pour créer , ensemble, l`hôpital de demain

CENTRE
HOSPITALIER
BÉZIERS
dossier de presse
j a n v i e r 2013
pour créer, ensemble,
l’hôpital de demain...
2013
sera l’année fondatrice du nouveau Projet d’Établissement. Elle voit l’aboutissement d’un
an de travaux assidus, avec un investissement remarquable des professionnels du Centre
Hospitalier et de professionnels de santé du biterrois. Sa réalisation va faire naître un nouvel hôpital, dans ses structures, ses modes de prises en charge et ses évolutions organisationnelles.
Véritable feuille de route,
collective et partagée...
Le Projet d’Établissement 2013 - 2017 s’attache à permettre l’accès de tout citoyen à des soins de qualité, au
progrès médical, à répondre aux inégalités en santé dans l’Ouest Hérault. Véritable feuille de route collective,
il repose sur six axes stratégiques. Ils se déclineront au sein des pôles, dans toutes politiques poursuivies :
développement de l’offre de soins, maillage territorial, organisation des parcours de soins, politique de qualité et
d’évaluation, gestion des ressources humaines et des fonctions supports.
Axe 1 : Consolider les missions recours du Centre Hospitalier de Béziers
La priorité est donnée à la cancérologie, dont l’oncogériatrie, à la périnatalité, avec une maternité 2B,
au développement des activités interventionnelles non chirurgicales et plateaux d’investigation, à un projet
néphrologique, à un centre de crise en psychiatrie, au progrès médical et à la recherche clinique.
Le projet prévoit également le renfort des missions en réanimation et surveillance continue et la prise en
charge des urgences dans le cadre de l’opération majeure de modernisation des espaces. L’objectif
est d’adapter les structures hospitalières à la croissance constatée de l’activité et aux nouveaux modes de
prises en charges.
Axe 2 : Adapter l’organisation et les compétences aux parcours de soins
L’ambition est de prendre en charge, en qualité et sécurité, tous les patients, des «simples aux complexes»,
en ambulatoire ou en hospitalisation complète, en urgence ou en programmé, en différentiant de façon
performante ces flux.
Passer d’un hôpital gérant des séjours à un hôpital gérant des parcours, tel est le défi que le Centre
Hospitalier de Béziers souhaite engager dans le présent projet d’établissement, avec toutes les évolutions
nécessaires d’organisation de l’offre de soin, de compétences et de nouveaux métiers.
Ainsi, la mise en place d’un coordonnateur de parcours de soin, interlocuteur unique pour le patient
polypathologique ou sortant des chemins cliniques classiques, chargé d’organiser la communication entre les
différentes spécialités intervenant dans la prise en charge du patient, est proposée. L’objectif est d’offrir plus
de sécurité et des délais plus courts à ces patients.
Axe 3 : L’hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest Hérault
Il cible les contributions du CHB aux enjeux d’accès aux soins pour tout citoyen, que ce soit par une
intervention sociale engagée, la mise à disposition d’une offre de soin et des compétences au plus près
des populations (hôpital de jour, psychiatrie, gériatrie, télémédecine) ou le soutien aux structures de soins
primaires et aux hôpitaux de proximité.
En harmonie avec son environnement et les professionnels de santé, le CHB peut être un point d’ancrage
d’une réflexion partagée en faveur d’une politique globale des soins publics. Il peut apporter des réponses
efficaces aux besoins de santé de la population du bassin de santé, y compris en matière de promotion de
l’évitabilité des hospitalisations, par le soutien à la médecine ambulatoire et le renforcement des alternatives à
l’hospitalisation traditionnelle.
Axe 4 : Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des
professionnels
L’ambition est d’ancrer la culture qualité, ancienne de l’établissement, dans la pratique quotidienne de
chaque professionnel, au plus près des besoins des usagers, acteurs de leur santé. Cet axe intègre le
pilotage de l’établissement par la qualité, la performance et l’évaluation.
Pour progresser dans ce sens, les acteurs de tous les secteurs d’activité développeront un réflexe de mesure
et d’évaluation de leurs pratiques, dans le cadre de valeurs partagées.
Axe 5 : Une nouvelle dynamique manageriale et des Ressources Humaines
au coeur du projet
Le cinquième axe constitue un véritable pacte de confiance interne à l’établissement, valorisant les
fonctions et compétences du management de proximité, bâtissant un projet social commun à tout le
personnel, médical et non médical. Il cible les actions permettant de disposer de ressources humaines en
nombre et en compétences, partageant les valeurs du service public hospitalier et la culture d’établissement.
Axe 6 : S’appuyer sur des politiques de gestion performantes et des
ressources en équilibre
Le projet de gestion s’attache à définir les modalités nécessaires de réalisation du projet d’établissement,
s’appuyant sur l’efficience économique, dont la réalisation concerne tous les acteurs hospitaliers, quel que
soit leur domaine de compétences. La performance des fonctions administratives, logistiques, du système
d’information, de la communication et des organisations des parcours de soins implique une gestion optimale
des interactions et une exigence de qualité pour toutes les fonctions.
... pour un hôpital ouvert à tous,
efficient, qualitatif et performant
2
2013 : premières mises en action
du projet d’établissement
Cancérologie : élaboration projet
de la nouvelle unité d’oncologie.
Maternité 2B : projet médical et
capacitaire.
Opération de restructuration des
Urgences, de la réanimation et
de la surveillance continue : études techniques,
appel d’offres et début des travaux.
Préparation du projet néphrologique.
Activités interventionnelles : développement en
conformité avec le plan d’équipement
biomédical.
Plateau technique d’investigations :
développement en conformité avec le plan
d’équipement biomédical.
Prise en charge Urgences psychiatriques :
autorisation et financement, recrutements,
ouverture du centre de crise.
Recherche clinique : définition d’un programme
pluriannuel et de ses modalités de mises en
oeuvre.
Parcours patient
polypathologique ou complexe :
définition du projet médical et
capacitaire de l’unité
polypathologique et réflexion sur la
mise en place d’un coordonateur de
parcours.
Faire connaître et développer de nouveaux
parcours de soins en programmé.
Personnes Âgées : mise en
oeuvre de l’Unité d’Hébergement
Renforcée (alzheimer).
Développement de la
télémédecine et déploiement de la
téléconsultation.
Projet Hospitalisation à Domicile : gestion de
l’HAD Ouest Hérault par le CHB.
Projet Soins de Suite et de Réadaptation :
élaboration du projet SSR commun public /
privé de Béziers.
Intégration de la dimension
qualité dans les contrats de pôle.
Amélioration permanente de
la prise en soins sur les thèmes
douleur, plaies et troubles
trophiques, consultation d’annonce,
contention, dénutrition, obésité, éducation
thérapeutique, conduites addictives.
Coordination de la gestion des risques pour
toutes les activités hospitalières.
Amélioration de la prise en charge
médicamenteuse.
Développer les signalements d’événements
indésirables.
Structuration des évaluations des Pratiques
Professionnelles.
Accréditation partielle du Laboratoire de biologie
médicale.
Redéfinition des pôles et
structures internes en conformité
avec les filières et les parcours de
soins.
GPMC non médicale :
identification fine des
compétences nécessaires par axes
et adaptation du plan de formation.
Profils de poste responsables structures
internes.
Politique handicap.
Plan d’amélioration des conditions de travail.
Mettre en oeuvre les actions identifiées dans le
Plan de Déplacement Etablissement.
Projet PHARE : plan d’action
achats, puis politique d’achats.
Définition du projet restauration.
Certification des comptes.
Fides consultations.
Mise en oeuvre du Plan de
Sécurité du Système d’Information Hospitalier.
Communication : accompagnement des projets
et Projet Communication Global (sites Web,
supports patients...).
3
Pour en savoir plus,
découvrez le détail des
orientations et des projets
par axe
Axe 1 : Consolider les missions recours du Centre Hospitalier de
Béziers
Axe 2 : Adapter l’organisation et les compétences aux parcours de
soins
Axe 3 : L’hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest
Hérault
Axe 4 : Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des
professionnels
Axe 5 : Une nouvelle dynamique managériale et des Ressources
Humaines au coeur du projet
Axe 6 : S’appuyer sur des politiques de gestion performantes et des
ressources en équilibre
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Consolider
les missions recours
du CHB
ENJEUX
OBJECTIFS
Consolider l’offre de recours,
c’est renforcer l’offre de soins
et leur niveau.
Renforcer le pôle
Cancérologie
• Réorganiserl’offreinterne.
 La cardiologie
• Fluidifierlesparcours:création
decoordonnateurduparcours
desoins.
 La maternité 2B
• Miseenœuvreduplancancer
eninterne(RCP,DCC...).
 La surveillance continue
 La néphrologie
 Les activités
interventionnelles
 Le plateau technique
d’investigations
 Les urgences psychiatriques
 L’évaluation et le traitement
de la douleur
 La recherche clinique et
le progrès médical
PLAN
D’ACTIONS 2013
Cancérologie:projetmédicalet
capacitaire.
Maternité2B:programmegestion
desrisques,projetmédicalet
capacitaire.
• Proposeruneoffredesoins
intégréedansunepolitique
régionaleetlocale,enlienavecle3Cet
lesacteursrégionaux.
• Poursuivrel’activitédesoinspalliatifs.
Mettre en place
une maternité 2B
Rechercheclinique:définition
d’unepolitiqueetd’unprogramme
pluriannuels.
• Développerl’echographied’effort.
• Intégrerlesurgencespédiatriquesdans
lafilièredesUrgences,grâceàleur
restructuration.
• Participeràl’étuded’implantationd’unPET
scanpourleterritoire.
Améliorer la prise en charge
des urgences psychiatriques
• Ouvrirl’unitéd’urgencespsychiatriquesde
10lits,adosséeauxUrgences.
Conforter l’offre de soins en
réanimation et de surveillance
continue
Valoriser l’expertise
du Centre de la Douleur
• Déployerlestechniquesdanstoutesles
activitéshospitalièresetassurerlerôle
d’expertisepourl’Ouestdelarégion.
• Adapterlescapacitésdel’USCpour
intégrerl’évolutiondesactivitésetles
patientsopérésmonodéfaillants.
• Augmenterlenombredeprélèvements
d’organesetdetissus.
• RenforcerlacollaborationavecleCHU,
Néphrocareetl’AIDER.
Urgencespsychiatriques:autorisation
etouvertureducentredecrise.
• Structureruneactivitéd’épreuvesd’effort
cardiaqueetrespiratoire.
• Réorganiserlesespacesdematernitéet
depédiatrie.
Formalisationduprojetnéphrologique
biterrois.
ActivitésinterventionnellesetPlateau
techniqued’investigations:plan
pluriannueld’équipementbiomédical.
• Réaliserl’échoendoscopiebronchique.
• Repenserlescapacitésdesservicesde
gynécologie-obstétriqueetdepédiatrie.
Prendre en charge le patient
néphrologique
• Créeruneunitéfonctionnelled’angiologie.
• Développerl’imageriedelafemme.
• Créeruneunitédesoinsintensifsde
néonatalogiecorrespondantàune
materniténiv.2B.
Surveillancecontinue:démarragedu
chantierissuduprojetencours.
Compléter le plateau technique
d’investigations
• Améliorerl’accèsàl’IRM,notammenten
cancérologie.
Favoriser la recherche clinique et
le progrès médical
• Favoriserlavisibilitéinternedesactivités
derechercheclinique.
• StructurerdesliensavecleCHUde
Montpellier.
• Construireuneoffredesoinsinterne.
• Participeràladémarchenationale
d’évaluation(SIGAPS,SIGREC).
Développer les activités
interventionnelles
• Larythmologie.
• L’endoscopieinterventionnelle.
• Laradiologieinterventionnelle.
6 axes stratégiques
Cela concerne pour les cinq
prochaines années :
• Développerlapriseencharge
ducancer.
ConsoliderlesmissionsrecoursduCHB.
Adapterorganisationsetcompétencesauxparcoursdesoins.
L’hôpital,acteurengagédanslemaillageduterritoireOuestHérault.
Efficience,qualité,performance:auservicedesusagersetdes
professionnels.
Unenouvelledynamiquemanagérialeetdesressourceshumainesau
coeurduprojet.
S’appuyersurdespolitiquesdegestionperformantesetdesressources
enéquilibre.
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Adapter organisations
et compétences
aux parcours de soins
ENJEUX
Passer d’un hôpital organisé
pour des séjours à un hôpital
centré sur des parcours de
soins.
Ce changement implique des
évolutions à tous les niveaux et
vise à penser et organiser les
parcours de soins :
• des patients
polypathologiques
• des patients complexes
• du programmé
pluridisciplinarité
attractivité
coordonnateur
nouveaux parcours
fluidité
accueil nouveaux outils
évitabilité
PLAN
D’ACTIONS 2013
Projetmédicaletcapacitaire
unitépolypathologique.
Elaborationdel’axe
«attractivité»duparcours
programmé(étudepréalable).
6
OBJECTIFS
Parcours du patient
polypathologique et/ou complexe
Parcours non programmé :
performance et qualité des soins
• Dépisterenamontdel’hospitalisation,lors
del’arrivée,pourorganiserleparcoursde
soinsleplusadapté.
• Conforteretaméliorerlesparcours
d’urgencesdéjàidentifiés:
neurovasculaires,cardiologiques,
obstétricales...
• Identifieruncoordonateurduparcoursde
soinsdupatientcomplexe.
• Identifieruneunitéd’hospitalisationdédiée.
• Fluidifierdenouveauxparcours:
pédiatriques,traumatologiques.
• Traiterlaquestiond’unepermanencedes
soinsmixtemédecine-gériatrie.
• Eviterlepassageinutileauxurgences,par
untravailaveclamédecinedevillesurla
programmation.
Parcours programmé : de l’accueil
à l’organisation de la sortie
• Eviterl’hospitalisationnonprogrammée.
• Développerlesoutilssurlapriseencharge
nonprogrammée.
• Développerl’offredesoinsenprogrammé
etsonattractivité.
• Faciliterlecontactavecl’établissement:
programmationderendez-vous,contacts
directs.
• Définirdesparcoursdel’accueilàla
sortie:anticiper,articuler,modéliserles
parcoursetcommuniquer.
6 axes stratégiques
• du non programmé
ConsoliderlesmissionsrecoursduCHB.
Adapterorganisationsetcompétencesauxparcoursdesoins.
L’hôpital,acteurengagédanslemaillageduterritoireOuestHérault.
Efficience,qualité,performance:auservicedesusagersetdes
professionnels.
Unenouvelledynamiquemanagérialeetdesressourceshumainesau
coeurduprojet.
S’appuyersurdespolitiquesdegestionperformantesetdesressources
enéquilibre.
L’hôpital,
acteur engagé dans
le maillage du territoire
ENJEUX
Promouvoir des politiques
globales de santé favorisant
l’accès aux soins pour tous.
Devenir l’hôpital partenaire
dans un contexte de
démographie médicale
inégalement répartie et de
précarité sociale.
Axe à conduire en collaboration
avec les autres acteurs du
territoire.
télémédecine
éducation
droits aux soins
accès urgences
HAD
maillage santé mentale
personnes âgées
OBJECTIFS
Contribuer à un meilleur
accès aux soins
Développer des filières pour des
besoins spécifiques : gériatrie et
santé mentale
• Soutenir le maillage d’offre de soins
primaires, notamment dans les hauts
cantons, en contribuant aux initiatives
de création de Maisons Médicales
de Garde ou de Maisons de Santé
pluriprofessionnelles.
Les personnes âgées
Un projet gériatrique proposant une offre
de soins complète et articulée avec les
intervenants médicaux et sociaux visant à :
• améliorer l’adressage,
Reconnaissance et mise en
œuvre de l’UHR.
• S’associer aux contrats locaux de santé en
préparation.
• revisiter les modes d’hospitalisation,
• Veiller à l’accès aux droits sociaux.
• mettre en place une unité d’évaluation
gériatrique (HJ),
• Améliorer l’accès aux avis spécialisés par
le développement de la télémédecine.
• améliorerlafilièreinterneparle
redimentionnement du pôle gériatrie.
• Améliorer l’accès aux services d’urgence.
• adapter le SSR.
• S’inscrire dans les actions de promotion à
la santé.
Les patients souffrant de troubles de
santé mentale
Développement télémédecine,
avec consolidation des
consultations anesthésiques
- UCSA et déploiement
téléconsultation.
• Améliorer le maillage et développer la
téléconsultation amenant soutien et
proximité.
Gestion et revitalisation de
l’HAD Ouest Hérault.
• Adopter les pratiques coopératives
pour l’hospitalisation des ados.
Projet SSR commun public /
privé de Béziers.
• Revitaliser l’Hospitalisation à Domicile.
• Favoriser la précocité de la prise en
charge.
• Améliorer la prise en charge somatique des
patients hospitalisés en psychiatrie.
6 axes stratégiques
PLAN
D’ACTIONS 2013
• éviter le passage aux urgences,
Consolider les missions recours du CHB.
Adapter organisations et compétences aux parcours de soins.
L’hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest Hérault.
Efficience,qualité,performance:auservicedesusagersetdes
professionnels.
Une nouvelle dynamique managériale et des ressources humaines au
coeur du projet.
S’appuyer sur des politiques de gestion performantes et des ressources
en équilibre.
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Efficience, qualité,
performance : au service
des usagers et des professionnels
ENJEUX
Être performant, c’est répondre
aux besoins des patients et des
aidants.
Il s’agit de conjuguer qualité,
sécurité, efficience économique
et organisationnelle.
La réponse se trouve dans une
approche de pluridisciplinarité
et de complémentarité, mesurée
par des indicateurs internes et
externes.
prise en soin
concertation
pluridisciplinaire
analyse des évaluation
pratiques
pilotage par
traçabilité la qualité et la
performance
sécurité
PLAN
D’ACTIONS 2013
La qualité au coeur de
la prise en soin : des
séjours sécurisés par des
pratiques adaptées
Avoir une vision globale
des soins tout au long
du parcours de santé :
avant, pendant et après
l’hospitalisation.
• Lapriseencomptedela
douleur.
• Préventionettraitementdes
troublestrophiques.
L’évaluation des activités
• Accèsàlaconsultationd’annonceetaux
soinsdesupport.
• Sécurisationdeladémarchedecontention,
évaluationdeladénutritionetdel’obésité,
priseenchargeréeducativepersonnalisée,
d’éducationthérapeutique,conduites
addictives
• Accompagnerlepatient«acteurdesa
priseencharge».
Placer l’éthique et la bientraitance au
cœur du soin
• Partagerlesvaleurséthiques.
Construire le parcours coordonné
du patient, en intégrant la qualité de
l’accueil et sa personnalisation.
• Préparerlessituationsdecrise.
• Développerlesignalementdesévènements
indésirables..
6 axes stratégiques
AccréditationpartielleLaboratoire
debiologiemédicale.
Le management par la qualité
• Desobjectifsqualitédanslescontratsde
pôles
• S’interrogerquotidiennementsurles
pratiquessansattendred’engagerune
EPP.
La culture sécurité pour tous les
risques hospitaliers
Améliorationpermanentedela
priseensoins.
StructurationdesEPP.
• Préparerlacertificationde2014.
• Développerlaconcertationpluridisciplinaire
autourdupatient.
• Améliorerlapriseencharge
médicamenteuseetsécuriserlecircuitdu
médicament.
Développementsignalement
d’événementsindésirables.
• Accréditationdulaboratoireen2016.
Partager la culture qualité :
échanges et communication
• Conserverlaqualitédevie.
Affirmationdeladimension
qualitédanslescontratsdepôle.
Améliorationpriseencharge
médicamenteuse.
• Structurerunepolitiqued’évaluationpar
lamaitrisedesdémarchesd’évaluation:
formation,adaptationsystèmed’information
• Elaborationd’unplanperformance
pourl’établissement,soustenduparun
ensembled’outilsd’aideàladécisionet
d’indicateurs.
• Mettreenœuvrelarechercheensoins.
• Développeruneapprocheglobaleet
coordonnéedelagestiondesrisquesliés
auxsoins,maisaussiauxautresactivités:
techniques,logistiques,financiers,
environnementaux.
Coordinationdelagestiondes
risques.
8
OBJECTIFS
• Développersurlamessageriedesoutils
collaboratifsetparticipatifspourfaciliterles
échanges.
• PérenniserleFestiqual.
• Organiseretmettreenplaceunegestion
documentairesécurisée,accessibleàtous.
• Développerlevoletqualitésurlesiteweb
duCHB.
• Communiqueraveclesprofessionnels
extérieurs.
ConsoliderlesmissionsrecoursduCHB.
Adapterorganisationsetcompétencesauxparcoursdesoins.
L’hôpital,acteurengagédanslemaillageduterritoireOuestHérault.
Efficience,qualité,performance:auservicedesusagersetdes
professionnels.
Unenouvelledynamiquemanagérialeetdesressourceshumainesau
coeurduprojet.
S’appuyersurdespolitiquesdegestionperformantesetdesressources
enéquilibre.
Une nouvelle dynamique
managériale et des
ressources humaines au cœur du projet
ENJEUX
Partager des valeurs de service
public, d’engagement collectif.
Promouvoir une exigence de
qualité managériale.
Disposer des ressources
et compétences humaines,
médicales et non médicales,
nécessaires.
Poursuivre un dialogue social
exigeant et équilibré.
démarche projet
dynamique formation
des pôles développement
nouveaux personnel
métiers continu
compétences
conditions d’exercice
professionnel favorables
PLAN
D’ACTIONS 2013
OBJECTIFS
Le projet social : des orientations
communes au personnel médical
et non médical
Des évolutions de gouvernance
• Actualiserl’organisationdel’hopitalou
pôlesdansunelogiquedeparcoursde
soins.
• Promouvoirunfonctionnementinternede
pôleparprojets,clarifiantlesmissionsde
chaqueacteur.
• Faireémergeretvaloriserlespotentiels
humains.
• Développerlescompétencesmanagériales
danslespôles.
• Optimiserlesprocessusdécisionnelsparla
délégationdegestion.
• Clarifierlescircuitsinstitutionnels.
• Piloterparprojets.
Pland’améliorationdes
conditionsdetravail.
MiseenoeuvreactionsPDE.
6 axes stratégiques
PoursuivreGPMCetplande
formation.
Politiquehandicapemploi.
• Réflexionsurlesnouveauxmétiers:
coordonnateurdeparcours.
• DémarcheGMPCpourtous:cartographie
desmétiers,profilsdepostes,
compagnonnage/tutorat.
• MiseenœuvreduDéveloppement
PersonnelContinuenrespectantdes
orientationscommunes,maisaussiles
spécificitésdechaquecorpsprofessionnel.
• Proposerdesconditionsd’exercice
professionnelfavorablespourrenforcer
attractivitéetfidélisation:réductiondes
pénibilités,santéautravail,articulationvie
professionnelle/viepersonnelle,lisibilité
gestionduprésentéisme,accompagnement
handicap,préventiondelaviolence,
innovationsociale.
Redéfinitiondespôleset
structuresinternesauservice
desfilièresetdesparcoursde
soins.
Profilsdeposteresponsables
structuresinternes.
• Développerlescompétencesencorrélation
aveclesévolutionsdemétiersetdes
fonctions.
ConsoliderlesmissionsrecoursduCHB.
Adapterorganisationsetcompétencesauxparcoursdesoins.
L’hôpital,acteurengagédanslemaillageduterritoireOuestHérault.
Efficience,qualité,performance:auservicedesusagersetdes
professionnels.
Unenouvelledynamiquemanagérialeetdesressourceshumainesau
coeurduprojet.
S’appuyersurdespolitiquesdegestionperformantesetdesressources
enéquilibre.
9
S’appuyer sur des politiques
de gestion performantes
et des ressources en équilibre
ENJEUX
Assurer le développement
continu et la performance
globale de l’établissement.
Des fonctions supports,
logistiques, finances,
informatiques et communication
porteuses de projets ambitieux.
attractivité
e-santé
hôpital numérique
lisibilité maillon de la
cohérence chaîne de soins
développement durable
qualité du valorisation
codage
efficience économique
expertise
OBJECTIFS
Optimiser les fonctions supports
• Logistique,Restauration,Linge,Fluxsont
autantd’étapesentrantdanslachaînede
lapriseenchargeglobaledupatient.Un
accentestmissurlafonctionRestauration.
• Qualitéetsécuritédesinstallationsetdes
prestationssontégalementaucoeurdes
démarches.
• Performancedesachatsdanslecadredu
programmenationalPHARE.
• DéveloppementDurable.
PHARE:pland’actionachatset
politiquedesachats.
Définitionduprojetrestauration.
Débutcertificationdescomptes.
Fidesconsultations.
MiseenoeuvrePlanSécurité
Systèmed’Information
Hospitalier(laboratoire,RIS,
outilsDIM,annuaire).
Accompagnement
communicationdesprojetsPE.
SitesWebetnouveauxsupports
decommunication.
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• ProlongementetadaptationduSDSI
jusqu’en2017:télémédecine,DMP,
couverturewifi.
• IntégrationduprogrammeHôpital
Numérique.
• Participationauprogrammerégional
e-Santé.
Un projet de communication global
et ambitieux
Projet de gestion budgétaire et
financière
• Assurerlalisibilitédesactivitésdel’hôpital.
• Pérennisationdel’équilibrebudgétaire.
• Qualitéducodagepourvaloriserentemps
réel(projetFIDES)lesactivitésdesoins.
• Certificationdescomptes.
• Êtreàl’écoutedespatientsetrépondre
àleursouhaitderecherched’information
facile,compréhensibleetaccessiblesur
toussupports.
• Valoriserlesactivitésetlesprofessionnels.
• Promouvoirlesréalisationsetlesrésultats
duCentreHospitalier.
• Efficienceéconomiquedanstousles
secteursdel’hôpital.
• Planificationdesinvestissementsà
réalisersurlapériodedansleProgramme
Pluriannueld’Investissement(PPI)et
PlanGlobaldeFinancementPluriannuel
(PGFP).
6 axes stratégiques
PLAN
D’ACTIONS 2013
Adaptation du Système
d’Information
• Assurerlacohérencedescommunications
duCentreHospitalier.
• Contribueràl’attractivitéduCentre
Hospitalier.
ConsoliderlesmissionsrecoursduCHB.
Adapterorganisationsetcompétencesauxparcoursdesoins.
L’hôpital,acteurengagédanslemaillageduterritoireOuestHérault.
Efficience,qualité,performance:auservicedesusagersetdes
professionnels.
Unenouvelledynamiquemanagérialeetdesressourceshumainesau
coeurduprojet.
S’appuyersurdespolitiquesdegestionperformantesetdesressources
enéquilibre.
Glossaire
CHB
Centre Hospitalier de Béziers
CHU
Centre Hospitalier Universitaire
CME
Commission Médicale d’Etablissement
DCC
Dossier Communicant en Cancérologie
DIM
Direction de l’Information Médicale
DMP
Dossier Médical Personnel
DPC
Développement Professionnel Continu
EPP
évaluation des Pratiques Professionnelles
FIDES
Projet de facturation au fil de l’eau
GPMC
Gestion Prévisionnelle des Métiers et des Compétences
HAD
Hospitalisation à Domicile
HDJ
Hôpital De Jour
HJ
Hospitalisation de Jour
IRM
Imagerie à Résonnance Magnétique
MCO
Médecine Chirurgie Obstétrique
PET Scan
Technique d’imagerie médicale qui permet d’identifier des lésions tumorales de façon
précoce ou de contrôler la réponse au traitement de certains cancers
PGFP
Plan Global de Financement Pluriannuel
PPI
Programme Pluriannuel d’Investissement
RCP
Réunion de Concertation Pluriprofessionnelle
RIS
Système d ‘Information de la Radiologie (Radiology Information System)
SDSI
Schéma Directeur du Système d’Information
SIGAPS
Projet dédié au recensement, à l’évaluation et la valorisation des publications
scientifiques d’un établissement ayant des activités de recherche médicale
SIGREC
Projet dédié au recensement et au suivi des essais cliniques réalisés au sein d’un
établissement
SSR
Soins de Suite et de Réadaptation
UHR
Unité d’Hébergement Renforcée
USC
Unité de Surveillance Continue
11
Centre Hospitalier et des représentants des Associations
CENTRE
HOSPITALIER
BÉZIERS
Agenda 2013
du CHB
• 4 au 8 février
FESTIQUAL
« La qualité, carrefour d’échanges
centrés sur le patient »
semaine de conférences et d’échange
d’expérience entre professionnels
CHB, site de Montimaran
• 11 février
Cérémonie des Trophées de
l’Accessibilité,
Le CHB est nommé dans la catégorie
établissement Recevant du Public,
Théâtre de la Porte Saint-Martin, Paris Xe
• 21 février
« Ta conso, t’en es où ? »
Conférence sur les addictions en
partenariat CHB / IUT de Béziers
et préparée par les étudiants en
Techniques de commercialisation,
IUT de Béziers
• 19 et 22 mars
Journées Nationales du Sommeil,
« Sommeil et environnement »
CHB site de Montimaran et
Médiathèque André Malraux
(le 19 mars à 18h à la MAM)
• 28 mars
Conférence « Mars Bleu», mois
du cancer colorectal,
Palais des Congrès de Béziers
12
dossier de presse
j a n v i e r 2013
cérémonie des voeux et présentation
du projet d’établissement 2013 - 2017
Chiffres clés du
CHB
*
1 067 lits et places installés
240 médecins et 45 internes
2 327 agents non médicaux
152 M€ de budget annuel
27 040 entrée MCO
(+ 3%)
54 732 passages aux Urgences
(+ 9%)
10 272 interventions bloc opératoire
(+ 7%)
7 919 hospitalisation de jour
(+ 12%)
85 038 consultation externes MCO
(+ 5%)
1 474 naissances
(+ 12%)
* chiffres clés du Centre Hospitalier de Béziers au 31 décembre 2011
Contact presse
Centre Hospitalier de Béziers
Direction de la Communication
Françoise Péridont, Directrice
Anne-Claire Itié, Chargée de communication
04 67 35 75 74 - [email protected]