Aumônerie de l’Hôpital Delafontaine A l’Hôpital Delafontaine… Quelques spécificités : Deux établissements (Delafontaine, Casanova) Une grande précarité Chiffres-clés 2009 (2 étts) : 34 319 entrées (1/3 de St Denis) 3 170 accouchements, durée moy. séjours : 3,8 j 222 pers./j aux Urgences ; 1 855 salariés, 249 médecins 734 lits Delafontaine : 480) Coordonnées : 2, rue du Dr Delafontaine BP 279 93205 Saint-Denis. Tél : 01.42.35.61.40 ; Aumônerie : poste 68.30 (répondeur) Une visite amicale, une présence… L’aumônerie catholique apporte, au sein de l’Hôpital, sa contribution à l’accompagnement humain et spirituel de toute personne bousculée par la maladie et désirant être soutenue. L’équipe propose à tous une visite amicale, une écoute, et à ceux qui le souhaitent une disponibilité pour répondre à leurs besoins spirituels. Un service d’Eglise… Envoyée par l’Eglise, l'équipe est cellule de l'Eglise locale assurant collectivement la présence du Christ au monde des malades. Elle travaille en lien avec le diocèse (RDAH1 : M-Noëlle Mary) et le secteur pastoral de Saint-Denis (responsable : P. Jean Jannin) « La présence d'Eglise dans un établissement public donne une identité à l'aumônerie qui se trouve servante chez les autres, et non maîtresse chez elle. […] une Eglise accueillie. […] qui renoue avec une tradition spirituelle où Dieu se présente comme l'hôte, Il est reçu, Il ne s'impose pas. Le service d'aumônerie est par conséquent aussi cet hôte. » (JY Degrez, AH nov. 2009) …assuré par une équipe… Une équipe de 9 personnes visite 8 services : 1 G&D : chirurgie orthopédique & ORL (David Krol) 2 G : pneumologie (Nicole, mardi) 4 G : neurologie 1 (Isabelle de Nanteuil) 4 D : neurologie 2 (Josiane Marc, lundi) 8 D : soins de suite (Pierre-Alexandre Collomb) 7 D : médecine interne (Anne-Marie Roué, lundi) 3 G : Gastro-enterologie (Isabelle de Nanteuil) Maternité 2 : Gynéco (Isabelle de Nanteuil, mercredi) Services non visités = hôpitaux de jour + services d’enfants Isabelle (aumônier nommé par l’évêque, Mgr Pascal Delannoy, salariée à mitemps par l’Hôpital) accompagne aussi les malades demandant plus de visites. 1 RDAH : Responsable Diocésaine des Aumôneries d’Hôpitaux et Maisons de retraite …en lien avec d’autres Nous voulons aussi être un soutien pour : les personnes proches du malade (famille, amis…) le personnel les accompagnants bénévoles (ASP). …et travaillons en lien avec : l’aumônier musulman : M. Nadimi, poste 3208, présent les matins (10h-14h). …dans un cadre prévu et défini par la loi « Un patient doit pouvoir, dans la mesure du possible, suivre les préceptes de sa religion (recueillement, présence d’un ministre du culte de sa religion, nourriture, liberté d’action et d’expression...) » Circulaire DHOS/G n° 2005-57 du 02.02.05 (laïcité dans les étts de santé) « [les aumôniers] Il leur appartient d’assurer le fonctionnement d’un service d’aumônerie destiné à répondre aux besoins spirituels des patients ou résidents qu’ils accueillent. » Circulaire DHOS/P1 n° 2006-538 du 20.12.06 « L’établissement de santé doit respecter les croyances et convictions des personnes accueillies. […] toute personne doit pouvoir être mise en mesure de participer à l’exercice de son culte (recueillement, présence d’un ministre du culte de sa religion, nourriture, liberté d’action et d’expression, rites funéraires…) Toutefois, l’expression des convictions religieuses ne doit porter atteinte ni au fonctionnement du service, ni à la qualité des soins, ni aux règles d’hygiène, ni à la tranquillité des autres personnes hospitalisées et de leurs proches. Tout prosélytisme est interdit, qu’il soit le fait d’une personne hospitalisée, d’un visiteur, d’un membre du personnel ou d’un bénévole. » Charte de la personne hospitalisée, art. 8 Qu’entend-on par « besoins spirituels » ? Définition de Virginia Henderson (1969), retenue par les formations aux métiers du soin depuis plus de 20 ans : le besoin d'être reconnu comme une personne le besoin de relire sa vie, de lui trouver un sens le besoin de se libérer de la culpabilité et même de se réconcilier le besoin de placer sa vie dans un au-delà de soi-même le désir de continuité. Un champ d’action est très ouvert (80% des visites sont des visites fraternelles ; les demandes religieuses ne concernant qu’environ 10% des visites) …et précisé dans un projet Ce projet, qui vise un accompagnement humain et spirituel, privilégie un mode de présence amical basé sur l’écoute et la présence : “Nous proposons une visite amicale, une écoute fraternelle, une tendresse humaine. C’est la personne qui dirige la rencontre en toute liberté. […] Nous essayons de rejoindre la personne là où elle en est de son cheminement humain et/ou spirituel, quelle que soit son origine.” (Projet d’Aumônerie, 2004) Une priorité est donnée aux personnes seules, en grande précarité ou en fin de vie, plus nécessiteuses que toutes autres du lien fondamental d’humanité qu’offre une présence fraternelle. …Ce projet exige un certain mode de présence Notre approche des malades repose sur : une visite amicale à toute personne qui le désire, croyante ou non un infini respect de la liberté de l’autre l’écoute conduit l’échange, sans jugement ni projet sur le malade elle ne cherche pas amener des réponses à la place du malade …et certains engagements visiter un service fixe un après-midi par semaine. Dans la mesure du possible, il essaie de trouver un autre jour s’il a un empêchement travailler en lien avec le personnel travailler en lien avec les membres de l’équipe (passer le relais, prévenir en cas de changements, s’informer du vécu de la semaine, etc) participer à la vie de l’équipe, notamment aux réunions mensuelles. Elles contribuent à façonner une perception commune de l’identité de l’équipe et à s’interroger sur le sens que nous donnons à notre action Prendre les moyens de nourrir sa vie de foi et de relire son engagement. se former. Tous commencent par vivre un temps de discernement et de formation, puis chacun s’engage à suivre au moins 1 formation / an. porter le badge de l’aumônerie et se présenter à chaque visite ne pas s’ingérer dans les domaines médical, paramédical, administratif ne pas faire de prosélytisme cultiver l’écoute et le non-jugement prendre en charge à son tour le relevé du répondeur (relevé à distance) chacun s’engage au minimum pour un an.