Mode opératoire pour le développement de site web RESULTAT 1 ETAPES Recommandation Recommandations 5 à 20 pages Stratégiques et commerciale OBJECTIF DOCUMENTS INTERVENANTS Fournir au client un devis et une première approche stratégique et technique de sa présence sur le web Brief client / cahier des charges Responsable commercial Tous documents de présentation de la société et de son S.I. Conseiller multimédia Définition des objectifs du site Réunions de travail avec les directions stratégiques de la société Responsable commercial TEMPS 1 à 8 jours Bon de commande Etude marketing opérationnel Etude et conseil en marketing interactif (10 à 30 pages) Analyse de la présence du secteur d'activité sur le web (concurrence, corporations…) Etude en marketing mix interactif (produit cible…) 2 Conseiller multimédia Etudes marketing existantes 8 à 30 jours Proposition de services de positionnement et/ou de communication on-lines Synopsis (2 pages) + maquette papier Recherche d'un concept de communication interactive Durant cette étape, les créatifs élaborent un concept de comunication et un scénario de navigation original pour le site web. Réunion de travail avec les directions marketing et communication Responsable commercial Concepteur multimédia Documents communiquant existants 8 à 15 jours Directeurs artistiques Réunion de validation Arborescence + Définition des contenus et de l'arborescence Résumés par modules Définitions des contenus Conception de l'arborescence Réunion de travail avec les directions marketing et communication Responsable commercial Concepteur multimédia Conception de l'ergonomie générale du site 3 Documents communiquant existants 4 à 15 jours Scénarisation de la navigation Etude Choix technologiques Définition des réquisits techniques (2 à 3 pages) Réunions de travail avec la direction informatique Choix des langages et logiciels utilisés Responsable commercial Ingénieur informatique 4 à 8 jours Choix de l'hébergeur Réunion de validation Maquette numérique Conception Ergonomique et graphique Création du concept et de la charte graphique Charte graphique existante Responsable commercial (2 à 4 écrans) 4 Conception de l'ergonomie locale du site Concepteur multimédia Directeur artistique Graphiste Réunion de validation 8 à 15 jours Textes Rédaction des textes Fournir un contenu éditorial original au site Dossier de presse, journaux internes… Rédacteur 8 à 15 jours Documentaliste Photographies illustrations autres média Réalisations et/ou numérisation des média Fournir des contenus iconographiques voire audiovisuels au site Photos existantes Photographes Illustrations existantes Illustrateurs Son ou vidéo Documentaliste 2 à 20 jours Ingénieur audio vidéo Exécutant scan 5 Moteurs SGBD Développement des applicatifs web (SGBD, CGI, etc…) Réaliser et interfacer SGBD et pages web Réaliser scripts gérant notament les formulaires SGBD existantes Ingénieurs informatiques Informaticiens 8 à 20 jours Développer les éventuels simulateurs ou jeux interactifs Saisie et scans des informations BD Site version alpha + dossier copies d'écrans Réalisation des pages web Saisie ou importation des textes dans la base de données Technicien base de sonnées Réalisation des divers média graphiques (illustrations, graphes, animations, etc…) Graphistes Intégration de tous les média au sein de fichiers HTML 8 à 20 jours Animateurs Web designer 8 à 20 jours Développement des éventuels scripts (Javascript, VBScript…) Réunion de validation Site béta Tests et corrections (extranet Penez multimédia) Le site est mis en ligne sur un extranet pour être testé par un panel d'utilisateurs et des internautes internes Testeurs 2 à 6 jours Tests effectués à l'aide de protocoles établis sur plusieurs plateformes et avec plusieurs types de navigateurs. 6 Site définitif Lancement et référencement Choix des mots clés et rédaction du résumé Rédacteurs Web designer Référencement ciblé et manuel sur les annuaires 1 à 2 jours Publicité on-line (bandeau + achat d'espace) Emailing (MD interactif) Réunion de validation Réactualisation du site 7 Création de contenu éditorial Concepteur multimédia Mise à jour partielle Rédacteur Ajout de nouveaux modules Web designer 1 à 2 jours Options Formation A Formation d'un ou plusieurs salariés de la société Transfert de compétences et de technologie 8 Documentation technique B Réalisation d'une documentation technique avec copies d'écrans et arborescence des fichiers Dossier de presse C Réalisation d'un dossier de presse avec rédaction des textes et copies d'écrans