vision 2018

VISION 2018
Plan stratégique 2013-2018
LA CITÉ
MOT DE LA PRÉSIDENTE DU COLLÈGE
C’est avec fierté que je vous remets la proposition de plan stratégique 2013-2018 de notre
grand collège. Chorégraphié sur la base solide du dernier plan stratégique 2008-2013, VISION
2018 met la réussite de l’étudiant 1 à l’avant-plan des actions de notre personnel tout en
confirmant la place de La Cité collégiale en tant que leader en éducation francophone.
Innovation jumelée au dynamisme et à la vitalité de la francophonie
Depuis la création de La Cité collégiale, nous avons fait preuve d’ingéniosité et avons réussi à
augmenter notre effectif étudiant tout en maintenant la qualité des programmes et des services,
et ce, dans un contexte où la menace de l’assimilation est toujours présente. En faisant preuve
d’audace et dans un climat de confiance, je suis assurée que nous saurons, ensemble, repousser
nos limites pour continuer à mettre l’accent sur l’amélioration continue de la qualité des
programmes et des services, tout en optimisant les ressources.
Innovation et collaboration
Comme nous l’affirmions en juillet 2012 dans notre énoncé de mandat présenté à l’honorable
Glenn Murray, alors ministre de la Formation et des Collèges et Universités, dans le cadre du
processus de consultation qu’il a lancé auprès des collèges, l’innovation et la créativité sont
dans l’ADN de La Cité collégiale et les nombreuses transformations d’ordres politique,
économique et sociodémographique n’ont jamais entravé notre croissance. Les initiatives
novatrices que nous lui avons présentées et qui se retrouveront dans la mise en œuvre du plan
stratégique proposé démontrent de manière indéniable que La Cité collégiale saura jouer un
rôle «d’établissement‐phare de l’enseignement du 21e siècle».
Fruit d’une réflexion collective
La réussite de cet exercice de planification a été rendue possible grâce à la contribution
enthousiaste et à l’engagement de plusieurs intervenants, incluant les membres du Conseil
d’administration et je vous en suis immensément reconnaissante.
VISION 2018 est notre plan; celui qui nous permettra, ensemble, d’assurer la pérennité et la
vitalité de La Cité collégiale, notre collège, et ainsi contribuer à renforcer nos collectivités
francophones.
SOYONS AUDACIEUX ET CONTINUONS DE RÊVER GRAND ENSEMBLE!
Lise Bourgeois
Présidente de La Cité collégiale
1
Le genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte
VISION 2018 – La Cité collégiale - adopté par le Conseil d’administration de La Cité collégiale, le 22 avril 2013
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Une démarche inclusive
La Cité collégiale est le plus grand établissement francophone de l’Ontario et détient la compétence
exclusive, telle qu’accordée par le gouvernement de l’Ontario, d’offrir des programmes et des
services pertinents et de qualité en langue française au niveau postsecondaire dans la province. Le
Collège a atteint, voire même dépassé, plusieurs de ses objectifs ces dernières années, ce qui lui a
permis d’être parmi les premiers en province quant à la satisfaction des étudiants.
L’élaboration du nouveau plan stratégique a tenu compte du contexte de concurrence de plus en plus
effrénée, d’une économie d’incertitude due à la crise financière, et du changement
sociodémographique dans la communauté francophone. Le nouveau plan a pour but de soutenir La
Cité collégiale dans la consolidation de sa croissance des dernières années tout en répondant aux
exigences du contexte actuel et futur, des orientations et priorités du gouvernement de l’Ontario et
d’ainsi mieux se positionner dans la province et ailleurs pour les cinq prochaines années.
Le plan est construit sur la base d’une analyse rigoureuse effectuée lors du diagnostic
organisationnel, première étape de l’exercice de la planification stratégique qui a permis de mettre en
lumière les forces, les faiblesses, les opportunités qui s’offrent au Collège ainsi que les menaces qui
pourraient entraver son développement.
Les divers comités et secteurs de La Cité collégiale sont intervenus à différents moments du
processus. Ainsi, sur la base de leurs commentaires, la mission a été reformulée ainsi que la vision de
l’organisation. Les valeurs organisationnelles privilégiées qui guideront les actions quotidiennes du
personnel de l’établissement ont aussi été définies ou renforcées.
Les échanges ont aussi permis d’identifier des axes stratégiques précis et réalistes découlant de la
mission et de la vision de La Cité collégiale. Ces orientations ciblées correspondent aux besoins des
étudiants actuels et potentiels du bassin de desserte géographique, à ceux des employeurs ainsi qu’à
ceux des communautés francophones environnantes.
L’adoption d’une démarche participative, consultative, rigoureuse, réaliste et axée sur les résultats à
la base de cet exercice est le reflet des meilleures pratiques en matière de planification stratégique.
Les énoncés de mission, vision, valeurs et axes stratégiques ont été élaborés à la lumière de la raison
d’être de La Cité collégiale et de l’analyse des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces
identifiées.
Un tableau de bord constitué de dix indicateurs de rendement accompagne cette fondation stratégique
et permet au Collège de suivre rigoureusement ses progrès et de rendre compte de sa performance
tant à la communauté, aux étudiants, aux employeurs qu’au ministère de la Formation et des Collèges
et Universités (MFCU). Parmi les dix indicateurs, cinq sont prescrits par le MFCU et sont donc
communs aux 24 collèges d’arts appliqués et de technologie de la province.
VISION 2018 – La Cité collégiale - adopté par le Conseil d’administration de La Cité collégiale, le 22 avril 2013
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Vision 2018
La Cité collégiale entend poursuivre la transformation en cours visant à
faire d’elle le collège de la réussite de TOUS et le collège de toutes les
réussites
NOTRE MISSION
Dans un milieu de vie francophone, La Cité collégiale forme une main-d’œuvre compétente, engagée et créative,
capable de contribuer au développement économique, social et culturel de l’Ontario français et de la société.
NOTRE VISION
Leader francophone en éducation, La Cité collégiale est le collège de la réussite.
NOS VALEURS
EXCELLENCE
AUDACE
CONFIANCE
INTÉGRITÉ
La qualité indéniable de la
programmation, de l’enseignement,
de l’accompagnement et des services
résulte d’une responsabilité partagée
envers l’amélioration continue.
La Cité collégiale ose
remettre en question
ses pratiques et
proposer des façons
innovantes de relever
les défis de l’heure.
Le respect et l’ouverture
d’esprit soutiennent la
création des diverses
communautés de travail
dans un climat de
confiance propice à la
collaboration.
La Cité collégiale valorise
l’honnêteté, le
professionnalisme et
l’imputabilité individuelle et
collective.
VISION 2018 – La Cité collégiale - adopté par le Conseil d’administration de La Cité collégiale, le 22 avril 2013
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Fondation stratégique
Édifié sur une fondation constituée de quatre axes, le plan stratégique 2013-2018 de La Cité
collégiale met la réussite au cœur de ses actions. Dans une approche innovatrice qui sort des sentiers
battus, nous nous donnerons les moyens de notre ambition : la réussite étudiante.
Les quatre axes stratégiques constituent les champs d’intervention ciblés qu’investissent tous ceux et celles qui travaillent au
développement de La Cité collégiale jusqu’en 2018.
Réussite étudiante
Pertinence et qualité de la
formation et des services à l’ère
numérique
Pérennité et vitalité de
l’organisation
En 2018, La Cité collégiale sera un milieu
de travail et d’études de grande qualité axé
sur la réussite étudiante, en offrant une
expérience d’apprentissage personnalisée et
alignée avec le profil du diplômé. Le
Collège aura mis en place une démarche
corporative d’accompagnement de chaque
étudiant vers la réussite en lui permettant de
développer des compétences qui le
distingueront des diplômés d’autres
collèges.
En 2018, La Cité collégiale répondra aux
besoins de l’économie créative et globale
grâce à la pertinence et à la qualité de la
formation et des services. La Cité
collégiale adhère au changement de
paradigme en éducation dans une
économie globale qui veut que
l’acquisition de compétences au niveau
académique, professionnel et personnel
soit accompagnée du développement
chez l’étudiant d’habiletés lui permettant
d’évoluer hors des sentiers battus, avec
assurance et sensibilité, dans une société
en constante évolution.
En 2018, La Cité collégiale assurera
sa pérennité et sa vitalité par
l’utilisation créative de ses
ressources. Sous le signe de
l’optimisation, le Collège rehaussera
l’efficience de l’offre des services et
des programmes. La Cité collégiale
aura augmenté son effectif étudiant
et se sera donné les moyens de gérer
cette augmentation tout en
préservant la qualité des
programmes et des services.
Innovation et collaboration comme fondements de la culture organisationnelle
En 2018, La Cité collégiale aura établi une culture organisationnelle favorisant l’intégration de l’innovation et de la
collaboration aux processus et aux initiatives internes. Le Collège aura orchestré la mise en œuvre de divers moyens et de
méthodes modernes dans un climat de réel échange. Les réalisations collectives seront encouragées et valorisées. Elles seront
le résultat d’échanges sociaux dont le but sera de trouver des solutions créatives à des problèmes réels.
AXE PRIORITAIRE
Réussite
Un axe prioritaire est doté
• d’un RÉSULTAT GLOBAL qui énonce un état de fait voulu en 2018. Cet état de
fait voulu est vérifiable au terme de la mise en œuvre du plan stratégique.
•
de RÉSULTATS INTERMÉDIAIRES ponctuels et vérifiables qui sont atteints au
VISION 2018 – La Cité collégiale - adopté par le Conseil d’administration de La Cité collégiale, le 22 avril 2013
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cours de la mise en œuvre de chaque axe stratégique prioritaire.
étudiante
En 2018 :
La réussite étudiante est assurée par une expérience d’apprentissage personnalisée et
alignée sur le profil du diplômé propre à La Cité collégiale.
Résultat global
D’ici 2018 :
Un profil du diplômé est défini et mis en place.
Des mesures d’amélioration du taux d’obtention du diplôme sont mises en place.
Résultats intermédiaires
Une approche innovante d’ « accueil -appui-accompagnement » à la réussite est
appuyée de pratiques à la fine pointe et adaptée au parcours individuel des étudiants.
La réussite étudiante est mesurée et s’aligne sur le profil du diplômé.
Des partenariats publics et privés axés sur un apprentissage expérientiel à la fine pointe
sont mis en place.
AXE PRIORITAIRE
Pertinence et qualité
de la formation et des
services à l’ère
numérique
Un axe prioritaire est doté
•
d’un RÉSULTAT GLOBAL qui énonce un état de fait voulu en 2018. Cet état de
fait voulu est vérifiable au terme de la mise en œuvre du plan stratégique.
•
de RÉSULTATS INTERMÉDIAIRES ponctuels et vérifiables qui sont atteints au
cours de la mise en œuvre de chaque axe stratégique prioritaire.
VISION 2018 – La Cité collégiale - adopté par le Conseil d’administration de La Cité collégiale, le 22 avril 2013
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En 2018 :
Résultat global
La formation et les services répondent aux besoins changeants de l’économie à l’ère
numérique.
D’ici 2018 :
La programmation est adaptée aux besoins des étudiants, des employeurs et de la
communauté.
Des stratégies favorisant l’apprentissage à vie sont mises en place.
Résultats intermédiaires
Les services sont adaptés aux besoins des étudiants.
Le personnel est doté des compétences nécessaires pour offrir une expérience collégiale
moderne.
Des relations privilégiées sont établies avec les employeurs pour assurer la pertinence de
la formation et l’employabilité des diplômés.
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AXE PRIORITAIRE
Pérennité et vitalité de
l’organisation
Résultat global
Un axe prioritaire est doté
•
d’un RÉSULTAT GLOBAL qui énonce un état de fait voulu en 2018. Cet état
de fait voulu est vérifiable au terme de la mise en œuvre du plan stratégique.
•
de RÉSULTATS INTERMÉDIAIRES ponctuels et vérifiables qui sont atteints
au cours de la mise en œuvre de chaque axe stratégique prioritaire.
En 2018 :
La pérennité et la vitalité de l’organisation sont assurées par la gestion et par
l’utilisation créative des ressources.
D’ici 2018 :
La clientèle augmente et se diversifie.
La Cité collégiale est reconnue comme un site unique de rassemblement
communautaire.
Résultats intermédiaires
Les ressources sont optimisées.
Des partenariats variés à l’échelle de la province, du pays et à l’international
génèrent des revenus provenant de sources alternatives.
Les fondements du campus vert en ville sont solidement ancrés grâce à
l'amélioration de la performance du collège au niveau des trois piliers du
développement durable : environnemental, social et économique.
VISION 2018 – La Cité collégiale - adopté par le Conseil d’administration de La Cité collégiale, le 22 avril 2013
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AXE PRIORITAIRE
Innovation et
collaboration
Résultat global
Un axe prioritaire est doté
•
d’un RÉSULTAT GLOBAL qui énonce un état de fait voulu en 2018. Cet état
de fait voulu est vérifiable au terme de la mise en œuvre du plan stratégique.
•
de RÉSULTATS INTERMÉDIAIRES ponctuels et vérifiables qui sont atteints
au cours de la mise en œuvre de chaque axe stratégique prioritaire.
En 2018 :
La culture organisationnelle est fondée sur l’innovation et la collaboration.
D’ici 2018 :
Des mécanismes de collaboration et de responsabilisation sont mis en place pour
appuyer l’amélioration continue.
Résultats intermédiaires
Des moyens sont mis en place pour dépister les besoins émergents de l’économie.
L’environnement de travail incite à la créativité et à l’émergence de nouvelles idées.
Les mécanismes d’attraction, de rétention et de mobilisation du personnel répondent
aux besoins changeants de l’organisation.
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Tableau de bord
2013-2018
Qu’est-ce que c’est?
Indicateurs de réussite de La Cité collégiale
Le tableau de bord est un outil de gestion et de pilotage qui permet de suivre
l’évolution des résultats et les écarts par rapport à des valeurs de référence, dont les
cibles. Il permet aussi de valider et d’ajuster dans le temps les stratégies qui
permettent l’atteinte des résultats globaux. Le tableau de bord est constitué d’un
ensemble d’indicateurs définis en consensus, de procédures de collecte
d’information et de procédures d’utilisation et d’analyse des résultats pour prendre
des décisions en vue d’améliorations spécifiques.
 Évaluer la performance
 Porter un diagnostic sur la situation
À quoi ça sert?
 Informer et mobiliser les collaborateurs
 Progresser de façon continue
 Attirer l’attention sur le significatif, sur l’important et le décisif
 Favoriser le dialogue entre les responsables de l’organisation
Un indicateur
Une cible
Il est une trace, une évidence qui permet de porter un jugement sur l’efficacité ou
l’impact d’activités ou de projets en vue d’une amélioration continue. Il est
habituellement appuyé d’un outil ou d’un instrument de mesure.
Chaque indicateur est accompagné d’une cible, laquelle provient de données fiables
et valides. La cible s’exprime par une quantité ou une qualité visée par rapport à la
mesure.
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Tableau de bord
2013-2018
Indicateurs de réussite de La Cité collégiale
Indicateur
Réussite étudiante
63%
70%
Taux de rétention entre les
étapes
À déterminer en 20132014 en tant que base
zéro
Augmentation annuelle
du taux de rétention entre
étapes
Cible pour 2018
81.7 %
85 % annuellement
Taux de placement des
diplômés
87.7 %
89 % annuellement
Taux de satisfaction des
diplômés
84.2 %
85 % annuellement
Taux de satisfaction des
employeurs
90.0 %
90 % annuellement
Performance actuelle
Cible pour 2018
Nombre total d’inscriptions
en ETP 2
5 562 ETP
7 000 ETP
Revenus alternatifs
30,3 % des revenus
totaux du Collège
Se maintenir entre 30 et
33 % annuellement
Indicateur
Innovation et collaboration
Performance actuelle
Taux de satisfaction des
étudiants
Indicateur
Pérennité et vitalité
Cible pour 2018
Taux d’obtention du diplôme
Indicateur
Pertinence et qualité
Performance actuelle
Taux de participation des
membres du personnel à une
activité innovante
Taux de participation des
membres du personnel aux
activités d’une équipe
interdisciplinaire
Performance actuelle
---
---
Cible pour 2018
Pas moins de 80 % du
personnel déclare avoir
participé à une activité
innovante.
Pas moins de 80 % du
personnel déclare avoir
travaillé au sein d’une
équipe interdisciplinaire
Conclusion
2
ETP : Équivalent à temps plein
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VISION 2018 est construit sur l’engagement de La Cité collégiale à devenir le collège de langue française du 21e
siècle et un incontournable pour les personnes qui recherchent un milieu d’apprentissage innovant en français où la
réussite est possible pour CHACUN. En favorisant l’inclusion tout en maintenant des normes d’excellence, La Cité
collégiale sera reconnue pour son audace. Grâce aux initiatives innovantes et créatives qui seront orchestrées d’ici
2018, La Cité collégiale consolidera sa place en tant qu’INSTITUTION FRANCO-ONTARIENNE, et en tant
qu’organisation vitale à l’essor de l’économie de l’Ontario ainsi qu’à l’amélioration de la qualité de vie des
membres de la communauté franco‐ontarienne et des citoyens de l’ensemble de la province.
La mise en œuvre de VISION 2018 fera en sorte que chaque étudiant pourra déterminer ses propres critères de
réussite et sera accompagné vers cette réussite grâce à une démarche d’apprentissage personnalisée et une formation
appliquée axée sur le développement de sa créativité et de son engagement. L’atteinte des résultats de VISION 2018
permettra de fournir aux étudiants tous les moyens nécessaires afin qu’ils deviennent des participants actifs à l’essor
francophone et qu’ils soient en mesure, par leur présence et par leurs actions, de participer au développement social,
culturel et économique de la collectivité ontarienne.
La première année de mise en œuvre de VISION 2018 verra l’élaboration du PROFIL DU DIPLÔMÉ EN TANT
QUE FINS du modèle de gouvernance par résultats de notre collège. En 2013-2014, le Collège élaborera le profil du
diplômé en fonction de compétences communes et applicables à tous ses diplômés. Le profil du diplômé, tel qu’il a
été approuvé par le Conseil d’administration, constituera une fondation à la fois stratégique et dynamique éclairant
l’avenir de milliers de diplômés francophones qui se distingueront par leur esprit novateur et leur créativité et qui
seront prêts à faire face à un marché du travail en évolution constante.
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