Intitulé du cours

PROGRESSION PEDAGOGIQUE GROUPE IGS LYON
Titre du cours
CODE (*)
Nom/Prénom de l’intervenant
Diplôme ou cycle préparé
ACRC
Ne pas renseigner
Lionel TIMOTEO + Maxime MOULINS
BTS Management des unités Commerciales
Intitulé du groupe
Tous les groupes MUC
Semestre(s) concerné(s)
1er à 4ème semestres
Janvier 2007
Date de Mise à jour
Progression Pédagogique – BTS MUC – Lionel TIMOTEO + Maxime MOULINS – Janvier 2007
-1-
N°
Mois
Intitulé du cours
Durée
Objectifs
Compétences professionnelles
(cf référentiel)
Séq
Séquence
type : 4h en
première
année
Conditions de réalisations
Contexte et documents utilisés
(cf référentiel)
Méthode et supports
pédagogiques
DOSSIER
Sous séquence a pour but de préparer le dossier (contenu + forme) en vu de l’examen final
MISSION
But : apporter les méthodologies des missions réalisées, s’assurer du respect du planning donné initialement
RAPPEL
CONNAISSANCES
ET
METHODOLOGIES
Travail autonome
demandé
(CDRM, CDI, autres)
But : s’assurer de la transversalité de l’épreuve et que le lien soit fait avec les modules de marketing, management, gestion, grc et
communication,
Appliquer ses connaissances aux besoins spécifiques de l’épreuve d’ACRC
Permet également l’évaluation et la préparation aux cas d’ACRC
N°1
Fin
oct.
Introduction et
présentation de
l’épreuve
4h
-
Présentation générale de
l’épreuve
-
Présentation et fixation des
objectifs et du planning de
travail pour l’année à venir
-
Construction du planning de
travail de première année
-
Décrire la fiche
prévisionnelle de mission
Salle avec vidéo projecteur
Face à face
Documents utilisés :
Dossier de présentation
Power point
Planning
-
Référentiel BTS MUC
-
Circulaire février 2006
Fiches prévisionnelles
de mission
-
Réunion rectorat 12/12/2006
Progression Pédagogique – BTS MUC – Lionel TIMOTEO + Maxime MOULINS – Janvier 2007
-2-
- 1 fiche à remplir
pour seq.3
- Rechercher les
1ères
informations utiles
à la présentation
de l’UC
Forme
et
périod
es
Evaluation
Présentation de la
structure du
dossier : le contexte
géographique
Élaboration du contexte
géographique
Savoir chercher en ligne les
informations nécessaires au
dossier
mi
nov.
Méthodologie
générale d’une
mission
2
SALLE INFORMATIQUE
Face à Face
Pré requis :
Travail individuel
encadré sur poste
informatique
Cours informatique commerciale
- Logiciel PowerPoint
Être capable de distinguer les
missions de management des
missions de GRC
Face à Face
Présentation Power
point
4h
Être capable d’élaborer et
d’étudier une zone de
chalandise
Zone de chalandise
en prévision du
contexte géog.
Présentation de la
structure du
dossier : le contexte
commercial
fin
nov.
3
4h
Apport
méthodologique :
comment monter
une opération
-
Élaboration du contexte
commercial
-
Être capable de présenter
et d’analyser les éléments
caractéristiques de
l’activité de l’entreprise et
de son marché (activité
générale, CA + évolution
et analyse,
gamme+positionnement,
typologie de
clients+caractéristiques
de la demande
Être capable d’élaborer une
méthodologie du type
CONTEXTE / OBJECTIF /
CONTRAINTES / ETAPES /
Pré requis :
Implantation de l’UC S422
-
Zone de chalandise S422
-
Géomarketing
SALLE INFORMATIQUE
Face à Face
Pré requis :
Analyse
concurrentielle
(avec carte
implantation des
concurrents sur la
ZC et mapping)
- Logiciel Powerpoint
Cours GRC/ Marketing
La clientèle de l’UC S422
-
Le comportement des clients
S422
-
La concurrence S422
-
L’offre S423
-
Le prix S423
Travail sur les fiches prévisionnelles
de missions demandées en seq.1
Progression Pédagogique – BTS MUC – Lionel TIMOTEO + Maxime MOULINS – Janvier 2007
-3-
fournir pour seq.5
Analyse du CA /
client, gamme etc.
Cours informatique commerciale
-
rappel objectif
donné en séq.1
pour seq.3 :
fournir une fiche
prévisionnelle de
mission
mini cas :
déterminer une
zone de
chalandise (seq.4)
Cours GRC/ Marketing
-
fournir pour seq.3
implantation l’UC
sur une carte +
Tableau intérêt /
inconvénient de
cette implantation
Face à Face interactif
Travail en groupe
(1/2h)
Compléter Fiche 1
(seq.4) + validation
par le tuteur et
prévoir fiche 2
commerciale
RESULTATS / PRECO
Rappel sur la notion
d’analyse du marché
et mise en relation
avec le cours de
marketing
Être capable d’identifier ses
concurrents directs et indirects,
d’élaborer mapping, de décrire
sa gamme de produits/services
Pré requis :
mini cas
mini cas : Réaliser
un mapping
(seq.5)
Face à face interactif
et travail individuel
sur poste
informatique
Construire une
zone de
chalandise
complète (non
isométrique),
éventuellement
appuyée par étude
de clientèle (séq.7)
Cours informatique commerciale
- Logiciel Powerpoint
Cours GRC/ Marketing
Présentation de la
structure du
dossier : le contexte
géographique
4
pour séq.5
-
La clientèle de l’UC S422
-
Le comportement des clients
S422
-
La concurrence S422
-
L’offre S423
-
Le prix S423
Élaboration du contexte
géographique
SALLE INFORMATIQUE
Travail à partir des documents
apportés par les apprenants, à partir
du mini cas sur la ZC
Être capable d’analyser la
structure de la zone de
chalandise
4h
Validation de la 1ere mission
fin
nov.
5
mi
déc.
Recherche
documentaire
Corriger le cas ZC
découverte des sites INSEE CCI etc.
Recherche
documentaire
Présentation de la
structure du
dossier : le contexte
organisationnel
Elaboration du contexte
organisationnel
SALLE INFORMATIQUE
Face à face interactif
et travail individuel
sur poste
informatique
4h
Être capable d’analyser la
structure d’entreprise et celle
de l’équipe
Pré requis :
Cours management
-
L’organisation S511
-
L’individu dans l’organisation
Progression Pédagogique – BTS MUC – Lionel TIMOTEO + Maxime MOULINS – Janvier 2007
-4-
Fournir orga de
l’UC + Tbl +/structure UC et UC
dans le réseau :
séq.
S512
Le management S513
Validation de la 2ème mission
Rappel sur la notion
d’organisation, de
structure de
l’entreprise
(organigramme)
management,
Compléter Fiche 2
(seq.3) + validation
par le tuteur et
prévoir fiche 3
pour séq.7
Pré requis :
Cours management
-
L’organisation S511
-
L’individu dans l’organisation
S512
Le management S513
NEANT
mi
janv.
NEANT
Communication
orale + écrite
6
4h
-
Être capable de présenter
l’entreprise devant un
public.
-
Maîtriser sa
communication
1-
Verbal
2-
Non verbal
-
Être capable de gérer son
temps
-
Être capable de gérer son
stress
Entraînement : apprenant en face à face avec le groupe et
debriefing
Une partie des candidats présente à l’oral leur entreprise
devant l’ensemble des élèves.
Même si l’utilisation du vidéo projecteur n’est pas
autorisée les candidats pourront l’utiliser pour
s’exercer.
Être capable d’utiliser les
supports de communication
Progression Pédagogique – BTS MUC – Lionel TIMOTEO + Maxime MOULINS – Janvier 2007
Pré requis :
Cours communication
S 725 La communication professionnelle
-5-
Neant
cf
évalu
ation
entre
séq.6
&7
mini
cas
mang
emen
t
fin
janv.
EVALUATION 1
Évaluation individuelle : Dossier : Contextes G+C+O
MISSION : 1 missions sous forme Adm + dossier de présentation et annexe (fomat Powerpoint) TERMINEE
1 projet de mission : y compris proposition d’une méthodologie
Présentation des
outils nécessaires à
la construction du
SIC
Pré requis :
Présentation du SIC (analyse
par un tableau + schéma)
Tableau de CultureCo
Cours GRC/ Marketing
La démarche
mercatique S421
mi
fév.
7
Elaboration du
Système
d’Information
Commerciale
pour séq.9
Le SIM S421
4h
Verif. M3
M4 à préparer pour
seq.9
Pré requis :
Le SIC
cours de gestion sur le SR S 651
Suite à l’évaluation de janvier,
les dossiers sont rendus sous
forme ADM (3 pages) + forme
Power point (libre)
RENDU DES
DOSIERS (3
contextes)
vérifi
catio
n des
dossi
ers
par le
suive
ur
mi
mars.
8
préparer minicas
SR pour séq. 9
4h
Mini cas : correction cas
management
Vérification SIC
9
Notati
on
SIC
(Tbl +
4h
Progression Pédagogique – BTS MUC – Lionel TIMOTEO + Maxime MOULINS – Janvier 2007
-6-
shém
a)
mi
avril.
Vérif. M4
M5 à préparer
pour séq. 11
correction mini cas gestion : SR
RENDU DES
DOSIERS SIC
mini cas marketing
pour seq.10
Dossiers SIC forme adm (2
pages) + forme libre
vérifi
catio
n des
dossi
ers
par le
suive
ur
mi
mai.
Présentation de
mission
10
-
Être capable de présenter
l’entreprise + mission
devant un public.
-
Maîtriser sa
communication
4h
3-
Verbal
4-
Non verbal
-
Être capable de gérer son
temps
-
Être capable de gérer son
stress
sur
grille
Être capable d’utiliser les
supports de communication
Correction mini cas marketing
seq.9
Présentation de
mission
11
fin
-
4h
-
Être capable de présenter
l’entreprise + mission
devant un public.
Préparer M6
pour seq. 12
Maîtriser sa
Progression Pédagogique – BTS MUC – Lionel TIMOTEO + Maxime MOULINS – Janvier 2007
-7-
communication
juin.
5-
Verbal
6-
Non verbal
-
Être capable de gérer son
temps
-
Être capable de gérer son
stress
Être capable d’utiliser les
supports de communication
----------------------------------
Vérification M5
Correction mini cas
fin
juin.
EVALUATION BTS
Blanc
Évaluation individuelle : Dossier : Contextes G+C+O + SIC (format Administratif + libre)
MISSION : 4 à 5 missions sous forme Adm + dossier de présentation et annexe (fomat Powerpoint) TERMINEE
1 projet de mission M6 : y compris proposition d’une méthodologie
Renseigner les savoirs et
compétences couvertes par la
mission sur la fiche
administrative
Préparation fiche
bilan (case C & S)
juil.
Présentation de
mission
12
-
Être capable de présenter
l’entreprise + mission
devant un public.
-
Maîtriser sa
communication
4h
7-
Verbal
8-
Non verbal
-
Être capable de gérer son
temps
-
Être capable de gérer son
stress
fourni : Tableau de
compétences et
savoirs
Pour la séq. 13
(Septembre N+1)
L’ensemble des
missions sont
sous forme de
dossiers
powerpoint +
annexes prêtes +
fiches bilan
administratives
renseignées (sauf
case C & S)
Être capable d’utiliser les
supports de communication
----------------------------------
Progression Pédagogique – BTS MUC – Lionel TIMOTEO + Maxime MOULINS – Janvier 2007
cf ci dessous
-8-
Vérification M6
Correction mini cas
Vérification des fiches
bilan
sept
13 à
à
Présentation des
missions
20
Compléter les
annexes missions
8 x 4h
32h
avril
Correction Mini cas
ACRC n
Mini cas n +1
TOTAL : 20 séquences de 4h soit 80h
12 x 4h en première année
8 x 4h en deuxième année
Progression Pédagogique – BTS MUC – Lionel TIMOTEO + Maxime MOULINS – Janvier 2007
-9-