RP GROUPE HYPER PSARO1

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TABLE DES MATIERES
REMERCIEMENT ................................................................................................................................2
INTRODUCTION ..................................................................................................................................3
1. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE .........................................................................................4
1.1 INTRODUCTION ..........................................................................................................................4
1.2 SITUATION GEOGRAPHIQUE...................................................................................................4
1.3 OBJET SOCIAL .............................................................................................................................5
1.4 STATUT ET FORME JURIDIQUE ..............................................................................................5
1.5 ROLE SOCIAL ET ECONOMIQUE.............................................................................................5
1.6 FONCTIONNEMENT DE LA SOCIETE .....................................................................................6
1.7 ORGRANIGRAMME ....................................................................................................................9
2. DEROULEMENT DU STAGE .......................................................................................................10
3. COMPETENCES ACQUISES, DIFFICULTES RENCONTREES ET SUGGESTIONS ........15
3.1 COMPTENCES ACQUISES .......................................................................................................15
3.2 DIFFICULTES RENCONTREES ...............................................................................................15
3.3 SUGGESTIONS ...........................................................................................................................15
CONCLUSION .....................................................................................................................................16

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REMERCIEMENT
A tout seigneur tout honneur dit-on, à notre généreux et tendre père céleste le seigneur
Jésus-Christ lui qui ne cesse de renouveler ses bontés dans ma vie. Il a permis que j’effectue ce
stage durant un mois sans connaitre le moindre incident malheureux et Il s’est assuré de la
bonne santé, de la force et tout ce dont j’avais besoin pour effectuer ce stage.
A mes parents Sylvain et Annie KITENGE je vous suis reconnaissant pour votre amour, votre
encadrement et pour tous les sacrifices consentis pour mon éducation, merci du fond du cœur
car les mots ne suffisent pas pour exprimer ma reconnaissance.
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le groupe Hyper Psaro pour m’avoir offert
l’opportunité d’effectuer ce stage au sein de son équipe à Lubumbashi ainsi qu’à Monsieur
KALEMBA Matthieu, chef du service informatique pour l’accueil chaleureux, l’encadrement,
et les précieux conseils qui m’ont permis d’apprendre et de m’adapter à un environnement
professionnel.
Je remercie particulièrement Monsieur Pacifique pour son accompagnement, sa disponibilité
ainsi que ses remarques tout au long de cette expérience.
Je ne pourrais clore mes propos sans remercier mon précieux collaborateur MUTOMBO
MITSHABU Nabil pour m’avoir orienté vers Hyper Psaro ainsi que pour ses encouragements
et ses conseils durant cette période de stage.

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INTRODUCTION
Pour L’université Don Bosco de Lubumbashi, le stage constitue un pilier important dans
la formation de ces étudiants. De ce fait elle prévoit un stage de trois mois au premier cycle.
J’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage d’une durée d’un moins au sein du service
informatique du groupe Hyper Psaro à Lubumbashi. Ce stage avait pour objectif de me
confronter aux réalités du monde professionnel et de me permettre d’acquérir des compétences
pratiques en lien avec mon cursus académique.
En commençant par la présentation de l’entreprise et de ses activités, j’y décrirai les tâches
quotidiennes, les compétences que j’ai développées ainsi que difficultés rencontrées.
Ce stage au sein d’Hyper Psaro a été pour moi une expérience enrichissante, tant sur le plan
professionnel que personnel, j’ai pu me familiariser avec des outils et des pratiques
professionnelles que je n’avais jusque-là abordées qu’en théorie.

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CHAPITRE 1. PRESENTATION DE LA SOCIETE HYPER SARO
1.1 HISTORIQUE.
La création de HYPER PSARO est liée à l’alimentation de la population lushoise en
produits de première nécessité. Bien avant l’étiquette « Groupe » qui a vu jour vers les années
1997, à la genèse, cette entreprise était purement individuelle.
En 1960, ça sera le début des activités à NYUNZU dans l’actuelle province du Tanganyika. Feu
ILIAS PSAROMMATIS le promoteur de la Société et dont ses activités étaient focalisées sur
le commerce de maïs et haricots, s’installera à Kalemie où il ouvrira aussi un magasin
d’habillement et divers nommé « SUPER LUXE. »
En 1970, après étude du marché Lushois, il procédera à l’ouverture des Etablissements
PSAROMMATIS à Lubumbashi spécialisés dans la vente des produits alimentaires ou de
première nécessité. Les établissements vont évoluer avec diversités de gamme de produits dans
la recherche d’une bonne couverture du marché.
En 1991, soit 21 ans plus tard, après les pillages du 23 au 24 octobre 1991 où beaucoup de
sociétés ont été victimes de ces actes de vandalisme et de vol, les établissements ont revêtus
d’une nouvelle forme d’une Société commerciale dénommée « HYPER PSARO ». Elle sera
spécialisée dans l’agro-alimentaire, notamment : la vente de farine de maïs, du froment, du
sucre, du sel, de l’huile végétale, du riz, des produits de beauté et autres divers…etc.
Etant donné la vision de l’élargissement de la société et de ses investissements, sera créée à en
1997, « le GROUPE HYPER PSARO » à la suite de la fusion des établissements
PSAROMMATIS et la société HYPER PSARO.
1.2 SITUATION GEOGRAPHIQUE
HYPER PSARO est une société d’actions à responsabilité limitée (S.A.R.L.), elle a son siège
social et administratif à Lubumbashi au n°17, avenue Chaussée Laurent Désire Kabila dans la
commune de Lubumbashi. Dans le but d’accroitre ses revenus et de susciter la visibilité de ses
produits, la Société a créé des succursales dans plusieurs villes du pays et mêmes à l’étranger.

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1.3 OBJET SOCIAL
L’objectif principal de la firme HYPER PSARO est la production et la commercialisation des
différents produits de consommation aux habitants sur toute l’étendue de la République
Démocratique du Congo tant en milieux urbains que ruraux et même en dehors du pays.
Ces dernières années, le Groupe HYPER PSARO a installé des dépôts dépendant de ses
usines partout dans le grand KATANGA et même dans plusieurs autres provinces de la RDC.
Il vise à satisfaire les besoins de ses consommateurs en leur offrant un produit de qualité à un
prix abordable défiant toute concurrence, c'est-à-dire un prix compétitif sur le marché.
1.4 STATUT ET FORME JURIDIQUE
Hyper Psaro est une société créée selon les normes du Droit congolais. Elle est une Société
d’action à responsabilité limité. SARL en sigle
1.5 ROLE SOCIAL ET ECONOMIQUE
1. Rôle social.
Le fonctionnement du marché du travail révèle d’une sorte de géométrie variable qui
fait que l’augmentation des emplois entraine une augmentation corrélative du monde des
demandes d’emploi, cela fait ressembler la lutte contre le chômage à un ouvrage jamais terminé,
or, pour reconstruire le plein-emploi, il ne suffit pas de répondre aux demandes apparentes,
mais aussi à celles qui, aujourd’hui cachées ne manqueront pas de se manifester dès que la
situation de l’emploi s’améliorera. Le défi est donc double.
2. Effectif du personnel
Pour répondre à la réduction du chômage, la société HYPER PSARO emploie plus de
1000 travailleurs fin 2010 et du fait de la récession économique, cet effectif a été réduit à 700
à nos jours. En dehors salaire alloué, la société octroi les soins médicaux à son personnel ainsi
que tous les avantages sociaux. HYPER PSARO contribue à la vie sociale de la population
congolaise en faisant des dons et améliore les conditions de celle-ci par la réduction de prix de
certains produits de base.
2.1 Base des données sur le capital humain
L’homme étant l’auteur du domaine social, la coopération technique et la mise en
valeur du capital humain constituent une composante de poids.