M. Mamadou Lamine Diagne 26 ans Sénégalais, Marié sans enfant
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M. Mamadou Lamine Diagne 26 ans Sénégalais, Marié sans enfant CONTACTS : 77 264 07 38 / 70 517 52 84 Email: [email protected] Domaines de Compétences Gestion de la clientèle/Marketing/ Banque / Microfinance/ Gestion de flux mobile money EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Depuis le 12 juin 2014 Gestionnaire de correspondants à MICROCRED Sénégal : Mission : Mise en place de points correspondants avec la technologie biométrique pour la décentralisation des opérations et simplifier l’accès aux institutions financières avec un système simple et fiable. Identifier, prospecter, sélectionner des correspondants, et veiller à l’atteinte des objectifs sous l’autorité du Responsable du réseau des correspondants et du Chef d’Agence / Chef d’Agence Adjoint. Principales responsabilités: Assurer l’application des procédures opérationnelles et règles en vigueur Planifier et coordonner les actions de marketing, de promotion et d’animation du réseau des correspondants en lien avec le département marketing opérationnel Assurer la formation adéquate des correspondants Contrôler et veiller à la disponibilité de la liquidité requise pour le bon fonctionnement des points de vente des correspondants Veiller à la disponibilité des kits des correspondants et des éléments de PLV nécessaires au déploiement du réseau de correspondants dans sa zone Assurer un Reporting fiable des activités du canal dans sa zone et remonter les informations terrain Effectuer des visites de contrôle et de conformité sur les points de vente des correspondants Assurer toutes autres tâches assignées par le Responsable du Réseau des correspondants Proposer toutes mesures d’amélioration de la performance du réseau des correspondants sur le plan opérationnel et marketing 14 juin 2012-11 juin 2014 Gestionnaire de portefeuille à MICROCRED SENEGAL : affecté à l'Agence de Touba Portefeuille de 250 clients avec près de 450.000.000 d’encours Principales taches: • l’exécution des activités de sensibilisation, de prospection, et de captation des Clients dans les zones de travail assignées. • l’évaluation des risques et des menaces des dossiers de crédit. • l’évaluation de la viabilité des demandes de crédit, et des risques liés aux Opérations de crédit. • l’évaluation de l’établissement et du domicile comme unité familiale. • la présentation des dossiers de crédit aux organes de décision. • le suivi systématique du portefeuille de crédits, conformément aux normes de L’institution. • l’exécution des actions de recouvrement du portefeuille de crédits. • la coordination des activités de recouvrement • la promotion et la vente d’autres produits financiers de l’institution. Mars 2012 - MAI 2012 : Commercial à TIGO (Street marketing, Vente directe, acquisition de nouveaux clients: lignes entreprises) Novembre 2011- Février 2012 : ASSISTANT-Stagiaire à WINALITE Sénégal (Dédouanement de marchandises ; Organisation de séminaires ; Prospection et Suivi du portefeuille-Client ; Opérations bancaires ; Gestion de stock) Septembre-Novembre 2011: Assistant Administratif et Commercial à l’AGENCE BALAFON du Groupe Ifmc/Ismod (Gestion et organisation de manifestations événementielles) FORMATION 2012-2013 LICENCE 3 de Marketing/Communication Institut de Formation en Marketing et Communication (IFMC) 2011-2012 LICENCE 2 de Marketing/Communication Institut de Formation en Marketing et Communication (IFMC) 2010-2011 LICENCE 1 de Marketing/Communication Institut de Formation en Marketing et Communication (IFMC) 2007-2008 Lycée Demba Diop de Mbour /BACCALAUREAT COMPETENCES INFORMATIQUES Word ; Excel ; Powerpoint LANGUES Français courant Anglais opérationnel Wolof courant CENTRES D’INTERET Lecture (Magazine et hebdos économiques) ; Sports d’équipe et Jeux d’esprit (Scrabble, Questions pour un champion)
