BAC + 4 SYSTEME D`INFORMATION MARKETING ET COMMERCE

S.J. Prisca DAKPOGAN
31 Jnane Nahda, Appt 03
Tel : [phone]
Email : [email protected]
Rabat (MAROC)
BAC + 4 SYSTEME D’INFORMATION MARKETING ET COMMERCE
2010
Chargée de Clientèle – ADM Value – Rabat (MAROC)
Réception d’appels, Emission d’appels, Traitement de mail.
2009 –2010
Assistante de Gestion – SOAREC – Cotonou (BENIN)
Gestion Commerciale (Prospection, Négociation, Conseil et Suivi de la clientèle…),
Gestion du recouvrement amiable des créances, Tenue et gestion de la comptabilité,
Gestion de la facturation, de la logistique et de la paye.
2008-2009
Stagiaire Chargée de Clientèle – Equipbail – Cotonou (BENIN)
Accueil et gestion des clients, Montage et étude des dossiers de crédit, Dépouillement et
mise en place des dossiers de crédit, Etat des impayés.
2006-2007
Projet de fin d’études – Marjane Bouregreg– Rabat (MAROC)
« La satisfaction et la fidélité des clients en hypermarché » : Définition des objectifs,
Elaboration et réalisation du questionnaire, Dépouillement et saisie des questionnaires,
Etude et synthèse des données recueillies.
Je certifie sincères et exacts tous les renseignements ci-dessus fournis.
S. J. Prisca DAKPOGAN
2007: Bac + 4 en Système d’Information Marketing et
Commerce, IGA- Rabat (MAROC)
2004: Brevet de Technicien Supérieur en Gestion des
Entreprises, IPG- Dakar (SENEGAL)
2001 : Baccalauréat Série A2 (Littéraire), C. S. Notre
Dame des Apôtres, Cotonou (BENIN)
 Commerciales : Suivi de la clientèle, Montage et
étude d’un dossier de crédit, Développement d’un
portefeuille clients, Prospection et relance de
prospects, Réalisation d’études marketing
 Comptables : Gestion de la facturation (contrôle et
saisie, pointage des factures)
 Atouts : Accueillante, Dynamique, Capacité à gérer le
stress, Capacité à prendre des décisions, Capacité à
travailler en équipe, Capacité d’adaptation
 Centres d’intérêt : Lecture, Natation, Voyages, Mots
Mêlés, Scrabble
 Autres : Titulaire du Permis de conduire Catégorie B
 Français : Excellent
 Anglais : Moyen
 Informatiques : Microsoft office (Word, Excel, Power
Point, Access), SPSS, Logiciel de comptabilité Perfecto