Université de Montréal Le potentiel des outils Internet pour inciter

Université de Montréal
Le potentiel des outils Internet pour inciter les jeunes adultes
à voter et à s’intéresser à la politique
par
Julie Daubois
Département de communication
Faculté des arts et des sciences
Mémoire présenté à la Faculté des arts et des sciences
en vue de l’obtention du grade de M. Sc.
en sciences de la communication
option communication médiatique
Avril 2013
©"Julie"Daubois,"2013"
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Université de Montréal
Faculté des arts et des sciences
Ce mémoire intitulé :
Le potentiel des outils Internet pour inciter les jeunes adultes
à voter et à s’intéresser à la politique
présenté par :
Julie Daubois
a été évalué par un jury composé des personnes suivantes :
Milton Campos
président-rapporteur
Micheline Frenette
directrice de recherche
Claude Martin
membre du jury

I
Résumé
Ce mémoire porte sur l’efficacité des campagnes sociales sur Internet afin
d’encourager les jeunes adultes à voter. La constatation du déclin de la participation
électorale des jeunes adultes nous a poussés à vouloir comprendre quels sont les
enjeux qui touchent à cette problématique et comment les campagnes sociales
incitatives au vote peuvent répondre à un certain besoin. La campagne électorale des
élections générales canadiennes du 2 mai 2011, durant laquelle plusieurs outils
Internet ont été développés pour inciter la population à voter, le plus connu étant la
Boussole électorale, a constitué un contexte clé pour nous permettre d’explorer le
sujet. À l’aide des théories sur l’influence des médias et de celles de la persuasion,
nous allons mieux comprendre les possibilités qu’offre le Web pour la mobilisation
sociale. Deux cueillettes de données ont été faites, soit une première quantitative par
questionnaire pour voir le niveau de pénétration de ces outils Internet ainsi que leur
appréciation, soit une deuxième qualitative par groupe de discussion afin
d’approfondir la problématique de la désaffection politique et d’analyser la pertinence
des campagnes sociales incitatives au vote. La mise en commun des résultats nous a
permis de comprendre, entre autres, que les campagnes sociales sur Internet peuvent
constituer un outil de conscientisation politique dans certaines circonstances et
qu’elles peuvent bénéficier des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter.
Toutefois, le besoin d’éducation civique demeure une solution récurrente lorsqu’on
parle d’encourager les jeunes adultes à voter.
Mots-clés : Jeune adulte, vote, intérêt politique, Internet, campagne sociale.

II
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Abstract
This master thesis analyses the effectiveness of social campaigns on the Web that
attempt to motivate youth to vote. Political apathy among young adults led us to try to
understand how social campaigns reach their public and what stakes are involved in
the process. The 2011 Canadian elections were a perfect opportunity to analyse such
campaigns given that Internet tools were created to encourage Canadians to vote, the
most notable being the Vote compass. With theories on the influence of medias and
theories of persuasion, we will trace a portrait of how the Internet can help social
mobilization. First, a survey allowed us to understand to what degree young adults
were familiar with these Internet tools and if they appreciated them. Then, focus
groups were conducted for a better understanding of political apathy and to evaluate
the relevance of such social campaigns to motivate youth to vote. Results allowed us
to conclude that social campaigns on the Internet could be used as educational tools
to foster solid awareness of citizenship issues and that they can profit from social
networks such as Facebook and Twitter.
Keywords: Young adult, vote, political interest, Internet, social campaign.

III
TABLE DES MATIÈRES
Résumé .......................................................................................................................... I"
Abstract ...................................................................................................................... II"
Liste des figures ....................................................................................................... VII"
Liste des tableaux ................................................................................................... VIII"
Remerciements .......................................................................................................... IX"
INTRODUCTION ...................................................................................................... 1"
1."CHAPITRE 1 : PROBLÉMATIQUE ................................................................ 7"
1.1"La participation politique des jeunes adultes .......................................................... 7"
1.1.1"Participation électorale ......................................................................................... 9"
1.1.2"Participation démocratique ................................................................................. 12"
1.1.3"Participation sociale et « attentiveness » ............................................................ 14"
1.2"Les facteurs du déclin de la participation électorale ............................................ 16"
1.2.1"Méconnaissance du monde politique ................................................................. 19"
1.2.2"Distance entre gouvernants et gouvernés et discrédit des personnalités
politiques .......................................................................................................... 21"
1.2.3"Mobilité et cycle de vie ...................................................................................... 23"
1.3"Des solutions à envisager ......................................................................................... 24"
1.3.1"Éducation civique ............................................................................................... 24"
1.3.2"Coopération intergénérationnelle ....................................................................... 24"
1.3.3"Les campagnes sociales ...................................................................................... 25"
1.4"Question de recherche ............................................................................................. 27"
2."CHAPITRE 2 : CADRE THÉORIQUE .......................................................... 28"
2.1"La théorie du comportement planifié .................................................................... 28"
2.2"Les théories de la communication médiatique ...................................................... 31"
2.2.1"Le two-step flow ................................................................................................. 32"
2.2.2"La « pensée-réseaux » ........................................................................................ 33"
2.2.3"L’agenda-setting ................................................................................................ 34"