Objectifs

REPUBLIQUE LIBANAISE
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT TECHNIQUE ET
PROFESSIONNEL
PROGRAMME
DU DIPLOME DE
TECHNICIEN SUPERIEUR
1èreet 2éme année
Spécialité
Marketing et gestion

TS 1 - Marketing et gestion 2012
Matière : 1ère langue étrangère : Français
– 2 –
TABLEAU DE REPARTITION
1er Année
2eme Année
MATIERE
Durée
Page
coef
Durée
Page
coef
Matières
générales
Communication en 1ère langue étrangère
60
5-9/14-20
4
–
–
-
Communication en 2ème langue étrangère
60
10-13/21-
24
4
-
-
-
Mathématiques générales
60
25 - 29
6
–
-
-
Droit
60
30 - 33
6
60
60-61
6
TOTAL
240
20
60
6
Matières de
spécialisation
Mathématiques financières
60
34-35
8
-
-
-
Fondements économiques
60
36-37
6
-
-
-
Statistiques et probabilités
60
38-39
8
-
-
-
Principes d’administration
60
40-41
6
–
-
-
Outils informatiques
60
42-44
6
-
-
-
Comptabilité générale
120
45-47
10
–
-
-
Marketing et vente
60
48-49
8
–
-
-
Informatique Bureautique
60
50-52
6
-
-
-
Recherche en marketing
60
53-54
8
-
-
-
Comptabilité analytique
60
55-56
6
-
-
-
Comportement du consommateur
60
57-58
8
-
-
-
Aspects humains des organisations
-
-
-
60
62-64
6
Fiscalité appliquée
–
-
-
60
65
8
Systèmes d’information et de gestion
–
-
-
60
66-69
6
Négociation commerciale
–
-
-
60
70-76
8
Stratégie marketing
–
-
-
120
77-79
12
Marketing international et des services
–
-
-
120
80-84
12
Publicité
–
-
-
60
85-87
8
Gestion commerciale
–
-
-
60
88-92
10
Habiletés de gestionnaire
–
-
-
120
93-94
8
Gestion budgétaire et financière
–
-
-
120
95-97
8
Etude de cas
–
-
-
60
98-102
8
Total
720
80
900
94
TOTAL
960
100
960
100

TS 1 - Marketing et gestion 2012
Matière : 1ère langue étrangère : Français
– 3 –
PROGRAMME DU DIPLOME DE
TECHNICIEN SUPERIEUR
1éme année
Spécialité
Marketing et gestion

TS 1 - Marketing et gestion 2012
Matière : 1ère langue étrangère : Français
– 4 –
Marketing et gestion
DESCRIPTION DU METIER
Le gestionnaire spécialisé en Marketing est capable de fixer des objectifs, étudier et identifier
les marchés, planifier et organiser son département, et enfin trouver les meilleures stratégies et
moyens de communication internes et externes.
Plusieurs débouchés et opportunités de travail existent dans les trois secteurs
économiques.
Compétences
– Fixer des objectifs adéquats et applicables.
– Etudier l’environnement : marché, clients, fournisseurs et concurrents.
– Déterminer les besoins des consommateurs à court et moyen terme.
– Organiser le département Marketing et vente (interne et externe).
– Savoir communiquer avec tous les autres départements de l’Entreprise.
– Segmenter le marché afin de satisfaire les besoins préétablis.
– Identifier les différentes stratégies nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
– Préciser les produits/services et leurs gammes.
– Fixer les prix correspondants aux produits en prenant en considération les coûts, la concurrence et
la demande.
– Choisir les circuits de distribution valables aux différentes catégories de produits et
service.
– Communiquer avec le marché par le biais de différents types de médias.
– Préparer les budgets commerciaux de vente et étudier leur incidence sur l’encaisse et la rentabilité
de l’entreprise.

TS 1 - Marketing et gestion 2012
Matière : 1ère langue étrangère : Français
– 5 –
1ère LANGUE ETRANGERE : FRANÇAIS
(60 PERIODES)
DESCRIPTION DU METIER
L’apprenant comprend et produit les consignes. Il prend notes de façon efficace et rapide et
représente l’information sous forme de schémas (abréviation, symboles, sigles...) il repère le plan du
cours et en fait la synthèse.
Cet apprenant sera capable d’échanger oralement et de suivre une discussion avec le client.
De même, il maîtrisera la rédaction des documents professionnels : rapport, compte-rendu, différents
types de lettres administratives.
Pour solliciter un poste, il saura présenter un CV, rédiger une lettre de candidature et se
préparer à un entretien d’embauche.
COMPETENCES
– Comprendre et produire des consignes.
– Prendre des notes.
– Etablir un échange oral.
– Etablir un échange avec le client.
– Repérer et produire un plan.
– Présenter un C.V.
– Produire des lettres professionnelles.
– Rédiger une lettre de motivation (demande d’emploi).
– Se préparer à un entretien d’embauche.
COURS 1 : COMPRENDRE ET PRODUIRE UNE CONSIGNE
(10 périodes)
CHAPITRE 1
ETUDE D’UNE CONSIGNE COMPLEXE
Objectif
– Repérer les constituants d’une consigne complexe.
Contenu
1.1.1 Intonation et degré d’injonction (conseil, demande, ordre …)
1.1.2 Marques des structures interrogatives à l’oral et à l’écrit.
1.1.3 Adverbes de modalisation (jamais, rarement, parfois, quelquefois, surtout, toujours, sûrement,
certainement, sans doute,…)
1.1.4 Modes et temps verbaux (infinitif, impératif, futur, indicatif).
1.1.5 Structures syntaxiques : nominales, infinitives
1.1.6 Choix des personnes de l’énonciation
1.1.7 Formes verbales impersonnelles : formes pronominale et passive, proposition participiale
(passe et présent).
1.1.8 Verbes de modalité : pouvoir, vouloir, savoir et devoir