COTTEL - Description de poste
POSITION: Attaché Commercial
RATTACHEMENT: Responsable Attachés Commerciaux
SECTEUR : Environ ½ France métropolitaine.
TACHES ET RESPONSABILITES :
- Etre le représentant et/ou le prescripteur des marques COTTEL & CFC auprès de notre clientèle sur
l’ensemble des services de l’entreprise.
- Gérer, animer et développer la clientèle existante :
o Créer une relation de confiance, sur la base du long terme avec nos clients.
o Identifier et être force de proposition sur l’environnement à mettre en place pour développer
notre CA avec le client. Suivre et analyser cet environnement à chaque visite.
o Former et informer les équipes de nos clients : Ventes et Achats (produits, prix, conditions
commerciales, fonctionnement flux de commande, outils marketing : catalogues, web,……)
o Faire le lien, quand nécessaire, entre le client et Cottel, sur les devis, commandes, SAV,
problème de paiement ou tout autre sujet où l’intervention est nécessaire.
o Respecter le taux de visite hebdomadaire moyen et couvrir le secteur 3 fois par an.
- Identifier et prospecter de nouveaux clients.
- Participer à la définition des objectifs de CA et de marges annuelles et les atteindre.
- Garantir le bon fonctionnement du Partenariat / binôme avec l’équipe commerciale sédentaire :
o Echange d’informations au quotidien (dans les deux sens).
o Suivi des actions clients.
o Etre informé de la situation du client (devis, commande, paiement…) avant un rendez-vous.
- Produits :
o Conception / modification : Comprendre les besoins produit des clients (nouveautés ou gamme
existante). Filtrer les informations afin d’être une force de proposition réaliste, auprès de notre
équipe marketing produit, sur les évolutions et développements de nos produits.
o Remonter régulièrement, auprès de notre équipe marketing produit, les informations
« produit » recueillies sur le terrain.
Faire un reporting hebdomadaire formalisé : 1- sur chacun des rendez-vous clients réalisés. 2- Sur le
planning semaine N et semaine N+1.
Actions marketing terrain :
o Effectuer une veille active de nos concurrents et faire remonter les infos stratégiques au sein de
l’entreprise (Prix, produits, conditions commerciales, promotions).
o Participer aux salons professionnels.
o Appliquer auprès de la clientèle les actions promotionnelles. Participer à la définition de ces
actions.
o Appliquer les positionnements de prix annuel de nos produits ainsi que nos conditions
commerciales et notre politique de transport. Participer à la définition de ceux-ci.
o Participer à la définition du cahier des charges ainsi que des quantités nécessaires de nos outils
marketing : catalogues, tarif, publicités, salons, PLV.
- Respecter le budget annuel des frais de fonctionnement.
- Temps de travail au siège de la société : 1 jour par semaine + 10 semaines réparties sur les mois de
juillet, novembre et décembre :
o Organisation des « rendez-vous Cottel » année N+1.
o Conception des « packs » leviers commerciaux.
o Conception des packs échantillons.
o Revue et définition des conditions spécifiques clients année N+1.
o Revue et définition des tarifs spécifiques clients.
o Revue et définition des codes remise 40% et 45% & 50%.
o Participer à la définition des conditions commerciale Cottel année N+1.
o Venir en support de l’équipe commerciale sédentaire si surcharge de travail.
PROFIL :
Formation : Bac + 2 ou autodidacte.
Expérience :
- Jeune diplômé ou 5 ans d’expérience réussie sur poste similaire.
- Si expérience :
o Expérience société industrielle, B to B, avec réseau de distribution spécialisé.
o Expérience dans une société ou un groupe ayant une démarche commerciale, sédentaire et
terrain, structurée et performante.
- Maîtrise informatique environnement Windows avec WORD et EXCEL.
Aptitudes personnelles :
- Sens de la négociation commerciale.
- Avoir une forte orientation clients et marchés ainsi qu’un sens du service élevé.
- Capacité à établir un relationnel de confiance avec un client.
- Capacité à comprendre et faire comprendre les besoins des clients.
- Etre structuré, rigoureux et organisé dans le suivi des dossiers et des clients.
- Bon communicateur à l’oral et à l’écrit.
- Capacité à prendre du recul et être force de proposition.
- Etre fortement orienté sur les résultats et donc l’efficacité de son travail.
- Etre autonome et savoir / aimer travailler en totale autonomie
- Etre dynamique et avoir le sens de l’urgence, à bon escient.
- Capacité à travailler dans une PME : pragmatisme, bon sens, esprit d’équipe.
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