Éthique - AQESSS

Éthiques de la qualité
Des fils différents pour tisser
un réseau de pratique
Aqesss 15 janvier 2008
Thierry C. Pauchant
Professeur titulaire
thierry[email protected]

Raisons pour le développement de
l’éthique en organisation…
Scandals, réputation corporative, réglementation
Modifications, mélanges et affrontements des repères
traditionnels: sociaux, culturels, politiques, scientifiques,
moraux, religieux…
Valeurs différentes des nouvelles générations et
accroissement du leadership des femmes
Nouveaux enjeux internationaux: Écologie de la planète,
entreprises transnationales, nouvelles technologies à
impacts importants, ONG, médias mondiaux, Internet,
droit international, terrorisme, rapprochements public-
privé, multi-culturalisme…
Globalisation des échanges. Ex.: Chine, second partenaire
d'affaires du Canada: Connaître l'influence de Confucius
Début d'une nouvelle ère ? «Fin des certitudes»; «Monde
turbulent»; «Ère post-moderne»; «Quête de sens»,
«Monde pluraliste»…

Éthique ? Confusion de termes…
Droit: Principes qui règlent les rapports entre les
personnes et qui servent à définir les lois renforcées
par des institutions (Professions et organisations =
déontologie)
Mœurs, culture: Manières de sentir, de penser et
d'agir, structurées par des modèles collectifs au-delà
du droit et des institutions: normes sociales,
valeurs, attitudes (Organisation = culture
d'entreprise, climat)
Morale: Ensemble d'impératifs et d'interdits qui
résultent de l'opposition du bien et du mal et qui
établit des devoirs et des responsabilités (Souvent
confondue avec moralisation)
Éthique: Réflexion critique et désir diffus de vivre
une vie «bonne», influencés mais non dictés par le
droit, les mœurs et la morale (En philosophie,
domaine dénommé «Philosophie morale»)

Éthique : Réflexion critique et désir
diffus de vivre une vie «bonne» ?
Notion d'hyperbien de Charles
Taylor: «Tandis que je souhaite
naturellement me situer par rapport
à chacun des biens… reconnaître
que ma vie s'écarte d'un hyperbien
peut s'avérer accablant… car il
touche aux racines même de mon
être en tant que personne. Mais …
la distinction d'un hyperbien
fragmente les autres biens qui sont
jugés d'ordre inférieur».
Les Sources du moi, p. 92.
Charles Taylor
Philosophe et politologue,
McGill et Oxford

Hyperbiens : clés de voûte qui assurent
l'équilibre des systèmes de pensée,
d'action et de sens
Éthique: Réflexion critique sur les clés de voûte et choix
Ex: Théories «X» et «Y» en gestion