Nouvelle Gestion Publique : quels enseignements pour le

Dynamiques du management
et
nouvelle gestion publique
Quels enseignements pour
le management du secteur éducatif ?
ESEN - 9 juin 2010 - Éric Guillot
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Objectifs du propos
Mettre en perspective le management du service public
Identifier les forces et les faiblesses du management
pour essayer de concevoir un management public
adapté aux missions et au contexte du service public de
l ’éducation
ESEN - 9 juin 2010 - Eric Guillot 2

Plan
Introduction
Petite histoire du management contemporain dans les services publics
1. Le management privé aux origines de la nouvelle gestion publique
1. New managerialism et NGP
2. Le rôle et influence des cabinets conseils
2. Forces et faiblesses du management
1. Le management moderne
2. Les ressorts et les limites de la performance et de l’excellence
3. L’exemple du management de projet
1. Un mode de pilotage performant…
2. Management de projet 2.0
Conclusion et perspectives de l’entreprise qualifiante
/questions de la salle
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Management et Service public
de la critique à la domination
ESEN - 9 juin 2010 - Eric Guillot 4
Introduction

La critique de la bureaucratie
par le management
Henry Fayol
l’incapacité industrielle de l’État : les PTT Dunod 1921
Michel Crozier
Petits fonctionnaires au travail CNRS 1953
La contrainte des conflits mondiaux
La contrainte des crises
La question récurrente de la modernisation de l’État
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