Plan d’affaires JCI 2005 Résumé général Orientations stratégiques pour l’effectif, le marketing et les médias 15 octobre 2004 En 2005, nous allons nous focaliser sur l’effectif, le marketing et les médias, en base à nos points forts et compétences : notre vision, leadership, accomplissements, prise de décision, analyse, présence culturelle et focus sur les membres. Pour JCI les affaires sont les affaires La future position de JCI dans le monde reposera sur l’esprit d’entreprise de nos employés qui seront connectés avec nos membres et travaillerons en contact étroit avec le marché. L’excellent rapport qualité prix de nos produits et services ainsi que l’empathie dans nos relations déboucheront sur la loyauté de l’effectif au long terme. Une plus grande sensibilité aux attentes de nos membres entrainera une innovation constante, ce qui assurera la viabilité à long terme de notre image de marque et de notre organisation. JCI axera ses efforts pour arriver à une position stable sur le marché dans le but de générer un maximum de rentabilité pour notre portefeuille des opportunités gagnant. Nous allons travailler dans une culture du management haute performance où les challenges abondent, en maximisant nos recettes face aux dépenses. Nous allons stimuler la diversité culturelle et promouvoir une amélioration constante de notre organisation. En tant qu’entité prônant une formation orientée sur l’action, nous allons travailler avec passion pour l’action et la qualité. Nous allons apporter du plaisir dans la vie, tout en montrant du respect pour les individus, la société et l’environnement ; et nous allons déployer tous nos efforts pour donner le meilleur de nous-mêmes. Ce qui signifie que nous allons diriger en donnant l’exemple et en proposant des challenges, tout en appuyant la croissance professionnelle de nos membres. Vue d’ensemble L’objectif fondamental de ce Plan d’affaires est d’accroître notre présence sur le marché et la performance de notre organisation. Il ne s’agit pas de changer notre stratégie mais plutôt d’adopter clairement et sans détours le concept de développer notre portefeuille d’opportunités en nous attaquant à trois points clés : – Effectif – Marketing – Médias Page 1 Dans le cadre de ce plan, les Officiers chargés de la croissance et du développement seront intégrés dans une nouvelle structure de développement de l’effectif. Un Manager du Marketing se concentrera exclusivement sur le développement de notre portefeuille d’opportunités. Un département d’Excellence dans les affaires sera mis en place pour sélectionner, développer et échanger les meilleures pratiques avec un maximum d’efficacité. Ce processus n’a pas encore été finalisé et donc ce plan se base sur la présente infrastructure organisationnelle de JCI. Conformément au Règlement 17-3, ce plan annuel a été préparé dans le cadre et les dispositions existantes du Plan Stratégique JCI en vigueur. Il a été soumis à l’Exécutif lors de la réunion mi-annuelle pour approbation et il sera envoyé à tous les membres de l’Assemblée générale et tous les candidats à un poste JCI. Lors du Congrès, l’Assemblée générale approuvera le Plan d’action pour l’année suivante. Le Conseil d’administration examinera le Plan d’action approuvé, lors de la prochaine réunion du Conseil d’administration au moment du Congrès, attribuera les responsabilités à chacun des membres du Conseil d’administration, définira les calendriers en déterminant les dates d’échéance et les plans de voyages pour l’année prochaine. Effectif Etant donné que la croissance de l’effectif sera la priorité numéro un pour JCI en 2005, les membres seront au centre de tout ce que nous allons entreprendre en tant qu’organisation et les activités qui ne présentent que peu d’intérêt ou de bénéfices pour les membres ne feront plus partie de nos activités d’affaires. Les programmes d’appui destinés à renforcer nos organisations locales seront une priorité pour nos officiers chargés de la croissance et du développement. Nous allons accorder une reconnaissance plus décisive aux Présidents locaux lors de chaque Conférence de zone JCI et du Congrès mondial JCI. Le développement de réseau métropolitains locaux plus robustes, tout particulièrement dans les capitales, à travers la diffusion et le partage des meilleures pratiques, la communication ouverte, les ressources, le support et la formation, seront une priorité pour nos officiers chargés de la croissance et du développement. Nous encouragerons les organisations locales des grandes métropoles à jouer un rôle décisif dans le développement d’un réseau métropolitain JCI mondial : JCI Met Net. Les rapports sur les succès dans le recrutement de l’effectif et les plans de rétention seront le point top à l’ordre du jour lors de toutes les réunions JCI. Outre le présent statut d’“affiliation” des organisations locales, une nouvelle forme d’accréditation sera à la disposition des organisations locales JCI en 2005. Les organisations locales pourront devenir des “Membres accrédités” si elles remplissent certaines normes précises de qualité. Cette accréditation sera sujette à renouvellement tous les deux ans. Tous les officiers JCI auront la responsabilité de veiller à avoir un contact direct avec les membres et à communiquer avec les nouveaux et les plus jeunes par le biais de groupes de travail qui réuniront les nouveaux et les plus jeunes membres, au cours de leurs visites dans leurs organisations locales assignées. Nous encouragerons les organisations nationales et locales à assurer une continuité en adoptant un système d’adjoint du Président et des plans stratégiques d’affaires sur trois ans. Nous les inciterons également à offrir des bénéfices accrus pour les membres en mettant en place des partenariats mutuellement profitables avec les entreprises locales et nationales dans chaque pays. Page 2 Marketing Nos officiers et notre personnel se concentreront sur un marketing efficace des principaux produits et services de notre marque JCI auprès de nos membres et des organisations locales et nationales. Parmi nos principaux produits et services portant la marque JCI : JCIPrime — Créativité et techniques efficaces dans la formation JCiExcel — Programme d’apprentissage des adultes visant à acquérir des techniques de concepteur JCILead — Développement des compétences au leadership JCIAchieve — Gestion efficaces des ONG et ONP JCI BizNet — Réseau d’affaires pour les PME JCI Tech — Solutions Ntic pour les organisations nationales et locales Affiliation au Sénat JCI — Affiliation honoraire à vie dans JCI Nous présenterons JCIPrime, JCIExcel, JCILead et JCIAchieve lors des quatre Conférences de zone JCI en 2005, sous réserve d’avoir un nombre de candidats suffisant d’ici au 31 mars 2005. JCI BizNet — le réseau d’affaires pour les PME, sera un point focal pour la mise en place de réseaux relationnels externes en 2005. Le Directeur principal du personnel, chargé de JCI BizNet renforcera les relations avec la CCI (Chambre internationale de commerce), les EuroChambres, Youth Business International et l’AIESEC. Nous allons reconnaître les jeunes entrepreneurs remarquables dans les affaires et encourager les initiatives dans l’entreprenariat en faisant le marketing et en mettant en œuvre le Concours JCI du meilleur projet d’entreprise et un nouveau programme des récompenses JCI pour les Jeunes Entrepreneurs qui aura lieu lors du Congrès mondial JCI 2005 à Vienne. JCI Tech — des solutions innovantes pour les organisations nationales et locales découleront des investissements accrus de JCI pour le développement de son site web, les affaires sur le web et l’hébergement sur le web en 2005. Le Président JCI fera diffuser des conférences vidéo lorsque les déplacements ne seront pas possibles. Les membres de l’Exécutif qui seront munis des outils indispensables pourront tenir des réunions virtuelles en ligne avec les membres et les Présidents locaux et nationaux. Tout au long de 2005, nous continuerons de promouvoir le programme d’image de marque et l’Identité Corporative tout en amplifiant les Directives sur l’image de marque et l’Identité Corporative pour permettre leur adoption dans le monde entier d’ici à 2005. Nous offrirons un choix limité d’articles marketing et promotion portant la marque JCI ainsi que l’option de commander des cartes de visite, papier en tête et badges. Nous allons produire un CD ou DVD sur le Marketing JCI pour aider les organisations locales et nationales dans leur campagne de marketing. Médias Nous allons organiser un briefing pour que les membres du Conseil d’administration acquièrent des connaissances dans le domaine des médias et des communications, lors de la réunion de janvier du Conseil d’administration. (JBM). Nous signerons un contrat avec une Agence externe de relations publiques pour qu’elle nous fournisse son expertise dans les relations avec les médias et pour garantir une visibilité internationale accrue dans les médias pour JCI et ses opérations. Page 3 Nous pourrons communiquer quotidiennement avec les effectifs mondiaux de JCI au travers d’un site JCI régulièrement mis à jour, www.jci.cc, et en publiant un magazine semestriel (JCI Leader) qui sera diffusé lors des quatre Conférences de zone et du Congrès mondial JCI. Par ailleurs, nous allons publier et valoriser le Plan d’affaires 2005 présenté en ligne ou sous une forme imprimée, suite à son adoption par l’Assemblée générale lors du Congrès mondial. Nous publierons le Rapport annuel JCI avec les comptes audités pour 2004, à temps pour la réunion mi-annuelle 2005 de l’Exécutif JCI, et nous produiront des posters de marketing à télécharger, des plaquettes et des outils pour le recrutement et la rétention de l’effectif qui seront tous disponibles sur le site JCI à partir du 1er janvier 2005. Nous rechercherons et nous obtiendrons une couverture dans les médias nationaux et internationaux pour les quatre Conférences de zone JCI, le Congrès mondial JCI, les Concours d’art oratoire et de débat, le Concours du meilleur projet d’entreprise, TOYP et les programmes des récompenses aux Jeunes Entrepreneurs en 2005. Le site JCI gardera dans ses archives des fichiers de toutes les diffusions dans les médias au cours de l’année. Nous ferons parvenir d’avance les communiqués de presse pertinents aux officiers JCI locaux et nationaux qui en auront été informés au préalable afin d’optimiser les couvertures dans les médias ayant lieu simultanément à l’échelle nationale et internationale. Réunions et manifestations internationales Nous allons faire activement le marketing et promouvoir les bénéfices de participer à chacune des quatre Conférences de zone et au Congrès mondial JCI à partir du 1er janvier 2005. Chacun des membres du Conseil d’administration JCI aura des objectifs de vente dans chaque organisation nationale visant à vendre les bénéfices de nos conférences internationales. Nous encouragerons et nous soutiendrons les Sommets des Présidents nationaux au cours du premier trimestre 2005, en Afrique, en Asie, sur le continent américain et en Europe. Et tout particulièrement, nous allons promouvoir le Congrès mondial JCI à Vienne, en Autriche qui se tiendra du 24 au 29 octobre en tant que super rassemblement international des membres JCI au cours de ces 60 ans d’existence de JCI, qui offrira un programme excitant dans les affaires, le leadership, les activités entreprenariales, le tout avec une bonne dose de divertissement. Page 4