Les groupes de protection sociale Apicil et Humanis présentent le

1-Chiffres 2014 DARES (statistiques les plus récentes disponibles) dans L’état du dialogue social en France 2015 publié par Humanis et Apicil.
2- Le sondage exclusif réalisé pour Humanis par Odoxa s’est déroulé du 16 au 29 septembre auprès d’un échantillon de 999 personnes
représentatives de la population des chefs d’entreprise et d’un autre échantillon représentatif de 1 002 salariés. Il est consultable sur
www.humanis.com.
COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Paris, le 15 mars 2016
Les groupes de protection sociale Apicil et Humanis présentent le
premier rapport annuel sur l’état du dialogue social en France.
Pour 63% des salariés, le dialogue social en France est bon pour leur entreprise, mais 53%
estiment qu’il va en se dégradant. Le premier rapport annuel d’Apicil et d’Humanis sur l’état du
dialogue social en France dresse un bilan contrasté et éclairant à l’heure où le débat public se
saisit avec force de la question de la réforme du Code du travail.
Réalisé sous la direction de Marc Ferracci, professeur à Sciences Po Paris, ce rapport annuel
adopte une approche inédite qui combine à la fois des données statistiques, des entretiens
qualitatifs et un sondage exclusif pour retracer une image fidèle à contrecourant des clichés et
une analyse thématique des relations entre dialogue social et développement économique des
entreprises.
Un dialogue social intense, constructif et globalement bien perçu
Avec 951 accords de branche et 36 500 accords d’entreprises, le dialogue social en France1 reste
intense et constructif, mais l’évolution des thèmes de négociation est marquée par le contexte
économique et social.
Au niveau des branches, on note une hausse des accords sur l’égalité professionnelle homme-
femme (+10%) et une augmentation de 14% des accords sur la protection sociale, mais un recul des
accords sur les salaires (-12%).
Au niveau de la négociation dans les entreprises, le nombre d’accords est globalement en diminution
de 9%, mais tandis que les accords en matière de protection sociale connaissent une forte hausse
notamment en raison de la généralisation de la complémentaire santé (+40%), les négociations sur
le thème de l’emploi diminuent (-30%).
En termes qualitatifs, le dialogue social est d’ailleurs majoritairement bien perçu puisque 63% des
salariés le jugent positivement selon un sondage Humanis / Odoxa2. Ces derniers estiment d’ailleurs à
58% que le dialogue social permet de réduire les problèmes et d’améliorer la vie au travail.
Mais les avis divergent sur son efficacité et son évolution : 67% des chefs d’entreprise pensent que
le dialogue social va en s’améliorant alors que 53% des salariés considèrent qu’il va en se dégradant.
De même, 54% des chefs d’entreprise estiment que ce dialogue est constructif contre seulement 31%
des salariés.
Des grèves moins fréquentes mais plus longues
A contrecourant de certaines idées reçues, cette vitalité du dialogue social se déroule dans un
contexte de forte diminution de la conflictualité et des mouvements sociaux comme dans les
autres pays industrialisés. Aujourd’hui, moins de 1% des entreprises connaissent des mouvements de
grève chaque année. Par contre dans les entreprises de plus de 500 salariés ce pourcentage s’élève
à 29%.
En revanche, lorsque des conflits interviennent, les grèves sont plus longues et plus suivies.
Elles se concentrent autour des questions d’emploi et de rémunération particulièrement dans
certains secteurs comme le transport ou le commerce alors qu’elles sont exceptionnelles dans les autres
secteurs.

Un lien positif entre dialogue social et développement économique des entreprises
La partie thématique du rapport annuel est consacrée à l’impact du dialogue social sur le
développement économique des entreprises à partir d’une revue des analyses académiques et des
expertises internationales :
- Quel est l’impact du dialogue social sur l’emploi, les salaires et la productivité ?
- Le dynamisme de la négociation collective est-il synonyme d’efficacité économique ?
Au niveau international, un dialogue social de qualité favorise la réduction de la conflictualité. Il contribue
également, à l’amélioration des conditions de travail, favorise l’accès à la formation
professionnelle et participe à la réduction des écarts de salaires.
Toutefois, la France se caractérise en moyenne par un moindre impact de la négociation collective sur
le niveau des salaires et par une moindre qualité du dialogue social informel entre les managers et leurs
collaborateurs.
L’enquête conduite montre que pour 83% des salariés, le dialogue social idéal devrait être d’abord
constructif. 27% le perçoive plutôt revendicatif et 27% plutôt conflictuel.
La construction de la confiance est au cœur des enjeux du dialogue social en France tant au
niveau des instances formelles que dans les relations managériales. Le développement de relations
sociales de confiance doit permettre de faire du dialogue social un atout économique favorable au
développement économique des entreprises.
«Grâce à ce rapport riche d’enseignements, Apicil et Humanis espèrent contribuer à améliorer encore
la qualité et les résultats du dialogue social. La construction de relations de confiance entre les
partenaires sociaux est en effet un investissement d’avenir pour les entreprises. Le dialogue social est
un facteur de progrès au sein des entreprises et des branches professionnelles. Il est aussi l’un des
piliers de notre système de protection sociale », ont déclaré Jean-Pierre Menanteau et Philippe
Barret, directeurs généraux de Humanis et Apicil
Méthodologie
Réalisé sous la direction de Marc Ferracci, spécialiste de l’économie du travail et des relations sociales et
professeur d’économie à Sciences Po paris et à l’Université Panthéon-Assas et membre affilié de la Chaire
« Sécurisation des parcours professionnels » ENSAE-Sc.Po, ce rapport s’appuie sur des données internationales
de l’OCDE, des statistiques nationales (notamment de la DARES), des travaux de recherche, des entretiens
qualitatifs avec les acteurs du dialogue social et un sondage exclusif Odoxa-Humanis1.
La première partie établit un tableau de bord avec les principaux résultats des négociations sociales et les grandes
tendances qui se dégagent.
La seconde partie se veut être une boussole qui donne le sens autour d’une question d’actualité qui porte en 2015
sur les relations complexes entre dialogue social et développement économique des entreprises : quel est l’impact
du dialogue sur les salaires, l’emploi, la formation professionnelle, la conflictualité, etc. Comment ces éléments
pèsent sur la productivité et la performance économique des entreprises ?

CONTACTS PRESSE GROUPE APICIL
CONTACTS PRESSE GROUPE HUMANIS
Karine Marie
Tél. [phone]
E-mail : karine.m[email protected]om
A propos du groupe Apicil
Le Groupe APICIL est le 5ème Groupe français de Protection Sociale, leader en Rhône- Alpes avec 2 803,8
millions d’euros d’encaissement de cotisations en 2014 (retraite + assurances de personnes) dont 521
millions d’euros pour APICIL Prévoyance. Les 1 300 salariés d’APICIL apportent leurs compétences auprès
de 1,5 million d’actifs ou de retraités qui bénéficient des services du Groupe créé en 1938 à Lyon.
www.apicil.com
À propos du groupe Humanis
Humanis, acteur de référence dans le monde de la protection sociale, occupe aujourd’hui une place
prépondérante sur les métiers de la retraite complémentaire, de la prévoyance, de la santé et de l’épargne.
Paritaire et mutualiste, constitué en architecture fédérale multiaffinitaire, le groupe Humanis est
profondément ancré dans les valeurs de l’économie sociale et entend toujours mieux protéger ses clients,
particuliers comme entreprises de toutes tailles. Humanis s’engage à leur apporter durablement des
solutions et des services de qualité, en privilégiant la proximité, le conseil et l’écoute. Humanis met
également à disposition de ses clients entreprises et particuliers ses savoir-faire spécifiques en protection
sociale à l’international (expatriés – impatriés – outre-mer – entreprises sans établissement en France et
personnels des ambassades) et en production de services à des partenaires. Enfin, le groupe Humanis
concrétise son engagement auprès des populations en difficulté au travers d’une politique d’Action sociale
dynamique axée sur des enjeux de société (handicap, perte d’autonomie, rupture sociale).
Chiffres et dates clés :
- Création du groupe Humanis le 26 janvier 2012
- Près de 700 000 entreprises clientes
- 10 millions de personnes protégées
www.humanis.com
Philippe HASSEL
Tél : [phone]
E-mail : [email protected]
Séverine Sollier
Port. 06 14 84 52 34
E-mail : [e-mail]
Laurence Dutrey
Tél. [phone]
Port. 06 29 41 05 51
E-mail : [e-mail]