1. Analyse
2. Stratégie
DEMARCHE MARKETING
MARKETING STRATEGIQUE
Objectifs= connaitre le marché et le client
3. Tactique
4. Evaluation
MARKETING OPERATIONNEL
Objectifs = agir pour s’adapter aux besoins
du client
3. Tactique du Marketing opérationnel
= commercialisation et actions autour du
produit (prix, distribution, communication))
Combinaisons de 4 variables pour convaincre
la cible = 4P opérationnelles =
Product = produit
Price = prix
Place = distibution
Promotion = publicité
3.1 : Product
Produit = forme galénique + packaging + Marque
Image aspect physique, psychologique.
Médicament = produit particulier
Valeurs liées au médicaments:
Besoins en fonction de la nature du médicament
des patients:
des médecins:
Produit médicament
-Forme galénique adaptée / pathologie / patient
Ex: patch, spray nasal, suppositoires,
- Conditionnements adaptés à leurs fonctionnalités
conditionnement
1aire
2aire
Facilite
l’administration
X
protection
X
X
identification
X
X
information
X
X
Importance du packaging secondaire pour les médicaments OTC ou en libre service
Marque
Image???
Marque du produit / nom du laboratoire
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