Faire face à la diversité socioculturelle des patients: Une évaluation

Faire face à la diversité
socioculturelle des patients:
Une évaluation qualitative des besoins
Patricia Hudelson
Anthropologue médicale
Département de Médecine Communautaire, HUG

Contexte
•Ligne directrice du Département de Médecine
Communautaire: Promouvoir une médecine centrée
sur le besoin de l’individu, dans son contexte
socioculturel
•Grande diversité socioculturelle des patients vus à la
Polimed
•Difficultés et frustration des médecins face aux
patients d!’horizons divers

Approche centrée sur le patient
lCréation d’une alliance thérapeutique basée sur la
considération et validation du patient dans son
contexte socio-culturel
–Représentations des maladies
–Situation familiale, légale, économique, sociale; ressources
et contraintes
–L’impact de la maladie sur la vie du patient
–Inquiétudes, difficultés et attentes du patient

Diversité à Genève
•Pop. 424 000
•Nationalité étrangère: 40%
•2 500 réquérants d!’asile: 938 nouveaux R.A. en
2001, de 62 pays
•97 037 travailleurs étrangers à Genève en janvier
2002 (Permis A, B, C et G)
•10-20,000 migrants clandestins Genève

Diversité à la Polimed (oct. 2001 - mar. 2002)
•2344 consultations
–127 nationalités:
•30% Suisses
•23% Africains (38 pays)
•12% Ex-Yougoslaves
•6% Sud-américains
•4% Italiens
•4% Portugais
•4% Français
•17% Autres