Chapitre 3 L`environnement dynamique du
publicité
Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial (BMI3C) Ce cours présente les concepts fondamentaux du marketing et traite des transformations que subissent l’économie et les marchés internationaux ainsi que des tendances, des grandes questions actuelles et de l’impact de la technologie. L’élève analyse les décisions d’achat de différents groupes de consommatrices et consommateurs et l’efficacité de stratégies de marketing. Il ou elle réalise une étude de marché et prépare le plan de marketing d’un produit. Préalable : Aucun Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing Activités de marketing Attentes À la fin du cours, l’élève doit pouvoir : A.1 décrire le processus d’échange Chapitre 11 Le développement de de biens et de services. nouveaux produits et services Une leçon de 3M sur un nouveau produit : un produit amélioré et une façon originale de transmettre le message aux consommateurs ciblés Chapitre 13 La fixation du prix : en lier les objectifs aux revenus et aux coûts Qu’est-ce qu’un prix? A.2 comparer les facteurs qui Chapitre 5 Le marketing et le commerce influent sur le marketing dans à l’échelle internationale l’économie mondiale. Une analyse du contexte international Chapitre 12 La gestion de produits et de marques Les stratégies de gestion de la marque Chapitre 17 Le commerce de détail Valeur du commerce de détail Étude de cas 17-1 Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Le marketing direct A.3 analyser l’impact du marketing Chapitre 18 Le plan de communication sur la consommation et la intégré et le marketing direct 261-262 318-319 113-120 306-310 413 430-431 448-449 Chenelière/McGraw-Hill 1 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing compétition. A.4 démontrer l’importance de la recherche en marketing. Étude de cas 18-1 Chapitre 20 Le processus du marketing stratégique Étude de cas 20-1 Cas du Module 5 Chapitre 6 Le comportement du consommateur L’industrie de l’automobile connaît bien sa clientèle Les facteurs psychologiques influant sur le comportement d’achat Chapitre 9 De l’information à l’action! Prêter attention très tôt aux avis des consommateurs afin d’éviter un échec cinématographique important Qu’est-ce que la recherche en marketing? 451-452 502-503 504-506 129-130 141-150 211-213 213 Objectifs d’apprentissage Pour satisfaire aux attentes, l’élève doit pouvoir : Concepts de marketing C.1 définir la nature et la portée du Chapitre 1 Le marketing 8, 9 et 10 marketing (p. ex., composantes du (figure) marketing mix). Chapitre 2 Marketing et stratégies d’entreprise Le processus de marketing stratégique – Troisième étape : Le programme de 32-33 marketing Chapitre 13 La fixation du prix : en lier les objectifs aux revenus et aux coûts Un problème de prix pour toi! 317-318 Qu’est-ce qu’un prix? 318-319 Le prix dans le marketing mix 320 C.2 déterminer les priorités dans les Chapitre 1 Le marketing 7, 20-21 stratégies de marketing (p. ex., Chapitre 2 Marketing et stratégies gestion de la qualité totale, d’entreprise application technologique dirigée Étude de cas 2-1 38-40 vers la consommatrice ou le Chapitre 4 Responsabilité éthique et consommateur, marché cible). sociale du marketing Cas du Module 1 97-99 C.3 décrire des activités de 17-18, 20Chapitre 1 Le marketing marketing qui ont pour cible les 21 jeunes. Chapitre 3 L’environnement dynamique du marketing Étude de cas 3-1 81-82 Chapitre 5 Le marketing et le commerce à l’échelle internationale Chenelière/McGraw-Hill 2 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing C.4 établir la relation entre le marketing et la loi de l’offre et de la demande. C.5 décrire les méthodes de collecte de données utilisées pour sélectionner un marché cible. Mondialisation des marchés C.6 déterminer l’influence ou les effets de la diversité ethnoculturelle sur le marketing. C.7 décrire l’influence de la nouvelle technologie de l’information sur les techniques et les stratégies de marketing au niveau mondial. Une nouvelle réalité : La concurrence entre sociétés de calibre international pour une clientèle internationale Tendances marketing Chapitre 6 Le comportement du consommateur Chapitre 10 Segmentation du marché, ciblage et positionnement La stratégie de segmentation de ton restaurant Wendy’s Chapitre 11 Le développement de nouveaux produits et services Tendances marketing Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Étude de cas 18-1 Chapitre 20 Le processus du marketing stratégique Cas du module 5 Chapitre 13 La fixation du prix : en lier les objectifs aux revenus et aux coûts Deuxième étape : estimer la demande et le revenu Chapitre 9 De l’information à l’action! La recherche descriptive La définition du problème Chapitre 3 L’environnement dynamique du marketing La diversité ethnique Chapitre 5 Le marketing et le commerce à l’échelle internationale La diversité culturelle Chapitre 6 Le comportement du consommateur Les influences socioculturelles sur le comportement du consommateur Chapitre 3 L’environnement dynamique du marketing L’environnement technologique La concurrence sur Internet Chapitre 4 Responsabilité éthique et sociale du marketing Cas du Module 1 Chapitre 8 Le marketing interactif et le 110-112 112 141-146 246 277 451-452 504-506 326-331 215 217-222 65-66 113-115 147-150 69-71 74 97-99 Chenelière/McGraw-Hill 3 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing commerce électronique Le marketing interactif sur le cybermarché 204 Chapitre 15 Les circuits de distribution et le commerce de gros Gateway : des circuits de distribution 367-368 alliant le côté humain à la haute technologie Les circuits électroniques de distribution 372 Étude de cas 15-1 384-385 Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Le marketing direct 448-449 Chapitre 20 Le processus du marketing stratégique Cas du module 5 504-506 C.8 comparer l’application de Chapitre 5 Le marketing et le commerce principes de marketing dans divers à l’échelle internationale systèmes économiques. Les considérations économiques 116-119 C.9 décrire l’impact des politiques Chapitre 3 L’environnement dynamique et des organismes gouvernementaux du marketing sur le marketing de l’entreprise de La défense du consommateur 75 service et du commerce de détail (p. L’État et les organismes publics de défense 75-76 ex., offices de commercialisation, du consommateur organismes de réglementation). Consommation et compétition C.10 comparer les comportements Chapitre 3 L’environnement dynamique d’achat et le processus de prise de du marketing décision de divers groupes de L’environnement social 62-68 consommatrices et consommateurs. Chapitre 6 Le comportement du consommateur Le processus de décision d’achat de la 130-134 consommatrice et du consommateur C.11 analyser les facteurs qui 11-12 Chapitre 1 Le marketing influent sur la décision d’achat d’un Chapitre 6 Le comportement du 134-150 produit (p. ex., situation financière, consommateur pression sociale, besoins, désirs et Figure 6.3 133 préférences). Les facteurs psychologiques influant sur le 134-141 comportement d’achat Les influences socioculturelles sur le 142-150 comportement du consommateur C.12 déterminer l’influence du 7 Chapitre 1 Le marketing marketing en ce qui a trait à la Chapitre 3 L’environnement dynamique compétition au niveau d’un produit. du marketing L’environnement concurrentiel 71-74 C.13 expliquer comment les Chapitre 3 L’environnement dynamique Chenelière/McGraw-Hill 4 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing entreprises utilisent la technologie de l’information (p. ex., sites Web, commerce électronique) pour influencer la décision d’achat de la consommatrice et du consommateur. Recherche en marketing C.14 analyser diverses méthodes de recherche en marketing (p. ex., enquêtes par correspondance, par téléphone, site Web). C.15 répertorier des outils et des méthodes pour recueillir et analyser des données sur la consommation et sur le marché (p. ex., diagrammes circulaires, banques de données, sondages d’opinion). C.16 déterminer l’importance de la recherche en marketing dans le processus de développement d’un produit. du marketing La concurrence sur Internet Chapitre 4 Responsabilité éthique et sociale du marketing Cas du Module 1 Chapitre 6 Le comportement du consommateur Le processus de décision d’achat de la consommatrice et du consommateur Chapitre 8 Le marketing interactif et le commerce électronique Le marketing interactif sur le cybermarché Chapitre 10 Segmentation du marché, ciblage et positionnement Cas du module 3 Chapitre 17 Le commerce de détail La vente au détail hors magasin Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Tendances marketing Le marketing direct Chapitre 19 La publicité, la promotion des ventes et les relations publiques L’univers fou de la publicité web Internet Chapitre 20 La gestion du processus de marketing Cas du module 5 Chapitre 9 De l’information à l’action! Les types de recherches en marketing Le procédé de recherche en marketing La définition du problème La structure d’une recherche formelle Tableau 9.3 Chapitre 9 De l’information à l’action! La définition du problème La structure d’une recherche formelle La collecte et l’analyse de données Chapitre 9 De l’information à l’action! Prêter attention très tôt aux avis des consommateurs afin d’éviter un échec cinématographique important 74 97-99 131-132 99-203 255-256 421-422 440 447-449 455-456 466 504-506 214-215 215-217 217-222 222-230 223 217-222 222-230 230 211-213 Chenelière/McGraw-Hill 5 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing C.17 déterminer l’importance de l’étude de marché dans le plan de marketing d’une entreprise. Qu’est-ce que la recherche en marketing? Les types de recherches en marketing Chapitre 10 Segmentation du marché, ciblage et positionnement Quand la chaussure de sport s’en va t’en guerre La segmentation de marché Chapitre 9 De l’information à l’action! Prêter attention très tôt aux avis des consommateurs afin d’éviter un échec cinématographique important Qu’est-ce que la recherche en marketing? 213 214-215 237-238 238-240 211-213 213 Marketing mix Attentes À la fin du cours, l’élève doit pouvoir : A.5 analyser les facteurs qui Chapitre 9 De l’information à l’action! influent sur le succès de la mise en Prêter attention très tôt aux avis des 211-213 marché d’un produit. consommateurs afin d’éviter un échec cinématographique important Chapitre 11 Le développement de nouveaux produits et services Les raisons de l’échec de nouveaux 267-273 produits A.6 expliquer les facteurs qui Chapitre 13 La fixation du prix : en lier influent sur la fixation du prix d’un les objectifs aux revenus et aux coûts produit. Première étape : établir les contraintes et 320-326 les objectifs de prix Chapitre 14 La dernière étape : la fixation du prix Étude de cas 14-1 364-365 A.7 comparer diverses stratégies de Chapitre 15 Les circuits de distribution distribution d’un produit. et le commerce de gros La structure et l’organisation du circuit 370-376 Chapitre 16 La gestion intégrée production-distribution et la gestion logistique L’importance de la gestion intégrée 392-399 production-distribution et la gestion logistique Étude de cas 16-1 409 Chapitre 17 Le commerce de détail La vente au détail hors magasin 419-423 A.8 distinguer le marketing d’un Chapitre 18 Le plan de communication produit de la promotion d’un intégré et le marketing direct produit. Du courrier pour Meg et Tom 434 Chenelière/McGraw-Hill 6 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing Les éléments du mix promotionnel Chapitre 19 La publicité, la promotion des ventes et les relations publiques La promotion des ventes Contenus d’apprentissage Pour satisfaire aux attentes, l’élève doit pouvoir Positionnement d’un produit C.18 établir une classification des Chapitre 11 Le développement de produits (p. ex., consommation, nouveaux produits et services produits industriels et Les produits et leurs variantes institutionnels). Le classement des biens de consommation et des biens industriels C.19 analyser le cycle de vie d’une variété de produits (p. ex., création et développement d’un produit, lancement, croissance, maturité, déclin). C.20 démontrer l’importance de la marque de commerce d’un produit. C.21 décrire le positionnement d’un produit selon des facteurs démographiques et des styles de vie. C.22 présenter les caractéristiques d’un emballage et d’un étiquetage qui assurent une promotion efficace du produit. Chapitre 11 Le développement de nouveaux produits et services Étude de cas 11-1 Chapitre 12 La gestion de produits et de marques Le cycle de vie d’un produit Chapitre 1 Le marketing Chapitre 12 La gestion de produits et de marques La gestion de la marque Chapitre 3 L’environnement dynamique du marketing L’environnement social Chapitre 10 Segmentation du marché, ciblage et positionnement Le positionnement de produit Chapitre 12 La gestion de produits et de marques L’emballage Exercices Internet Étude de cas 12-1 436 471-475 262-265 265-267 287-289 292-300 8 303-310 62-68 248-252 310-313 314 314-315 Prix du produit C.23 décrire les facteurs qui Chapitre 13 La fixation du prix : en lier influent sur la détermination du prix les objectifs aux revenus et aux coûts d’un produit. Première étape : établir les contraintes et 320-326 les objectifs de prix Chapitre 14 La dernière étape : la fixation du prix Quatrième étape : retenir un prix 344-353 approximatif Cinquième étape : établir les prix courants 353-355 ou indicatifs Chenelière/McGraw-Hill 7 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing Chapitre 17 Le commerce de détail Stratégie de commerce de détail 425-427 C.24 expliquer différentes stratégies Chapitre 4 Responsabilité éthique et de fixation de prix pour un produit sociale du marketing (p. ex., écrémage du marché, Étude de cas 4-1 96 pénétration du marché, prix axé sur Chapitre 5 Le marketing et le commerce les profits, prix concurrentiel). à l’échelle internationale La stratégie prix 123 Chapitre 14 La dernière étape : la fixation du prix Quatrième étape : retenir un prix 344-353 approximatif C.25 démontrer l’impact des Chapitre 14 La dernière étape : la politiques de fixation des prix sur la fixation du prix vente d’un produit (p. ex., remises Remise 356-358 et allocations, discrimination des La ristourne 358 prix, prix promotionnel). Distribution du produit C.26 comparer les canaux de Chapitre 5 Le marketing et le commerce à distribution de différents produits l’échelle internationale dans divers marchés. La stratégie de distribution 122-123 Chapitre 15 Les circuits de distribution et le commerce de gros La structure et l’organisation du circuit 370-376 C.27 expliquer la variation dans les Chapitre 15 Les circuits de distribution et décisions du choix de canaux de le commerce de gros distribution pour un produit. Le choix d’un circuit et sa gestion 377-382 C.28 évaluer les avantages et les Chapitre 16 La gestion intégrée inconvénients de différents moyens production-distribution et la gestion de transport de biens. logistique Les principales fonctions logistiques d’une 399-403 chaîne d’approvisionnement C.29 décrire différents systèmes de Chapitre 16 La gestion intégrée contrôle des stocks. production-distribution et la gestion logistique Les principales fonctions logistiques d’une 403-407 chaîne d’approvisionnement C.30 analyser l’impact de la Chapitre 8 Le marketing interactif et le technologie sur le contrôle des commerce électronique stocks et la distribution de divers Le cybermarché et le commerce électronique 188 produits. Chapitre 15 Les circuits de distribution et le commerce de gros Gateway : des circuits de distribution alliant 367-368 le côté humain à la haute technologie Les circuits électroniques de distribution 372 Chenelière/McGraw-Hill 8 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing Étude de cas 15-1 Chapitre 16 La gestion intégrée production-distribution et la gestion logistique Les principales fonctions logistiques d‘une chaîne d’approvisionnement 384-385 403-407 Promotion du produit C.31 comparer différents types de publicité pour un produit. Chapitre 19 La publicité, la promotion des ventes et les relations publiques L’univers fou de la publicité web Les annonces de produits C.32 analyser l’efficacité de la Chapitre 8 Le marketing interactif et le publicité à travers les différents commerce électronique médias d’information. Le marketing interactif sur le cybermarché Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Les éléments du mix promotionnel Chapitre 19 La publicité, la promotion des ventes et les relations publiques Le choix des médias appropriés Étude de cas 19-1 C.33 décrire l’effet du commerce Chapitre 3 L’environnement dynamique électronique et de la communication du marketing électronique sur les stratégies de L’environnement technologique promotion des ventes (p. ex., La concurrence sur Internet télévente, centres d’appel, Chapitre 8 Le marketing interactif et le inforoutes, courriel, publication commerce électroniques assistée par ordinateur). Les consommateurs en ligne et les comportements d’achat sur le cybermarché Le marketing interactif sur le cybermarché Chapitre 17 Le commerce de détail La vente au détail hors magasin Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Les éléments du mix promotionnel Chapitre 20 La gestion du processus de marketing Cas du module 5 C.34 déterminer les activités liées Chapitre 4 Responsabilité éthique et aux relations publiques. sociale du marketing Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Les éléments du mix promotionnel Chapitre 19 La publicité, la promotion des ventes et les relations publiques Chenelière/McGraw-Hill 9 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing 455-456 456-458 201-203 436-438 461-463 480 69-71 74 192 199-203 421-423 436-440 504-506 90-94 438 C.35 déterminer les critères essentiels dans l’évaluation d’un plan de promotion. Les outils de relations publiques Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct L’exécution et l’évaluation d’un programme de communication Chapitre 19 La publicité, la promotion des ventes et les relations publiques L’évaluation d’une campagne publicitaire Chapitre 20 La gestion du processus de marketing La phase de planification du processus de marketing stratégique 476-478 445-449 469-470 489-493 Orientations du marketing Attentes À la fin du cours, l’élève doit pouvoir : A.9 interpréter l’impact des Chapitre 3 L’environnement dynamique nouvelles technologies de du marketing l’information sur le marketing. L’environnement technologique La concurrence sur Internet Chapitre 4 Responsabilité éthique et sociale du marketing Cas du Module 1 Chapitre 8 Le marketing interactif et le commerce électronique Étude de cas 8-1 Chapitre 10 Segmentation du marché, ciblage et positionnement Cas du module 3 Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct L’élaboration d’un programme de communication L’exécution et l’évaluation d’un programme de communication A.10 présenter les questions ou Chapitre 2 Marketing et stratégies préoccupations d’ordre juridique, d’entreprise environnemental et d’éthique qui Question d’éthique influent sur le marketing. Chapitre 3 L’environnement dynamique du marketing L’environnement politico-juridique Chapitre 4 Responsabilité éthique et sociale du marketing Chapitre 6 Le comportement du consommateur Chapitre 8 Le marketing interactif et le Chenelière/McGraw-Hill 10 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing 69-71 74 97-99 187-205 206-208 255-256 444 445-447 28 75-78 84-94 147-150 A.11 comparer les activités de marketing international avec les activités de marketing national, régional et local. A.12 analyser les stratégies de marketing efficaces d’une entreprise à but non lucratif. commerce électronique Question d’éthique Chapitre 11 Le développement de nouveaux produits et services Question d’éthique Chapitre 12 La gestion de produits et de marques Question d’éthique Chapitre 14 La dernière étape : la fixation du prix Les aspects juridique et réglementaire de la fixation des prix Question d’éthique Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Le marketing direct Question d’éthique Chapitre 19 La publicité, la promotion des ventes et les relations publiques Question d’éthique Chapitre 5 Le marketing et le commerce à l’échelle internationale Une analyse du contexte international Chapitre 7 Les organismes sans but lucratif, les entreprises publiques et les marchés organisationnels Les stratégies de marketing pour les organismes sans but lucratif Contenus d’apprentissage Pour satisfaire aux attentes, l’élève doit pouvoir : Technologie de l’information C.36 décrire les changements dans Chapitre 3 L’environnement dynamique le marketing attribuables aux du marketing progrès du secteur technologique. L’environnement technologique La concurrence sur Internet Chapitre 8 Le marketing interactif et le commerce électronique Le cybermarché et le commerce électronique Le marketing interactif sur le cybermarché Étude de cas 8-1 Chapitre 17 Le commerce de détail La vente au détail hors magasin Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Chenelière/McGraw-Hill 11 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing 198 280 303 359-361 360 446 448 478 113-120 164-165 69-71 74 188-191 199-204 206-208 421-422 Tendances marketing Le marketing direct C.37 décrire les effets de Chapitre 3 L’environnement dynamique l’évolution de la technologie de du marketing l’information sur la consommation. L’environnement technologique La concurrence sur Internet Chapitre 8 Le marketing interactif et le commerce électronique Les consommateurs en ligne et les comportements d’achat sur le cybermarché C.38 mesurer l’impact résultant de Chapitre 3 L’environnement dynamique l’évolution de la technologie de du marketing l’information sur les fonctions du L’environnement technologique marketing. La concurrence sur Internet Chapitre 4 Responsabilité éthique et sociale du marketing Cas du Module 1 Chapitre 8 Le marketing interactif et le commerce électronique Le marketing interactif sur le cybermarché Chapitre 10 Segmentation du marché, ciblage et positionnement Cas du module 3 Chapitre 16 La gestion intégrée production-distribution et la gestion logistique Les principales fonctions logistiques d’une chaîne d’approvisionnement Chapitre 17 Le commerce de détail La vente au détail hors magasin Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Le marketing direct Chapitre 20 Le processus du marketing stratégique Cas du module 5 C.39 déterminer les conséquences Chapitre 3 L’environnement dynamique que les mutations technologiques en du marketing information auront sur les activités L’environnement technologique de marketing (p. ex., fonctions de La concurrence sur Internet marketing, étude du marketing, Chapitre 8 Le marketing interactif et le accessibilité aux banques de commerce électronique données). Le marketing interactif sur le cybermarché Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Chenelière/McGraw-Hill 12 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing 440 446-448 69-71 74 194-198 69-71 74 97-99 203-204 255-256 403-407 421-422 446-448 504-506 69-71 74 199-203 Questions d’actualité C.40 résumer l’effet d’une technologie de l’information en évolution sur les questions d’actualité en marketing (p. ex., sécurité, perception de taxes, publicité indésirable). C.41 décrire l’influence du mouvement environnemental sur les stratégies de marketing (p. ex., emballage et étiquetage). C.42 présenter des questions d’actualité qui ont un impact sur le marketing (p. ex., racisme, sexisme, main-d’œuvre infantile). Le marketing direct Question d’éthique 448 448 Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Le marketing direct 448-449 Chapitre 4 Responsabilité éthique et sociale du marketing Chapitre 12 La gestion de produits et de marques Les tendances mondiales de l’emballage Chapitre 3 L’environnement dynamique du marketing La diversité ethnique Chapitre 4 Responsabilité éthique et sociale du marketing Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Question d’éthique Chapitre 3 L’environnement dynamique du marketing L’environnement politico-juridique Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Branchez-vous C.43 décrire les moyens dont dispose la consommatrice ou le consommateur pour porter plainte, et relever ceux qui s’offrent en français (p. ex., Association des consommateurs du Canada, médias). C.44 déterminer les objectifs et Chapitre 4 Responsabilité éthique et l’efficacité du marketing de causes sociale du marketing sociales (p. ex., banque alimentaire, Chapitre 12 La gestion de produits et de environnement, protection des marques animaux). Les tendances mondiales de l’emballage Marketing international C.45 déterminer les plus importants Chapitre 5 Le marketing et le commerce à marchés industriels et de l’échelle internationale consommation dans le monde (p. La dynamique du commerce international ex., communauté européenne, continent nord-américain, bloc asiatique). C.46 analyser les facteurs qui ont Chapitre 5 Le marketing et le commerce à mené à la formation de marchés l’échelle internationale internationaux (p. ex., technologie L’émergence d’un monde sans frontières informatique, monnaies communes, économiques Chenelière/McGraw-Hill 13 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing 90-94 312-313 65-66 85-86 448 75-78 447 89-94 312-313 104-106 106-112 multinationales, immigration). Chapitre 8 Le marketing interactif et le commerce électronique Le cybermarché et le commerce électronique Le marketing interactif sur le cybermarché C.47 comparer les activités de Chapitre 5 Le marketing et le commerce à marketing de diverses l’échelle internationale multinationales. Chapitre 14 La dernière étape : la fixation du prix Gillette fixe un prix à la douceur du rasage Étude de cas 14-1 Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Étude de cas 18-1 C.48 décrire les difficultés à Chapitre 5 Le marketing et le commerce à surmonter liées aux facteurs l’échelle internationale linguistiques, culturels et La diversité culturelle géographiques dans le marketing L’élaboration d’une stratégie marketing à international. l’échelle mondiale Chapitre 12 La gestion de produits et de marques Comment choisir un bon nom de marque? Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Le processus de communication Marketing des entreprises à but nonlucratif C.49 décrire les caractéristiques de Chapitre 7 Les organismes sans but l’entreprise à but non lucratif. lucratif, les entreprises publiques et les marchés organisationnels Les caractéristiques d’un organisme sans but lucratif C.50 expliquer l’importance du Chapitre 7 Les organismes sans but marketing pour une entreprise à but lucratif, les entreprises publiques et les non lucratif. marchés organisationnels L’importance du marketing pour un organisme sans but lucratif C.51 démontrer l’utilisation du Chapitre 7 Les organismes sans but marketing mix par les entreprises à lucratif, les entreprises publiques et les but non lucratif. marchés organisationnels L’utilisation du marketing mix pour un organisme sans but lucratif C.52 décrire le rôle des Chapitre 3 L’environnement dynamique gouvernements comme agents de du marketing marketing. L’État et les organismes publics de défense du consommateur Chapitre 7 Les organismes sans but Chenelière/McGraw-Hill 14 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing 188-192 199-204 103-126 343-344 364-365 451-452 113-115 120-123 305-306 435 157-160 161 169-173 75-76 C.53 comparer les méthodes de marketing utilisées par les entreprises à but non lucratif avec celles utilisées par les organismes gouvernementaux. lucratif, les entreprises publiques et les marchés organisationnels Le marketing et les entreprises publiques Chapitre 7 Les organismes sans but lucratif, les entreprises publiques et les marchés organisationnels Étude de cas 7-1 175 155-182 180-182 Carrières en marketing Attentes À la fin du cours, l’élève doit pouvoir : A.13 rédiger un plan de marketing Chapitre 20 Le processus du marketing efficace pour un produit spécifique. stratégique La phase de planification du processus de marketing stratégique A.14 décrire les possibilités de Annexe B Le marketing, un choix de carrière dans le domaine du carrière marketing. Les emplois connexes en marketing A.15 évaluer ses compétences Annexe B Le marketing, un choix de d’employabilité en marketing. carrière L’évaluation personnelle Contenus d’apprentissage Pour satisfaire aux attentes, l’élève doit pouvoir : Plan de marketing C.54 décrire les étapes clés pour Chapitre 2 Marketing et stratégies l’élaboration d’un plan de d’entreprise marketing. Annexe A Le processus de marketing stratégique : la phase de mise en oeuvre C.55 élaborer un plan de marketing pour promouvoir un produit réel ou virtuel dans la communauté francophone à l’aide d’outils informatiques. C.56 présenter le plan de marketing à ses camarades, enseignantes et enseignants, parents et/ou membres de la communauté francophone. C.57 analyser les critiques de son plan de marketing provenant de diverses sources (p. ex., camarades, spécialistes en marketing, enseignante ou enseignant). C.58 déterminer les habiletés Chenelière/McGraw-Hill 15 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing 489-500 508-515 516-517 41-56 34-36 nécessaires pour la mise en œuvre d’un plan efficace de marketing. Exploration de carrière C.59 explorer les carrières offertes en marketing en utilisant différentes sources de renseignements, et relever celles qui existent en français (p. ex., inforoutes, Développement des ressources humaines Canada, logiciel accèscarrière). C.60 comparer les carrières en marketing, particulièrement en ce qui a trait aux tâches exigées et à la rémunération, tant au niveau des subordonnées et subordonnés qu’au niveau des gestionnaires. C.61 classifier les carrières disponibles selon le domaine en marketing (p. ex., ventes, distribution, publicité). C.62 déterminer des secteurs d’exploitation possibles en marketing (p. ex., sport, divertissement, technologie informatique). C.63 déterminer les programmes de formation en marketing (p. ex., études postsecondaires, cours dans le secteur privé, cours parrainés par le gouvernement), et relever les options éducatives qui existent en français. C.64 répertorier des établissements postsecondaires qui offrent en français des programmes de formation en marketing. Annexe B Le marketing, un choix de carrière Déterminer les possibilités d’emploi 517-519 Annexe B Le marketing, un choix de carrière Les emplois connexes en marketing 508-515 Chapitre 2 Marketing et stratégies d’entreprise Concevoir l’organisation du marketing Figure 2.5 Annexe B Le marketing, un choix de carrière Les emplois connexes en marketing Chapitre 4 Responsabilité éthique et sociale du marketing Cas du Module 1 Chapitre 18 Le plan de communication intégré et le marketing direct Étude de cas 18-1 Annexe B Le marketing, un choix de carrière Les emplois connexes en marketing Annexe B Le marketing, un choix de carrière Essuyer un refus Annexe B Le marketing, un choix de carrière Essuyer un refus Chenelière/McGraw-Hill 16 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing 34 35 508-515 97-99 451-452 508-515 524-526 524-526 Compétences et employabilité C.65 décrire les habiletés essentielles pour réussir une carrière en marketing (p. ex., habiletés de communication, créativité, habiletés technologiques). C.66 identifier des francophones de l’Ontario, du reste du Canada et d’ailleurs qui ont réussi dans le domaine du marketing tout en précisant les qualités démontrées dans l’exercice de leur leadership. C.67 évaluer ses habiletés pour connaître ses chances d’obtenir un emploi en marketing. C.68 expliquer l’importance d’avoir confiance en soi lors d’une entrevue. C.69 créer un plan personnel qui mènera à l’acquisition des habiletés nécessaires pour réussir dans une carrière en marketing. Annexe B Le marketing, un choix de carrière La recherche d’un emploi Chapitre 11 Le développement de nouveaux produits et services Tendances marketing Chapitre 12 La gestion de produits et de marques Tendances marketing Chapitre 17 Le commerce de détail La classification des commerces de détail Annexe B Le marketing, un choix de carrière Carrières en marketing Carrières en marketing Annexe B Le marketing, un choix de carrière L’évaluation personnelle Annexe B Le marketing, un choix de carrière L’entrevue d’emploi Annexe B Le marketing, un choix de carrière La recherche d’un emploi Chenelière/McGraw-Hill 17 Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial et le manuel Marketing 516-526 264 307 416 511 513 516-517 521-526 516-526
