3 L'observation médicale (plan type)
3.1 L'anamnèse/L'entretient (= la BASE, l'élément primordial)
“Ecoutez le malade, il va donner le diagnostic” Sir William Osler (1849-1919)
Permet le plus souvent à lui seul de poser un diagnostic ou tout au moins d'orienter le médecin. On
considère que si l’on fait un bon interrogatoire, environ 80% du diagnostic est quasiment fait c’est-à-dire
que les examens complémentaire ne sont pas toujours nécessaire pour avoir une certitude.
Aujourd’hui on se fie trop aux examens complémentaires (paracliniques) et pas assez à la clinique.
3.1.1 Etat civil
Vérifier état civil : Nom, prénom, date naissance, coordonnées patient
Nom médecin traitant et médecins intervenants
Si non communiquant ou non fiable (coma, démence) l'interrogatoire sera bref mais vérifier l'identité
(bracelet identification, entourage) avant examen physique.
3.1.2 Motifs de consultation (la base)
Entretien doit être centré sur la plainte du patient ++++
Il a un problème, s'attend à ce qu'on le résolve ou du moins essaie...laissez le raconter son histoire !
Entretien centré sur les symptômes et pas un diagnostic
Ex : Dans la présentation d’une observation médicale on relaterait dans cette rubrique que « M. X vient pour
fièvre et toux » (signe éventuellement fonctionnels) et non que « M. X vient pour une pneumopathie ».
Cette démarche aide à raisonner sur des symptômes, apprendre à faire des diagnostics, ne pas enfermer les
gens dans un diagnostic, sinon vous aurez des lacunes et ne saurez que traiter des patients avec des
diagnostics déjà faits, des « prêt-à-traiter ».
Ex : Le syndrome du bocal
Le patient arrive avec une étiquette (diagnostic et non le motif de recours aux soins).
les médecins n'identifient pas les éléments négatifs ou discordants de la présentation du patient.
Le diagnostic est validé et non critiqué.
Illustration de motifs de recours aux soins :
Mr Pierre 92 ans adressé aux urgences par le médecin de sa maison de retraire :
Phlébite du membre inférieur gauche (Caillot de sang dans les veines de la jambe)
NB : chirurgie récente sur l'artère fémorale
Transfert en gériatrie avec un traitement anticoagulant.
En gériatrie : douleur cuisse, 39.3°C, hématome face postérieure et latérale interne cuisse.
-Pas de signe objectif de phlébite
-Echographie de ville : pas de critère diagnostique de phlébite
Diagnostique : Hématome infecté
Un homme de 25 ans, sans aucun antécédent, appelle son médecin traitant :
_« Bonjour docteur. Voilà, je vous appelle parce que je ne me sens pas bien : ça fait 7 jours. J’ai eu
une grippe carabinée et là ça ne passe pas. Je suis épuisé et j’ai encore un peu de fièvre je crois. »
_« En effet, nous sommes en pleine épidémie de grippe. Vous savez, les manifestations peuvent durer
parfois assez longtemps. »
Que pensez-vous de la réponse apportée par ce médecin ?
Le médecin a accepté le « diagnostic » du patient, sans chercher à savoir ce qui se passait réellement.