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Consignes pour la présentation du plan Marketing
Veuillez préparer un exposé de 5 minutes minimum qui présentera les éléments plus bas. Les autres
équipes vous évalueront lors de l’exposé. Tout le monde doit parler au moins une minute durant
l’exposé.
Choix et explication d’un enjeu social ou d’une problématique d’entreprise
Faites le choix d’une problématique parmi les suivantes. Comme l’objectif est de réfléchir < une
problématique concrète, réelle et proche de vous, vous pourriez aussi proposer une problématique
autre. Dans un tel cas, soumettez votre idée à l’enseignant.
-Motiver les élèves à faire plus de bénévolat au CSA
-Améliorer le leadership étudiant au CSA (valoriser l’implication et
le travail fait par les élus)
-Améliorer respect environnement /comité vert / sensibilisation au
CSA (recyclage, comportements des individus…)
-Campagne publicitaire pour la Fondation Sainte-Anne
-Campagne publicitaire pour la Coop équitable
-Entreprise proche du Collège (ex. : Restaurant Toto, rénovations)
-Valoriser la lecture et la bibliothèque chez les élèves du CSA
-Valoriser un style de vie sain et actif chez les élèves du CSA
-Valoriser le français chez les élèves du CSA (campagne positive)
-Valoriser histoire et mission Soeurs de Sainte-Anne (patrimoine)
-Valoriser l’entrepreneuriat chez les élèves du CSA
-Valoriser les accomplissements et les réalisations des élèves dans
les différents programmes offerts au CSA
-Attirer plus des clients au Musée du commerce de la fourrure
-Attirer plus de clients au Musée de Lachine
-Revaloriser le bâtiment d’information (avec horloge) aux abords
du canal Lachine, appartenant à la ville de Lachine et à Parcs
Canada.
-Faire de la prévention pour une plus grande harmonie entre les
piétons, les cyclistes et les automobiles sur les pistes cyclables de
Lachine et du canal de Lachine
-Déchets sur le bord de l’eau
-Promotion du secteur collégial du CSA auprès des élèves du
secondaire
-Valoriser la créativité chez les jeunes du CSA

-Publiciser un événement du Collège auprès des élèves (théâtre,
improvisation, spectacle de musique, spectacle de danse, matchs de
football, matchs de hockey…)
-Sensibiliser les élèves par rapport à l’intimidation, aux maladies
transmises sexuellement, à la consommation d’alcool ou de
drogues…
L’étude de marché
Définir au moins une problématique
Développer au moins une hypothèse de travail
Panel auprès de 2 à 5 personnes issues de la clientèle cible
Vous devez cibler 5 questions qui démontrent les besoins, le comportement et le profil de la clientèle
Compilation et analyse des résultats lors de l’exposé.

Plan marketing
Proposition de prix et des promotions, si nécessaire
Les avantages du produit (ce sur quoi il faut miser).
Comment vendre et distribuer le produit (emplacement, ambiance, présentation, service à la clientèle,
présence dans Internet…).
Proposition ou confirmation d’un logo, d’un slogan et d’une image de marque.
Matériel promotionnel/emballage/étiquetage.
Comment attirer les nouveaux clients?
Comment fidéliser les clients?
Principes du service à la clientèle?
Stratégie publicitaire et concept (quel type de publicité, ce qu’on devrait y retrouver…)?
Événement-choc? Expérience publicitaire? Web participatif?
Grille d’évaluation et de coévaluation
Élément
Critères
Commentaires
Note
Étude de
marché
Questions pertinentes / Choix des
répondants / Présentation des
résultats éclairante
/5
Pertinence des
solutions
Compréhension du mandat donné par
l’entreprise
Compréhension de la problématique
Qualité des arguments et de l’analyse
/5
Originalité des
solutions
Innovation et audace dans les
recommandations proposées
Le concept développé est original
/5
Présentation
convaincante
Qualité du fil conducteur
Organisation et cohérence des idées
Persuasion
/5
Communication
Vocabulaire riche
Dynamisme
Support visuel
Structure claire de la présentation
/5
Total
/25

Les étapes nécessaires à la confection d'un véritable plan marketing
1. Constituer l'état des lieux de votre entreprise ou de votre problématique
Votre produit
La nature du produit?
Ses caractéristiques?
Comment est-il produit?
Prix
Ce que ça coûte pour produire.
Prix de la concurrence.
Le prix que les clients sont prêts à payer à votre avis.
Le prix auquel vous aimeriez vendre.
Marge de profit.
Publicité
Quels médias utilisez-vous?
À qui vous adressez-vous?
Quel est votre message?
Place de distribution
Vendez-vous vous-mêmes votre production?
Où se trouvent vos consommateurs?
Comment la distribution s’effectue-t-elle (kiosque, Internet, messagerie…)
Quel sera l’aménagement?
Quelles qualités humaines donneriez-vous à votre entreprise (5)?
L’image de votre entreprise
Lien entre votre entreprise et les entrepreneurs que vous êtes (vos personnalités)?
2. Collecte d'information
Identification du besoin et des alternatives pour le combler. Recherche dans les livres, les
revues et Internet. Enquête auprès des personnes. Recension des publicités de la
concurrence.
3. L'analyse du marché
Établir ce qui est défavorable et ce qui est favorable à votre production dans le marché
actuel. Ce qui peut constituer une occasion d'affaires ou une menace dans les milieux
politique, légal, économique, social, démographique, technologique, environnemental,
idéologique...
4. L'analyse comparative de la concurrence
Identifier les entreprises qui vous font directement concurrence avec un produit semblable.
Identifier les entreprises qui répondent au même besoin avec un produit différent. Pour
chaque entreprise, identifier les forces et les faiblesses.

5. Analyse de votre clientèle cible
Vos clients sont-ils des consommateurs (B2C : «business to consumer») ou des entreprises
(B2B : business to business»)? Identifiez des catégories permettant de regrouper vos clients
en différentes catégories. Cibler une (ou des) catégorie(s) de clients à mettre en priorité
dans votre plan marketing. Il s'agit de votre clientèle cible. Analysez son comportement de
consommation, ses besoins, ses habitudes, ses valeurs... Vous pouvez pour ce faire
l'observer, écrire une carte d'empathie (se mettre à sa place), le questionner...
6. Analyse des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces
Identifier les forces et les faiblesses de votre entreprise. Identifier les opportunités offertes
et les menaces possibles dans le milieu et en fonction des conjonctures (sociales,
économiques, politiques...).
7. Analyse du secteur d'activités
Recueillir des statistiques sur votre secteur d'activités pour en comprendre les enjeux. Se
doter d'un mentor qui a de l'expérience dans le domaine. Identifier les us et coutumes dans
ce secteur d'activités. Envisager les potentiels enjeux ou problèmes.
8. Déterminer son (ou ses) avantage(s) concurrentiel(s)
Identifier le (ou les) avantage (s) concurrentiel(s) de votre entreprise. Ils doivent être :
 Durable (difficilement remis en cause);
 Défendable (vis-à-vis des menaces des concurrents);
 Reconnaissable;
 Difficilement imitable.
9. Déterminer ce sur quoi miser dans votre campagne de marketing
Déterminer les grandes orientations que prendront votre plan marketing (clientèle ciblée,
message, mode de communication, procédures...).
10. Élaborer une stratégie marketing
Quels sont vos objectifs?
Quelle sera votre présence sur Internet? À quelle fréquence? Quand? Combien?
Quelle sera votre présence publicitaire à l'école? À quelle fréquence? Quand? Combien?
Sur quoi miser comme information pour convaincre?
Comment attirer de nouveaux clients?
Comment fidéliser votre clientèle?
Le client vivra-t-il une expérience? Ses sens seront-ils mis à contribution dans l'expérience
de magasinage?
Comment le client cible en viendra-t-il à s'identifier à la marque?
Comment transformer le besoin de votre clientèle d'accéder à votre produit en un désir de
l'acheter?
Aurez-vous des produits dérivés? Y aura-t-il une variation dans la production (emballage,
personnalisation, format, couleur, éditions spéciales...)?