Typologie des systèmes Typologie des systèmes d`information d

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Typologie des systèmes
Typologie
des
systèmes
d’information d’entreprise
Systèmes d’information fonctionnels et intégrés
(Ch. 7 Kroenke)
Séances 3a et 4b - MSI
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Objectifs des deux séances
Connaître les systèmes d
’
information en usage dans
Connaître
les
systèmes
dinformation
en
usage
dans
les entreprises
L’évolution des SI dans les entreprises
Les grands systèmes fonctionnels
Systèmes d’information de Gestion des Ressources Humaines,
Comptabilité /CG /finance, Marketing et ventes, Gestion des
Opérations, Gestion de Production
Les systèmes intégrés (transversaux)
CRM, ERP, EAI
Comprendre le rôle de ces systèmes d’information
dans la gestion des données et l’organisation des
processus
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L’évolution des SI dans les
entreprises
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Les systèmes de calcul
(1ère génération)
Premiers systèmes d’information apparus dans
les entreprises
L’objectif était de prendre en charge des calculs
répétitifs et fastidieux (automatisation)
Premières applications : calcul de la paie,
bl é d é k
compta
b
i
l
it
é
et suivi
d
es quantit
é
s en stoc
k
Ces systèmes traitaient des données mais
produisaient peu d’informations
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3
Les systèmes fonctionnels
(2ème génération)
Ils se sont développés à partir des systèmes
Ils
se
sont
développés
à
partir
des
systèmes
de 1ère génération en élargissant le périmètre
traité au sein de l’activité
Calcul de la paie -> gestion ressources humaines
Comptabilité -> reporting financier
Gestion des stocks
-
> gestion de production
Gestion
des
stocks
>
gestion
de
production
Ils sont plus conviviaux et mieux tournés vers
les besoins des utilisateurs
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Les systèmes fonctionnels de
seconde génération
Chaîne de la valeur
ajoutée (Porter)
Ils répondent aux besoins d’une fonction précise de
l’entreprise
Mais leur problème est qu’ils sont isolés et
communiquent très mal entre eux : on parle d’« îlots
d’automatisation » 6

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Systèmes d’information fonctionnels
classiques dans les entreprises
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Systèmes de gestion des
ressources humaines
Recrutement
Gestion de la paie
Recrutement
-Annonces de postes
-Traitement des candidatures
-Procédures de recrutement
Evaluations
-Grille d’évaluation / poste
Evaluation des performances
-Salaires et primes
-Suivi congés, absences
-Gestion des retraites
-Stock options
Planification ressources
-Définition postes, grilles de
rémunération, compétences
-
Suivi affectations mutations
Gestion
RH
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-
Evaluation
des
performances
-
Suivi
affectations
,
mutations
,
départs…
Formation et développement
-Panel de formation
-Sessions de formation
-Plan de carrière

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Systèmes de gestion des
ressources humaines
Ils couvrent les activités de recrutement,
rémunération, évaluation et gestion des carrières
des employés
En fonction du secteur d’activité, de la taille de
l’entreprise, des statuts… ils peuvent être très
simples ou très complexes
La rémunération inclut la gestion de la paie, le suivi
des congés, des absences maladie, du système de
gestion des retraites, des primes, des stocks
options.
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Systèmes de gestion des
ressources humaines
L’évaluation des employés comprend la
L’évaluation
des
employés
comprend
la
définition de fiches de postes (description de
fonctions et compétences attendues) et le suivi
des entretiens d’évaluation
La formation et le développement des
compétences varient beaucoup selon les
entreprises
Les SIRH assurent une fonction de gestion des
ressources (besoins en personnel, mutations,
remplacements…) pour les autres activités
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