marketing opérationnel : principes et outils
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CENTRE DE FORMATION INTERNATIONAL EN GESTION ET EN MANAGEMENT www.jnconsulting-ci.com SEMINAIRE DE FORMATION INTER -ENTREPRISES MARKETING OPÉRATIONNEL : PRINCIPES ET OUTILS CIBLE OBJECTIFS Responsable marketing opérationnel en prise de fonction, manager marketing opérationnel et communication, Chef de produit, chef de marché, assistant chef de produit, Manager commercial en charge du marketing opérationnel, Chef de projet marketing opérationnel, chef de projet marketing multicanal, chef de projet marketing et communication, Chargé de communication marketing, responsable de promotion TARIF 500.000 FCFA (764€) S’approprier l’ensemble des outils permettant de bâtir sun plan marketing opérationnel multicanal de A à Z. Acquérir les principes clés pour construire les arguments clients et les messages clés. Utiliser les différents outils de promotion et de communication en multicanal. Mettre en perspective chaque outil dans une logique de création de valeur pour le client et pour l’entreprise. 16 au 18 Février 2017 11 au 13 Mai 2017 22 au 24 Juin 2017 PROGRAMME DATES LIEU I- De la stratégie au marketing opérationnel Du marketing stratégique au marketing opérationnel : o démarche, étapes clés. De la segmentation des marchés à la segmentation opérationnelle. Le champ d'action du marketing opérationnel. II- Réussir le plan marketing opérationnel multicanal Les étapes du plan marketing opérationnel off et on-line. La stratégie de communication : o cibles ; o objectifs ; o messages ; o supports. Les structures types de plans marketing opérationnel. Deux outils clé : o le carré opérationnel et la fiche-action. III- Construire des messages attractifs off et on-line Les composants du message : discours, visuels, Créer de la valeur client par l'argumentation et les messages. L'adaptation aux nouvelles motivations d'achats des clients : REPERES. Traduire les caractéristiques des produits/services en bénéfices pour le client. IV- La communication publicitaire en multicanal Les points clés d'une campagne de publicité : o copy stratégie et plan de travail créatif. Choix des médias : o avantages ; o limites et indicateurs de performance. - Le plan média multicanal et la mesure d'efficacité. V- Les relations publiques dans le plan marketing opérationnel Les 5 étapes clés d'une opération de RP. Les relations presse : outils, dossier de presse. Les salons et les alternatives. VI- La promotion des ventes Les mécanismes promotionnels. Les facteurs clés de succès. VII- Les médias du marketing direct multicanal Les campagnes de marketing direct multicanal. Les différents médias. L'art du mailing : utiliser les bonnes pratiques. VIII- Le Web dans le plan marketing opérationnel E-mailing et e-newsletter : les éléments constitutifs. Les facteurs clés de succès d'un site Web. Le référencement naturel ou payant. Utiliser les réseaux sociaux et les blogs d'entreprise. Développer le marketing viral autour de ses produits et marques. Le m-mobile. VIIII- Bâtir les supports d'aide à la vente Les argumentaires de vente : Les autres outils : fiches produit, catalogue, plaquette… Le book marketing-ventes. X- Contrôle et mesure des résultats Mesure de la réussite : o indicateurs clés par action et objectif. L'exploitation opérationnelle du bilan des actions : - tableaux de pilotage, indicateurs et clignotants. NOS REFERENCES Tél.: 225 22 49 39 04 – Fax: 225 22 47 51 65 – E-mail: [email protected] GRAND BASSAM QUOTA Un quota de quatre (4) personnes minimum est nécessaire pour valider une session. NOS OFFRES En plus de nos séminaires inter-entreprises, nous organisons régulièrement des sessions de formation intra-entreprise à la demande des entreprises. Ces formations portent sur divers thèmes et sont organisées et spécifiquement adaptées à la demande et au besoin de l’entreprise sollicitant la formation. NOS + Programmes de formation adaptés aux réalités de votre entreprise. Formateurs experts internationaux hautement qualifiés. Personnel accueillant et disponible. Cadre agréable et propice à l’apprentissage. CENTRE DE FORMATION INTERNATIONAL EN GESTION ET EN MANAGEMENT www.jnconsulting-ci.com FORMULAIRE D’INSCRIPTION Veuillez nous expédier, par fax au 225 22 47 51 65, par email : [email protected] ou [email protected] la fiche d’inscription dûment remplie ou appeler les 225 22 49 39 04 / 225 07 01 45 31 La(Les) personne(s) dont les noms suivent sont inscrites au présent séminaire : me M / M ………….…...…………………………………………………. FONCTION………………………………………………… me M / M ………….…...…………………………………………………. FONCTION………………………………………………… me M / M ………….…...…………………………………………………. FONCTION………………………………………………… me M / M ………….…...…………………………………………………. FONCTION………………………………………………… THÈME : MARKETING OPÉRATIONNEL : PRINCIPES ET OUTILS DATE…………………………………………….……………..……………………………………………………..…... LIEU....………………………………………………..…………………………………………………………………… FRAIS D’INSCRIPTION / PAR PERSONNE(1) : 500.000 FCFA (764 Euros) Le responsable engageant la société : M. / M me .…………………………………………….…………………………………………………………………….. Société :….…………………………………………………Fonction :…..……..…………………………………….… Tél.:.……………………………………………………………… Fax :…………………………………….…………... Cell.:…………………………………………………………...… e-mail :…...…………..……………………………… MODE DE PAIEMENT Chèque Virement bancaire PAIEMENTS PAR VIREMENT BANCAIRE Compte tenu des délais de virements internationaux, nous vous prions de bien vouloir ordonner vos virements au plus tard 15 jours avant le début de la formation. Espèces PAR CHÈQUE Le chèque doit être encaissable en Côte d’Ivoire et libellé au nom de JN CONSULTING. Transfert d’argent PAR TRANSFERT D’ARGENT Vous pouvez utiliser les services de Western Union ou de MoneyGram pour le règlement de vos frais de participation. Nous vous recommandons de ne pas émettre de virement, ni prendre vos billets d’avion sans avoir au préalable pris contact avec notre service commercial par mail à [email protected] ou [email protected] ou par téléphone au 225 22 49 39 04 ou 225 07 01 45 31. Toute annulation d’inscription à l’initiative du participant fait l’objet d’une retenue de frais d’annulation de 20% si cette annulation intervient au moins 15 jours avant le démarrage du séminaire. En deçà de ce délai, aucun remboursement n’est accepté. Possibilité de suivi post formation pour trois (3) mois à 100 000 FCFA par personne (1) Les frais de formation prennent en compte le coût pédagogique de la formation, le support de cours, la restauration (petit-déjeuner, pause-café, déjeuner, dîner) et l’hébergement pour deux (02) nuitées. DATE, CACHET ET SIGNATURE JN CONSULTING - CÔTE D’IVOIRE l SARL au capital de 1 000 000 F CFA l RCCM N° CI-ABJ-2012-B-4220 l CC N° 121 66 29 H Régime d’imposition : RSI l Centre des Impôts : Deux-Plateau 3 l Compte Orabank : 03025860700165 l Compte BSIC : 028061500012 09 BP 290 ABIDJAN 09 l Cocody Riviéra 3 Bonoumin, Immeuble de la Paix, face CAP NORD Tél.: +225 22 49 39 04 l Fax : +225 22 47 51 65 l EMAIL : [email protected] l www.jnconsulting-ci.com
