FRANÇAIS - L-Pack
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Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Citizenship Language Pack For Migrants in Europe - Extended FRANÇAIS Cours multimédia de langue et de culture pour migrants Niveau A2 Pour communiquer en France dans la vie de tous les jours Dialogue 20 : faire des achats Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne. Cette publication n'engage que son auteur et la Commission n'est pas responsable de l'usage qui pourrait être fait des informations qui y sont contenues. Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Retrouvez les vidéos L-pack ici : https://www.youtube.com/user/L2pack/playlists Veuillez noter que les vidéos sont stockées sur la chaîne L-Pack de You Tube et que chaque vidéo est disponible en quatre versions : Version A – vidéo sans sous-titres Version B – vidéo avec sous-titres Version C – vidéo avec sous-titres et audio d’un seul des personnages (pour pratiquer votre prononciation) Version D – vidéo sans sous-titres et avec l’audio d’un seul des personnages (pour pratiquer votre prononciation) Les achats Dialogue 20 : faire des achats Lien vers les vidéos : vidéo a vidéo b vidéo c vidéo d Page 2 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 résumé du dialogue Cette vidéo montre une conversation entre une vendeuse et une cliente dans la boutique de vêtements. La cliente désire trouver une robe. La vendeuse de la boutique l’aide à choisir. La cliente trouve une belle robe et décide de l’acheter. Elle achète aussi d’autres accessoires. Page 3 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Dialogue 20 : faire des achats Lien vers la vidéo : https://www.youtube.com/playlist?list=PLAHmRvsK0yq209Y72VNzHRKAPgZF48Gv2 Conversation face à face Situation : une cliente se rend dans une boutique pour acheter une robe. Personnages : la cliente et la vendeuse Vendeuse : Bonjour, Madame. Cliente : Bonjour. Vendeuse: Comment puis-je vous aider? Cliente: Je voudrais acheter une robe. Vendeuse il: Quel genre de robes désirez-vous ? Cliente: J’aimerais trouver une robe simple. J’en voudrais une longue et féminine. Peut-être de la soie? Vendeuse : De quelle couleur? Cliente: à motifs blancs ou alors multicolore, peut-être avec des fleurs. Vendeuse: Patientez une minute. Je vais voir tout ça. Comment la trouvez-vous ? Page 4 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Cliente: Très jolie. Vendeuse: Dites-moi quelle est votre taille ? Cliente: Je vois que c'est la bonne taille – c’est du 36. Combien ça coûte? Vendeuse: Elle coûte 90 €. Cliente: Combien coûte cette robe-ci ? Vendeuse: Elle est plus chère. Son prix est de 130€, parce que le matériel est nettement meilleur. Cliente: Je voudrais l'essayer. Vendeuse: Bien sûr. Cliente: Elle est un peu trop grande. Quelle est sa taille? J'ai peut-être besoin d’une taille 34. Vendeuse: Je vais vous en apporter une de suite... Eh bien, et celle-ci comment la trouvezvous Cliente : Elle me va parfaitement. Combien coûte-t-elle déjà ? Vendeuse: Elle coûte 130 €. Toutefois, si vous avez la carte de fidélité de notre boutique vous aurez un rabais de 20 pour cent. Dans ce cas, la robe coûtera 104 €. Cliente : Ok. J'ai la carte de fidélité. Vendeuse: Très bien. Cette semaine, nous avons aussi des prix réduits sur les ceintures et d’autres accessoires. Cliente: Pourriez-vous me montrer s'il vous plaît, où est la section bijouterie? Je voudrais acheter quelque chose pour aller avec les robes. Vendeuse: là-bas. Vous trouverez une grande variété de bijoux, des éléments qui iront très bien avec. Cliente : Je pense que ça me va. J’aimerais voir quelques longs colliers de différentes couleurs. Vendeuse: Leur prix est abordable entre 50 et 100 €. Cliente: J'aime cette étole. Elle est vraiment sympa. Vendeuse: Oui, elle est très jolie. Page 5 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Cliente : Je vais l’acheter. Pourriez-vous me calculer le montant total, s’il vous plaît ? Vendeuse: Pour la robe, son prix est de 130 €, avec la réduction de 20 pour cent cela nous fera 104 €. L’étole coûte 20 € avec le rabais cela nous fait 18 €, le montant total est de 122 €. Cliente: Je voudrais payer par carte. Vendeuse: Merci. Cliente: Merci pour votre aide. Vendeuse: Au revoir, Madame, au plaisir de vous revoir. Page 6 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Compréhension orale Exercice1. Cochez VRAI ou FAUX VRAI 1. La cliente cherche une robe courte. 2. La cliente a essayé trois types de robes en tout. 3. La cliente préfère la robe qui coûte plus chère. 4. La cliente pourra bénéficier d'une réduction de 20 €. 5. La cliente achète une étole qui va à l robe. 6. La cliente achète un bijou. 7. Avec la réduction, la robe coûte 140€. 8. Avec la réduction, l'étole coûte 18€. 9. Ca fait 120€ au total. FAUX 10. La cliente réglé son achat avec une carte bancaire. Exercices 2. Complétez les phrases à trous. 1. Vous payez ___________ carte ? 2. Je vais régler __________ espèces. 3. On accepte que ___________ liquide. 4. Mon mari va payer __________ chèque. 5. Nous n’acceptons les cartes qu’ _________________ de 15 €. Page 7 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Production écrite Exercice 3. Vous réglez cet achat de 2,896 € par chèque. Complétez le chèque ci-dessous. Page 8 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 GRAMMAIRE Comparatif Pour exprimer la comparaison avec un adjectif ou un adverbe, on le place au milieu de chaque expression de comparaison représentant le degrés : plus [adj./adv.] que, aussi [adj./adv.] que, moins [adj./adv.] que. Exemple Lucie est plus grande que Christine. ( adjectif ) Grégoire court plus vite que François. ( adverbe ) Exercice Reformulez chaque phrase avec les éléments donnés (- : moins, + : plus, = : autant). 1. Le vin rouge est (+ apprécié) le vin blanc chez les femmes. 2. Le taux de chômage en France est (- haut) en Espagne. 3. Le Mont Saint-Michel est (+ visité) l’Étretat. 4. Daniel est (= travailleur) son collègue Serge. 5. Lyon est (- vaste) Paris. Pour exprimer la comparaison de deux sujets avec un verbe, on place ce dernier devant chaque expression de comparaison représentant le degrés : [verbe] plus que, [verbe] aussi que, [verbe] moins que. Exemple Le taux d’immobilier monte autant que les impôts. Exercice 1. Gisèle (= dort) son bébé. 2. Fabrice (- travaille) son frère. 3. Theresa (+ sort) sa sœur Juliette. 4. Dans cette boutique, les vêtements d’homme (= se vendent) les vêtements de femme. 5. Les artisans (+ diminuent) les ouvriers sur le marché du travail. Page 9 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Pour exprimer la comparaison d’un objet (= nom) entre deux sujets, on place celuici au milieu de chaque expression de comparaison ( plus [nom] que, aussi [nom] que, moins [nom] que) représentant le degrés. 1. Patrick gagne (= salaire) Yannick. 2. Georges achète (+ chemise ) son petit frère. 3. Ma voisine passe (- temps) moi au salon de coiffure. 4. Hélène fait (- ménages) son mari. 5. La viande rouge contient (+ vitamine) les épinards. Attention ! Avec les expressions de quantité (un peu de, plus de, 100g de…etc.), les articles indéfinis (un, une, des) et partitifs (du, de la, de l’, des) transforment en « de » ou « d’ ». ∟pas sûr que ce soit le bon terme ! Exemple Paul a de l’argent. (+ Richard) Paul a plus d’argent que Richard. Superlatif Pour exprimer la supériorité absolue (+++) avec un adjectif ou un adverbe, on le place derrière chaque expression de supériorité représentant le degrés : le plus, la plus, les plus [adj./adv.]. N’oubliez pas d’ajouter le, la, les qui reprend le sujet. Exemple Vicenzo Nibali est le plus grand cycliste du Tour de France 2014. Exercice 1. La Chine est (+++ grand pays ) en Asie. 2. Les hôtels (+++ chers) à Paris sont Hôte Ambassador et Shangri-La. 3. Le plat Ratatouille est le plat (+++ populaire) de Nice. 4. Mont Blanc est la montagne (+++ haute) de la France. 5. La Tour Eiffel est l’endroit (+++ visitée) à Paris. Page 10 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 EN FRANCE Se préparer à un entretien pour un poste de vendeur / vendeuse Quelques astuces pour réussir votre entretien pour un poste de vendeur ou de vendeuse. Avant tout, adaptez-vous au style de la boutique ; habillez-vous dans le même genre que ce qui est proposé à la vitrine du magasin !!! 1. Salutation (n’oubliez pas le grand sourire !!) « Bonjour Madame____________ , je suis Fatimatou BARRY. » *(si elle vous tend la main, il faut la serrée un peu fort pour montrer que vous êtes confiante) 2. Remerciement pour cet entretien « Je vous remercie de me recevoir. » ou « Je vous remercie de m’avoir accordé ce temps » (* Vous vous asseyez quand on vous propose) 3. Début de discussion Si elle commence à parler… vous notez les points important (c’est aussi un jeu pour montrer que vous êtes sérieuse) Si elle vous demande de présenter votre parcours… Formation « Je viens d’accomplir ma formation d’Avenir Jeunes qui consiste à monter son projet professionnel. Mon projet professionnel de vente a été validé et c’est pour cela, maintenant, Page 11 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 je recherche activement un emploi. Je suis très intéressée par votre boutique et je souhaite vivement être accueillie dans votre équipe. » Expérience « Au cours de cette formation, j’ai effectué deux stages. Ces stages m’ont permis de bien connaître le métier et m’ont donné envie d’y faire une carrière professionnelle. » 4. Argument (Donnez au moins 3 raisons pour lesquelles vous voulez que ce soit à cash cash et non pas d’autres boutiques : 3 compliments/qualités) Exemple : - le style - la clientèle (du même âge) - … 5. Questions à poser Préparez-vous quelques questions à poser au responsable pour montrer que vous tenez à ce poste. Exemple : - quel rôle au travail (caisse, vente…) - les horaires du travail - la rémunération - le jour de réponse « Quand pourriez-vous me donner la réponse ? » Bonne chance !! VOCABULAIRE Si vous êtes vendeuse, il faut savoir donner des commentaires sur le vêtement qu’essaient vos clients. Sinon, cela peut vous servir pour aider votre ami(e) à faire le bon choix au magasin ou satisfaire votre compagne / compagnon. Page 12 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Exercice Un avis positif ou négatif ? Classez les termes selon si c’est un commentaire positif ou négatif. « C’est joli » , « C’est affreux », « C’est magnifique », « C’est beau », « C’est moche », « C’est superbe », « C’est horrible », « C’est banal », « Vous êtes / Tu es ravissant(e) », « C’est épuré », « C’est quelconque », « C’est raffiné », « C’est recherché », « C’est vulgaire », « C’est voyant », « C’est chic », « C’est glamour », « Ca n’a aucune allure », « Ca ne vous / te va pas du tout », « c’est discret », « Ca vous / te va très bien », « C’est ringard », « C’est la classe », « C’est vilain », « C’est laid », « C’est très tendance », « C’est sublime » positif négatif Page 13 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Dictionnaire des termes de mode (complet) http://www.madeleine.fr/lexique-mode/ Vocabulaire d’habillement de base traduit en anglais ! http://danzcontrib.free.fr/lexique_vetements_francais_anglais.php Lexique sur les matières des tissus, la coupe et la frome des vêtements et des termes traduits en anglais, en allemand, en italien et en espagnol ! http://lamodefrancaise.org/fr/patrimoine/lexique_glossaire.html Page 14 sur 15 Dialogue 20 faire des achats Project Nr. 543248-LLP-1-2013-1-IT-KA2-KA2MP Agreement number 2013 – 3793/001-001 Corrigé Exercice1. Cochez VRAI ou FAUX VRAI FAUX 1. La cliente cherche une robe courte. X 2. La cliente a essayé trois types de robes en tout. X 3. La cliente préfère la robe qui coûte plus chère. 4. La cliente pourra bénéficier d'une réduction de 20 €. 5. La cliente achète une étole qui va à l robe. 6. La cliente achète un bijou. X 7. Avec la réduction, la robe coûte 140€. X 8. Avec la réduction, l'étole coûte 18€. 9. Ca fait 120€ au total. X X X X X 10. La cliente réglé son achat avec une carte bancaire. X Exercices 2. Complétez les phrases à trous. 1. 2. 3. 4. 5. Vous payez par carte ? Je vais régler en espèces. On accepte que du liquide. Mon mari va payer par chèque. Nous n’acceptons les cartes qu’à partir de 15 €. Exercice 3. Vous réglez cet achat de 2,896 € par chèque. Complétez le chèque ci-dessous. (la somme) Deux mille huit cent quatre-vingt seize euros € 2896 --------- (Fait à ) Paris Le 12/04/2015 (signature) ₳ Page 15 sur 15 Dialogue 20 faire des achats
