Chapitre 3 L`environnement dynamique du

Chenelière/McGraw-Hill
Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année,
cours précollégial et le manuel Marketing
1
Introduction au marketing, 11e année, cours précollégial
(BMI3C)
Ce cours présente les concepts fondamentaux du marketing et traite des transformations
que subissent l’économie et les marchés internationaux ainsi que des tendances, des
grandes questions actuelles et de l’impact de la technologie. L’élève analyse les décisions
d’achat de différents groupes de consommatrices et consommateurs et l’efficacité de
stratégies de marketing. Il ou elle réalise une étude de marché et prépare le plan de
marketing d’un produit.
Préalable : Aucun
Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année,
cours précollégial et le manuel Marketing
Activités de marketing
Attentes
À la fin du cours, l’élève doit pouvoir :
A.1 décrire le processus d’échange
de biens et de services.
Chapitre 11 Le développement de
nouveaux produits et services
Une leçon de 3M sur un nouveau produit :
un produit amélioré et une façon originale
de transmettre le message aux
consommateurs ciblés
Chapitre 13 La fixation du prix : en lier
les objectifs aux revenus et aux coûts
Qu’est-ce qu’un prix?
261-262
318-319
A.2 comparer les facteurs qui
influent sur le marketing dans
l’économie mondiale.
Chapitre 5 Le marketing et le commerce
à l’échelle internationale
Une analyse du contexte international
Chapitre 12 La gestion de produits et de
marques
Les stratégies de gestion de la marque
Chapitre 17 Le commerce de détail
Valeur du commerce de détail
Étude de cas 17-1
Chapitre 18 Le plan de communication
intégré et le marketing direct
Le marketing direct
113-120
306-310
413
430-431
448-449
A.3 analyser l’impact du marketing
sur la consommation et la
Chapitre 18 Le plan de communication
intégré et le marketing direct

Chenelière/McGraw-Hill
Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année,
cours précollégial et le manuel Marketing
2
compétition.
Étude de cas 18-1
Chapitre 20 Le processus du marketing
stratégique
Étude de cas 20-1
Cas du Module 5
451-452
502-503
504-506
A.4 démontrer l’importance de la
recherche en marketing.
Chapitre 6 Le comportement du
consommateur
L’industrie de l’automobile connaît bien sa
clientèle
Les facteurs psychologiques influant sur le
comportement d’achat
Chapitre 9 De l’information à l’action!
Prêter attention très tôt aux avis des
consommateurs afin d’éviter un échec
cinématographique important
Qu’est-ce que la recherche en marketing?
129-130
141-150
211-213
213
Objectifs d’apprentissage
Pour satisfaire aux attentes, l’élève doit pouvoir :
Concepts de marketing
C.1 définir la nature et la portée du
marketing (p. ex., composantes du
marketing mix).
Chapitre 1 Le marketing
Chapitre 2 Marketing et stratégies
d’entreprise
Le processus de marketing stratégique –
Troisième étape : Le programme de
marketing
Chapitre 13 La fixation du prix : en lier
les objectifs aux revenus et aux coûts
Un problème de prix pour toi!
Qu’est-ce qu’un prix?
Le prix dans le marketing mix
8, 9 et 10
(figure)
32-33
317-318
318-319
320
C.2 déterminer les priorités dans les
stratégies de marketing (p. ex.,
gestion de la qualité totale,
application technologique dirigée
vers la consommatrice ou le
consommateur, marché cible).
Chapitre 1 Le marketing
Chapitre 2 Marketing et stratégies
d’entreprise
Étude de cas 2-1
Chapitre 4 Responsabilité éthique et
sociale du marketing
Cas du Module 1
7, 20-21
38-40
97-99
C.3 décrire des activités de
marketing qui ont pour cible les
jeunes.
Chapitre 1 Le marketing
Chapitre 3 L’environnement dynamique
du marketing
Étude de cas 3-1
Chapitre 5 Le marketing et le commerce
à l’échelle internationale
17-18, 20-
21
81-82

Chenelière/McGraw-Hill
Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année,
cours précollégial et le manuel Marketing
3
Une nouvelle réalité : La concurrence entre
sociétés de calibre international pour une
clientèle internationale
Tendances marketing
Chapitre 6 Le comportement du
consommateur
Chapitre 10 Segmentation du marché,
ciblage et positionnement
La stratégie de segmentation de ton
restaurant Wendy’s
Chapitre 11 Le développement de
nouveaux produits et services
Tendances marketing
Chapitre 18 Le plan de communication
intégré et le marketing direct
Étude de cas 18-1
Chapitre 20 Le processus du marketing
stratégique
Cas du module 5
110-112
112
141-146
246
277
451-452
504-506
C.4 établir la relation entre le
marketing et la loi de l’offre et de la
demande.
Chapitre 13 La fixation du prix : en lier
les objectifs aux revenus et aux coûts
Deuxième étape : estimer la demande et le
revenu
326-331
C.5 décrire les méthodes de collecte
de données utilisées pour
sélectionner un marché cible.
Chapitre 9 De l’information à l’action!
La recherche descriptive
La définition du problème
215
217-222
Mondialisation des marchés
C.6 déterminer l’influence ou les
effets de la diversité ethnoculturelle
sur le marketing.
Chapitre 3 L’environnement dynamique
du marketing
La diversité ethnique
Chapitre 5 Le marketing et le commerce
à l’échelle internationale
La diversité culturelle
Chapitre 6 Le comportement du
consommateur
Les influences socioculturelles sur le
comportement du consommateur
65-66
113-115
147-150
C.7 décrire l’influence de la
nouvelle technologie de
l’information sur les techniques et
les stratégies de marketing au
niveau mondial.
Chapitre 3 L’environnement dynamique
du marketing
L’environnement technologique
La concurrence sur Internet
Chapitre 4 Responsabilité éthique et
sociale du marketing
Cas du Module 1
Chapitre 8 Le marketing interactif et le
69-71
74
97-99

Chenelière/McGraw-Hill
Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année,
cours précollégial et le manuel Marketing
4
commerce électronique
Le marketing interactif sur le cybermarché
Chapitre 15 Les circuits de distribution
et le commerce de gros
Gateway : des circuits de distribution
alliant le côté humain à la haute
technologie
Les circuits électroniques de distribution
Étude de cas 15-1
Chapitre 18 Le plan de communication
intégré et le marketing direct
Le marketing direct
Chapitre 20 Le processus du marketing
stratégique
Cas du module 5
204
367-368
372
384-385
448-449
504-506
C.8 comparer l’application de
principes de marketing dans divers
systèmes économiques.
Chapitre 5 Le marketing et le commerce
à l’échelle internationale
Les considérations économiques
116-119
C.9 décrire l’impact des politiques
et des organismes gouvernementaux
sur le marketing de l’entreprise de
service et du commerce de détail (p.
ex., offices de commercialisation,
organismes de réglementation).
Chapitre 3 L’environnement dynamique
du marketing
La défense du consommateur
L’État et les organismes publics de défense
du consommateur
75
75-76
Consommation et compétition
C.10 comparer les comportements
d’achat et le processus de prise de
décision de divers groupes de
consommatrices et consommateurs.
Chapitre 3 L’environnement dynamique
du marketing
L’environnement social
Chapitre 6 Le comportement du
consommateur
Le processus de décision d’achat de la
consommatrice et du consommateur
62-68
130-134
C.11 analyser les facteurs qui
influent sur la décision d’achat d’un
produit (p. ex., situation financière,
pression sociale, besoins, désirs et
préférences).
Chapitre 1 Le marketing
Chapitre 6 Le comportement du
consommateur
Figure 6.3
Les facteurs psychologiques influant sur le
comportement d’achat
Les influences socioculturelles sur le
comportement du consommateur
11-12
134-150
133
134-141
142-150
C.12 déterminer l’influence du
marketing en ce qui a trait à la
compétition au niveau d’un produit.
Chapitre 1 Le marketing
Chapitre 3 L’environnement dynamique
du marketing
L’environnement concurrentiel
7
71-74
C.13 expliquer comment les
Chapitre 3 L’environnement dynamique

Chenelière/McGraw-Hill
Tableau de correspondance entre le curriculum Introduction au marketing, 11e année,
cours précollégial et le manuel Marketing
5
entreprises utilisent la technologie
de l’information (p. ex., sites Web,
commerce électronique) pour
influencer la décision d’achat de la
consommatrice et du
consommateur.
du marketing
La concurrence sur Internet
Chapitre 4 Responsabilité éthique et
sociale du marketing
Cas du Module 1
Chapitre 6 Le comportement du
consommateur
Le processus de décision d’achat de la
consommatrice et du consommateur
Chapitre 8 Le marketing interactif et le
commerce électronique
Le marketing interactif sur le cybermarché
Chapitre 10 Segmentation du marché,
ciblage et positionnement
Cas du module 3
Chapitre 17 Le commerce de détail
La vente au détail hors magasin
Chapitre 18 Le plan de communication
intégré et le marketing direct
Tendances marketing
Le marketing direct
Chapitre 19 La publicité, la promotion
des ventes et les relations publiques
L’univers fou de la publicité web
Internet
Chapitre 20 La gestion du processus de
marketing
Cas du module 5
74
97-99
131-132
99-203
255-256
421-422
440
447-449
455-456
466
504-506
Recherche en marketing
C.14 analyser diverses méthodes de
recherche en marketing (p. ex.,
enquêtes par correspondance, par
téléphone, site Web).
Chapitre 9 De l’information à l’action!
Les types de recherches en marketing
Le procédé de recherche en marketing
La définition du problème
La structure d’une recherche formelle
Tableau 9.3
214-215
215-217
217-222
222-230
223
C.15 répertorier des outils et des
méthodes pour recueillir et analyser
des données sur la consommation et
sur le marché (p. ex., diagrammes
circulaires, banques de données,
sondages d’opinion).
Chapitre 9 De l’information à l’action!
La définition du problème
La structure d’une recherche formelle
La collecte et l’analyse de données
217-222
222-230
230
C.16 déterminer l’importance de la
recherche en marketing dans le
processus de développement d’un
produit.
Chapitre 9 De l’information à l’action!
Prêter attention très tôt aux avis des
consommateurs afin d’éviter un échec
cinématographique important
211-213