LA COMMUNICATION AUTOUR DES SÉRIES TÉLÉVISÉES Section EFAP COM, Master 1 Communication

Section EFAP COM, Master 1 Communication
MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES
LA COMMUNICATION
AUTOUR DES SÉRIES TÉLÉVISÉES
En quoi la nouvelle dimension prise par les séries télévisées nécessite-t-elle
une adaptation dans les stratégies de communication ?
Sous la direction de M. Jean-Baptiste GARNIER
Myriam GRONDIN
EFAP 4 COM, Promotion 2015

SOMMAIRE
REMERCIEMENTS....................................................................................................................
2
INTRODUCTION.......................................................................................................................
5
I. UNE NOUVELLE ÈRE DES SÉRIES TÉLÉVISÉES.......................................................
9
1. L’évolution des séries télévisées et leurs enjeux..................................................................
9
1.a) Du premier âge aux nouvelles formes de séries télévisées...................................................
9
1.b) Les enjeux des séries télévisées...........................................................................................
18
2. La nouvelle dimension prise par les séries télévisées.........................................................
23
2.a) Un phénomène de société....................................................................................................
23
2.b) Des séries plus qualitatives.................................................................................................
25
3. La consommation des séries télévisées.................................................................................
29
3.a) L’accessibilité des séries télévisées......................................................................................
29
3.b) Le déploiement du géant Netflix en France..........................................................................
32
II. UNE ADAPTATION NÉCESSAIRE DES STRATÉGIES DE
COMMUNICATION.................................................................................................................
36
1. L’originalité comme facteur de démarcation.....................................................................
36
1.a) Les nouvelles pratiques : entre guerilla marketing et marketing viral................................
36
1.b) La culture du buzz................................................................................................................
44
2. Un rendez-vous pris avec le public.......................................................................................
49
2.a) La création d’une attente considérable autour du produit sériel.........................................
50
2.b) « Les internet » au service des séries télévisées...................................................................
56
3. La communication par l’événement.....................................................................................
61

III. RECOMMANDATION : SPOTLESS, LA NOUVELLE CRÉATION ORIGINALE
DE CANAL+...............................................................................................................................
65
1. État des lieux..........................................................................................................................
66
1.a) Contexte...............................................................................................................................
66
1.b) Spotless, la nouvelle coproduction ambitieuse de Canal+..................................................
68
1.c) Benchmark............................................................................................................................
74
1.d) SWOT...................................................................................................................................
78
2. Stratégie de communication ciblée......................................................................................
82
2.a) Problématique......................................................................................................................
82
2.b) Objectifs...............................................................................................................................
83
2.c) Cibles....................................................................................................................................
83
2.d) Réflexion stratégique...........................................................................................................
85
3. Moyens de communication...................................................................................................
86
3.a) Un dispositif de marketing viral décalé................................................................................
86
3.b) Opération Événement-Marketing.......................................................................................
89
3.c) Rétroplanning.......................................................................................................................
94
3.d) Principales lignes budgétaires.............................................................................................
95
CONCLUSION............................................................................................................................
96
ANNEXES...................................................................................................................................
98
INTERVIEW...............................................................................................................................
113
BIBLIOGRAPHIE.......................................................................................................................
120
WEBOGRAPHIE.........................................................................................................................
120