pfeg - brito - STG Jean Brito

PFEG - BRITO
Partie 2 : les décisions de l’entreprise
Thème 1 : qu’est ce qu’une entreprise ?
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1) LES FONCTIONS DE L’ENTREPRISE
Quelles sont les principales fonctions de l’entreprise et leurs attributions
Fonctions
Attributions
Ressources humaines
Gestion du personnel (embauche, formation, promotion…)
Marketing
Analyse des besoins des consommateurs et mise en place des
actions commerciales (publicité, prix, produit…)
Production
Fabrication des produits
Recherche – développement
Mise au point des nouveaux produits
Approvisionnement
Achats des matières premières ou des marchandises
Distribution
Ventes des biens et/ou services de l’entreprise
Comptabilité - finances
Gestion des comptes de l’entreprise, recherche et placement des
financements
Quelles relations peut-on établir entre les différentes fonctions de l’entreprise ?
L’ensemble de ces fonctions interviennent toutes pour la réalisation des projets de l’entreprise.
Elles sont donc en interaction.
Il y aura de la circulation d’information entre les différentes fonctions.
2) L’ORGANISATION DES FONCTIONS
Qu’est ce qu’un organigramme ?
Un organigramme est la représentation graphique de la structure d'un organisme, d'un
établissement ou d'un service avec ses divers éléments et leurs relations.
La structure d'un organisme, d'un établissement ou d'un service, est la façon suivant laquelle ses
différents organes se situent les uns par rapport aux autres.
Quelles formes peut-il prendre ?
Il peut se présenter sous forme :
De pyramide
ou
Il est très répandu ; les éléments ayant le même niveau sont sur une même ligne horizontale, le plus
élevé est en haut.
Synthèse dossier 2 : l’organisation de l’entreprise
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d’arbre
Les éléments de même niveau hiérarchique sont sur la même ligne verticale ; le plus élevé est à
gauche.
Replié
Il associe la présentation de l'organigramme en pyramide et de l'organigramme en arbre ; les
cartouches sont décalés du haut vers le bas et de gauche à droite.
Quelle est son utilité ?
Pour le personnel :
Il permet de se situer, de savoir "qui fait quoi", "qui dépend de qui", et ainsi d'améliorer
l'efficacité du travail.
Pour la Direction de l'établissement :
Il peut être un moyen d'analyse car il peut faire apparaître des dysfonctionnements et inciter à
une meilleure organisation.
Pour les usagers ou les partenaires :
Il permet de connaître les différents services et personnes de l'établissement, de les situer les
uns par rapport aux autres et ainsi de s'adresser au service le plus approprié. C'est un moyen de
communication externe.
Synthèse dossier 2 : l’organisation de l’entreprise
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