
EMPI Active Manuel de l’utilisateur
Cher patient,
Bienvenue chez Empi, le chef de file des dispositifs de réadaptation à domicile.
Votre professionnel de la santé vous a prescrit un dispositif Empi afin de faciliter votre
réadaptation et/ou votre programme de soulagement de la douleur. Notre objectif, en
partenariat avec votre fournisseur de soins de santé, est de vous aider à obtenir les
meilleurs résultats possibles, et ce, dans les plus brefs délais.
Au cours des prochains jours, un spécialiste des soins aux patients Empi communiquera
avec vous pour :
1) Évaluer votre satisfaction générale au sujet du dispositif Empi;
2) Répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir concernant ce
dispositif; et
3) Vous fournir les renseignements relatifs à la police de votre compagnie
d’assurances.
Si votre police d’assurances couvre le dispositif, nous présenterons une demande de
remboursement en votre nom. Dans l’éventualité peu probable où le dispositif ne serait
pas couvert, Empi communiquera avec vous pour discuter des modalités de paiement
possibles. Si vous refusez de payer le dispositif, vous devrez le renvoyer dans un délai
de 10 jours à compter de l’avis. À cet effet, une enveloppe affranchie est fournie avec le
dispositif Empi, pour faciliter le retour.
Pour obtenir une assistance immédiate ou pour obtenir des réponses à vos questions
concernant le dispositif Empi, veuillez composer le 1 800 328-2536. Un spécialiste des
soins aux patients Empi se fera un plaisir de vous aider. Ce service est offert de 7 h 30 à
17 h 30 (HNC), du lundi au vendredi.
En tant que partenaire de votre fournisseur de soins de santé, Empi s’engage à participer
à l’amélioration de votre santé et de votre qualité de vie. Nous vous remercions de nous
donner la chance de vous servir et de vous aider à « revivre ».
Cordialement,
Votre équipe Empi
MISE EN GARDE : En vertu de la loi fédérale américaine,
ce dispositif ne peut être vendu que par un médecin (ou un
praticien autorisé) ou sur son ordonnance.
Les symboles suivants peuvent se trouver au dos du dispositif Empi Active :
Pièces de contact de type BF
Les câbles de raccord sont conformes à la norme de performance relative aux câbles
pour électrode (21 CFR, section 898)
Attention, consulter les documents connexes
Le logo Electronic Testing Lab indique que ce produit est conforme aux normes
américaines et canadiennes relatives à la sécurité des produits. Ce dispositif est
conforme à la norme UL 60601-1 et a reçu la certification CAN/CSA C22.2 No. 601.1.
Directive européenne 2002/96/EC sur les déchets électriques et électroniques. Indique
que les déchets électriques et électroniques ne doivent pas être éliminés avec les
déchets municipaux. Communiquez avec le distributeur de votre région pour obtenir des
renseignements concernant l’élimination de l’appareil et des accessoires.
En vertu de la loi fédérale américaine, ce dispositif ne peut être vendu que par un
médecin (ou un praticien autorisé) ou sur son ordonnance.
Empi inc.
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