Jacques Lemonnier
Le management
transversal
Management
RH
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outils
pour favoriser
l’intelligence collective
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3
Table des matières
Préface 7
Introduction 11
Chapitre 1 – Le management transversal : définition, spécificité,
miseenœuvre 15
1. Dénition et spécicités 15
2. Transversalité et structures 17
3. Communication interne et transversalité 20
4. Pour un management transversal ecace et serein 24
5. Management déquipe etmanagementtransversal 29
6. 33outils pour exercer lemanagementtransversal 31
Chapitre 2 – Des outils pour créer uneculture 39
Outil 1 – Organiser une convention fondatrice pour la transversalité 40
Outil 2 – Établir et exploiter des chartes 43
Outil 3 – Utiliser les dix domaines politiques comme support conceptuel
pour la transversalité 63
Outil 4 – Évaluer les compétences transversales 66
Outil 5 – Développer une culture transversale avec un stage
« Connaître et construire lentreprise » 68
Outil 6 – Bâtir un groupe transversal de réflexion prospective 71
Outil 7 – Mere en place une politique de santé mentale au travail 73
Outil 8 – Rechercher des gains transversaux de productivité 77
Outil 9 – Exploiter les projets transversaux pour renforcer la culture
transversale 79
4
Le management transversal
Chapitre 3 – Des outils pour codifier l’organisation 83
1. La structure et ses déclinaisons 83
Outil 10 – Structurer la transversalité par les niveaux de décision 83
Outil 11 – Définir les fonctions dans une perspective
de transversalité 93
Outil 12 – Identifier les liens entre les fonctions et en déduire
des contractualisations 96
Outil 13 – Codifier un processus transversal 99
2. La dénition des rôles et pouvoirs dansuneperspective
transversale 102
Outil 14 – Définir deux fonctions majeures : celle de manager
de projet et celle de manager transversal 102
Outil 15 – Définir une mission 110
Outil 16 – Établir la nomenclature des rôles dans une activi
transversale 114
3. Lorganisation des coopérations 118
Outil 17 – Définir la répartition des responsabilités et la marge
dautonomie entre fonctionnel et opérationnel 118
Outil 18 – Établir un contrat de coopération simple 122
Outil 19 – Établir un contrat de coopération approfondi
et son tableau de bord de suivi 123
Outil 20 – Définir une contribution aendue 137
Outil 21 – Négocier la contribution 140
Outil 22 – Établir la fiche de vigilance 141
Outil 23 – Effectuer un entretien de bilan transversal 143
Chapitre 4 – Des outils pour optimiser lacommunication 147
Outil 24 – Optimiser les réunions 147
Outil 25 – Adopter des ordres du jour types :
lexemple du management de projet 149
Outil 26 – Analyser la productivité des réunions 154
Outil 27 – Civiliser lenfer des e-mails 156
Outil 28 – Mere en place une communauté de pratiques
transversales 158
5
Table des matières
Chapitre 5 – Des outils pour générer descomportements 161
Outil 29 – Gérer les comportements par une charte
de la transversalité 161
Outil 30 – Respecter les points clés du manager transversal 163
Outil 31 – Respecter les points clés de la fonction support 165
Outil 32 – Respecter les points clés de la fonction opérationnelle 166
Outil 33 – Mutualiser les outils de management transversal 168
Chapitre 6 – Le management transversal
dans son environnement sociétal 171
1. Le contexte sociétal 171
2. Les raisons d’un divorce 173
3. De nouveaux lieux pour la GRH 176
4. Le management d’indépendants 177
5. Le professionnel indépendant 179
6. Lentreprise et l’indépendance professionnelle 180
7. Le management et la gouvernance desressources humaines 182
Conclusion 185
Annexes 187
1. Des outils du management d’équipe pourlemanagement
transversal 187
2. Les fonctions et aributions du contrat decontribution 189
3. Les stratégies personnelles 194
4. Bibliographie 195
Lexique 199
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