Description du cours

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MBA HIVER 2004
Plan de cours
Marketing
52-113-04
Professeurs : Jacques Nantel
Téléphone : [phone]
Courriel : jacques.nant[email protected]
Bureau : Chaire RBC 2955 Chemin de la Côte Ste-catherine
Description du cours
OBJECTIFS DU COURS :
1. Connaître les activités types d’un responsable des études de marché dans une entreprise.
2. Être en mesure de planifier, d’entreprendre et de mener à bien une étude de marché.
3. Pouvoir juger de la valeur d’un plan de recherche et des résultats d’une étude de marché.
4. Connaître les objectifs, les procédures, les applications et les limites des outils de recherche
et d’analyse en marketing.
APPROCHE PÉDAGOGIQUE :
Le cours s’articule principalement autour des exposés du professeur et des discussions en
classe. Afin de concrétiser les concepts, les étudiants doivent réaliser un projet de recherche en
marketing en équipe de trois ou quatre personnes.
MODE D’ÉVALUATION :
Quatre exercices : 40 % (en équipe d’un maximum de 3 étudiant(e)s
Examen final : 60 %

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DESCRIPTION DÉTAILLÉE DU COURS :
Séance 1 : Introduction – Les études de marché et la formulation du problème de
recherche – L’utilisation de données secondaires
d’Astous, A. (2000), Le projet de recherche en marketing, 2e édition, Montréal,
Chenelière/McGraw-Hill, chapitres 1, 2
Sources à consulter pour une étude de marché
Notes du cours
Séance 2 : La recherche qualitative en marketing : recherche exploratoire et bien plus
encore
Lecture :
d’Astous, A. (2000), Le projet de recherche en marketing, 2e édition, Montréal,
Chenelière/McGraw-Hill, Chapitre 3.
Nantel, Jacques (2004) Une introduction à l'utilisation des méthodes qualitatives de recherche en
marketing
Séance 3 : Le sondage
Lectures :
d’Astous, A. (2000), Le projet de recherche en marketing, 2e édition, Montréal,
Chenelière/McGraw-Hill,, Chapitres 5 et 6
Séance 4 : Les devis expérimentaux en recherche- les marchés tests
Lectures :
d’Astous, A. (2000), Le projet de recherche en marketing, 2e édition, Montréal,
Chenelière/McGraw-Hill, pages 108-127
Churchill, G.A. (1979), «A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs»,
Journal of Marketing Research, 16 (1), 64-73.

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Séance 5 : principales analyses en marketing
La construction et l’interprétation d’une carte perceptuelle (utilisation de l’analyse des
Lecture:
d’Astous, A. (2000), Le projet de recherche en marketing, 2e édition, Montréal,
Chenelière/McGraw-Hill, chapitre 9.
Séance 6 : Les nouvelles formes de recherche en marketing
Lectures :