responsable du developpement commercial et marketing

BAC+3
RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
ET MARKETING SPECIALISATION " MUTUALITE"
Titre de l’ICD certifié niveau II inscrit au RNCP
Niveau Bac+3 – JO du 29/11/2013
En partenariat avec
Depuis sa création en 1980, l’ICD est
restée fidèle à ses principes fondateurs
d’école pour le commerce : favoriser
les échanges, le développement de
l’économique et de l’humain et le
respect du client.
Public concerné
Jeunes de moins de 26 ans ayant un
Bac+2 validé
Le conseiller mutualiste (H/F) accueille et conseille les
adhérents et les prospects à partir d’une analyse globale
de leur situation et leur vend des contrats adaptés à leurs
besoins dans différents domaines de la protection sociale
(santé, prévoyance, épargne, retraite, …). Il conduit des
actions ciblées dans le cadre de campagnes de prospection
ou de fidélisation.
Durée
POUR QUELS MÉTIERS :
Démarrage du contrat
d’apprentissage entre
CONTENU DE LA FORMATION :
Contrat d’apprentissage
de 12 mois
Septembre et Novembre
Alternance pratiquée
3 semaines en entreprise
et 1 semaine au CFA CODIS
MISSIONS CONFIÉES
n Analyser la situation globale
d’un adhérent ou d’un prospect :
en prenant en compte
ses besoins individuels.
nP
roposer une offre adaptée
à la situation et aux besoins
de l’adhérent ou du prospect
en respectant la réglementation
en vigueur et les conditions
d’intermédiation.
nM
ettre en valeur l’offre
de sa mutuelle.
nP
roposer des plans
de prospection ou d’actions
commerciales à partir
de l’analyse du marché.
nO
rganiser son activité
commerciale.
n Conseiller mutualiste particulier
n Conseiller mutualiste collectif
Marketing et relation client
n Etudes et recherche Marketing
n Gestion CRM
n Communication marketing intégrée
n Techniques de vente approfondies
n Gestion de la relation client
n Gestion commerciale opérationnelle
Pratiques professionnelles en mutualité
n Mathématiques financières appliquées
n Analyse sectorielle de l’environnement mutualiste
n Réglementation
n Contrats et engagements
Management d’entreprise
n Management d’équipes
n Droit du travail et relations sociales
n Pilotage d’entreprise
Développement personnel et outils professionnels
n Communication professionnelle
n Outils bureautiques
n Anglais
n Ecrits professionnels
n Rapport d’Activités Professionnelles
Votre contact privilégié
Valérie TREMAIN
01 80 97 46 73
[email protected]