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BONNE PRATIQUE - CAMPAGNE DISPLAY
MULTICANALE EN SUISSE
July 30, 2014
WSI Business Performance
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BONNE PRATIQUE - CAMPAGNE DISPLAY MULTICANALE EN
SUISSE
Contenu de cette Bonne Pratique
1. Campagnes Display Multicanale : qu’est-ce que c’est?
2. Pourquoi investir dans le Display ?
3. Sept étapes pour réussir une campagne Display
4. Quelles solutions techniques de Display et pour quel coût
en Suisse ?
5. Exemples de campagne de Display en Suisse gérées par
WSI Business Performance
6. Outils WSI : Plateforme RTB et gestion multicanale
7. Pourquoi travailler avec WSI ?
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BONNE PRATIQUE - CAMPAGNE DISPLAY MULTICANALE EN
SUISSE
1. Campagnes Display Multicanale : qu’est-ce que c’est?
Le Display regroupe toutes les techniques permettant de communiquer auprès d’une cible
via des bannières, vidéos, offres.
La publicité est ciblée en fonction d’un choix d’emplacement, de centres d’intérêt, de
comportement en ligne, de pages Facebook ‘likés’, de géographies.
La publicité display se différencie de la publicité sur les moteurs de recherche en permettant
de construire une plus large visibilité, d’attirer de nouveaux visiteurs.
La publicité display est plus efficace lorsqu’elle est multicanale, c’est-à-dire combinant des
bannières sur des sites d’actualités, de météo, thématiques, blogs + publicités sur Facebook
ou Linkedin ou Youtube.
2. Pourquoi investir dans le Display ?
Les internautes consacrent plus de temps sur internet qu’à regarder la TV, magazines ou la
presse ensemble. Le temps en ligne est à 95% passé sur des sites de contenu selon une
étude réalisée par Google en 2013. Les annonceurs le savent et transfèrent une part toujours
croissante de leur budget sur des canaux de communication en ligne.
Le display remplace efficacement la publicité traditionnelle: coûts par millier d’impressions
divisés par un facteur 5 à 60, possibilité de cibler les internautes par centre d’intérêt,
absence de budget minimum, possibilité de tester différents messages, publicité
personnalisable et formats interactifs.
Le display joue un rôle tout au long du processus d’achat. Il joue un rôle lorsque l’internaute
découvre et compare votre marque. Si votre société est peu connue, une visibilité accrue
renforcera la crédibilité de l’offre. Pour l’internaute indécis qui sort du site sans acheter ou
convertir, le « display retargeting » permet de maintenir un contact et de lui présenter une
offre qui l’incitera à revenir sur votre site.
La publicité display augmente les ventes sur votre site ou le nombre de contacts. Afficher
votre marque au sein de publicités display personnalisées augmente le nombre de
recherches sur votre marque jusqu’à +28% et entraîne une progression de la notoriété de
+25% (Etude Criteo / Nielsen, septembre 2012).
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BONNE PRATIQUE - CAMPAGNE DISPLAY MULTICANALE EN
SUISSE
3. Sept étapes pour réussir une campagne Display
1. Définissez les étapes du processus de décision d'achat que vous souhaitez inluencer :
en amont de la décision, lors de la décision, après achat.
2. Définissez votre cible : ses besoins, motivations, les barrières à l’achat, les critères
démographiques et géographiques.
3. Créez une offre alléchante qui justifiera qu'un internaute vous ‘donne un clic’ et
quelques minutes de son temps.
4. Créez la page d’atterrissage associée à cette offre. Une page d’atterrissage par
segment de votre cible sera nécessaire.
5. Ciblez vos emplacements et vos internautes de manière géographique, thématique,
contextuelle. Créez une liste d'emplacements spécifiques sur lesquels vous souhaitez
apparaître et mesurez le taux de rebond et l'efficacité de ces sites. Configurez vos
listes de retargeting pour associer un message à chaque type de comportement sur
le site.
6. Testez différentes bannières : messages d’annonce + visuel. Testez aussi différentes
pages d’atterrissage. Mesurez le ratio clics / impressions et le taux de conversion pour
juger de l'efficacité des bannières, de la page d'atterrissage ainsi que de la qualité du
ciblage.
7. Echangez avec un consultant en marketing internet pour optimiser votre campagne
et identifier la plateforme donnant accès à un réseau d’annonceurs de qualité au
meilleur prix.
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BONNE PRATIQUE - CAMPAGNE DISPLAY MULTICANALE EN
SUISSE
4. Quelles solutions techniques de Display et pour quel coût
en Suisse ?
Stratégie
marketing /
solution
technique
Coût par
millier
d’impression
Avantages
Limitations
Stratégie :
Acquisition
Solution :
Display par
ciblage
thématique
d’emplacements
sur Google
Display Network
1-1.6 CHF
Pas de budget
minimum
Mise en œuvre
rapide,
intégration des
listes de
retargeting
simplifiée
Les emplacements thématiques ne
génèrent en général pas
suffisamment de trafic. Il est alors
nécessaire d’étendre la
campagne à des sites de fort
trafic : actualités, météo
La publicité dans les Mobile Apps
ne peut être exclue
systématiquement, l’exclusion de
ces emplacements pollueurs
régulièrement est critique.
Stratégie :
Acquisition
Solution :
Display RTB Run of
Network (RON)
2 – 5CHF
Audience plus
large
Opportunité de
ciblage
thématique plus
précis. Achat
d’audiences
similaires
WSI permet de monter une
campagne de Display RTB avec de
petits budgets, par exemple
3’000CHF de dépense sur 6
semaines.
Stratégie :
Performance
Solution :
Campagne
‘velcro’ =
campagne
retargeting RTB.
Run of Network
RON 3-5CHF
FBX 1.5 – 3CHF
Campagnes
soldes B2C :
100CHF de
chiffres d’affaires
générés pour
1CHF investit
Le trafic sur le site détermine la
taille de la liste de retargeting et
donc le volume d’affaires qui peut
être générée.
L’attractivité de l’offre détermine
l’efficacité de la campagne pour
ramener les internautes sur le site
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