Les objets promotionnels

LA COMMUNICATION PAR L’OBJET SUR LES SALONS
Les objectifs
Les deux grandes lignes du marché
Les bonnes questions à se poser
1- Fiche : Les objets promotionnels
2- Fiche : Les cadeaux
LOI ET GLOSSAIRE
1/ Les objectifs :
L’objet publicitaire est un bon moyen de marquer rapidement le passage du visiteur
sur votre stand. Dans le contexte d’un salon, les objets et les cadeaux d’entreprise doivent
répondre à un triple objectif :
 Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise auprès des prospects.
 Fidéliser vos clients.
 Pérenniser votre image en faisant penser à votre entreprise après le salon
 Appliquez une démarche simple
Pour répondre à ces trois objectifs stratégiques, nous distinguerons 2 outils principaux.
Chacun d’entre eux pérennise l’image de votre société, pour autant le premier a pour objectif
principal la promotion et le second la fidélisation.
2/ Les deux grandes lignes du marché :
Les objets promotionnels : tournés vers un public extérieur à l’entreprise, idéal pour
promouvoir l’image d’une marque ou d’un produit, ils fidélisent aussi grâce à leur durée de
vie importante. Ils s’offrent en toute occasion à un public large dans une démarche globale.
Enfin son coût unitaire défie toute concurrence
Les cadeaux d’affaires : aussi tournés vers l’extérieur mais dans une optique de
fidélisation, ils s’adressent à un public plus restreint et privilégié. Ils permettent une
individualisation de l’action mais pour des occasions très précises. Enfin, ils offrent une
palette de prix très large.
3/ Les bonnes questions à se poser
 Avez vous réfléchi à une stratégie globale ? Les 2 outils se complètent souvent,
réfléchir à leur utilisation de façon globale permet de décupler leur efficacité. Un objet
promotionnel ou un cadeau, même de valeur modeste, envoyé après un événement peut
le pérenniser dans le temps.
 Concernant les objets promotionnels, laisserez vous ces objets à disposition au
bord d ‘une allée ou placé stratégiquement sur le stand ?
Le cadeau participe à la promotion de l’entreprise… encore faut il qu’il soit distribué aux
bonnes personnes.

 Où et comment offrir un cadeau d'affaire ?
On offrira ce cadeau dans un espace privatif : le salon est toujours une occasion de
renforcer les liens avec vos clients, autant qu’il se souvienne de votre accueil par la
médiation de l’objet offert.
 Etes vous certain des goûts de vos clients ? Offrir des cigares à un P-DG qui milite
contre le tabagisme dans son entreprise arrive encore.
Dans tous les cas, n’oubliez pas, votre client est déjà bien chargé lorsqu’il arrive sur votre
stand, ne le chargez pas plus en lui offrant un cadeau encombrant ou trop lourd (sinon,
proposez lui la livraison) .

OBJETS PROMOTIONNELS,
le media tout terrain
UTILISATION PRINCIPALE : Présenter la société ou un produit, lancer ou re
dynamiser un produit, laisser une trace durable pour la fidélisation…Il s’offre à des
publics variés (commerciaux, grands publics, clients, fournisseurs…) et en toute
circonstance (salon, congrès, événements d’entreprise, mailing, …).
LES POINTS FORTS : C’est le media tout terrain adapté à toutes les circonstances, à
toutes les entreprises pour tous les budgets. C’est la combinaison d’un objet (de
décoration ou usuel) et d’un message. Il pérennise votre image car il dure des années.
OBJETS PROMOTIONNELS
POINTS +
- larges gammes de prix et de produits
- modularité totale
- mémorisation de la marque
- pérennisation du message
- rapport coût/impact excellent
- législation + souple
POINTS -
- risque de phénomène de collection
- nécessite un contrôle pointilleux de la conception
LE BUDGET : Les petits objets (stylo, briquet, porte-clés) commencent à +/- 2 F ht avec
des quantités minimums de 250, le marquage accroît le coût de 20 à 30 %. La plupart des
cadeaux publicitaires se situent dans une fourchette de prix de 10 à 50 F ht pour les
accessoires de bureau, entre 60 et 150 pour les vêtements, les montres et les parapluies
(sauf casquettes ou tee-shirt à des prix inférieurs), la maroquinerie et la bagagerie se
situent entre 40 et 150 F HT.
Remarque : Les objets publicitaires correspondent à une définition précise du Code
Général des Impôts (cf Loi)
LA DEMARCHE :
 Prévoyez au moins 3 semaines pour la fabrication de vos objets.
 Choisissez si possible un objet ayant un lien avec votre activité (tapis de souris dans
l’informatique ou l’Internet, accessoires automobiles…) et un lien avec la thématique
de votre stand.
 Rejetez les objets soumis au phénomène de collection (pin’s par exemple) qui occulte
la fonction de différenciation.
 Précisez parfaitement au fournisseur la place, le format du message et du logo sur
l’objet.
 Inscrivez vos messages et logos le plus visiblement possible.
 Veillez à la qualité du support et demandez des pré-séries.
 Méfiez-vous des prix trop bas.

CADEAUX,
la personnalisation de la relation d’affaires
PRINCIPALE UTILISATION : Remercier et fidéliser une clientèle existante, marquer
un événement important de la société (lancement d’un produit, anniversaire, nième
produit d’une série…) et éventuellement en prime lors de l’obtention d’un marché. Dans
ce cas, faire très attention à la loi pour ne pas voir assimiler votre action à de la
corruption.
LES POINTS FORTS : Il personnalise la relation d’affaires et permet de marquer un
événement spécial
Classique : Gastronomie, stylo, maroquinerie, foulard, agenda…
Culturel : Reproduction d’une œuvre d’art, objet des musées nationaux ou de la BN…
Original : Image satellite, articles de chasse ou casses têtes chinois…
CADEAUX
POINTS +
- larges gammes de prix et de produits
- limite revendications onéreuses des clients ou la
frustration
- personnalisation
- pérennise la relation
- valorisation des destinataires
POINTS -
- attention à la banalité
- risque de fautes de goût
- cadeau lié achat assimilable à de la corruption
- obligation de croissance annuelle du budget pour
éviter les déceptions.
- correspond à une date précise (événement
interne, fin d’année)
LE BUDGET : Tous les budgets sont possibles, de moins de 200 F TTC par cadeau
jusqu’à plusieurs dizaines de milliers de F.
LA DEMARCHE :
 Rédigez une liste précise des bénéficiaires pour contrôler votre budget et ne pas
oublier un de vos interlocuteurs ou un membre de la hiérarchie
 Choisissez un cadeau correspondant aux goûts du client.
 Osez l’originalité et le luxe pour vous démarquer, sinon optez pour la sécurité d’une
marque ou des classiques (gastronomie, vins…).
 Accompagnez votre cadeau d’un message personnalisé.
 Veillez au non dit véhiculé par un cadeau.
 Renseignez-vous sur les us et coutumes auprès de professionnels pour des cadeaux
à des partenaires étrangers.

 Remettez si possible le cadeau en main propre