Organisation de l`hôpital - DESC Réanimation Médicale

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Hôpital : nouvelles donnes
D Robert
Hôpital public
• 1058 établissements
• 200 000 patients / jour
• 12 000 000 de passages aux urgences /
an
• Co-existe avec un vaste secteur
d'hospitalisation privée
Plan
• Hôpital : d'étapes en étapes
• Hôpital 2007 : une nouvelle gouvernance
– Ses règles
– Ses avantages
– Ses risques
• Hôpital : les défis du futur
Histoire 1662-1958
• 1662 : Création dans chaque ville d'un Hotel
Dieu pour y "enfermer" vagabonds, orphelins,
pauvres et vieillards
• 1796 : Responsabilité donnée aux communes
• 1851 : un malade sans ressources doit être
hospitalisé dans la commune
• 1941 : entité juridique d'établissement sanitaire
et social (directeur et commission consultative,
premiers statuts des médecins)
• 1958 : réforme Debré
1950
Temps partiel
Prix de journée
Hospice
Les étapes
2015
Les étapes
1950
1958
CHU
Temps partiel
Plein temps hospitalo-universitaire
Prix de journée
Hospice
Pouvoir médical
2015
Les étapes
1950
1958
1983
CHU
Temps partiel
Plein temps hospitalier (1961)
Prix de journée
Hospice
Budget global, PMSI
Pouvoir médical Pouvoir administratif
2015
Les étapes
1950
1966
1983
2015
2004
2007
CHU
Temps partiel
Plein temps hospitalier
Nouvelle gouvernance
Prix de journée
Hospice
Budget global
Pouvoir médical Pouvoir administratif
T2A, RTT
Pouvoir médical ?
En résumé : 1950-1980
• Les acteurs et lieux de décision dominants
étaient plutôt dans les services médicaux
• Aidés par la direction administrative
• L'hôpital tirant ses produits "illimités" du
nombre de journées
En résumé : 1980-2006
• Les acteurs et lieux de décision dominants sont les directions
administratives et des soins infirmiers
• Les médecins qui sont les producteurs :
– Sont confinés dans de leur pratique professionnelle
– Sont peu investis dans la gestion et font des administratifs les boucs
émissaires de toutes les difficultés
– Ont brutalement été assimilés à des "ouvriers" d'usine
• L'hôpital ne disposant que d'un budget "global" est corseté, s'adapte
mal, ferme des lits pour disposer de moyens financiers alors que les
pouvoirs publiques cherchent à réguler (carte sanitaire, ARH,
ONDAM)
Hôpital 2007 : vers une nouvelle
gouvernance
• JF Mattéi (ministre, PUPH à Marseille, connu
pour ses réflexions éthiques)
• Textes de 2005
• Avec les objectifs :
– De briser l'armure du budget global
– De conditionner les moyens aux performances
– De rendre les médecins responsables :
• De la performance
• Des initiatives
• De l'organisation quotidienne
Deux instruments
1. Organisation de l'hôpital publique en
"Pôles d'Activité Médicale" (PAM)
2. Nouveau mode de gestion financière
avec
1.
2.
–
–
Adaptation des dépenses aux recettes
financement à l'activité (T2A) qui s'applique
Aux hôpitaux publiques
Aux cliniques
Les pôles dans le plan Hôpital 2007
• Contexte national : Hôpital 2007, une culture de la
responsabilité et du résultat
• Volet 1 : Allègement des contraintes externes des établissements:
–
–
–
–
–
Relance de l’investissement
Tarification à l’activité (T2A)
Simplification de la planification
Coopération sanitaire
Mission d’Expertise et d’Audit Hospitalier (MEAH)
• Volet 2 : Modernisation de la gouvernance des hôpitaux publics :
– Évolution des instances (composition du CA/ création d’un conseil
exécutif)
– Assouplissement du régime budgétaire et financier
– Décloisonnement de l’organisation médicale (pôles, contrats au
plus tard le 31 décembre 2006)
Les textes sur les pôles
• Ordonnance n° 2005-406 du 2 mai 2005 simplifiant le
régime juridique des établissements de santé
• Décret n° 2005-44 du 10 mai 2005 relatif à la
composition des conseils exécutifs et aux mandats
des responsables de pôle d’activité clinique et
médico-technique
• Décret n° 2005-1656 du 26 décembre 2005 relatif aux
conseils de pôle d’activité et à la commission des
soins infirmiers, de rééducation et médico
techniques des établissements publics de santé
Les textes: principales
dispositions
• Création d'un conseil exécutif qui réunit un petit
nombre d'administratifs et de médecins
• Libre constitution des pôles par le conseil
d’administration de l'hôpital, sur proposition du
conseil exécutif
• Désignation des responsables de pôles (mandat
de 3 à 5 ans)
• Conseils de pôle
• Maintien des services et des chefs de service
Conseil exécutif
• Paritaire administratifs / médecins
• Devient comme son nom l'indique le
véritable "pilote" de l'hôpital
• Couche supplémentaire ou élargissement
aux médecins des pilotes ?
• Va "tuer" la CME qui comporte
essentiellement des médecins qui risquent
de se trouver désinvestis
Contenu des pôles
Libre constitution des pôles par le conseil d’administration,
sur proposition du conseil exécutif
• Logique médicale (identité,
complémentarité, interdépendance)
– Par organes
– Par spécialités
– Par filières
• Masse critique (en personnel médical
et non médical: 300-600)
• Secteurs géographiques et
architecturaux (pôles mono ou
multidisciplines/sites?)
Désignation des responsables de pôles
• Mandat de 3 à 5 ans
• Inscription sur une liste d’aptitude nationale
(après 2007)
• Avis CME, Conseil Exécutif, conseil de pôle,
CCEM
• Décision conjointe Chef d’établissement / Pdt de
CME
• Le responsable médical est assisté par un cadre
de santé et un cadre administratif
Conseils de pôle
• Instance d’expression des personnels
• Élaboration du projet de pôle, du
contrat interne
• Proposition sur le fonctionnement
(permanence des soins et tableaux
de service)
Maintien des services et des
chefferies
• Pas d'incompatibilité avec la
responsabilité du PAM
• Prise en charge médicale
• Mise au point des protocoles
médicaux
• Évaluation des pratiques
professionnelles
Le rôle de la direction de l'hôpital
• Prestataire de service pour le compte des
pôles (subsidiarité)
• Examiner les conflits éventuels entre le
responsable du pôle et des responsables
des structures internes
Le sens des pôles
Logique contractuelle
Apporter de la lisibilité à nos
activités
Organisation
Améliorer la prise en
charge du patient
PAM =
outil
Gestion
Optimiser la
performance médico
économique
Décentraliser l’organisation et la gestion
Pour plus d’informations
• Site de référence: http: //
meah.sante.gouv.fr
• http:// intranet.chu-lyon.fr/ intranet
/communication/ projets/ pôles
d’activité médicale
Gestion financière
1. Adaptation recettes-dépenses
2. Modification de l'affectation des recettes
Recettes / Dépenses
• Gestion de l’hôpital comme une
entreprise
– Avec une logique comptable
et la question de la « rentabilité » voire
de la « productivité » sous-jacentes
Recettes / Dépenses
• Conséquences pour les praticiens
– Adaptation des pratiques mais au risque
de dérives perverses
– Gestion comptable qui peut devenir la
règle au dépens de la mission de soins
• Conséquences sur les dépenses
– Risques de dérives des recettes
Exemple Réa (Strasbourg) des
économies engagées
Tarification A l'Activité = T2A (TAA,
TA, TALA, TAAC, TARACT,…)
• Principe de facturation des établissements
de santé aux organismes de
remboursement
• Concerne public et privé (égaliser les
ressources)
• Repose sur l'activité réèlle
– patient par patient
– service par service
Vocabulaire
• PMSI : programme de médicalisation des systèmes d'information
• RSS : résumé de sortie
• RUM : résume d'unité médicale dont l'addition éventuelle constitue
le RSS
• RSA : résumé de sortie anonymisé
• GHM : groupe homogène de maladie (703 GHM)
• GHS : groupe homogène de séjour
• CCAM : classification commune des actes médicaux diagnostics et
thérapeutique (7200 actes)
Principes de la T2A
• Les séjours des patients sont mesurés à partir de
critères précis :
– durée de séjour (> ou < à 2 jours)
– diagnostics principaux
– actes pratiques figurant sur la nouvelle Classification Commune
des Actes Médicaux(CCAM)
– diagnostics associés considérés comme Complications ou
Morbidités Associées (CMA)
• Ces séjours sont ensuite classés dans des Groupes
Homogènes de Malades (GHM).
• La T2A consiste à affecter un tarif à chacun de ces GHM
qui deviennent alors GHS (Groupe Homogène de
Séjour).
Cas particulier
• Réanimation si actes marqueurs, Soins
Intensifs, Surveillance continue,
Néonatologie : forfait supplémentaire
• Urgences : tarif de passage + forfait par
tranche d'activité (10 000)
• Dialyse : séances
• MIG : mission intérêt général
• AC : action de contractualisation
5 Modalités de financement de la T2A
Financements liés à l’activité
Autres financements
Tarif par séjour (GHS)
Tarif par prestations
passage,
séance, consultations
Missions d’intérêt général
et d’aide
à la contractualisation
Paiement en sus
Médicaments DMI
Forfait annuel
Urgences, prélèvements et transplantations d’organes
Risques et questions
• Choix du matériel le moins cher
– A amené à la création d'un remboursement
dérogatoire (certaines prothèses ou médicaments)
qui induit un "lobbying" intense
• Compétition et balkanisation
• Affectation des recettes en cas de multiséjour
• Affectation des "excédents" et financement des
"déficits"
• Cotation trop tentancieuse
Risque de cotation "tendancieuse"
DP : TM Gastrique = GHM 06M05V : 2 464.00 euros
Tumeurs malignes du tube digestif, âge inférieur à 70 ans sans CMA - DMS nationale 5,32 - 1136 observations dans l’ENC
DP : TM Gastrique + DA : malnutrition = GHM 06M05W : 4908.60 euros
Tumeurs malignes du tube digestif, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA - DMS nationale 8,86 - 3672 observations dans l’ENC
DP : TM Gastrique + acte chirurgical = GHM 06C06V : 6 349.17 euros
Interventions sur l'oesophage, l'estomac et le duodénum, âge > 17 ans sans CMA - DMS nationale = 8,54 - 1139 obs dans l’ENC
DP : TM Gastrique + DA : malnutrition + acte chirurgical = GHM 06C06W : 12 689.85
Interventions sur l'œsophage, l'estomac et le duodénum, âge > 17 ans avec CMA - DMS nationale = 20,17 - 1393 obs dans l’ENC
Comment les défis du futur
s'intègrent dans ces évolutions
• S'adapter aux progrès thérapeutiques
• Supporter les urgences et le recrutement qui en
découle
• Organisation médicale des services à activité
continue (réa, urgences, gynéco, biologie, radio,
…)
• Changement fondamental de l'exercice de la
médecine par l'effet RTT
• La co-existence avec l'hospitalisation privée
• Le poids de l'industrie
S'adapter aux progrès
thérapeutiques
Question
• Les thérapeutiques nouvelles :
– Sont développer dans des services
"d'excellence" qui sont en règle universitaires*
– Ont des coûts parfois importants (molécules
et matériel)
– Alors que l'efficacité reste souvent longtemps
incertaine
*Novoseven, PC activée, IRM neuro, embolisation, ….
S'adapter aux progrès
thérapeutiques
Futur
• Les thérapeutiques nouvelles très
onéreuses peuvent être financées
directement par des crédits fléchés "hors
fonctionnement"
• Il est donné une bien meilleure liberté
d'initiatives aux hôpitaux et aux pôles
Plutôt mieux
Supporter les urgences
•
•
•
•
Questions posées
Obligation légale de tout accepter donc sans
régulation de l'amont
Nécessité du muter rapidement sans avoir la
moindre autorité au niveau des admissions dans
les services
Ne pas déséquilibrer les services spécialisés
Ne pas laisser assimiler urgences à
permanence
Supporter les urgences
Futur
• Le remboursement T2A est source de
dysfonctionnement potentiel majeur :
– Vu par les urgences qui vont chercher à attirer des
petites urgences qui après quelques heures si
possibles en UHCD vont quitter l'établissement
s'opposant au maintien de ces patients dans la filière
MG
– Vu par les services hospitaliers d'hospitalisation va
encore plus faire trier les patients "rentables"
– Appelle à la création de nouveaux secteurs posturgences surtout centrés sur les personnes agés et à
difficultés sociales
Problèmes en vue
Organiser les services à activité
continue
•
•
•
•
Questions
Le temps de "garde" est 2 fois plus
important que le temps ouvrable
Le nombre de médecin diminue
La RTT a diminué considérablement la
présence médicale
La réglementation actuelle autorise à
travailler 2 x 24h / semaine en "temps
continu"
Organiser les services à activité
continue
Futur
• Concentrer les vraies urgences sur des plateaux
complets afin d'utiliser au mieux les ressources
médicales mais la rentabilité des "petites
structures d'urgences" y fixe des ressources
médicales
• L'accumulation des "avantages" temps de travail
continu en 24h + indémnité de garde a
largement changé l'implication des médecins
Mal parti
Effet RTT
• Travailler moins-gagner plus
– Moins 35 jours de travail effectif
– Le concept est devenu celui du temps compté
qui a remplacé celui du travail à faire
Effet RTT
• Incompatibilité fondamentale avec le
contrat individuel de résultat passé
tacitement avec le patient
• Diminue la capacité :
– à générer des recettes
– mais aussi des économies
• Il n'est pas exclu que cela s'inscrive dans
le raisonnement ancien du moins de
médecins = moins de dépenses
Co-existence public / privé
Question
• C'est un objectif de la nouvelle
organisation que d'y tendre en
homogènéisant le remboursement qui
ètaient auparavant très différents :
– Budget global dans le public
– Plutôt à l'activité dans le privé
Co-existence public / privé
Futur
• La T2A est de 100% dans le privé de 35% dans
le public
• La T2A et la remise des médecins comme
maitres du jeu est très inflationiste en
contradiction totale avec le maintien dans
l'enveloppe ONDAM (objectif national des
dépenses d'assurance maladie)
• Pas de RTT dans les cliniques
Difficultés majeures en vue du fait
de l'inflation des dépenses
Le poids de l'industrie
Questions
• Les enjeux financiers et d'amélioration de la médecine
de l'industrie du matériel et du médicaments sont
considérables
• Soumettant le médecins et le malade à des pressions
considérables (Novoseven, PC activé [NEJM],
compléments nutritionnels) qui utilisent tous les rouages
du commerce de masse :
– Informer partiellement
– Organiser les données
– Intéresser professionnellement et financièrement les médecins
en en faisant des promotteurs de l' industrie
Le poids de l'industrie
Réponses
• Développer l'évaluation indépendante
• Autoriser (AFSAPS)
• Développer guidelines et consensus
Conclusion
• Les évolutions qui sont en fait des adaptations
sont inévitables
• Des aspects positifs existent toujours : en
l'occurrence la gouvernance en pôle
• Les aspects négatifs apparaissent
secondairement
• Mais la T2A rique de faire exploser le système
par le biais de l'explosion des dépenses
• La RTT est probablement une erreur qui aurait
pu être évitée ….
Les étapes
1950
1966
1983
2015
2004
2007
CHU
Temps partiel
Plein temps hospitalier
Nouvelle gouvernance
Prix de journée
Hospice
Budget global
Pouvoir médical Pouvoir administratif
T2A
Pouvoir médical ?
Les étapes
1950
1966
1983
2015
2004
2007
CHU
Temps partiel
Plein temps hospitalier
Nouvelle gouvernance
Prix de journée
Hospice
Budget global
Pouvoir médical Pouvoir administratif
T2A
Pouvoir médical ?
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