Soutien à l`annonce du diagnostic de cancer: perspective patients et

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Soutien à l’annonce du
diagnostic de cancer:
perspective patients et
infirmières pivot en
oncologie
Josée Dorval, inf., M. Sc.inf., Infirmière-chef d’unité de soins, Direction
des soins infirmiers et des regroupements clientèles (DSI-RC)
Catherine Genest, inf., M. Sc., CSIO (C), Chef de service évaluation
et maintien des compétences (DSI-RC)
Irène Leboeuf, inf., M. Sc., CSIO (C), Conseillère en soins spécialisés
en oncologie (DSI-RC)
Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM)
VIe Congrès
g
mondial
des infirmières et infirmiers francophones
1er juin 2015
Palais des congrès, Montréal
2
Déclaration de conflits d
d’intérêt
intérêt
Josée Dorval
Catherine Genest
Irène Leboeuf
Nous n’avons
n avons aucun conflit d’intérêt
d intérêt réel ou
potentiel en lien avec le contenu de cette
présentation
3
Remerciements
• Personnes atteintes de cancer et infirmières p
pivots en
oncologie
• Mme Nathalie Folch, conseillère à la recherche, DSI-RC,
CHUM
• Mme Sophie Desormeaux, agente administrative, DSI-RC,
CHUM
4
Plan
• But et objectifs de la présentation
• Contexte
• Description des études
• Résultats
• Recommandations
• Références
5
But et objectifs de la présentation
• But
– Partager nos constats et recommandations suite à la réalisation
concomitante de deux études qualitatives sur le thème du
soutien à ll’annonce
annonce du diagnostic
• Objectifs
– Connaître l’expérience
p
vécue p
par le p
patient/famille,, en lien avec
le soutien reçu par l’IPO, lors de l’annonce du diagnostic de
cancer
– Connaître la p
perception
p
des IPO q
quant à leur contribution lors
de l’annonce du diagnostic de cancer
6
Contexte: annonce d’un
d un diagnostic
• L’annonce
L annonce d’un
d un diagnostic de cancer est une situation
difficile pour le patient, pour la famille et pour les
intervenants (Reich et al., 2008)
L’annonce d’une mauvaise nouvelle est définie par la
communication « d
d’une
une information modifiant
radicalement et négativement l’idée que se fait le
patient de sa santé notamment au moment du
diagnostic de cancer ou suite à l’échec
l échec des
traitements » (Buckman, 1984)
7
Contexte: annonce d
d’un
un diagnostic (suite)
•
Un partage optimal d’informations entre les intervenants et le patient
(et sa famille) peut générer un sentiment de confiance et conduire à
une meilleure adaptation à la maladie et à ses traitements
(Reich et al., 2008)
•
Le rôle de l’infirmière pivot en oncologie (IPO) au Québec est
récent; il vise l’accompagnement du patient et sa famille tout au long
d lla ttrajectoire
de
j t i d
de soins
i afin
fi d
de répondre
é
d à lleurs b
besoins
i
d’information et de soutien (DLCC, 2008)
Peu d’études ont décrit la contribution de
l’infirmière et encore moins celle de l’IPO
8
Contexte: rôle de ll’IPO
IPO
– Outils validés:
Ex : Évaluation initiale
Ex.:
Documenter
Plan thérapeutique infirmier
–
Évaluer
–
–
Besoins biopsychosociaux et
spirituels
Adaptation
Symptômes
–
–
–
–
–
–
Maladie
Symptômes
Traitements
Effets secondaires
Impact sur la famille
–
–
–
Prise de décision
Empowerment
Auto-soins
Informer
et
enseigner
i
–
Soutenir
–
Coordonner
Relation
thérapeutique
Explorer les
préoccupations
patient-famille
i
f ill
Intervenir: offrir du
soutien et
accompagner
Continuité des soins
Équipe interdisciplinaire, organisme communautaire, CLSC
(© Microsoft Online, 2015)
(DLCC, 2008)
9
Description des études
• Titre
– Perceptions de personnes
atteintes de cancer quant
au soutien offert p
par
l’infirmière pivot en
oncologie (IPO) dans la
période entourant
l’annonce du diagnostic
• Auteur
– Dorval,
Dorval JJ.
• Titre
– La contribution de
l’infirmière pivot en
oncologie
g dans
l’expérience de l’annonce
d’un diagnostic de cancer
chez la personne atteinte
et les proches
• Auteurs
– Leboeuf
Leboeuf, I.,
I Lachapelle,
Lachapelle D.,
D
Dubois, S. & Genest, C.
10
Description des études: but
• Personnes atteintes de
cancer
– Explorer les perceptions de
personnes atteintes d’un
d un
cancer quant au soutien
offert par l’IPO dans la
période entourant
p
l’annonce du diagnostic
• IPO
– Documenter la contribution
de l’infirmière pivot dans
l’expérience
p
du p
patient
atteint de cancer et de sa
famille, lors de l’annonce
du diagnostic et du suivi
post-annonce
• Optimiser le rôle de l’IPO
• Améliorer l’approche des
soins infirmiers
11
Description des études:
questions
ti
de
d recherche
h h
Étude avec personnes atteintes de cancer:
• Quelles sont les perceptions de personnes atteintes
d’un cancer q
quant au soutien offert p
par l’IPO dans la
période entourant l’annonce du diagnostic?
12
Description des études:
questions
ti
d recherche
de
h h (suite)
Étude avec IPO:
• Comment l’IPO accompagne-t-elle la personne et sa
famille en situation d’annonce de diagnostic de cancer et
l
lors
d
du suivi
i i après-annonce?
è
?
• Quels sont les éléments liés au contexte qui facilitent la
mise en œuvre de l’annonce
l annonce du diagnostic de cancer et
le suivi après-annonce?
• Quelles sont les interventions utilisées par l’IPO lors de
l’
l’annonce
d
du di
diagnostic
ti d
de cancer auprès
è d
du patient
ti t ett
sa famille et lors du suivi après-annonce?
13
Description des études:
méthodologie
Personnes atteintes de cancer
•
•
•
Étude descriptive qualitative
Échantillon: N=7
Collecte
– Questionnaire: données sociodémographiques
– 1 entrevue semi
semi-structurée
structurée
(guide d’entrevue)
– Période d’annonce: apparition
de symptômes
y p
jjusqu’au
q
début
des traitements
•
Cadre théorique: cadre de
soins de soutien (Fitch, 2008)
IPO
•
•
•
Étude descriptive qualitative
Échantillon: N=14
Collecte
– Questionnaire: données sociodémographiques
– 2 entrevues semi
semi-structurées
structurées
(guide d’entrevue)
– Période d’annonce: 0-48h et
4-6 semaines
•
« Navigation Conceptual
Framework » (Fillion et al., 2012)
14
Description des études:
méthodologie/analyses
éth d l i /
l
statistiques
t ti ti
• Analyse de contenu assistée par QDA Miner
version 3.2
– Identification des différents thèmes qualifiant la
contribution des IPO et la perception des personnes
atteintes de cancer
– Analyse réalisée en trois étapes (Miles & Huberman, 2003)
1) Condensation des données (réduction, codage)
2) Présentation des données
3) Formulation et vérification des conclusions
15
Résultats
Personnes atteintes de cancer
•
•
•
Besoin de soutien pour faire
face au chaos
Ressource non disponible au
début du parcours
Besoins informationnels
importants
IPO
•
Perceptions/expérience vécue
– Bouleversement dans la vie
du patient et de sa famille,
lesquels vivent une grande
anxiété
– Expérience chargée en
dét
détresse
ett en é
émotions
ti
•
Six (6) d’entre elles affirment
que le soutien et le lien de
confiance pourraient être
facilités si elles étaient
présentes
16
Résultats (suite)
Personnes atteintes de cancer
•
•
Première rencontre avec IPO
axée sur le rôle et sur le
service
Besoin de soutien
informationnel et émotionnel
afin de
– Clarifier et de confirmer
l’information
– Partager l’expérience vécue
– Savoir à quoi s’attendre lors
des traitements
IPO
•
Adaptation des interventions et
du soutien en fonction des
besoins exprimés
p
p
par le p
patient
et ses proches => prise en
compte de l’individualité
• Écouter,, soutenir,, répondre
p
aux
questions et aux inquiétudes,
aider la famille, clarifier les
informations, coordonner les
services
17
Résultats (suite)
Personnes atteintes de cancer
•
•
Soutien disponible apporte
sécurité et assurance dans les
auto-soins
auto
soins
L’accès à l’IPO
– Expérience positive
– Se traduit par un sentiment de
sécurité
– État d’esprit calme et confiant
IPO
•
•
•
•
•
Conversation thérapeutique et
consolidation du lien de
confiance
« Empowerment »
Intervention qui vise à
reconnaître ll’expérience
expérience et
l’expertise
Approche respectueuse de
l individualité
l’individualité
Soutien offert au niveau
– Informationnel, enseignement et
organisation des soins
18
Résultats:
éléments liés au contexte (IPO)
• Facilitants ((0-48h))
– La présence d’un proche*
– Un patient qui se doute de
son état de santé
– La présence de l’IPO
– Un lieu adéquat pour
ll’annonce*
annonce*
– Un patient réceptif à l’aide
offerte
– Un
U médecin
éd i d
dontt
l’approche est humaniste
• Non facilitants ((0-48h))
– La condition physique et
émotionnelle du
patient/famille*
p
– Un lieu inadéquat pour
l’annonce*
– L
L’absence
absence de l’IPO
l IPO
– Un manque de
communication entre les
professionnels
* Identique aux 4 à 6 semaines
19
Résultats:
éléments liés au contexte (IPO)
(suite)
• Facilitants ((4 à 6 sem.))
• Non facilitants ((4 à 6 sem.))
– L’augmentation des
contacts directs
– La présence de l’équipe
l équipe
interdisciplinaire (n=8)
– Le suivi de la clientèle sur 2
sites
– Le suivi téléphonique
– Attitudes positives des
professionnels,,
p
disponibilité pour
échanger
– Rencontres
i
interdisciplinaires,
di i li i
collaboration
interprofessionnelle
– Climat de travail agréable
et accès aux différents
professionnels
20
Recommandations
• Accessibilité à une p
personne-ressource en p
période
d’investigation
• Temps dédié et protégé à l’évaluation initiale
– Recadrer l’objectif de l’évaluation du fardeau à une opportunité
pour discuter des inquiétudes et des besoins, au-delà des
symptômes
y p
physiques
p y q
(Fitch, 2008)
– Se centrer sur les besoins des patients et leur famille
– Moment privilégié pour initier une relation de confiance
(Fitch, 2008; Hébert & Fillion, 2011a)
21
Recommandations (suite)
• Mettre en p
place des ressources ((ex.: secrétariat)) et des
stratégies (ex.: utilisation d’outils de dépistage –
détresse) visant à soutenir l’IPO dans l’exécution de son
rôle
(Hébert & Fillion, 2011b)
22
Références
• Buckman, R. (1984). Breaking bad news: why is it still so difficult? British
Medical Journal,, 288(6430),
(
), 1597-1599.
• Direction de la lutte contre le cancer – DLCC. (2008). Rôle de l’infirmière
pivot en oncologie. Comité consultatif des infirmières en oncologie. En ligne
http://www.msss.gouv.qc.ca/sujets/prob_sante/cancer/download.php?f=dc09f
641d6c28a8b98d59439d1c3c475, ISBN 978-2-55054076-2, consulté le 1108-2010.
• Fillion, L., Cook, S., Veillette, A. M., Aubin, M., de Serres, M., Doll, R.,
Kazandjan A.,
Kazandjan,
A & Fitch,
Fitch M.
M (2012).
(2012) Professional Navigation; a comparative
study of two Canadian models. Canadian Oncology Nursing Journal, 22(4),
257-277.
) Cadre de soins de soutien. Canadian Oncology
gy Nursing
g
• Fitch, M. I. ((2008).
Journal, 18(1), 15-24.
23
Références (suite)
•
•
•
•
Hébert, & Fillion. (2011a). Mieux comprendre la fonction de soutien de
l’infirmière p
pivot en oncologie
g ((IPO)) selon la p
perspective
p
d’IPO et de
personnes atteintes de cancer: première partie. Revue canadienne de
soins infirmiers en oncologie, 21(1), 27-32.
Hébert, & Fillion. (2011b). Mieux comprendre la fonction de soutien de
l’infirmière pivot en oncologie (IPO) selon la perspective d’IPO et de
personnes atteintes de cancer: seconde partie. Revue canadienne de
soins infirmiers en oncologie, 21(2), 106-113.
Mil
Miles,
M B.,
M.
B & Huberman,
H b
A M
A.
M. (2003)
(2003). Analyse
A l
d
des d
données
é qualitatives.
lit ti
Traduction de la 2e édition américaine par Martine Hlady Rispal. Révision
scientifique de Jean-Jacques Bonniol 2e édition. Bruxelles, Belgique :
Édition De Boeck Université.
Reich, M., Vennin, P., & Belkacémi, Y. (2008). L’annonce du diagnostic de
cancer: l’acte qui doit sceller le pacte de confiance médecin-malade.
Bulletin du Cancer, 95(9), 842-847.
24
Merci de votre participation!
Josée Dorval
[email protected]
Catherine Genest
[email protected]
Irène Leboeuf
[email protected]
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