Entrevue avec M.Rémi Lemaire baa-hec 1992, analyste et responsable de
projets chez Ad hoc recherche (par Robert Desormeaux, juillet 98).
1- Ad hoc recherche
C’est une firme de recherche commerciale fondée en 1984, active aussi bien dans les recherches
qualitatives que dans les recherches quantitatives, effectuant toutes sortes d’études pour toutes
sortes d’entreprises, allant du petit inventeur aux grandes entreprises comme Molson,
Bombardier, Hydro-Québec, Loto Québec etc.
2- Le cheminement de carrière de M.Lemaire et ses responsabilités
d’analyste et de responsable de projets
M.Lemaire a débuté comme analyste junior puis est devenu analyste et, ensuite, responsable de
projets. On devient analyste quand on a pris assez d’expérience comme analyste junior pour être
autonome et capable de mener à bien un projet de recherche. Un responsable de projets, lui,
coordonne des projets de recherche du début à la fin (pas seulement leur réalisation comme
l’analyste).
Ses responsabilités dans un projet de recherche :
- Rencontrer le client
- Déterminer la méthodologie appropriée pour sa problématique
- Concevoir les outils de recherche (par exemple : questionnaire, guide d’entrevue,
guide de discussion)
- Coordonner le projet avec les superviseurs qui sont responsables des intervieweurs
- Faire des entrevues en profondeur et animer des groupes de discussion dans les
recherches qualitatives (l’analyste ne fait pas d’entrevues : des intervieweurs le font)
- Analyser les résultats après que l’équipe d’informatique ait traité les données cueillies
- Rédiger le rapport
- Le présenter au client (non mentionné explicitement dans l’entrevue)
3- Les principales attentes des clients envers la firme de recherche
Deux principales raisons pour faire affaires avec une firme de recherche :
-expertise spécialisée de la firme dans la recherche d’information
-souci d’objectivité externe dans la recherche et l’interprétation de l’information