l’actualité de GFC Construction #5 été 2014 parole de client le chu de nîmes, un chantier en bonne santé santé - sécurité shell sous haute sécurité 02 sommaire perspectives L’invite 10 innovation 16 portrait 13 17 parole de client 08 à la rencontre de... 20 propos HUMAINES 03 - instantane 04 - sante - sEcuritE 09 - SAVOIR-FAIRE 12 - RESSOURCES 14 - mEtier 15 - nominations 18 - engagement 19 - brEves 23 Directeur de la publication : Alain Loyer. \ Rédacteur en chef : Hubert Engelmann. Conception/rédaction/réalisation : www.traitdunion-com.fr \ Crédit photos : Aktis Architecture, Gilles Aymard, Anne-Claude Barbier, ENIA Architectes, Véronique Paul, Denis Pourcher, Didier Rogeon Architecte, Julien Thomazo, Valode & Pistre, Véronique Vedrenne, Photothèque GFC Construction. Impression : Imprimerie Reboul. \ Distribution : ESAT Papyrus - Lyon (atelier protégé). Ce magazine est édité par le service Communication de GFC Construction. Il est imprimé sur un papier recyclé Satimat Green issu des forêts gérées durablement. 03 à propos V oici le numéro 5 de votre GFC Magazine. Nous sommes toujours heureux d’accueillir nos clients et partenaires et de partager leur expérience et leur vision. Cette année également, nous aurons réhabilité plus de 1 500 logements en site occupé au travers de notre offre REAVENIR. Simultanément, nous devons conserver la réactivité et la souplesse de nos organisations pour rester l’entreprise de référence que recherchent les clients pour leurs grands projets. L’institut de cancérologie du CHU de N mes et la tour Incity en cours de construction à Lyon Part-Dieu en sont de belles illustrations, de même que le terminal 1 de l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry, ou encore le Stade Vélodrome de Marseille qui sera mis à disposition cet été. Pour mieux les satisfaire, nous sommes organisés en pôles d’expertises (Habitat neuf, Habitat réhabilité, Ouvrages Partout je note également fonctionnels et Industrie“GFC que ces réussites ne Environnement) et assurons, seraient pas complètes construction avec huit agences (Lyon, sans l'engagement que conserve Grenoble, Clermont-Ferrand, nous mettons en œuvre Saint-Étienne, Montpellier, l'ambition en matière de construction Marseille, Nice et Monaco) de se développer” durable. un maillage du territoire pour être au plus proche de leurs besoins. Dans un environnement où le volume des Avec une qualité que nous cherchons marchés se rétrécit, GFC Construction à améliorer sans cesse, nous innovons pour conserve l’ambition de se développer grâce être plus pertinents en matière de coûts à Cirmad et aux savoir-faire évoqués (exemple du contrat cadre pour lequel nous ci-dessus. avons été retenus par la SNI, ICF Habitat Sud-Est Méditerranée, Alliade et Logirem C’est un formidable moteur de motivation, pour la construction de 600 logements une énergie quotidienne pour chacun en quatre ans) et de rapidité d’exécution d’entre nous et chacun de nos clients (exemple des 120 logements étudiants et partenaires. réalisés en sept mois pour le CROUS de Grenoble au Bourget-du-Lac, et des 200 Je vous souhaite un bel été. à Nice également pour le CROUS). Ces projets d’habitat neuf s’appuient sur notre offre INOVPAC, tant en conception Alain Loyer qu’en réalisation. Président-directeur général www.gfc-construction.fr GFCMagazine / EtE 2014 04 instantané UNE RÉSIDENCE PERFORMANTE EN CONCEPTIONCONSTRUCTION 05 La résidence Hibiscus de Monteux (84), dont la construction a démarré en janvier 2013, a été livrée mi-mai 2014. En collaboration avec l’architecte Jérôme Siame, GFC Construction a conçu et réalisé ce projet pour Vaucluse Logement – Vilogia Rhône Méditerranée. Hibiscus compte 90 logements répartis en 4 bâtiments en R+3, dont un dédié aux personnes à mobilité réduite, et 15 villas en duplex. L’engagement des équipes de GFC Construction en matière de construction durable (panneaux solaires, isolation par l’extérieur, etc.) a permis d’obtenir le label BBC Effinergie et la certification Habitat & Environnement. Lors des travaux, GFC Construction a mis en œuvre de nombreuses actions pour s’intégrer au mieux à la vie du quartier : limitation du bruit, propreté des abords, dispositif de communication avec les riverains (visites, numéro vert, etc.). 06 instantané Un quartier HQE ambitieux 07 Alors que les travaux de reconfiguration du Stade Vélodrome de Marseille arrivent à leur terme, le Programme Immobilier d’Accompagnement est en plein essor. Ce quartier HQE de 100 000 m², développé par Cirmad et réalisé par GFC Construction en lien avec l’architecte Didier Rogeon, avance à vive allure ! Les immeubles de logements sont déjà bien avancés. À la rentrée, démarreront les chantiers des hôtels et des bureaux. 08 parole de CLIENT Le CHU de NîmeS, un chantier en bonne santé Directeur général adjoint et Directeur général par intérim du Centre Hospitalier Universitaire de Nîmes, Nicolas Best témoigne de sa collaboration avec les équipes de GFC Construction... GFC Construction intervient pour le CHU de Nîmes, pouvez-vous nous en dire plus ? Nicolas Best : “Dans le cadre de notre politique forte d’investissement et de développement médical, nous avons lancé plusieurs opérations immobilières, dont le regroupement de l’activité de cancérologie sur un seul bâtiment. En cours de construction, cette structure réunira les équipes concernées du CHU et des opérateurs privés concourant à la prise en charge des cancers pour tout le département du Gard, soit 700 000 habitants. Ce projet a fait l’objet d’un appel d’offres en conceptionréalisation, et nous avons retenu la proposition de l’architecte Michel Beauvais et GFC Construction.” Pour quelles raisons avez-vous sélectionné ce groupement ? N. B. : “Cette opération représente un investissement global de 45 millions d’euros. Michel Beauvais et GFC Construction nous ont présenté un projet dont le coût s’inscrit dans cette enveloppe budgétaire. www.chu-nimes.fr GFCMagazine / EtE 2014 Nous avons apprécié les qualités architecturales de leur projet, qui respectent toutes les fonctionnalités exigées dans le cahier des charges. D’une forme fonctionnelle, le bâtiment se compose d’espaces rectangulaires dédiés, pour un secteur au public et pour l’autre au privé, sur chaque étage d’hospitalisation, se distinguant bien des parties communes aux deux opérateurs. La zone d’accueil regroupe toutes les fonctions supports, comme les assistantes sociales, psychologues, bureau des entrées, etc. Les espaces intérieurs sont très lisibles pour les patients et fonctionnels pour les équipes, tout comme l’extérieur de ce bâtiment visible et situé en proue du site du CHU.” Comment le chantier se déroule-t-il ? N. B. : “24 mois de construction sont nécessaires pour la livraison du bâtiment en janvier 2015. Le gros œuvre est terminé et les entreprises du second œuvre sont en pleine action. C’est un chantier de 12 000 m2 de surface utile qui a exigé jusqu’à 150 compagnons en même temps. Nous sommes très satisfaits de la prestation des équipes de GFC Construction, car ce chantier est très bien coordonné, sécurisé et parfaitement tenu. Il se déroule sans retard sur le planning initial et les règles de sécurité strictes sont correctement appliquées par tous. Ce que nous apprécions particulièrement, c’est le fait que GFC Construction assume parfaitement la coordination des différents corps d’état.” GFC Construction est devenue mécène de votre fonds de dotation. Pour quelle raison ? N. B. : “GFC Construction s’est engagée à nos côtés sur notre projet de plateforme de simulation. Elle nous permettra d’entra ner les chirurgiens et anesthésistes aux situations de crise, comme un arrêt cardiaque ou un choc physiologique lors d’une opération chirurgicale. D’une valeur de 100 000 euros environ chacun, les mannequins haute fidélité simulent les réactions des patients, et les chirurgiens en formation peuvent adapter leurs gestes et améliorer leur réactivité à une situation de crise. Nous sommes heureux que GFC Construction se soit investie dans cette action, car nous partageons les mêmes valeurs concernant la prévention des risques au travail. Cette action de mécénat devrait être le prélude à un partenariat de plus long terme entre le CHU de N mes et GFC Construction.” 09 santé - sécurité Quai de déchargement Shell sous haute sécurité Pour le compte du maître d’ouvrage délégué Artelia, GFC Construction effectue la démolition et la reconstruction de la station essence Shell implantée sur l’aire de Montélimar de l’autoroute A7, dans le sens Lyon-Marseille. Quelle démarche de sécurité la société Shell impose-t-elle ? Passerelle préfabriquée pour le coulage des fondations profondes www.arteliagroup.com www.shell.fr Sébastien Fisseux, ma tre d’ouvrage délégué pour Shell : “En France, Shell possède les règles de sécurité les plus exigeantes du secteur. Ce dispositif est très strict, car il est applicable à tout le monde en permanence. À la réglementation française sur la sécurité des chantiers, il faut ajouter le système documentaire de Shell-Artelia. Des permis de travail sont exigés en fonction des niveaux de risques. Sur une activité à haut risque, telle une fouille de plus de 1,20 m de profondeur, deux personnes doivent être présentes, une détenant le permis de travail et une émettant ce même permis, avec pour rôle d’apporter un œil extérieur permettant d’éviter tout accident. De nombreuses formations sont également mises en place pour satisfaire nos règles de sécurité. Enfin, nous mandatons un responsable de la sécurité présent en continu pour s’assurer du bon respect de ces règles.” Comment votre collaboration avec GFC Construction se déroule-t-elle ? S. F. : “GFC Construction a passé avec brio notre audit et reçu l’agrément sécurité l’autorisant à travailler avec nous. Ses équipes ont rapidement pris conscience de la complexité de notre système, qu’elles devaient superposer au leur. Si le démarrage du chantier s’est avéré un peu difficile par moment, elles ont su réagir et nous apporter des solutions véritablement innovantes, comme le quai de déchargement avec poteau et longe ou la passerelle préfabriquée posée au-dessus des fouilles. Au final, je suis satisfait de la prestation réalisée par GFC Construction en termes de sécurité.” GFCMagazine / EtE 2014 10 PERSPECTIVES Centrale biomasse, Commentry (03) Pour répondre aux attentes de nos clients en matière de qualité, délais et coûts, nous déployons différents process industriels sur nos chantiers. Tour d’horizon de l’industrialisation avec Philippe Bally, Chef de service Industrie-Génie civil... Industrialiser pour l’efficacité Comment l’industrialisation se traduitelle concrètement dans l’habitat ? Quels sont les enjeux de l’industrialisation pour GFC Construction ? P. B. : “Le processus d’industrialisation consiste à transformer un chantier en une suite d’assemblages d’éléments préfabriqués. L'externalisation des principes de construction nous permet : • d'appliquer des méthodes industrielles, • d'anticiper les aléas, • d'amélirer la qualité et la rapidité d'éxécution du chantier. Tout cela pour satisfaire au mieux nos clients.” Qui décide du process industriel à mettre en œuvre ? www.devisubox.com GFCMagazine / EtE 2014 P. B. : “D’une manière générale, le process industriel doit être anticipé dans la conception même de l’ouvrage. Plusieurs options techniques sont analysées entre les experts de la direction Technique, la ma trise d'œuvre et le responsable du projet dans le but de décomposer l’ouvrage en tâches simples et parfaitement ma trisées.” P. B. : “Nous appliquons le process Inovpac sur l’ensemble de nos opérations de logements. Son principe consiste à segmenter chaque étape de la construction pour apporter des solutions préfabriquées adaptées, limiter la coactivité et ainsi permettre d’atteindre le zéro réserve. Lors de la phase grise, la partie structure est organisée en cycles, afin de pouvoir étancher à l’air et à l’eau les niveaux au fur et à mesure de l’avancement du gros œuvre. Les tâches dites salissantes (enduits, chapes, etc.) suivent, avant fermeture des portes des logements. Pendant la phase blanche où travaillent les corps d’état de finition et d’équipement, nous mettons en place un maximum de produits finis d’usine (cloisons prépeintes, huisseries, portes et trappes laquées, évacuations en PVC blanc, plinthes bois revêtues de film PVC, etc.), pour réduire les malfaçons. Toute la logistique d’éléments d’équipement est gérée par appartement, l’ensemble des matériels étant à disposition des entreprises dans les logements une fois les peintures et les sols terminés. Ce process demande une importante anticipation en phase amont, tant au niveau du planning que du choix des produits à mettre en œuvre.” 11 PERSPECTIVES Pose du dernier module (10 juin 2014), résidence pour étudiants au Bourget-du-Lac (73) Chiffres-clés de la résidence étudiante du Bourget-du-Lac augmenter et la qualité En quoi consiste la construction modulaire du chantier du Bourget-du-Lac ? P. B. : “Cette opération de résidence étudiante s’inscrit dans le contrat cadre national signé avec le CNOUS. L’enjeu pour ce dernier consiste à construire plus vite et moins cher. Notre groupement d’entreprises a conçu et développé un concept de modules en bois prêts à assembler. C’est l’entreprise Ossabois qui les fabrique dans ses usines. Le module de 18 m2 constitue le studio et contient une salle de bains préfabriquée, de l’électroménager et du mobilier. Pour l’opération du Bourget-du-Lac, nous réalisons une résidence en R+3 composée de 120 modules en bois. Ils sont livrés sur le site par transport exceptionnel, à raison de deux modules par camion. Ils arrivent entièrement terminés. Après avoir réalisé les fondations en béton, les cages d’escalier et d’ascenseur, il ne nous reste plus qu’à poser les modules en bois les uns sur les autres. Pour finir, nous effectuons l’étanchéité de la toiture, la façade et le raccordement des studios en électricité, eau, évacuations. C’est la première fois que nous travaillons en construction modulaire et le chantier se déroule très bien. La phase travaux va durer au total 7 mois. Le planning prévu est respecté, le coût aussi. Nous sommes donc très confiants sur l’avenir de ce procédé et nous croyons fortement en son développement futur. D’ailleurs, une autre opération de ce type va prochainement débuter à Nice.” • 120 logements, 53 places de parking, 60 places pour les vélos dans un local spécifique. • 6 mois de développement immobilier, 7 mois de travaux. • Pose des 120 modules en 6 semaines. • Septembre 2014 : emménagement des étudiants. Quel process industriel avez-vous appliqué sur la centrale biomasse de Commentry ? P. B. : “Areva nous a confié la réalisation du lot génie civil de la centrale biomasse de Commentry, dans l’Allier. Pour l’ouvrage de stockage du bois à brûler de la centrale, nous devions initialement réaliser 5 silos de 5 m de large, 30 m de long et 12 m de haut, séparés par des cloisons en bois à ossature métallique. Suite à des modifications apportées par le client, nous avons constaté que cette solution ne répondait plus aux contraintes du projet. En lien avec notre bureau d’études, notre direction technique et notre fournisseur, nous avons alors proposé de mettre en œuvre des prémurs répondant aux conditions requises. Au final, nous avons posé 2 500 m2 de prémurs en moins d’un mois, à raison de 150 m2 par jour.” GFCMagazine / EtE 2014 12 SAVOIR-FAIRE Construire une tour de grande hauteur, un défi vertical ! Construire une tour de grande hauteur nécessite de maîtriser un grand nombre de savoir-faire. Explications avec Thibault Dubreuil, directeur du chantier de la tour Incity à Lyon Part-Dieu... Quelles sont les contraintes techniques d’un tel projet ? Thibault Dubreuil : “Une tour de grande hauteur est avant tout un formidable défi vertical ! La première contrainte est liée aux vents qui exercent des efforts importants sur les façades et la structure générale. Des tests en soufflerie sont faits lors des études et nous travaillons beaucoup sur la formulation des bétons afin qu’ils résistent à tous les efforts qu’une tour subit : vents, tassements, etc. L’acheminement du béton est aussi un élément clé : il est propulsé au sommet de l’ouvrage par une pompe de très forte puissance et mis en œuvre à l’aide d’un mât de bétonnage. Autre élément clé : les façades. En plus des efforts qu’elles subissent, elles présentent des particularités techniques sophistiquées qui diffèrent selon l’exposition. De surcro t, elles doivent refléter parfaitement le geste architectural. Ces projets nécessitent une excellente ma trise technique et une préparation sans faille de tous les partenaires !” Comment préparez-vous un chantier de ce type ? T. D. : “Tout doit être pensé dans les moindres détails, d’autant que c’est un métier aux cycles courts. L’outil de noyau permet de réaliser un étage par semaine. La grue suspendue libère au fur et à mesure les niveaux inférieurs pour y travailler. Nous avons également des liens très étroits avec les entreprises partenaires (fournisseurs et sous-traitants) pour que toutes les tâches s’encha nent correctement. Cela demande beaucoup d’attention car tous les corps de métiers interviennent en même temps dans un espace vertical contraint et sans zone de stockage ! Nous avons d’ailleurs développé en interne un logiciel dédié (e-appro) pour gérer les approvisionnements. Il faut aussi prendre en compte l’environnement urbain. Nous avons une communication très suivie avec les riverains du projet pour qu’ils se l’approprient. C’est une des clefs du succès.” GFCMagazine / EtE 2014 La construction de la tour Incity À lyon Les travaux ont démarré en avril 2013 après 10 mois d’études, pour une livraison à l’automne 2015. En juin 2014, 30 étages ont déjà été montés en gros œuvre, 23 en corps d’état techniques et 14 en façades. Le rythme soutenu du chantier permet à la tour de se rehausser d’un étage par semaine. Comme sur Oxygène, un portique de 600 m² a été installé pour pallier le manque d’espace de stockage. Incity présente une particularité : ce sera la deuxième tour de France à bénéficier d’ascenseurs en twin cabins® (système d'asenceurs comportant deux cabines se déplaçant indépendamment l'une de l'autre dans une même gaine). www.tour-incity.com Bon à savoir… • Un immeuble de grande hauteur (IGH) relève de procédures spécifiques dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'incendie. En phase de chantier, des colonnes sèches doivent notamment être installées avec la présence permanente d’un service de secours. • Un immeuble d’habitation est classé IGH à partir de 50 m, et c’est à partir de 28 m pour tous les autres immeubles. 13 innovation L’ innovation, moteur de notre compétitivité Dans le groupe Bouygues Construction, l’innovation se vit à tous les niveaux. Les filiales, dont nous faisons partie, en sont les principales instigatrices. Directeur technique de GFC Construction, Éric Chatelain nous emmène à la découverte du parcours d'innovation. Comment l’innovation se traduit-elle concrètement ? Éric Chatelain : “Elle est créée en permanence par l’ensemble de nos collaborateurs, quel que soit leur métier. C’est pour valoriser et partager les bonnes pratiques que le concours Innovation a été organisé chez GFC Construction. Par les concours, nous faisons conna tre aux autres équipes de GFC Construction les innovations déployées. C’est une excellente façon de nous améliorer en continu pour mieux répondre aux besoins de nos clients.” À Monaco, les équipes de Richelmi ont imaginé un toit parapluie amovible afin de conserver le bâtiment rénové hors d’eau lors des phases de démolition et de gros œuvre De quelle manière ces bonnes idées deviennent-elles des innovations ? E. C. : “Nous avons un cycle de l’innovation au sein du Groupe. Toutes les entreprises de Bouygues Construction organisent leur concours Innovation à leur niveau. Les meilleures idées sont ensuite présentées au concours Innovation de Bouygues Construction qui se déroule tous les deux ans. Cette année, 888 propositions ont été déposées. Une dizaine de dossiers a été retenue par catégorie. Chaque projet est soumis à un oral avant délibération. La remise des prix aura lieu en septembre prochain. Ces idées, prototypes ou solutions, seront développés ou optimisés au sein de nos services R&D. Celui de Bouygues Construction les centralise et délègue le développement des projets à l’unité opérationnelle la mieux adaptée.” Remise des prix au concours Innovation de Bouygues Construction Quelles innovations marquantes sont issues de ce concours ? E. C. : “Inovpac, Réavenir, Gemagrille, label “Chantier bleu”, etc. voilà autant de standards qui sont nés sur le terrain à l’initiative de collaborateurs des différentes filiales et dont nous bénéficions tous aujourd’hui ! Cette année, les collaborateurs de GFC Construction ont déposé 26 projets au concours Innovation de Bouygues Construction. Parmi ceux-ci se trouvent ceux primés à notre concours interne : toit parapluie sur échafaudage (cf. photo), les 30 minutes du CSI, outil de clavetage des poutres, sortie de désenfumage en toiture, etc. Nous espérons que certains d’entre eux remporteront un prix au niveau de Bouygues Construction et seront développés pour enrichir nos standards.” GFCMagazine / EtE 2014 14 Ressources humaines Pour nous adapter aux besoins des clients, nous déployons une approche des marchés Habitat de plus en plus segmentée : constructions neuves et réhabilitations. Cette évolution nous conduit à adapter nos organisations et à optimiser nos ressources. Dans ce cadre, nous renforçons la polyvalence de nos compagnons. La polyvalence des compagnons, source d’une plus grande performance Que mettez-vous en œuvre pour augmenter leur polyvalence ? Virginie Perez, Responsable RH Compagnons : “Nous proposons une formation aux compagnons volontaires, spécialisés dans les travaux de gros œuvre. Elle vise à leur apprendre ou à leur permettre de se perfectionner dans les corps d’état secondaires, comme le remplacement de menuiseries, d’équipements de plomberie, la pose de carrelage, fa ence, sol souple, les travaux de plâtrerie, etc.” Quels sont les objectifs de cette démarche ? V. P. : “Elle permet à nos compagnons d’acquérir les compétences techniques nécessaires aux travaux de réhabilitation de logements confiés par nos clients. Promotion de compagnons GFC Construction formés à la polyvalence Découvrez le sujet en vidéo : www.gfc-construction.fr GFCMagazine / EtE 2014 Ces derniers apprécient la qualité de ce que nos compagnons produisent. Enfin, nous élargissons l’employabilité de nos compagnons.” Où en êtes-vous aujourd’hui ? V. P. : “Cette démarche a été lancée en février 2014. Une trentaine de collaborateurs ont déjà pu en bénéficier dans les AFPA de Clermont-Ferrand, Montpellier et Saint-Priest. Cela représente environ 10 % de notre effectif de compagnons, en quelques mois seulement. Bien évidemment, nous poursuivons cette démarche afin de répondre toujours mieux aux besoins de nos clients. Lors des Victoires de la formation professionnelle Rhône-Alpes en juin 2014, l'AFPA a décerné à GFC Construction le prix Employeur, qui est une reconnaissance de notre engagement en matière de formation et d'insertion.” 15 MÉTIER La rehabilitation en site occupE, un savoir-faire maîtrisé chez GFC ConstructioN Pour répondre aux exigences des bailleurs sociaux publics et privés, GFC Construction met en œuvre un processus spécifique de réhabilitation en site occupé. Focus sur un métier aux multiples facettes… Des travaux d’une grande diversité Les bailleurs sociaux réhabilitent tous les 20 ou 30 ans leur parc immobilier, soit de leur propre volonté, soit dans le cadre d’un projet ANRU*. Électricité, plomberie, VMC, sol souple, peinture, carrelage, etc. Et de plus en plus, nos clients nous demandent des engagements en matière de rénovation énergétique. Les deux particularités majeures de ce métier Cette activité nécessite une organisation exemplaire. En effet, toutes les interventions dans les logements se font sur rendez-vous. Les équipes doivent donc impérativement respecter le planning établi. Les locataires qui restent dans leur appartement durant les travaux ont besoin d’être rassurés. C’est pourquoi nous communiquons en permanence avec eux pour les informer, en temps réel, sur les travaux effectués. Organisation et communication sont les clés de la réussite d’une réhabilitation en site occupé. Pour cela, nous proposons à nos clients notre offre Réavenir. Les actions de Réavenir sur un chantier de réhabilitation en site occupé : • Nous respectons les résidents. Nous sommes attentifs aux préoccupations de chacun et lui assurons le plus haut niveau de sécurité. Nos innovations sont au service de l’environnement : santé, confort des résidents, impacts environnementaux et performance thermique des bâtiments. * Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine • Nous livrons sans réserve chaque logement et l’opération dans sa globalité, tout en minimisant les temps d’intervention dans les logements. Nous garantissons la performance de la conception et de l’exécution, et nous mesurons, après la livraison, la satisfaction des résidents et du bailleur. • Par le dialogue permanent, nous participons à apporter une vie meilleure dans les quartiers via l’insertion, la formation, les partenariats associatifs, le mécénat, etc. Nous engageons avec les bailleurs, les collectivités et les résidents un dialogue sur l’évolution des modes de vie et la gestion raisonnée des ressources. Jean-François Fabri Chef de groupe Travaux En direct du terrain… par Didier Kycia, chef de chantier “Le chantier de réhabilitation en site occupé commence par une enquête locataires. Elle nous permet de présenter notre entreprise, d’identifier les travaux à effectuer et de détecter les éventuelles problématiques à résoudre. Mis en place dans le cadre de notre offre Réavenir, le chargé de relation locataires prend alors le relai. Après l’enquête, nous informons les résidents dix jours avant les interventions dans leur appartement. Tous les cas de figure sont pris en considération dans le planning, afin que les délais prévus et la vie des locataires soient respectés au mieux. Pour leur permettre d’identifier immédiatement nos équipes et celles de nos sous-traitants, chaque intervenant possède un badge qu’il doit impérativement porter. À la fin des travaux, nous établissons un quitus par intervention. Le résident le signe et coche son degré de satisfaction pour notre prestation.” 16 l'invité Partenaires de Bouygues Construction depuis plus de 15 ans, Michel Rémon et son équipe ont assuré le rôle d’architecte dans le projet de conception-réalisation d’Airbus Helicopters. Une belle aventure qu’il nous raconte avec enthousiasme... premier vol d’essai réussi entre l’ Atelier D’ Architecture Michel REmon et GFC construction Comment définissez-vous la conceptionréalisation ? Michel Rémon : “Ce processus réunit autour de la même table tous les acteurs impliqués dans le projet, et ce, dès le premier coup de crayon. Il nous permet donc d’élaborer une proposition cohérente, parfaitement adaptée à tous points de vue aux exigences du client. Image du bâtiment, mode opératoire, manière de bâtir, prix, délais, etc., tout est prévu dès le départ !” De quelle manière avez-vous travaillé sur le projet d’Airbus Helicopters ? M. R. : “Comme nous connaissions les attentes du client, nous nous sommes donné les moyens de lui apporter les réponses qui le satisferaient, voire même qui le surprendraient ! Nous étions tous d’accord sur le fait de lui présenter une proposition à la fois économique, emblématique, esthétique et à fort impact paysager. Implanté à Marignane, ce bâtiment va représenter l’image du bureau d’études français d’Airbus Helicopters à travers le monde. Il est donc essentiel qu’il allie toutes ces qualités.” Qu’avez-vous concrètement réalisé ? M. R. : “Dès le début du projet, nous avons délibérément choisi d’affirmer dans le site un bâtiment portant une image architecturale forte. Pour qu’il soit réellement économique, nous l’avons conçu avec une géométrie simple et un matériau de haute qualité. Tous les bâtiments du site de Marignane étant blancs avec quelques touches de bleu, nous avons décidé de réaliser la construction principale en verre sérigraphié blanc et son plot d’assemblage des prototypes en bleu. Au final, ce bâtiment s’avère à la fois fonctionnel, lumineux et confortable.” Comment votre collaboration avec GFC s’est-elle passée ? www.remon.fr GFCMagazine / EtE 2014 M. R. : “Extrêmement bien ! Mathieu Royo s’est révélé un formidable animateur d’équipe avec qui nous étions en contact quasi quotidien. Nous avons tous les deux compris les enjeux de l’autre, ce qui nous a permis de concevoir ce magnifique projet. Tous les membres de l’équipe de GFC Construction et de la mienne ont travaillé dans une bonne ambiance efficace et intelligente. Je suis heureux d’avoir participé à cette grande aventure… et j’espère qu’il y en aura d’autres prochainement !” 17 PORTRAIT Avec le foot, droit au but sur les valeurs ! Arrivé en 1991 chez GFC Construction, Tiago Nunes est maître ouvrier polyvalent, compagnon du Minorange et, depuis 18 ans, entraîneur de football bénévole dans un club de son quartier. Déjà tout petit, cette passion l’animait Tiago a commencé le foot dès son plus jeune âge alors qu’il habitait Lisbonne. Grâce à ses entra neurs, il a même joué à un niveau assez élevé. Lorsqu’il est venu vivre à Nice, il a continué à pratiquer ce sport qui représente pour lui beaucoup plus qu’une passion. “C’est un véritable état d’esprit. Les valeurs du sport sont celles de la vie. Alors, si on est correct quand on est sur le terrain, on sera aussi correct dans le quotidien”, nous explique-t-il. Être entraîneur, une évidence Quand Tiago a rejoint le club de foot de son quartier, les dirigeants lui ont proposé de devenir entra neur des plus jeunes, ce qu’il a fait pendant huit ans. ”Depuis une dizaine d’années, je coache les seniors de 17 à 35 ans environ. Ce qui me pla t le plus, c’est de pouvoir transmettre mon amour pour ce sport à d’autres, mais surtout de voir les jeunes dans un stade et non dans la rue. Je ressens une énorme satisfaction quand les enfants que j’ai entra nés me reconnaissent, me disent bonjour et sont polis. Je me dis que j’ai participé à leur inculquer les bonnes valeurs. Parfois, je réussis, d’autres fois non… comme dans la vie”, ajoute Tiago. Un bénévole très actif Le bénévolat est la seule activité que Tiago souhaite exercer en dehors de son travail. Et pour cela, il n’hésite pas à s’impliquer fortement. Deux entra nements hebdomadaires, matchs, réunions, etc., il consacre chaque semaine huit à dix heures de son temps libre pour son club. “En plus, je supervise les autres coachs du club. Alors, quand je le peux, j’assiste aussi à leurs matchs”, commente Tiago. GFCMagazine / EtE 2014 18 nominations des parcours variés... Didier Dubuet Clotilde At “Après six riches années passées à la Direction Technique en tant que manager de projet, je suis de retour dans une fonction commerciale. C’est, en effet, celle que j’occupais chez Bouygues Bâtiment le-deFrance avant de rejoindre GFC Construction en 2008. Aussi, lorsque j’ai eu l’opportunité de reprendre la Direction Commerciale dédiée à l’Industrie, l’Énergie et l’Environnement en RhôneAlpes, je l’ai saisie. Depuis janvier 2014, j’ai en charge ce pôle commercial dont le potentiel est important. Je suis très satisfaite de cette évolution, car elle représente un véritable challenge avec des clients et des produits très diversifiés. Porter le redéploiement de nos expertises techniques et travaux sur ce beau territoire est passionnant !” Philippe Auroy “J’étais Directeur général délégué du Stade de France en charge des opérations et du développement avant d’intégrer GFC Construction le 1er septembre 2013. Aux côtés d’Alain Loyer, j’ai particulièrement en charge le développement de l’entreprise, notamment à Monaco, sur la Côte d'Azur et le Var où nos parts de marché sont loin de nos performances dans d’autres régions. Mon rôle est d’identifier très en amont de nouveaux clients et de comprendre leurs besoins pour constituer les équipes les plus performantes. Le chantier du Stade Vélodrome, réalisé par GFC Construction, la L2 à Marseille et le tram de Nice, gagnés par Bouygues Travaux Publics, doivent nous permettre de mieux exister dans cette région. Beaucoup de choses sont à mettre en œuvre, et je suis très heureux de participer à ce défi !” GFCMagazine / EtE 2014 “Avant de rejoindre GFC Construction le 1er septembre 2013, j’ai travaillé chez Bouygues Bâtiment le-de-France et Quille Construction, autres entités du Groupe Bouygues Construction. Dans ces structures, j’ai contribué à différents projets de logements et d’équipements sportifs, hospitaliers, scolaires, culturels. J’occupe actuellement la fonction de Chef de Service Conception architecturale. Architecte intégré à la Direction Technique, j’anime une équipe dédiée à l’optimisation fonctionnelle et formelle des projets en développement. Multiples et variés, ces derniers possèdent des enjeux qui leur sont propres. C’est un travail de concertation, itératif, qui nécessite de nombreux échanges avec tous les intervenants, tant internes qu’externes. C’est à chaque fois un processus technique et une expérience humaine enrichissants !” Anne Villard “J’ai commencé ma carrière en tant qu’ingénieur travaux et études de prix. Je me suis, ensuite, orientée vers les métiers de la promotion immobilière, puis de la ma trise d’ouvrage publique. Début 2007, j’ai intégré Cirmad où l’on m’offrait l’opportunité de piloter le projet d’aménagement de la ZAC Saint-Antoine à Cap-d’Ail. Après signature du PPP du Stade Vélodrome de Marseille, j’ai également pris en charge le projet d’aménagement du programme immobilier de 100 000 m2 autour de cet équipement. Nommée Directrice de l’agence marseillaise de GFC Construction et Directrice commerciale Ouvrages Fonctionnels Provence Alpes début mars, je suis heureuse de ce nouveau défi qui me conduira à accro tre la notoriété et la visibilité de l’entreprise. Un beau challenge à relever !” 19 engagement Tous les 18 mois, nous réunissons nos principaux soustraitants pour faire le point sur les évolutions du marché, la stratégie de GFC Construction, ses attentes et celles de nos clients. Retour sur la convention du 14 février... La convention Partenaires sous-traitants MEditerranEe, encore un moment riche en échanges ! Le renforcement de notre partenariat Un lieu de rencontre emblématique Nous avons souhaité organiser notre convention dans le musée Arles antique, car nous avons effectué en 2012-2013 son extension pour le compte du CG 13. Il nous semblait donc intéressant d’inviter nos sous-traitants originaires de tout l’arc méditerranéen. Une journée entre professionnalisme et culture Le matin, notre nouvelle organisation par ligne de produits a été présentée. Nous avons fait un point sur notre politique de sécurité et de lutte contre le travail illégal. Nous avons expliqué notre démarche Habitat, avec Inovpac et Réavenir, et avons abordé la construction durable, la qualité produits en phase de livraison et post-réception, les procédures de paiement des factures, etc. Autant de thèmes enrichis par des retours d’expériences de nos sous-traitants sur ces démarches testées à l’occasion des derniers chantiers sur lesquels ils sont intervenus. Le repas de midi a été l’occasion de poursuivre ces échanges. Enfin, la visite du musée consacré aux vestiges antiques de la cité d’Arles nous a permis de découvrir des bâtiments vieux de 2 000 ans. Comme quoi la construction durable existe depuis très longtemps ! Récurrente, cette convention représente un moment d’échange essentiel avec nos partenaires. Elle nous permet de mieux nous conna tre et nous comprendre. La liberté d’expression qui est essentielle durant cette journée illustre notre volonté de nouer des relations équilibrées avec nos sous-traitants. Nous désirons renforcer toujours plus ces temps forts, car nous sommes conscients que le succès de notre stratégie de construction durable passe par l’implication de tous les acteurs. Et cet enrichissement est mutuel. À la fin de la convention, le dirigeant de l’une de nos entreprises partenaires nous a remerciés, en ajoutant : “Pendant cette journée, nous avons réellement compris que nous avions de l’importance pour vous.” Il ne pouvait pas mieux résumer l’objectif de cette rencontre ! Térence Cusin, Directeur d’Exploitation Méditerranée “Nous sommes partenaires de GFC Construction depuis plusieurs années et nous nous servons de son organisation comme modèle pour notre développement. Cette journée nous a permis d’en savoir plus sur leurs nouveaux concepts, de revoir certaines personnes et de découvrir les techniques mises en œuvre sur le musée.” Paul Nicolas Agostini, gérant de la société HED “La convention représente une belle initiative que GFC Construction doit poursuivre. Elle nous permet de mieux connaître l’entreprise, ses équipes, ses projets et ses attentes vis-à-vis de nous. La visite du musée nous a donné l’occasion de voir un chantier fini, ce que nous avons rarement le temps de faire.” Pierre Franceschini, gérant de la société SEMF GFCMagazine / EtE 2014 20 à la rencontre de... La construction socle de no GFC Construction prend en compte, dans le développement et la construction des ouvrages, l’ensemble des enjeux environnementaux, sociaux et économiques. L’éco-conception permet de réduire au maximum les impacts environnementaux des bâtiments, tout en optimisant leur coût global et en garantissant le confort des utilisateurs. Qualité environnementale L’économie des ressources énergétiques et la gestion des émissions de CO2 constituent des enjeux clés de notre secteur. Les projets doivent respecter des objectifs de performance énergétique sur l’enveloppe et sur le système. L’utilisation des énergies renouvelables a pour but d’atteindre la neutralité énergétique en 2020. La réduction de l’énergie grise liée au choix des matériaux mis en œuvre et à l’intégration de mobilités “douces” représente un vecteur d’optimisation énergétique. Les enjeux environnementaux au niveau de la construction étant nombreux, nos opérations sont performantes en matière de gestion des eaux, des déchets, des matières premières et de biodiversité urbaine. De la conception à la réalisation, nous appliquons une approche systémique, intégrant les différentes composantes de la construction. GFCMagazine / EtE 2014 1 Qualité de vie Nos ouvrages contribuent à la qualité du cadre de vie en plaçant au centre le confort des occupants. Nous mettons en œuvre des solutions très performantes aux niveaux thermique, acoustique, et de la qualité de l’air et de l’eau. Pendant la réalisation, le bien-être des riverains passe par la réduction des nuisances liées au chantier. La connaissance de plus en plus précise des attentes des utilisateurs finaux nous permet de proposer aux clients des conceptions différentes. Ainsi, la programmation s’adapte à ces nouvelles tendances (commerces de proximité, crèches d’entreprises, services médicaux) et à de nouvelles aspirations (jardins potagers, salles partagées, conciergerie, logements modulables, etc.). 2 3 21 durable, otre stratégie Qualité d’usage Valorisation du patrimoine Le bâtiment est l’objet de nombreuses innovations sous l’effet des nouvelles technologies. Ces évolutions génèrent pour les utilisateurs une modification des pratiques au quotidien. Changer les habitudes demande d’accompagner les résidents, en expliquant par exemple la connexion du bâtiment avec des outils de communication (applications smartphone, tablettes tactiles). De nouveaux gestes se mettent en place pour constituer des habitudes de vie différentes, chez soi et au bureau. La performance énergétique et environnementale des actifs est de plus en plus prise en compte par le marché immobilier. Les biens peu performants se dévalorisent, alors que les plus performants prennent de la valeur. Il est important de prendre en compte cette tendance à long terme. PPP, Conception-RéalisationMaintenance, Contrats de Performance Énergétique, économie de fonctionnalité, etc., ces termes apparaissent de plus en plus souvent dans nos métiers et sont le reflet d’une attente forte de nos clients. L’approche en prix global permet d’optimiser les coûts générés par un bâtiment, avec une vision à long terme. 4 5 6 1 Programme immobilier du Stade Vélodrome, Marseille • Ma tre d’ouvrage : Cirmad • Quartier HQE 2 Logements étudiants, Nice • Ma tre d’ouvrage : Habitat 06 et CROUS • Construction modulaire bois 3 Tour Incity, Lyon Part-Dieu • Ma tre d’ouvrage : Sogelym Dixence • Certification NF HQE™ Bâtiments Tertiaires associée au label BBC 2005 Effinergie • Certification BREEAM Europe commercial 2009 Niveau Excellent 4 École Chengdu, Montpellier • Ma tre d’ouvrage : Ville de Montpellier • BEPOS (Bâtiment à énergie positive) 5 Bureaux CNESU, Saint-Étienne • Ma tre d’ouvrage : Cirmad pour le compte des URSSAF • Certification NF HQE™ Bâtiments Tertiaires associée au label BBC 2005 Effinergie • Engagement sur les charges et les consommations d’énergie 6 Réhabilitation de logements en site occupé, Grenoble • Ma tre d’ouvrage : Actis • Certification CERQUAL Patrimoine & Environnement avec label BBC Effinergie Rénovation • Label QEB Rhône-Alpes 7 Bureaux Egis, Montpellier • Ma tre d’ouvrage : Cirmad • Certification NF HQE™ Bâtiments Tertiaires • Certification BREEAM Europe commercial 2009 Niveau Very Good 7 22 à la rencontre de... Certifications et labels, des dispositifs complémentaires La certification permet de mettre en place sur un projet une organisation dédiée selon des critères qualitatifs : acoustique, économie de charges, gestion de chantier, etc. Ces critères se définissent en fonction du profil environnemental souhaité par le ma tre d’ouvrage. Les labels imposent des niveaux de performances fixés par l’État supérieurs à ceux de la réglementation en vigueur. Ces systèmes ont une double vocation : • Servir de feuille de route à la démarche et donner un cadre précis à l’action. • Servir de moyen de reconnaissance en attestant les résultats et la rigueur méthodologique. HQE, certification historique, mais pas unique ! La certification HQE s’est développée dès 1992. Cela explique que nous utilisions souvent le terme “HQE” pour désigner toutes les démarches environnementales des bâtiments. Ce dispositif s’applique aux ouvrages tertiaires. En habitat, c’est surtout la certification Habitat et Environnement qui est déployée. Nous pouvons avoir à mettre en œuvre des certifications étrangères, type BREEAM (certification anglaise) ou Minergie Eco (certification suisse). Elles concernent toutes des critères environnementaux et définissent des niveaux de performances variables selon leur priorité. GFCMagazine / EtE 2014 Des bénéfices concrets pour nos clients Elles s’appliquent à la conception, la construction et l’exploitation du bâtiment et peuvent aussi concerner l’aménagement d’un quartier. Le BBC, déjà dépassé ! Pour les labels, le contexte réglementaire français privilégie la performance énergétique. Associé aux critères d’éco-conditionnalité (loi Scellier, éco-prêt, etc.), le label BBC-Effinergie a eu du succès auprès du grand public. Avec l’évolution de la réglementation thermique en 2012, plusieurs labels plus performants, type HPE, THPE, Effinergie+ et BEPOS ont vu le jour. D’autres sont en cours de création sur les différents volets d’un projet, tels que la biodiversité, les matériaux bio-sourcés, la performance environnementale globale d’une opération ou les éco-quartiers. Ils sont tous des garanties de qualité pour nos clients. Des démarches locales intéressantes À Lyon, le référentiel Habitat du Grand Lyon et celui de la Région Rhône-Alpes se sont imposés, notamment sur les opérations de logements sociaux. En Méditerranéenne, la démarche participative BDM (Bâtiments durables Méditerranée) permet d’évaluer les projets en fonction des particularités méditerranéennes. Les certifications et labels permettent à nos clients de profiter d’écoconditionnalités ou d’avantages fiscaux, notamment en habitat. Mais grâce à eux, ils sont aussi assurés de bénéficier d’un socle minimal de performances sur leur projet et de créer des intérêts commerciaux, tels que l'image de marque et les avantages en termes d'arguments de vente ou de location. À ce titre, de plus en plus d’investisseurs exigent que les opérations soient certifiées ou labellisées. La position de GFC Construction 90 % des contrats signés par Cirmad en 2012 font l’objet de labellisations ou certifications environnementales. Lors de la conception des ouvrages, GFC Construction propose toujours des démarches de certification ou des labels, dès lors que cela n’est pas demandé par les clients. Pendant la construction, nos standards Environnement nous permettent de répondre favorablement à au moins 95 % des exigences des différents labels concernant la gestion du chantier. Nous offrons ainsi au client une meilleure qualité et aux riverains une satisfaction optimale. 23 brèves En Signé cours Le 13 décembre 2013 s’est affirmé comme une véritable journée marathon pour les équipes de Cirmad à Marseille. L’ensemble des nombreuses signatures nécessaires à la réalisation du projet du boulevard des Dames a été effectué en un temps record. 3 conventions de séquestre, 1 acte de dépôt, 2 actes d’acquisition de terrain, 3 VEFA, 2 610 pages d’annexes, etc., autant de documents indispensables pour que cette opération de 14 000 m2 puisse être réalisée. Après cinq mois de négociations et de mise au point, le marché de la Sarrazinière à Saint-Étienne a été signé le 5 mars 2014. Réalisé pour le compte de l’Armée du Salut, il consiste à réhabiliter les 148 chambres de cet EHPAD. D’un montant de 9,3 M€, le chantier se déroulera en site occupé pendant 49 mois. Livré Cirmad a développé ce projet de restructuration d'un immeuble des années 1960 pour le compte de La Française Real Estate Managers à Lyon. La rénovation lourde de ce bâtiment de 11 200 m2 de surface et son amélioration énergétique sont actuellement réalisées par GFC Construction. Les travaux ont démarré en septembre 2013 pour une durée de 16 mois. À ce jour, les bureaux, paliers et sanitaires témoins ont été réalisés. La façade côté parking est terminée et celle donnant sur le quai est en cours d’achèvement. Une centaine de personnes est mobilisée sur ce chantier qui bénéficie d’éléments très originaux, comme le plafond rayonnant et la conception du dernier étage par des élèves de Le Corbusier. Conçu par le cabinet ABC Architecte, l’éco-quartier Cap Azur de Roquebrune a été officiellement inauguré le 6 février 2014. Construit par GFC Construction pour le compte de Bouygues Immobilier, il s’affirme comme une référence de l’aménagement urbain et de la performance énergétique, grâce à sa conception bioclimatique. Les bâtiments sont labellisés BBC-Effinergie® et Habitat et Environnement. Ils ont bénéficié d’une démarche de construction durable NF logement – Démarche HQE®. D’une surface totale de 19 823 m2, Cap Azur se compose d’une résidence de tourisme, de bureaux, d’une crèche, de 382 places de stationnement et de 279 appartements, dont près de 50 % de logements sociaux ou en accession ma trisée. Pour suivre nos actualités, connectez-vous sur notre site internet www.gfc-construction.fr/actualites GFCMagazine / EtE 2014 Le 21 juin 2014, a été officiellement inauguré l’Hôtel de Région Auvergne à Clermont-Ferrand par M. René Souchon, Président du Conseil régional, en présence de M. Michel Fuzeau, Préfet de la Région Auvergne, M. Olivier Bianchi, Maire de ClermontFerrand, et M. Jean-Jack Queyranne, Président de la Région Rhône-Alpes. Accueillant 400 fonctionnaires, ce bâtiment a été réalisé en ossature mixte béton et bois. Les agents ont tous souligné le confort apporté par la grande luminosité des bureaux et la présence de nombreux espaces végétalisés. Pour ce bâtiment, un objectif ambitieux avait été fixé en termes de performances énergétiques. Le résultat du test d’étanchéité à l’air dépasse de 30 % la valeur contractuelle, elle-même 40 % au-delà de la réglementation. Ce résultat a été rendu possible par la très grande rigueur de la mise en œuvre.