G estion G lobale de la QUA LIT É et de la SÉ CUR IT É

Sécurité des Patients
Qualité des Soins
Chemins Cliniques
Suivi des Instruments
(maintenance, calibrage, utilisation...)
Notre solution iQ
iQ intégre la gestion de la sécurité des patients à la gestion de
la qualité des soins avec une approche incrémentale (« roue de
Deming ») bien adaptée au personnel et au milieu hospitalier.
iQ permet aussi de gérer l'ensemble de la documentation de
l'hôpital (dont les procédures), ainsi que les événements liés aux
instruments (maintenance, calibrage, utilisation...).
iQ peut également constituer la base du dossier infirmier, de la
gestion des processus et des itinéraires cliniques.
Avantages
• iQ assure un ROI très rapide par l’augmentation de l’excellence
de l’hôpital via l’amélioration de la sécurité et de la qualité des
soins; il permet un gain de temps très important sur la
recherche de la documentation adéquate.
• Les frais annexes sont quasi-inexistants grâce à un paramétrage
très réduit et une formation rapide dûs à la simplicité
d’utilisation du logiciel et à son ergonomie bien adaptée (peu de
boutons, peu de clics).
• iQ supprime immédiatement tout recours au papier comme
référence pour les procédures, documentations, modes
d’emploi, etc. L’économie en papier est loin d’être négligeable.
Gestion Globale de la QUALITÉ et de la SÉCURITÉ
Les risques sont inhérents à toute organisation et les
hôpitaux n’échappent pas à cette situation: des
enquêtes réalisées dans plusieurs pays ont montré
qu'une hospitalisation sur dix est sujette à des erreurs
médicales.

« iQ me fait gagner au moins ½ heure par jour de recherche de la bonne
procédure. Et je n’ai plus besoin de déranger mes collègues! »
« Bien plus que la gestion de la qualité et de la sécurité des patients… »
« Les disciplines de la santé sont devenues complexes et nécessitent des
protocoles standardisés et actualisés en permanence par des processus
formalisés via une cascade d’analyses, d’approbations et de signatures.
C’est ce que iQ nous permet de réaliser en replaçant l’humain au centre
de la gestion de la qualité. »
« iQ trouve le document ou la procédure en un minimum de clics et
toute l’information essentielle tient en un seul écran. Son utilisation est
tellement simple que la prise en main est immédiate. »
« iQ rend le dossier médical intelligent. Je peux appeler iQ à partir du
dossier patient et en obtenir immédiatement un résultat contextuel. »
« Par la gestion de tous les événements indésirables, iQ permet d'assurer
un rétrocontrôle de l'actualisation documentaire (boucle de Deming). »
« iQ constitue le seul point d'accès à la documentation, quel que soit le
domaine dans lequel je cherche : médical, paramédical, technique,
administratif, … »
« Par sa possibilité d’exporter tous types de données, iQ facilite
grandement le travail des services statistiques de l’hôpital et ouvre la
voie à la recherche et au développement. »
« Grâce à iQ, la qualité émerge du quotidien des travailleurs de la
santé, tout en leur faisant gagner un temps précieux et en leur
permettant de ne plus répéter inlassablement les mêmes erreurs. »
http://www.iq-doc.com
[e-mail]
32 4 242 77 04
iQ a été développé par Labage S.A.
en collaboration avec le CHU de Liège.