LA COMMUNICATION AUTOUR DES SÉRIES TÉLÉVISÉES Section EFAP COM, Master 1 Communication
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Section EFAP COM, Master 1 Communication MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES LA COMMUNICATION AUTOUR DES SÉRIES TÉLÉVISÉES En quoi la nouvelle dimension prise par les séries télévisées nécessite-t-elle une adaptation dans les stratégies de communication ? Sous la direction de M. Jean-Baptiste GARNIER Myriam GRONDIN EFAP 4 COM, Promotion 2015 SOMMAIRE REMERCIEMENTS.................................................................................................................... 2 INTRODUCTION....................................................................................................................... 5 I. UNE NOUVELLE ÈRE DES SÉRIES TÉLÉVISÉES....................................................... 9 1. L’évolution des séries télévisées et leurs enjeux.................................................................. 9 1.a) Du premier âge aux nouvelles formes de séries télévisées................................................... 9 1.b) Les enjeux des séries télévisées........................................................................................... 18 2. La nouvelle dimension prise par les séries télévisées......................................................... 23 2.a) Un phénomène de société.................................................................................................... 23 2.b) Des séries plus qualitatives................................................................................................. 25 3. La consommation des séries télévisées................................................................................. 29 3.a) L’accessibilité des séries télévisées...................................................................................... 29 3.b) Le déploiement du géant Netflix en France.......................................................................... 32 II. UNE ADAPTATION NÉCESSAIRE DES STRATÉGIES DE COMMUNICATION................................................................................................................. 36 1. L’originalité comme facteur de démarcation..................................................................... 36 1.a) Les nouvelles pratiques : entre guerilla marketing et marketing viral................................ 36 1.b) La culture du buzz................................................................................................................ 44 2. Un rendez-vous pris avec le public....................................................................................... 49 2.a) La création d’une attente considérable autour du produit sériel......................................... 50 2.b) « Les internet » au service des séries télévisées................................................................... 56 3. La communication par l’événement..................................................................................... 61 III. RECOMMANDATION : SPOTLESS, LA NOUVELLE CRÉATION ORIGINALE DE CANAL+............................................................................................................................... 65 1. État des lieux.......................................................................................................................... 66 1.a) Contexte............................................................................................................................... 66 1.b) Spotless, la nouvelle coproduction ambitieuse de Canal+.................................................. 68 1.c) Benchmark............................................................................................................................ 74 1.d) SWOT................................................................................................................................... 78 2. Stratégie de communication ciblée...................................................................................... 82 2.a) Problématique...................................................................................................................... 82 2.b) Objectifs............................................................................................................................... 83 2.c) Cibles.................................................................................................................................... 83 2.d) Réflexion stratégique........................................................................................................... 85 3. Moyens de communication................................................................................................... 86 3.a) Un dispositif de marketing viral décalé................................................................................ 86 3.b) Opération Événement-Marketing....................................................................................... 89 3.c) Rétroplanning....................................................................................................................... 94 3.d) Principales lignes budgétaires............................................................................................. 95 CONCLUSION............................................................................................................................ 96 ANNEXES................................................................................................................................... 98 INTERVIEW............................................................................................................................... 113 BIBLIOGRAPHIE....................................................................................................................... 120 WEBOGRAPHIE......................................................................................................................... 120
