Etude de la notion de complexité pour la recherche d`information
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Etudedelanotiondecomplexité pourlarecherched’information ProjetM1PLDAC–orientéRECHERCHE–janvier2016 La recherche d’information est un domaine de recherche qui a pour objectif de construire des moteurs de recherche. Son objectif est de satisfaire un besoin en information d’un utilisateur, généralement traduit sous la forme d’une requête, en proposantàl’utilisateurdesdocumentsenrapportavecsonbesoineninformation.En premier lieu, de simples modèles d’ordonnancement de documents ont été proposés afind’assurerunemiseencorrespondanceentrelecontenud’undocumentetlestermes delarequête.Cependant,cesmodèlessontcaractériséspardenombreuseslimitesetles modèlesderecherched’informationontévolué. Avecledéveloppementduweb2.0(blog,réseauxsociaux,wikipédia,etc…),l’utilisateur aétéplacéaucentreduprocessusderecherched’informationaveclapriseencompte desonexpertiseetdesesintérêts,parexemple.Deplus,derécentstravauxontmisen avant que les besoins en information des utilisateurs ne se limitent pas seulement à l’identification d’une information simple, comme au début du développement des moteurs de recherche. Les utilisateurs attendent des moteurs de recherche qu’ils puissentrépondreàdesbesoinscomplexes. Quelquesexemplesdetâchescomplexes: - Des tâches dites «exploratoires» qui demandent de couvrir l’ensemble des aspectsd’unbesoineninformationafindecouvrirlesujetdanssonensemble. - Dansledomainemédical,certainsutilisateursespèrenttrouverleurmaladieen soumettantdesimplessymptômes,telsque«mauxdetête». - Dans le domaine des «Smart city», exploiter les informations diffusées sur les réseauxsociauxpouridentifierlesévènementsdelaville. Dans ce projet, orienté recherche, nous nous intéresserons à modéliser ce qu’est une tâchecomplexeenrecherched’informationafinderéaliserunepetiteexpérimentation avecdesutilisateursréellespourcomprendrel’impactdelacomplexitédelatâchesurle comportementdesutilisateursainsiquel’efficacitédelarecherche. Ceprojetseconcentrerasurdeuxgrandsaxes: - Une étude bibliographique afin d’identifier les caractéristiques d’une tâche complexedanslecasd’unerecherched’information.Parmilescaractéristiques qui impactent une tâche complexe, on peut identifier par exemple le degré d’expertise des utilisateurs, l’ergonomie de l’interface de recherche, les actions des utilisateurs (est-ce qu’il lit seulement, ou analyse, commente et/ou synthétise),etc… - Une évaluation permettant d’analyser une caractéristique identifiée lors de l’étude bibliographique. Pour cela, cette phase comportera: 1) l’amélioration d’un prototype de recherche, 2) la réalisation d’une petite expérimentation utilisateuret3)l’analysedesdonnéesdel’expérimentationutilisateur. Contact:LaureSoulier([email protected])
