Un grand passé. Un grand avenir.
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Un grand passé. Un grand avenir. Les 150 ans de Trüb en un coup d’œil. 1867 1886 Metay et Maréchal inventent Première voiture automobile la photolithographie brevetée Benz 1859–1884 1885–1920 Quel est le capital initial nécessaire à la fondation d’une entreprise qui, au cours des années, se rangera parmi les leaders mondiaux ? En ce qui concerne la maison Trüb, le capital de départ s’élevait à CHF 3000. C’est pour ce montant qui, en 1859, était équivalent à sept salaires annuels d’un lithographe nourri et logé gratuitement, qu’Adolph Schmutziger et Clemens Müller ont acheté quatre presses à bras d’occasion ainsi que 160 pierres lithographiques pour fonder la maison Schmutziger & Müller à Aarau. Les commandes leur parvenaient tant de la part des autorités et que de celle des industries florissantes dans les métiers de la soie, de la paille et des chaussures. C’est pour cette clientèle que la jeune firme produisait différents imprimés, tels que des en-tête, des formulaires ou des étiquettes. Après la mort précoce d’A. Schmutziger, C. Müller dirigea tout seul l’atelier pendant quelques années, puis il la mit en gérance jusqu’à ce que son fils Jacob puisse terminer sa formation en Suisse et à l’étranger et entrer dans l’entreprise. Lors de son périple à travers la France et l’Allemagne celui-ci avait en effet appris à connaître et appliquer les développements les plus récents dans le domaine de l’imprimerie. Mais ce qui lui manquait, c’était quelqu’un disposant de connaissances commerciales. Il trouva son complément idéal en la personne de son beau-frère August Trüb, un libraire. J. Müller aimait à taquiner son beau-frère, prétendant qu’il prenait même son carnet de commandes lors de ses excursions en montagne car finalement on ne savait jamais si on n’allait pas Clemens Müller 1860 Impressions de l’atelier rencontrer des clients potentiels sur le sommet et rentrer avec une commande sous le bras. A partir de 1884 l’entreprise s’appela Müller & Trüb. «Il trouva son complément idéal en la personne de son beau-frère August Trüb, un libraire. » La bonne rentrée de commandes entraîna de plus gros investissements. C’est à cette époque que se produisit la transition du métier artisanal à l’industrie et à l’échelle internationale, le savoir fût échangé par les compagnons qui faisaient leur tour. Durant la période où ils travaillaient chez Müller & Trüb ils apportaient leurs connaissances, puis ils s’en allaient, munis du savoir acquis à Aarau. A partir de 1892 la firme reçut les premières commandes pour l’impression de titres (chèques, actions et obligations). L’impression de sécurité devint alors un élément fondamental pour l’entreprise et elle l’est toujours de nos jours, même si c’est sous une autre forme. La montée du tourisme prit beaucoup d’importance dans les années 1890. Par conséquent la gamme des produits fut adaptée et les cartes postales, les affiches, les imprimés commerciaux et les étiquettes de bagage devinrent des spécialités mondialement recherchées. Cependant le tourisme n’était pas la seule branche à faire de la publicité. Dès lors chaque produit jusqu’alors empaqueté de façon insignifiante put être promu grâce à son emballage imprimé ou à des prospectus et des affiches. Les affaires se mirent à fleurir. «… le savoir fût échangé par les compagnons qui faisaient leur tour. » A. Trüb & Cie. Aarau, env. 1920 Affiche bien conservée Impression de titres des débuts durant 100 ans env. 1870 1880 Lithographier sur pierre En-tête 1890 1900 1914 Utilisation industrielle La Première Guerre Le 25 octobre, le vendredi noir du procédé photochrome mondiale éclate début de la Grande Dépression 1929 1921–1970 En réponse à l’essai de certains Etats étrangers de réguler les importations par des droits protecteurs, Müller & Trüb fondèrent des filiales à l’étranger. Celles-ci furent vendues plus tard avec un résultat négatif. Ces pertes entraînèrent des discussions entre J. Müller et A. Trüb, et en 1903, J. Müller se fit verser sa part. L’entreprise fut renommée A. Trüb & Cie. Aarau. Au début du XXe siècle, une plus grande compétition rendit plus difficile l’acquisition des commandes. Trüb put obtenir un brevet pour un procédé permettant une meilleure qualité et une plus belle présentation des titres. Cependant l’inventeur rencontra plus tard des problèmes avec la justice qui n’apprécia guère la falsification d’une obligation très bien réussie. Durant la Première Guerre mondiale l’entreprise éprouva plusieurs revers de fortune. La plupart des commandes d’exportation furent suspendues et les nouvelles commandes peu nombreuses. Lors du rationnement, l’entreprise imprima de nombreux tirages de cartes d’alimentation, de souvenirs de la mobilisation et de timbres militaires. Machine offset et à bronzer 1900 Les exportations connurent un vrai boom durant les années 20. A peu près la moitié de la fabrication était livrée à l’étranger. De 1926 à 29 la capacité de production fut même franchie et il fallut recourir à des sous-traitants. Lorsque la Colombie et Cuba interdirent par édit le paiement des importations, A. Trüb & Cie. essuya de grands revers de fortune car à l’époque aucune garantie contre les risques à l’exportation n’existait. Pendant plus de dix ans, quelques-uns des clients colombiens essayèrent de payer leurs dettes en envoyant en contrebande chaque semaine des enveloppes contenant 5 –10 US $ en billets. Une augmentation de capital se fit impérative. Suite à la Grande Dépression les exportations étaient quasi inexistantes. On vendait à perte. Quant à la performance et au chiffre d’affaires, l’entreprise se trouva au point le plus bas au début des années 30. Ses points forts restèrent toujours les imprimés commerciaux, les en-tête et la fabrication de titres. Suite à un renforcement important du service des titres la situation s’améliora enfin. Des changements importants survinrent dans le secteur de la publicité: autrefois c’étaient les artistes de la maison qui créaient le produit, ils furent remplacés par des conseillers en publicité qui contactaient directement les clients, se procuraient des dessins auprès de graphistes indépendants et passaient uniquement les commandes pour l’impression aux imprimeurs offrant les prix les plus bas. « L’établissement d’art » se métamorphosa en un « atelier graphique ». En 1937 l’entreprise travailla de nouveau avec profit mais elle limita ses activités à la Suisse. Contrôle de la qualité Empreinte sur la pierre Heureusement, pendant la Seconde Guerre mondiale, Trüb reçut des commandes importantes pour l’impression des cartes de rationnement et pour l’édition du calendrier de l’armée, ce qui permit de garantir le paiement régulier des salaires des employés. Puis la firme continua à investir dans le domaine des titres, dont la production augmenta chaque année. Trüb était devenu le spécialiste de l’impression de titres. En 1963 la firme put s’installer dans son nouvel édifice à l’emplacement actuel. Le déménagement était porteur d’une attente: qu’une plus grande production aboutisse à des ventes plus élevées! Les imprimeries traversèrent alors une crise conjoncturelle. Les prix fixés par leurs organisations patronales pendant des dizaines d’années s’effondrèrent. Les années 60 furent marquées par de plus petites marges de profit et des surcapacités, ce qui amena à la liquidation de nombreuses imprimeries. Trüb dut subir un assainissement et une planification d’entreprise fut élaborée. Les mesures prises furent couronnées de succès et permirent de penser à une diversification. « ‹L’établissement d’art› se métamorphosa en un ‹atelier graphique›. » Guillocheur à la machine de gravure Cartes de rationnement et coupons pour Cartes postales 1890-1950, Timbres militaires des repas des deux Guerres mondiales nationales et internationales deux Guerres mondiales 1910 1920 1930 1939 1948 1969 La Seconde Guerre Dennis Gabor découvre Armstrong et Aldrin mondiale éclate l’holographie marchent sur la lune 1971–2009 C’est le mérite de Hans Trüb d’avoir su reconnaître très tôt l’avenir prometteur des cartes de crédit. En 1970 l’entreprise a pu acquérir une licence de la maison suédoise Inplastor SA pour imprimer et laminer des feuilles en PVC. Dès maintenant des petits articles de publicité sont plastifiés au sous-sol de Trüb, tels que des signes « réservé » qu’on met sur les tables dans les restaurants, des petites affiches, des pendentifs, des boutons publicitaires, des stickers pour le fromage, etc. Le plastique n’est pas un matériel stable. Il s’adapte à la température ambiante et l’impression et le laminage sont toujours extrêmement délicats. De plus l’impression sur le plastique et la poussière ne font pas bon ménage. Alors Trüb délocalise l’impression des affiches et des imprimés normaux sur papier à la succursale de la Trüb-Sauerländer AG récemment fondée mais qui sera fermée ultérieurement. Depuis quelques années Trüb s’occupait de la lecture optique et de la standardisation des chèques bancaires. Vers le milieu des années 1970 l’entreprise reçoit l’ordre de personnaliser les eurochèques et de fabriquer une carte qui leur correspond. Il faut alors créer un nouveau département. Dès lors ce sont des millions de cartes et de chèques qui sont fabriqués chaque année, permettant ainsi l’entrée dans le secteur des cartes bancaires. La transition à l’électronique, en augmentant et en transférant une bonne partie de la sécurité dans les puces, est un moment phare pour Trüb. En 1987 la première carte à puce avec codification est produite pour les PTT. Le fait que la puce ne remplace pas encore les bandes magnétiques est lié aux coûts élevés de l’infrastructure. Le prix de la puce est relativement bas mais les lecteurs correspondants sont onéreux. «C’est le mérite de Hans Trüb d’avoir su reconnaître très tôt l’avenir prometteur des cartes de crédit. » Dès 1990 Trüb produit les premières cartes en polycarbonate pour des documents fédéraux. Les qualités du polycarbonate et du PVC diffèrent largement. Entre autres, le polycarbonate résiste à la chaleur et au vieillissement. C’est au sein même de l’entreprise qu’il faut acquérir le savoir-faire nécessaire pour acheter et même produire de nouvelles machines. Grâce au nouveau procédé de fabrication des documents fédéraux, Trüb a obtenu la commande pour la fabrication et l’introduction de la nouvelle carte d’identité suisse. L’administration fédérale exigeant un partenaire pour la personnalisation de la carte d’identité en Romandie, Trüb trouve ce partenaire dans la maison Biwi, Glovelier JU, qui fait partie du groupe Futuris Holding SA. La carte d’identité suisse permet la percée dans le nouveau segment des documents sous forme de cartes car Trüb, forte de son expérience dans le maniement des produits de sécurité, acquise dans le domaine des titres et des cartes bancaires, peut en plus s’enorgueillir de la certification que les Impression d’affiches : synchronisation entre le client et le graphiste 1940 Imprimerie, 1963 organisations des cartes de crédit lui ont accordée depuis des années. Malgré le succès de ces produits innovateurs, la situation financière de l’entreprise est tendue. En 1995 une nouvelle loi, qui ne prévoit plus l’impression obligatoire des actions et des obligations, entre en vigueur, ce qui provoque une diminution considérable du chiffre d’affaires réalisé par les titres (dont font partie les bons de livres, les chèques pour lunch, les vignettes autoroutières, etc.). A partir de 1996 la Futuris Holding SA à Glovelier reprend petit à petit la majorité des actions de Trüb AG. Le management complet est renouvelé, le personnel renforcé, les processus optimisés et on cherche des solutions aux vieux problèmes. Deux ans plus tard, le « turnaround» réussi permet la formulation d’une nouvelle stratégie. Trüb, le n° 1 des producteurs suisses de cartes en plastique, se consacre de nouveau aux exportations. Le groupe cible est trouvé : les pays d’Europe de l’Est ont besoin de documents de qualité élevée, tels que des cartes d’identité et des permis de conduire. « La carte d’identité suisse permet la percée dans le nouveau segment des documents. » Vue nocturne du nouvel immeuble Impression d’affiches Cartes à vue panoramique durant 100 ans env. durant 80 ans env. 1950 1960 Impression de cartes plastiques 1970 1977 1991 Premier ordinateur Au CERN, Tim Berners-Lee rend le industriel premier site web accessible au public Grâce à la carte d’identité suisse en polycarbonate, Trüb dispose d’une preuve de performance qui convainc les Etats étrangers en ce qui concerne les processus de production, le matériel, la logistique et l’expérience acquise pendant des années. En 1999 la Croatie commande des cartes d’identité; en 2001 le ministère de l’Intérieur estonien mandate Trüb pour fabriquer une carte d’identité électronique avec l’obligation de la personnaliser sur place, c’est-à-dire de faire le transfert optique et électronique des données à Tallinn. La Pologne demande le premier transfert de technologie, la Bosnie commande des cartes d’identité, des permis de conduire ainsi que la solution de personnalisation et Hong Kong une carte d’identité électronique. Parallèlement Trüb gagne différents projets tachygraphiques en Europe et parmi toutes ces commandes citons encore celle du Royaume-Uni pour la fabrication des permis de conduire qui est la plus volumineuse de toutes. Quant à la personnalisation, Trüb a développé un programme pour la gestion des données (Track­ star). Celui-ci assure le transfert des propres dates, la personnalisation de la lettre, l’établissement du bulletin de livraison et l’impression de la facture. Trackstar est continuellement ajusté aux nouvelles exigences. Selon sa stratégie, l’entreprise innovatrice Trüb veut réaliser un certain pourcentage de chiffre d’affaires grâce à des produits qui ont moins de quatre ans. Carte d’identité suisse Cartes bancaires à partir Parmi ceux-là, le Chip Operating System (un système d’exploitation) pour les cartes bancaires telles que Visa et Mastercard. De nos jours, des banques en Suisse, en Allemagne, dans les pays de la Baltique et au Moyen-Orient se servent du EMV-OS développé par Trüb. La Datapage de Trüb en est un autre exemple : il s’agit de la page de données en polycarbonate qui est adjointe aux passeports et qui est créée dans un matériel qui se prête très bien à la personnalisation avec des lasers. La Datapage peut contenir une puce sans contact pour l’enregistrement des données biométriques. Ce nouveau produit a remporté un grand succès et a convaincu neuf pays qui ont acheté cette nouvelle page liée aux innovations techniques, parmi eux figurent la République tchèque, la Lituanie, Hong Kong et l’Afrique du Sud. « … comment une petite entreprise familiale s’est transformée en une firme leader à l’échelle mondiale. » célèbre ses 150 ans La reprise de Cardag, sa participation majoritaire dans Winter AG et la fondation de IDpendant ont permis à Trüb d’améliorer considérablement sa position sur le marché important en Allemagne et de former simultanément des synergies pour le groupe. Tandis que Cardag produit des cartes sans contact et des « inlets », IDpendant fabrique des produits offrant des solutions eAccess pour les banques et les entreprises. En tant que moyenne entreprise, employant actuellement env. 530 personnes, Trüb se concentre sur trois marchés cible : • • • les cartes, le EMV-OS et les prestations pour les banques les documents à qualité élevée pour les Etats les solutions d’accès électroniques pour les banques, les entreprises et les transports publics Le développement de Trüb AG démontre comment une petite entreprise familiale s’est transformée en une firme leader à l’échelle mondiale dans le secteur des documents à haute qualité émis par des Etats. Pourtant la maison a toujours joué et continuera à jouer un rôle important sur le marché suisse. Trüb désire convaincre par la qualité, par l’innovation et par la fiabilité. The future with identity! Personnalisation Trackstar Guilloche des années septante 1980 2009 Trüb AG Switzerland 1990 Implantation de puces Façade de l’immeuble à l’occasion des 150 ans Carte d’identité suisse Cartes d’identité Passeport avec page de en polycarbonate pour l’étranger données biométriques 2000 2010 Trüb AG, Aarau – dates importantes 1859 Fondation de la société Schmutziger & Müller, Aarau. 1879 Jakob Müller entre dans l’entreprise (fils du fondateur). 1884 August Trüb-Müller entre dans l’entreprise. Trois générations vont suivre la génération fondatrice. 1890 Fondation de la succursale Müller & Trüb à Lausanne (plus tard Roth & Sauter). 1892 Production de titres. 1903 Séparation de J. Müller et de A. Trüb. La société prend le nom de A. Trüb & Cie. Aarau. 1963 Inauguration de l’édifice à l’emplacement actuel (Hintere Bahnhofstrasse 12, Aarau). 1970 Début de la production d’imprimés en plastic et de cartes de crédit. 1987 Production de cartes à puce (Postcard PTT). 1988 Délocalisation de l’impression des affiches et des imprimés normaux à la succursale de Buchs et fondation de la société anonyme Trüb-Sauerländer AG. 1995 Fabrication et introduction de la carte d’identité suisse, exclusivité de Trüb AG. Ouverture de la filiale pour la personnalisation de la carte d’identité à Glovelier JU en collaboration avec l’entreprise Biwi (Glovelier). 1996 Première participation de la Futuris Holding, Glovelier, au capital en actions de Trüb AG. 1997 Première commande de cartes d’identité par un pays étranger. Premiers dépôts de brevets Trüb dans le secteur des éléments de sécurité pour les cartes d’identité. 2000 Reprise de la majorité des actions par la Futuris Holding, Glovelier. 2001 Fondation de la société Trüb International Ltd. Fondation de la société Trüb Baltic AS et création d’un centre de personnalisation à Tallinn (Estonie) pour les cartes d’identité et les cartes bancaires. Reprise de l’entreprise concurrente Cardag à Unterentfelden. Participation majoritaire à la société Cardag à Wutha-Farnroda, Allemagne. 2002 Différentes commandes pour des cartes d’identité étrangères. 2004 Participation majoritaire à la société Winter AG en Allemagne. 2005 Prix des entrepreneurs de la Suisse du Nord. Première production de pages de données en polycarbonate pour des passeports publics. Développement d’un Chip Operating System. Développement d’un système d’implantation pour des cartes Dual Interface. Trüb remporte plusieurs appels d’offres internationaux portant sur des commandes importantes au secteur public. 2006 Première production de pages de données en polycarbonate avec électronique intégrée pour des passeports. Fondation de la société IDpendant GmbH à Munich (Allemagne). 2007 Fondation de la société Trüb-Demax PLC à Sofia (Bulgarie). 2008 La société Chemolio Management AG devient actionnaire minoritaire chez Trüb AG. 2009 Cardag AG prend le nom de Trüb Cards AG. Trüb AG Hintere Bahnhofstrasse 12 5001 Aarau, Suisse Téléphone +41 62 832 00 00 Téléfax +41 62 832 01 00 www.trueb.com
