Les règles d’un bon site web.
Ce parallèle permet de mieux comprendre les différents aspects d’un site. Imaginez votre
site comme une boutique :
- La boutique située dans une petite rue offre peu de visibilité. (référencement)
- La vitrine est mal ordonnée et esthétiquement peu attrayante (design)
- Les rayons peuvent être peut incompréhensibles (arborescence et ergonomie)
- Vous n’acceptez pas les chèques et le terminal de paiement électronique ne marche
plus (fonctionnalité du site)
Avoir un site comme une boutique c’est bien, connaitre des astuces pour être plus
performant, c’est mieux !
Ce n’est pas parce que vous vendez sur internet que c’est plus simple que de vendre en
boutique. Tout le monde sait que sur internet le client est très exigeant, la moindre
contrariété peu potentiellement le faire fuir chez vos concurrents qui sont à deux cliques de
vous !
Comment faire pour que vos prospects (les internautes) deviennent des clients ?
Il y a des règles à connaitre qui tombe sous le sens de la logique :
1. Le design : Très important pour ne pas apparaitre comme un énième site e-
commerce. Le design doit correspondre à votre clientèle, que vos connaissance ne
l’aime pas tant pis. Tant que votre cœur de cible l’aime ! Une offre = une cible
2. Contenus intéressant et en accord avec la recherche : Règles de base, une page par
contenue. Une page sur les chaussures, une page pour les manteaux, une page pour…
Et une page dite de « carrefour d’audience » ou l’ensemble de vos prestations, gamme
de produit… sont présentes. Et lorsque le client arrive sur une page il doit trouver la
réponse à sa question initiale : « Je suis venu pour… », l’internaute doit donc trouver
sur cette page la réponse à sa question.
3. Arborescence et fil rouge : Important pour le référencement, il permet également à
vos internautes de rapidement comprendre la navigation de votre site web. Si vos
internautes ne comprennent comment fonctionne votre site la déconnexion sera
rapide. Votre arborescence (menu) doit être visible et accessible facilement.
4. La page d’accueil : Imaginé que c’est la vitrine de votre boutique. Il est essentiel que
le prospect ait envie d’en savoir plus rien qu’en étant sur cette page. A la fois
fonctionnel et visuellement très attirante. Pas de : « je connais quelqu’un qui se
débrouille …». Exemple : Lorsque l’on fait peindre ou repeindre sa devanture de
magasin, on fait appel à un professionnel. On ne laisse pas un ami qui par gentillesse
va le faire. C’est votre business, vous ne pouvez-vous permettre de risquer de travaux
trop long et probablement mal réaliser.