des responsabilités des acteurs
En guise de conclusion
Je conclue en vous incitant à adhérer à l’e-culture dans ces trois formes. Comme le disait le Président
de l’Université de Stamford personne ne pourra prédire l’avenir de l’online ou l’avenir de l’université
dans cette révolution online il ne faut pas observer il faut y adhérer.
“I can’t tell you exactly how it’s going to break, but my goal is to try to surf it, not just to stand
there.”
John Hennessy,
President, Stanford University
There were also growing calls to regulate the large, for-profit universities. It was against this
backdrop that the Federal Government passed the Comprehensive College Scorecard, or CCS, late in
2014. Washington was finally going to make colleges accountable. The CCS looked at several
measures: how many graduates of a program were employed “in their field,” how many graduates
were making a certain salary and what percentage were paying back their student loans. The
government gave these new regulations teeth by threatening to cut off federal student aid (FSA) to
those programs and schools that were not performing well.