COTTEL - Description de poste
POSITION: Attaché Commercial
RATTACHEMENT: Responsable Attachés Commerciaux
SECTEUR : Environ ½ France métropolitaine.
TACHES ET RESPONSABILITES :
- Etre le représentant et/ou le prescripteur des marques COTTEL & CFC auprès de notre clientèle sur
l’ensemble des services de l’entreprise.
- Gérer, animer et développer la clientèle existante :
o Créer une relation de confiance, sur la base du long terme avec nos clients.
o Identifier et être force de proposition sur l’environnement à mettre en place pour développer
notre CA avec le client. Suivre et analyser cet environnement à chaque visite.
o Former et informer les équipes de nos clients : Ventes et Achats (produits, prix, conditions
commerciales, fonctionnement flux de commande, outils marketing : catalogues, web,……)
o Faire le lien, quand nécessaire, entre le client et Cottel, sur les devis, commandes, SAV,
problème de paiement ou tout autre sujet où l’intervention est nécessaire.
o Respecter le taux de visite hebdomadaire moyen et couvrir le secteur 3 fois par an.
- Identifier et prospecter de nouveaux clients.
- Participer à la définition des objectifs de CA et de marges annuelles et les atteindre.
- Garantir le bon fonctionnement du Partenariat / binôme avec l’équipe commerciale sédentaire :
o Echange d’informations au quotidien (dans les deux sens).
o Suivi des actions clients.
o Etre informé de la situation du client (devis, commande, paiement…) avant un rendez-vous.
- Produits :
o Conception / modification : Comprendre les besoins produit des clients (nouveautés ou gamme
existante). Filtrer les informations afin d’être une force de proposition réaliste, auprès de notre
équipe marketing produit, sur les évolutions et développements de nos produits.
o Remonter régulièrement, auprès de notre équipe marketing produit, les informations
« produit » recueillies sur le terrain.
Faire un reporting hebdomadaire formalisé : 1- sur chacun des rendez-vous clients réalisés. 2- Sur le
planning semaine N et semaine N+1.
Actions marketing terrain :
o Effectuer une veille active de nos concurrents et faire remonter les infos stratégiques au sein de
l’entreprise (Prix, produits, conditions commerciales, promotions).
o Participer aux salons professionnels.
o Appliquer auprès de la clientèle les actions promotionnelles. Participer à la définition de ces
actions.
o Appliquer les positionnements de prix annuel de nos produits ainsi que nos conditions
commerciales et notre politique de transport. Participer à la définition de ceux-ci.
o Participer à la définition du cahier des charges ainsi que des quantités nécessaires de nos outils
marketing : catalogues, tarif, publicités, salons, PLV.
- Respecter le budget annuel des frais de fonctionnement.