
 Les 
Nouvelles
 du CDBL                                         
Octobre 2008
 
 
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DÉGUSTATIONS 
 
Les  produits  locaux  sont  évidemment  l’une  des  raisons 
d’être du CDBL et sont à la base de la campagne Goûtez 
Lanaudière!  De  tous  les  efforts  investis  dans  la 
présentation  des  produits  aux  consommateurs, 
l’apparence  du  produit  est  l’un  des  éléments  clés  de  la 
réussite ou non de votre mise en marché. La qualité des 
produits,  l’approche-client  et  vos  techniques  de  vente 
sont également essentiels au succès de vos produits. 
 
On oublie souvent que, pour le consommateur moyen, les 
nouveaux produits sont noyés dans un océan de produits, 
de  couleurs,  de  formats  différents.  Qu’on  le  veuille  ou 
non, le prix d’un produit a une influence sur la décision 
d’acheter ou non un produit. L’une des manières les plus 
efficaces  de  présenter  un produit  que  l’on  désire  vendre 
au  consommateur  est  de  le  lui  faire  essayer  et,  dans  le 
secteur  de  l’alimentation,  l’utilisation  des  dégustations 
est particulièrement appropriée.  
 
Le  consommateur  peut  ainsi  essayer  un  produit  sans 
dépenser pour  en acheter  un  contenant  ou  une certaine 
quantité.  Elle  permet  de  confirmer  que  le  choix  que  le 
consommateur s’apprête à faire est le bon. En goûtant et 
en appréciant un produit, la décision d’achat est souvent 
impulsive  mais  l’idée  que  le  produit  a  plu  est  installée 
dans la tête du consommateur. La décision de racheter le 
produit, quelques jours, voire quelques semaines après le 
premier achat, confirme que le choix du consommateur a 
été le bon. 
 
Il  ne  faut  pas  se  leurrer,  par  contre.  Il  se  peut  que  les 
ventes  ne  reflètent  pas  l’énergie  et  l’effort  mis  dans  la 
préparation  de  la  dégustation.  Mais,  la  notoriété  du 
produit  sera  à  la  hausse  puisque  plusieurs  personnes 
connaîtront  le  produit  et  en  auront  entendu  parler. 
L’écoute des commentaires des consommateurs lors de la 
dégustation peut également vous donner des pistes pour 
la prochaine dégustation.  
 
Par  ailleurs, la  seconde  dégustation  d’un  même  produit, 
quelque temps après la première, pourrait être mise dans 
le contexte de l’utilisation du produit dans une recette et 
non  pas  sur  un  craquelin  ou  un  bout  de  pain,  par 
exemple. 
 
L’importance  des  dégustations  est  donc,  jusqu’à  un 
certain point, critique dans votre stratégie de vente.  
 
Rappelez-vous  un  point,  cependant :  vous  êtes  aussi  un 
consommateur et vous devriez vous mettre dans la peau 
d’un consommateur pour évaluer vos actions et succès. 
 
 
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LE MARKETING CROISÉ
 :
 
 
UN OUTIL DE PROMOTION SOUVENT OUBLIÉ 
 
 
La  majorité  des  entreprises  prospères  comprennent  la 
valeur  du  marketing  croisé.  En  marketing  croisé,  deux 
entreprises  ou  plus  conviennent  de  se  promouvoir 
mutuellement,  et  en  général  il  n'y  a  aucun  frais.  Pour 
garantir la réussite de ce type de marketing, vous  devez 
évidemment choisir des sociétés compatibles.  
Il  faut  d’abord  se  demander   quelles  entreprises  ont  le 
même marché cible ou le même créneau que vous? Quelles 
sont les habitudes de vos clients? Que font-ils dans leurs 
moments de loisirs? Quels produits ou services achètent-
ils  régulièrement?  Vous  serez  probablement  surpris  du 
nombre  d'entreprises  auxquelles  vous  penserez  comme 
possibilité de marketing croisé.  
En cette période fort occupée, il est clair que ce n’est pas 
le  meilleur  moment  pour  instaurer  une  action  de 
marketing  croisé.  Par  contre,  c’est  le  temps  d’être  à 
l’écoute  de  votre  clientèle  et  de  lui  poser  des  questions 
bien  ciblées  afin  de  pouvoir  développer  ce  projet 
ultérieurement. 
Ensuite,  dressez  une  liste  des  entreprises  ou  services 
ciblés. À côté du nom ou du type d'entreprise, inscrivez 
ce que vous pourriez faire pour promouvoir l'entreprise et 
ce qu'elle pourrait faire pour VOUS promouvoir. 
Pour  davantage  d’information  et/ou  de  suggestions, 
n’hésitez  pas  à  contacter  à  Annie  Cossette  au  450   753-
7486 poste 242. 
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AVIS AUX INTÉRESSÉS  
 
Le CDBL lancera un nouveau projet de soutien au contrôle 
de  la  qualité  dans  votre  entreprise.  En  collaborant 
ensemble,  une  ressource  pourra  faire  l’inspection  de  vos 
lieux  et  en  tirer  des  conclusions  qui  seraient  gagnantes 
pour  améliorer  la  qualité  de  vos  produits  et,  par  le  fait 
même, la rentabilité de votre entreprise.  
 
Dans un deuxième temps, des services-conseils vous seront 
offerts  afin  d’effectuer  le  suivi  et  l’implantation  de  votre 
programme  de  la  qualité;  tout  en  bénéficiant  d’une  aide 
financière. 
 
Pour  ce faire,  veuillez communiquer avec  Gabrielle Duval, 
au  450   753-7486 poste  226,  afin de  connaître  vos besoins 
face à ce type de projet.