Études
et recherches
RAPPORT R-874
Marie St-Vincent
Sylvie Montreuil
Georges Toulouse
Roselyne Trudeau
Portrait des pratiques de prévention primaire et secondaire
en bureautique au Québec chez les intervenants
et dans les milieux de travail
Prévention durable en SST et environnement de travail
Solidement implanté au Québec depuis l980,
l’Institut de recherche Robert-Sauvé en santé
et en sécurité du travail (IRSST) est un organisme
de recherche scientifique reconnu internationalement
pour la qualité de ses travaux.
Mission
Contribuer, par la recherche, à la prévention
des accidents du travail et des maladies
professionnelles ainsi qu’à la réadaptation
des travailleurs qui en sont victimes;
Assurer la diffusion des connaissances et jouer un rôle
de référence scientifique et d’expertise;
Offrir les services de laboratoires et l’expertise
nécessaires à l’action du réseau public
de prévention en santé et en sécurité du travail.
Doté d’un conseil d’administration paritaire où siègent
en nombre égal des représentants des employeurs
et des travailleurs, l’IRSST est financé par la
Commission de la santé et de la sécurité du travail.
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Dépôt légal
Bibliothèque et Archives nationales du Québec
2015
ISBN : 978-2-89631-808-7 (PDF)
ISSN : 0820-8395
IRSST - Direction des communications
et de la valorisation de la recherche
505, boul. De Maisonneuve Ouest
Montréal (Québec)
H3A 3C2
Téléphone : 514 288-1551
Télécopieur : 514 288-7636
www.irsst.qc.ca
© Institut de recherche Robert-Sauvé
en santé et en sécurité du travail,
Mai 2015
NOS RECHERCHES
travaillent pour vous !
Marie St-Vincent1, Sylvie Montreuil2,
Georges Toulouse1, Roselyne Trudeau2
1IRSST
2Université Laval
www.irsst.qc.ca
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Cette étude a été financée par l’IRSST. Les conclusions et recommandations sont celles des auteurs.
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Études
et recherches
RAPPORT R-874
Portrait des pratiques de prévention primaire et secondaire
en bureautique au Québec chez les intervenants
et dans les milieux de travail
Prévention durable en SST et environnement de travail
Conformément aux politiques de l’IRSST, les résultats des travaux de recherche
publiés dans ce document ont fait l’objet d’une évaluation par des pairs.
ÉVALUATION PAR DES PAIRS
IRSST
Portrait des pratiques de prévention primaire et secondaire en bureautique au Québec chez les intervenants et
dans les milieux de travail
i
REMERCIEMENTS
Les auteurs sont reconnaissants aux membres du comité de suivi, avec eux nous avons bâti le
projet. Nous les remercions d’avoir détaillé leur offre de service dans la prévention des troubles
musculo-squelettiques (TMS) en bureautique et de nous avoir aidés à identifier des organismes
ou des entreprises qui pouvaient être intéressés à participer à cette recherche. Y ont contribué,
Michel Charland de l’Association sectorielle paritaire pour la santé et la sécurité du travail du
secteur de la fabrication de produits en métal, de la fabrication de produits électriques et des
industries de l'habillement (ASPHME), Jocelyne Dubé de l’Association paritaire pour la santé et
la sécurité du travail du secteur des affaires sociales (ASSTSAS), Denis Dubreuil du Centre
patronal de santé et de sécurité du travail du Québec (CPSST), Christine Lamarche de
l’Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail, secteur « affaires municipales »
(APSAM), Claire Marien de l’Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail, secteur
Administration provinciale (APSSAP), Johanne Prévost de la Commission de la santé et de la
sécurité du travail (CSST) et Patricia Richard de la Confédération des syndicats nationaux
(CSN). Nous exprimons également notre gratitude à Micheline Boucher, Marie Ménard et
Jocelyn Villeneuve qui nous ont aidés lors du démarrage du projet.
L’équipe remercie chaleureusement les 25 praticiens interrogés qui ont partagé avec tellement de
générosité le fruit de leur expérience en bureautique. Nous avons beaucoup apprécié leur
dynamisme et la qualité de leurs réflexions lors de la journée de validation des résultats.
Nous soulignons également la contribution majeure des entreprises et des organismes
participants et adressons un merci particulier aux personnes qui ont coordonné ces visites. La
contribution de toutes les personnes interrogées a été inestimable. Soulignons la forte
participation des personnes provenant de ces entreprises et de ces organismes à la journée de
validation, nous avons été impressionnés par leur grande volonté à s’impliquer davantage en
prévention des TMS dans le domaine de la bureautique et à partager leur expérience.
Nous tenons à souligner le travail acharné et méticuleux d’Isabelle Feillou dans les diverses
étapes de la recherche documentaire et de l’analyse de la littérature scientifique portant sur la
prévention des TMS dans le secteur tertiaire. Nous la remercions pour tout ce travail.
Soulignons aussi l’apport soutenu de Louise Sutton, conseillère en valorisation à l’Institut de
recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST), qui nous a appuyés avec
enthousiasme et professionnalisme tout au long du projet. Notre gratitude va finalement à
l’équipe des communications pour l’aide apportée pour le recrutement des entreprises et à
Chantal Bellefeuille pour la mise en page, la relecture et la révision du français de ce rapport.
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