COMPETENCES
> Développer la notoriété
d’une marque
> Elaborer un plan de
communication
> Concevoir une politique
marketing On-line
> Planifier un plan média
> Piloter les relations presse
> Mettre en place des actions de
marketing direct
> Organiser un événement
> Gérer des bases de données
FORMATION
2004 ………………………………
Formation CEGOS, Paris
« Le responsable de
communication »
1999 ………………………………
Maîtrise en Management et
Gestion des Entreprises
IUP Sophia Antipolis
1996 ……………………………….
DUT Informatique de gestion
IUT Nice
1993 ………………………………
Baccalauréat Economie (B)
Mention AB
Lycée Carnot Cannes
INFORMATIQUE
> Bureautique : Maîtrise du
pack Office
> P.A.O : Publisher, In design,
Photoshop
> Base de données : SQL,
Logiciel CRM Sage Vente Partner
> Système CMS
Gestion de contenu de sites Web
LANGUES
> Anglais
Usage professionnel
> Italien
Usage professionnel
CENTRES D’INTERET
> Membre de l’association
CPE34 : Prospection
d’entreprises, informer les
décideurs sur les nouvelles
formes d’emploi
> Sports : Boxe française,
Football, Snowboard
> Loisirs : Micro-informatique
Cinéma
RESPONSABLE DE LA COMMUNICATION
2008 - RAYFLECTISS - Inventeur et fabricant de toiles de stores - 40 employés
Démarrage de la commercialisation des produits en janvier 2008
► Création de poste : Mise en place du service et de la stratégie de communication
► Elaboration d’une charte graphique et d’une identité visuelle
► Création du site Internet, plaquettes commerciales et fiches produits
► Plan média cible professionnels (storistes, assembleurs, fabricant de mécanismes)
► Organisation des Relations Presse, création des communiqués et des dossiers de presse
► Organisation de la présence au salon Equip’Baie 08, stand de 100 m²
► Management d’une assistante communication
CHARGE DE LA COMMUNICATION INTERNET
ET DU MARKETING DIRECT
2003 - 2008
KAWNEER Fabricant et concepteur de systèmes architecturaux en aluminium pour le
bâtiment - Filiale du groupe ALCOA - Marché Europe du Sud - 220 employés, CA 2007 : 56 ME
► Réalisation et suivi du Plan de Communication des 3 marques (Kawneer, les réseaux
spécialisés Initial et Vérancial / Suivi Budget (1,2 M€)
► Responsable Webmarketing : Elaboration et suivi de la stratégie de Marketing on-line
Gestion des contenus, animation et évolution des sites Internet, référencement et visibilité des
sites, partenariats, publicité en ligne, campagnes d’e-mailings, analyse du ROI
► Mise en place d’un Extranet sécurisé pour les clients : Accès à plus de 400 documents mis à
jour régulièrement (présentations, fiches produits, manuels, …), forum de discussion
► Conception des outils de communication On-line et Off-Line
Documents commerciaux, argumentaires produits, outils multimédia, outils d’aide à la vente
► Gestion des Relations Presse : Réalisation des dossiers de presse, communiqués, veille
presse concurrence, en moyenne 30 retombées par an dans la presse professionnelle
► Plan média : Choix du support en fonction des cibles et des objectifs, conception des visuels
avec l’agence de communication
► Soutien à la force de vente : Appui à la prospection et aide à la vente, package
communication pour les réseaux spécialisés (Initial et Vérancial)
► Gestion des prestataires externes : Imprimeurs, agences de communication, RP
► Actions promotionnelles et commerciales
Organisation et participation aux salons nationaux et régionaux (Batimat, EquipBaie, Aquibat, …)
► Administration et gestion du logiciel de relation commerciale CRM
- Gestion des Bases Clients, Prospects, Prescripteurs pour toutes les marques
- Qualification, suivi des projets de construction, campagnes marketing (mailings, emailings)
- Formation, développement de l’application (paramétrage écrans, générateur d’états, …)
► Réalisation des études de marché : Satisfaction clients et notoriété auprès des
prescripteurs du bâtiment, enquêtes annuelles
► Management d’une assistante communication
ASSISTANT MARKETING DIRECT
2001 - 2003 KAWNEER
► Aider la force de vente à piloter les actions terrains / orienter la démarche de prospection
► Constitution d’un réseau de prescripteurs (architectes, économistes, maîtres d’ouvrage)
► Gestion de la base de données Qualification, segmentation des clients, création d’une base de
prospect et prescripteurs, suivi des projets de construction
► Développement de la communication sur Internet
► Organisation des salons régionaux